2026年全国社会工作者之初级社会工作实务考试绝密预测题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作者大刚的服务对象，在小强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的()。A.法庭审判方案B.个案会谈笔录C.背景调查报告D.犯罪事实记录

2、社会工作者制订服务计划的第一步是()。A.构建行动计划B.选择介入系统C.设定工作的目的和目标D.探究服务对象的问题与需要

3、家庭系统理论的核心是从（）入手来理解家庭成员遭遇的问题以及寻求问题解决的过程，它为社会工作者提供了理解整个家庭运行规则的服务框架，让社会工作者避免陷入用单个家庭成员的理解替代整个家庭理解的困境。A.整个家庭系统B.家庭个别成员C.孩子D.夫妻

4、社会工作者阳阳通过为期一个月的深入调研，向市人大代表和政协委员以及政府部门提出一项政策建议，希望政府部门出台临时政策给全市贫困家庭、离退休人员增发物价补贴，以保障他们的生活。社会工作者阳阳的主要工作方法属于（）。A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工作行政

5、社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。在这受虐妇女服务过程中，她发现这些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲求全，有的甚至认为被打是自己的错，因此，晶晶认为在目前可提供的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是()。A.建立家庭内支持系统B.增强社会支持网络C.学习自我保护方法D.加强自我认知辅导

6、下列对目的与目标的叙述正确的是（）。A.目标是工作的大方向，是服务对象期望达到的B.实现了一个个具体的目的，就能达到总体的目标C.目的是总体要达到的结果，目标是具体的工作指标D.目的是可以测量的，目标不可测量

7、(2018年)社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是（）。A.结晶智力B.空间关系能力C.液态智力D.形象思维能力

8、社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。为此，小王应向督导提供有关服务过程中的()信息。A.服务网络B.服务结果C.介入对象D.介入行动

9、社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是()。A.避免低保人员因长期失业而被边缘化B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同C.要求有劳动能力的低保人员回报社区D.运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要

10、小雨今年16岁，正在读高二，去年她在网上认识了小雷，两人经过长时间的聊天后建立了一定的感情。情人节那天，小雷约小雨在学校附近的一家餐厅见面，两人吃完饭之后，小雷提议晚上去酒吧玩耍，那天晚上两人发生了关系。一段时间后小雨发现自己怀孕了，但是怎么也联系不到小雷，小雨只好偷偷将孩子打掉，之后小雨变得极度恐慌，而且情绪变得非常容易激动。小雨的老师、同学和家长都觉得奇怪。学校社会工作者帮小雨拟订了一些方案，其中属于个人层面的社会工作方法运用的是（）。A.建议小雨的同学多关心小雨B.将小雨介绍给专业的心理咨询师，缓解其压力C.安排小雨参加有类似经历的小组D.在社区开展青春期性教育宣传

11、（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈活来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。A.企业社会工作部门B.企业管理部门C.企业工会D.政府管理部门

12、把弱势人群作为社区服务的重点对象，为他们提供()，是社区服务最基本的内容和最基本的任务。A.经营性服务B.商业服务C.福利性服务D.专业服务

13、(2019年)社会工作者小王受法庭委托撰写服务对象李某的社会调查报告。该报告的主要内容如下，“李某，于2018年6月18日以欠债不还为由，将被害人张某扣留于一辆商务车内。两天后警察介入，张某获救。李某以前没有犯罪记录，此案件主要因经济纠纷而致。”小王上述社会调查中还应补充的信息是（）A.小王的工作简历B.非法拘禁的认定标准C.李某的现实生活状况D.社区矫正的帮教建议

14、针对军休社会工作，协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。属于（）的工作。A.接收安置前B.接收安置中C.接收安置后D.接收安置移交

15、下列关于家庭社会工作的说法，错误的是()。A.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动B.目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能C.家庭社会工作关注有需求的家庭成员的需要D.家庭社会工作是一种以家庭作为服务帮助对象的各种服务活动的总称

16、社会工作者小贾为社区内的老年人设计了一个服务项目，运用音乐治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，小贾应选择（）。A.带有创意的手工活动B.有启发性的活动C.有益于老人健康的简单活动D.带有竞争性的活动

17、王老伯前几天摔断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯总是骂女儿不尽心，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特点，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.处理精神问题D.维护社会支持网络

18、儿童是国家的希望，民族的未来。国家的命运在于“少年”，说明（）。A.儿童是一个社会发展进步的基础B.儿童是每一个家庭的基础C.童年是每一个人人生的基础D.尊重青少年的价值与尊严

19、（）不属于基线测量评估的应用范围。A.个人B.小组C.社区D.机构

20、(2019年)为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求，并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。A.研究者B.项目评估者C.咨询者D.项目计划者

21、曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某，因公负伤造成高位截瘫。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上，情绪日渐低落，行为退缩，“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义，下列工作方法中最有效的是()。A.疏导汪某的消极情绪B.矫正汪某的退缩行为C.以过去的经历来建构其生命的意义D.为汪某提供医疗照顾

22、社会工作者小燕在社区开展“0~3岁婴幼儿父母亲职教育”服务项目，在对朵朵家进行家访时,9个月大的朵朵见到小燕就大哭。朵朵妈妈告诉小燕，朵朵面对生人或进入陌生的环境就会哭闹。小燕从积极人格培养的角度,建议朵朵妈妈对朵朵进行信任人格的培养。下列小燕给朵朵妈妈的建议中最适宜的是(??)。A.让她想跟谁玩就跟谁玩B.尽可能多带她到陌生的地方C.尽可能多留出时间陪伴她D.尽可能多带她到人多的地方

23、妇女面对的问题有很多。最近，小丽怀孕了，到医院检查，说是女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。小丽遇到的问题属于（）。A.婚姻与家庭问题B.生殖健康问题C.就业问题D.针对妇女的暴力问题

24、社区内共同性问题不包括（）。A.民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何B.社区内部是否有严重的冲突C.居民对这些社区问题的看法是什么D.社区有什么问题存在

25、社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要是()。A.感觉性需要B.表达性需要C.规范性需要D.比较性需要

26、在预估中，社会工作者运用专业的知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，这属于（）。A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素C.识别服务对象及环境的积极因素D.识别服务对象的主观因素

27、企业社会工作者在对刚人职的职工进行职业生涯规划的指导过程中，由于每个人反映的情况各不相同，为此设计了小组辅导，在开展小组工作时第一步需要做（）。A.确定目标B.招募组员C.需求评估D.制订小组计划

28、社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知，小明一到教室就莫名地紧张，常找各种理由不来上学。小马请小明写出他认为到教室上课有可能发生的三种危险情况，协助他分析这些想法是否符合事实，分析这些危险发生的概率，并以此为依据，帮助小明克服焦虑情绪，建立理性想法。小马采取的上述干预方法是（）。A.辨识情绪B.舒缓压力C.转换想法D.分辨是非

29、小芳曾经吸毒，戒毒后偶有复吸。一次，小芳在与社会工作者小林会谈中提到，为防止被抓，有时会带着儿子去买毒品以作掩护。针对此情况，遵循儿童社会工作原则，小林应该()。A.申请剥夺小芳对儿子的监护权B.提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家C.评估小芳行为对儿子的潜在风险，尽量避免母子分离D.关注小芳积极改变的一面，相信她不会伤害到自己的孩子

30、小张是某医院的社会工作者，半年来，急诊科医生转介给他多个自杀未遂的个案。小张除了进行个案干预外，还计划从宏观层面介入，其适宜的做法是：A.帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪B.分析总结患者自杀的原因C.帮助自杀未遂患者获取社会资源D.开展大众生命教育宣传活动

31、儿童社会工作中，（）的内容主要包括为经济困难家庭链接资源，为儿童提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.替代性儿童福利服务D.儿童保护服务

32、在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）A.确保小梅的人身安全B.联系学校老师为小梅补课C.与小梅沟通制定工作方案D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

33、青少年在发展阶段对别人的评价非常敏感，社会工作的价值理念要求把()放在第一位。A.接受B.同情C.尊重D.关爱

34、某社区目前正在进行为期两周的家庭日活动，社区中的社会工作者通过邀请专家开办讲座、举办大型宣传、组织家庭娱乐性活动和知识竞赛等方式，以期促进家庭成员之间人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。该社区社会工作者正在进行的这种形式的家庭社会工作称为（）。A.家庭主题活动B.家庭心理辅导C.家庭生活教育D.家庭行为学习

35、（）是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统。A.内部系统B.外部系统C.宏观系统D.微观系统

36、(2015年)某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件，医务社会工作者到现场后，首先应采取的措施是（）。A.安抚孕妇家属的情绪B.向医生了解孕妇的情况C.协助安排孕妇尽快进行检查D.向医院领导汇报，并通知警务室和保安

37、（）是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件(例如战争、地震、重大交通事故等灾难)发生所导致的各种心理生理反应。A.应激障碍症B.心境障碍症C.神经性障碍D.人格障碍症

38、(2015年)85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（）。A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院D.建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

39、青少年的身体逐渐发育成熟，融合着生理、心理、社会的变化特征，表现出多变和不稳定的特点，这是青少年研究的（）视角。A.发展性B.预防性C.治疗性D.教育性

40、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作。小王发现，建档立卡的贫困人口中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫，为达此目的，应采取的措施是()。A.协助妇女姐妹树立脱贫信心B.与妇女姐妹一道分析贫困原因C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

41、关于男女平等，下列说法错误的是（）。A.男女平等是指男女两性在社会和家庭两方面享有平等的权利和机会B.男女平等是妇女解放的重要目标，也是社会进步的一项重要指标C.男女平等是整个社会平等的一部分D.男女平等国策的贯彻和执行就是社会性别主流化的过程

42、目前的社会是个快速变化的社会，家庭结构变化、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击，所以社会工作中要遵循()原则。A.尊重青少年的价值和尊严B.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力C.区别对待每一个青少年D.注重青少年的个别需求

43、帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中（）。A.对家庭成员解决问题的方法进行教授和辅导B.对家庭成员进行能力的培训C.鼓励家庭成员与其他有类似问题的家庭成员进行分享，寻找共同规律D.鼓励家庭成员积极参与解决问题的过程，增强自身解决问题的能力，提高自信和独立

44、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（)作用。A.启发性B.治疗性C.安抚性D.肯定性

45、刘姥姥请社工小黄帮助她没有工作的女儿找工作。小黄通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小黄重新评估了刘姥姥女儿的需求。小黄目前进行的是评估程序中的（）阶段。A.了解服务对象的现状及服务需求B.评估救助对象的申请资格C.评估社工所在机构的资源D.评估救助对象所在社区的资源

46、独居老人张爷爷患有多种慢性病。最近，张爷爷突发脑梗，导致日常生活起居、外出行动和就医等都出现了困难。社区居委会将张爷爷转介给社会工作者小袁。小袁初步了解了张爷爷的情况后，决定将张爷爷列为个案管理工作的服务对象。在与张爷爷建立了专业关系后,小袁下一步需要完成的工作是(??)。A.评估张爷爷需求和生活中的问题B.与张爷爷签订个案管理服务契约C.邀请邻居作为志愿者照顾张爷爷D.为张爷爷制订个案管理服务方案

47、亲职教育的目的是（），对象是全体社会成员，尤其是儿童的父母和家人。A.倡导和宣传B.解决亲子问题C.对父母进行个别辅导D.如何做好家长

48、小刚是一名转学生，在新的学校很不适应，学习成绩也下降了。班主任对转学生有点偏见，由于小刚的成绩拉低了班级的平均分，班主任对他的态度更是不好，同样，小刚也特别讨厌班主任，处处与老师作对，故意扰乱班级秩序，从而影响了其他同学的学习。作为一名学校社会工作者，你需要做的是（）。A.建立老师与学生之间的良好互动关系B.改变学生的不良行为C.为小明辅导功课，提高学习成绩D.改变班主任对转学生的偏见

49、（）是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式(如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.学校社会工作D.社区社会工作

50、会谈是________之间一种面对面地讨论问题，以确定是否建立专业协助关系的过程。A.社会工作者与服务对象B.社会工作者与社会工作者C.服务对象与服务对象D.社会工作者与服务对象的家人

51、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象，为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助受欺负的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）。A.自我肯定B.发挥潜能C.掌控情绪D.自我觉察

52、吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（）原则。A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

53、(2018年)初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书，放学后，二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只手”，致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后，首先应做的是（）。A.为初一学生开办社交技巧训练小组B.帮助孙同学认识到暴力行为的后果C.通过个案工作.为李同学提供心理支持D.与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度

54、通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，服务对象觉得有需要，但有关专家、政府行政人员却不觉得是必需的案例是（）。A.家庭暴力受虐者庇护所B.改善社区治安C.老年人理发D.社区精神文明建设

55、当职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，澄清症因，明晰双方的权利义务。此时企业社会工作者扮演（）角色。A.促进者B.联结者C.调解者D.协调者

56、（）是社会工作和社会福利领域的重要名词，通过为服务对象赋权以达到增能的目的，是指个体、群体以及社区控制自身环境、行使权利和实现目标的能力，在独立与合作的过程中帮助自己和他人最大化地提升自身生活质量的过程。A.深度访谈B.助人自助C.增能D.成效评估

57、婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的（）。A.改善亲子关系的服务B.改善家庭成员关系的服务C.家庭的救助与帮扶D.改善夫妻关系的服务

58、小芳的成绩—直在班里是名列前茅，升入初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的她现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现，小芳似有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到，年前小芳父母离婚，母亲将小芳给年边的外婆照顾，自己去了外地工作。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活，放学后安排同学陪小芳问家,一起做作业，现在的小芳又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力。A.教授生活技能B.提供关怀与支持C.提出高期望D.提供机会促进参与

59、社会工作者小郑接待了前来求助的小红母女俩，在面谈中，母亲告诉小郑，小红近来像变了一个人似的，上课不专心，做作业拖沓，为此她也说过小红，但情况没有任何改观。根据家庭系统理论，小郑下列的判断中，正确的是()。A.这个家庭的问题是小红导致的B.小红的问题是母亲导致的C.小红的问题是整个家庭的问题D.小红的问题与这个家庭无关

60、收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的()。A.预估B.问题界定C.接案D.问题分析

61、王女士文化水平不高，十几年来靠在城市打零工为生。王女士希望儿子能够好好读书，今后找一个“好工作”;儿子很听话，也常干家务，就是不爱学习，这让王女士很担心，遂向社会工作者小付求助，希望小付帮助儿子改变。根据家庭社会工作为家庭成员增能原则，小付面对王女士的诉求，适宜的提问是(??)。A.“您能具体说说孩子的问题吗?'B.“您能介绍一下孩子在学校的表现吗?”C.“您认为孩子不爱学习的原因是什么?”D.“您觉得孩子只爱学习不爱做家务会怎样?”

62、下列各项中不属于企业社会工作服务内容的是（）。A.职工福利服务B.职工职业生涯规划C.职工情绪管理D.职工工资调整

63、影响社区居民参与社区事务积极性的因素是指（）。A.居民参与社区活动需要精力B.居民参与社区活动需要具备参与的动力C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

64、________是终身教育的重要形式之一，是创建学习型社区的基本模式，是在一定区域内利用各类教育资源开展旨在提高社区全体成员素质和生活质量，服务经济建设、社会发展的一体化的教育活动与过程。A.社区宣传教育B.增加社区投入C.培训社区志愿者D.居民活动组织

65、（2020年真题）大刚因吸食毒品被责令社区戒毒。社会工作者小林家访时发现，大刚对吸毒的危害知之甚少，认为小吸无碍;大刚的父亲和几位邻居也曾是吸毒者;大刚居住的社区周边有许多网吧，一些青少年流连其中。小林计划采用社区工作的方法帮助大刚戒毒。下列做法中适宜的是（）。A.以父亲吸毒的前车之鉴激发大刚的戒毒决心B.让大刚从模拟影像中看“吸毒10年后”自己的样子C.与相关部门会商,联动治理大刚居住周边的生活环境D.采用青少年拓展训练的方法,助其增强体质，调节情绪

66、(2017年)社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是（）。A.协助妇女姐妹树立脱贫信心B.与妇女姐妹一道分析贫困原因C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

67、从社会学观点来定义，青少年期（）。A.心智达到一定的成熟状态B.开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定C.开始于性成熟之时，25岁结束D.具有抽象与逻辑思考的能力

68、“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。A.确定服务对象的需要和问题B.向服务对象解释设定目标的目的C.共同选择适当的目标D.确定目标并决定目标的先后次序

69、(2019年)75岁的蓝奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案，经过综合评估发现蓝奶奶有做饭.打扫卫生.针灸按摩.喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要，小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是正确的是（）A.将蓝奶奶转介给家政中心B.自己为蓝奶奶提供所有服务C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务

70、(2015年)某高中毕业班选择毕业后工作的同学存在职业发展上的困惑。社会工作者小赵拟运用“生涯选择配合论”帮助这部分同学做生涯规划。小赵首先应协助同学们（）。A.提升职业所需的能力B.分析职业发展前景与机会C.掌控自己的内在世界D.评估各种职业的报酬率

71、在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于（）。A.服务对象问题的客观因素B.服务对象问题的主观因素C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素D.服务对象及环境的积极因素

72、社会工作者小梁从与服务对象小强的面谈中了解到．小强学习成绩不好，平时做作业拖沓、不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是()。A.减少作业拖沓次数B.提高学习效率C.克服不认真的态度D.增加按时、按要求完成作业次数

73、小王是一名出租车司机，在一次车祸中，他失去了右手。经过康复训练后，小王的右手部分功能已经恢复，但由于心理障碍导致无法开车，脾气也呈现“波动和反复”。此时，社会工作者的以下做法中，不妥当的是（）A.说服小王去直面残疾的事实B.深入到小王的生活环境中C.理解小王的行为D.成为小王的“聆听者”

74、近日，矫正社会工作者动员某大学8名优秀女大学生与某女子监狱的8名服刑人员签署了一帮一结对帮教协议。女大学生主要通过见面、通信、电话等形式对被帮教人员进行教育，在有条件的情况下，当被帮教人员在生活、学习等方面遇到困难时给予她们一定的帮助，用真情感化在监服刑罪犯，同时也为以后重返社会奠定一定的基础。矫正社会工作者的这项举措属于（）。A.协助服刑人员解决生活困难B.为在监服刑人员提供专业咨询服务C.帮助服刑人员了解外面社会的变化D.帮助服刑人员构建支持性社会网络

75、（2020年真题）某精神卫生中心社会工作者小曹发现，很多精神病患者担心一且有过入院治疗经历就会被贴上标签，日后很难摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面对普遍存在的社会偏见。针对这一情况，小曹应开展的服务是（）。A.尽快安排患者出院，帮助患者去除“精神病人”标签B.联系其他医疗机构，将患者转介至异地医院进行治疗C.探讨患者治疗方案，尽量缩短患者在医院的治疗进程D.开展社区宣传教育，改变公众对精神疾病的传统认知

76、（2020年真题）自孩子上初中后，李女士与丈夫经常因是否接送孩子上下学发生冲突。李女士认为，孩子从小体质较弱，比较敏感，即使已上初中，为安全起见还是应该接送，但丈夫不以为然，还以工作忙为由将接送孩子的事甩给了李女士。李女士对丈夫的行为很不解，怀疑丈夫有了“外心”，非常苦恼、困惑，遂求助社会工作者小齐。为了识别李女士问题产生的主观因素，小齐应了解（）。A.丈夫对夫妻问题的看法B.李女士为处理夫妻问题所做的努力C.李女士对夫妻问题的看法D.丈夫为处理夫妻问题所做的努力

77、家庭社会工作特别强调（）的服务理念，注重在受助家庭的自然生活场景中开展专业服务。A.家庭系统B.人在情境中C.助人自助D.人人都有潜能

78、服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了（）。A.合作的语言B.所有权的语言C.可能性的语言D.解决方法的语言

79、小李是一名高中三年级的学生，目前因为失恋问题情绪十分不稳定，再加上高考的压力，使他经常因为一点小事和同学争吵。针对小李目前的情况，社会工作者打算对他进行情绪辅导训练，首先应该使小李（）。A.识别自己的情绪B.识别他人的情绪C.学会用不同的词语和方法表达情绪D.增强心理承受能力

80、某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足.户籍管理制度限制等问题，员工子女入园就学难，社会工作者小方经充分调研，向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案，建议地方政府.工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题，小方的上述做法，旨在（）。A.保障职工工作与生活平衡B.开展特殊群体关怀服务C.加强企业与职工文化建设D.促进企业提高经济效益二、多选题

81、儿童社会工作中，对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是()。A.儿童保护福利服务B.补充性儿童福利服务C.支持性儿童福利服务D.替代性儿童福利服务

82、社会工作者小江运用艾瑞克?伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年（）。A.觉察自己的自我状态B.反思自己的沟通形式C.反省自己的沟通技巧D.觉察自己的“生活地位”模式

83、社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作（）。A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象问题的主观因素C.审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告D.识别服务对象及环境的积极因素

84、小孟今年14岁，患有严重的癫痫病，需要长期住院进行治疗。小孟的父亲近期由于公司裁员下岗了，小孟的父母经常因为照顾小孟以及医疗费的事情发生争执，甚至经常吵架，发生冲突。小孟看到爸妈吵架，心里特别难过，他觉得是自己不争气，害得家人不得安宁，于是找到了在医院工作的社会工作者小李，小李接案后，准备为小孟的家庭提供服务。此时小李介入的主要目标是（）。A.促进小孟家庭的沟通交流状况B.帮助小孟的父母学习有效照顾孩子的技巧C.对小孟父母进行夫妻辅导，改善夫妻关系D.对小孟的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小孟家庭适应所面对的这场危机

85、（）是指向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。A.亲职辅导B.亲职教育C.母婴保健指导D.幼儿早教指导

86、学生个人因素导致的学业困境与社会工作介入中，观念层面认知障碍可以通过（）进行介入，通过个案辅导及小组辅导的方法帮助学生调整认知，强化学习意识。A.认知行为治疗模式B.行为治疗模式C.心理-社会治疗模式D.社会康复模式

87、近年来不断有专家指出，对于农村年幼的“留守儿童”，应建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。这说明社会工作中选择介入行动应遵循（）原则。A.个别化B.以人为本C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D.服务对象自决

88、小李夫妇的独生女儿性格内向，不善与他人交流，学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒，学习不用功，而妻子又纵容孩子，才使得孩子学习不好：妻子则认为小李只关心孩子的学习，不了解孩子的想法，对孩子太严厉，影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论，下列说法正确的是（）。A.小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的B.孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的C.小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的D.孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的

89、某中学在招生广告中明确提出：“从我校毕业的学生，男生是绅士，女生是淑女”。该校的培养目标反映了（）。A.男女两性的发展特点B.男女两性的自我选择C.社会对男女两性的刻板要求D.社会发展对两性的要求

90、（2017年真题）社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。A.跟进服务B.成效评估C.情绪安抚D.服务咨询

91、社会工作者小王和医生合作，用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺利进行了腰椎穿刺手术。小王的上述做法，达成的服务目标是（）。A.与玲玲建立良好的关系B.降低玲玲对医疗检查的恐惧C.帮助玲玲适应病房环境D.帮助玲玲表达内心的感受与想法

92、小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是()。A.心理辅导B.转介C.心理评估D.个案管理

93、社会工作者根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，属于(

)的介入行动。A.物质资助B.安置服务C.资源整合D.经济援助

94、从军队师职干部变为民政部门的服务对象，老李有一种深深的失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应地方的休养生活。面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是()。A.组织军休干部参与志愿服务B.协调社会力量为军休干部服务C.积极做好军休干部的情绪疏导工作D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

95、(2019年)学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人，不善团结合作.遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班学生开设了社交技巧训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（）。A.探讨诚信守法B.提升自尊自信的方法C.指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏D.用不同的思维方式处理日常生活中的问题

96、小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。A.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题B.倾听C.询问D.主动介绍自己

97、(2019年)社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索.增进自我认知.改变不良行为.改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（）A.危机干预B.临界预防C.社区矫正D.社会观护

98、（2019年真题）社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（）A.觉察自己以往对子女教育方式的利弊B.用子女能接受的方式表达自己的想法C.从子女视角看问题，了解他们所思所想D.学习使用“我”讯息，与子女进行沟通

99、社会工作者收集服务对象的人际关系、朋辈关系、成长背景、生活和工作环境、父母的影响、邻里关系等资料属于收集（）的内容。A.个人资料B.身体状况C.服务对象的特点和能力D.服务对象所处的社会环境

100、(2019年)社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（）A.链接政策资源B.提供家庭支持C.改善家庭监护D.开展家庭寄养

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者（犯罪嫌疑人）及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭做审判参考。

2、答案：C本题解析：社会工作者制订服务计划的第一步就是在分析与辨识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。

3、答案：A本题解析：家庭系统理论的核心是从整个家庭系统入手来理解家庭成员遭遇的问题以及寻求问题解决的过程，它为社会工作者提供了理解整个家庭运行规则的服务框架，让社会工作者避免陷入用单个家庭成员的理解替代整个家庭理解的困境。

4、答案：D本题解析：社会工作行政也称社会行政，它是将社会政策变为社会服务的活动。从宏观上讲，社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相联系，即把社区矫正的政策法规变成社区矫正的服务活动。这种政策变动过程应该是双向的：将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务；又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。从微观上讲，社会工作行政与社会服务机构从事的服务活动相联系，即通过加强对社区矫正服务机构内部管理的途径，以提高社区矫正的实施效果。这种内部管理的程序和内容包括规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、公共关系、报告、评估和研究。

5、答案：D本题解析：根据题干的情境，受虐妇女普遍是对自我认知产生了偏差，这时社会工作者需要做的就是加强她们的自我认知的指导。

6、答案：C本题解析：目的是指总体介入工作要达到的方向，通常是不可测量的，是社会工作者与服务对象通过共同努力希望达到的总目标。目标则是具体的工作指标，这些目标是现实可行的，可测量的。实现了一个个的具体目标，就能达到总体的目的。

7、答案：A本题解析：本题考查老年人的特点。智力分为结晶智力和液态智力。结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种感觉、运动等系统功能的影响。实际上，老年人的结晶智力比年轻人要多，是日常学习和生活积累的结果。

8、答案：D本题解析：过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。它对工作过程的每一步骤、每一个阶段分别做出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。

9、答案：A本题解析：生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，被排斥在正常的社会交往之外，其社会生活往往被边缘化。社会工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动，增进他们与其他居民的交流，扩大他们的交往范围，帮助他们积极融入正常的社会活动中。比如，社会工作者可以鼓励社区中的低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增加相互了解，为社区发展献计献策，从而让低保家庭能融入社区，融入社会。

10、答案：B本题解析：个人层面的社会工作一般被称为个案工作，即运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。个案工作主要是针对个人或者家庭提供服务。选项A是为小雨提供的间接服务，选项c属于小组工作方法的运用，选项D属于社区工作方法的运用。

11、答案：C本题解析：暂无解析

12、答案：C本题解析：暂无解析

13、答案：C本题解析：针对犯罪嫌疑人的服务，提供审前调查报告，报告包括犯罪事实的记录，前科和本人的生活史。

14、答案：C本题解析：接收安置后的工作包括：(1）积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助其适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观，推进融入社区和社会，提高幸福指数。(2）协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，依法维护军休干部的合法权益，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化，实现“老有所养”。(3）协助策划、组织形式多样的文体活动，积极培育自发性文体组织，丰富精神文化生活，实现“老有所乐”。(4）协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医”。(5）协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。(6）协助军休干部发挥自身综合优势，力所能及地发挥余热，实现“老有所教”“老有所为”。同时，协助开办老年大学，帮助军休干部学习新知识，实现“老有所学”。(7)做好高危军休干部的临终关怀工作，引导正确面对生命的终点。(8）培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高；协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。(9)推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者。(10）协助促进社会政策的良性改变，推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果，推进实现服务标准化、管理规范化、利益均等化、保障一体化。

15、答案：C本题解析：C项：家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，只注重个人的成长需要，而是以整个家庭作为服务关注的焦点，提升整个家庭的社会功能。

16、答案：C本题解析：老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其显著的特点，主要表现在三个方面：①生理老化，如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象；②心理老化，包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的改变，并由此而产生的反应迟缓现象；③社会角色变化，当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。由以上可知，在为社区老人设计活动方案时，应该选择有益于老人健康的简单活动。

17、答案：B本题解析：老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题。在有些个案中，社会工作者帮助老年人消除产生情绪问题的因素。而在另外一些情况下，社会工作者要致力于改变老年人的认知，帮助老年人适应他无法改变的情形。

18、答案：A本题解析：儿童是一个社会发展进步的基础。任何一个社会的发展和进步都离不开儿童的发展和进步，即国家的命运在于“少年”“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年自由则国自由，少年进步则国进步”。儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础。

19、答案：D本题解析：基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介人中、介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。

20、答案：D本题解析：由题干中社会工作者小金制定了社区健康方案可知，其扮演的角色属于项目计划者。

21、答案：C本题解析：精神要素（对自我的超越、对意义的求索和与他人的联结感）在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理社会挑战。本案例中，汪某高位截瘫后，情绪低落，“生命无意义感”越来越严重，这种情况下，社会工作者要引导其找到往事的意义，以过去的经历来建构其生命的意义。

22、答案：C本题解析：9个月大，属于埃里克森人格发展理论的婴儿前期，这个阶段的儿童最为孤弱，因而对成人依赖性最大，如果护理人能以慈爱和惯常的方式来满足儿童的需要，他们就会形成基本信任感。如果他们的母亲拒绝他们需要或以非惯常的方式来满足他们的需要，儿童就会形成不信任感。婴儿是否得到了充满爱的照料、他们的需要是否得到了满足、他们的啼哭是否得到了注意，这都是他们人格发展中的第一个转折点。需要得到了满足的儿童，会产生基本的信任感。所以最适宜的建议就是让妈妈尽可能的多留出时间陪伴她。

23、答案：D本题解析：考点：妇女的需要。针对妇女的暴力问题主要包括婚姻暴力、拐卖妇女、性暴力、性骚扰和性服务以及基于男孩偏好的强迫堕胎等，这不仅严重伤害了妇女的身心健康，而且对未成年子女的健康成长造成了不良影响，也不利于社会的安定。

24、答案：A本题解析：暂无解析

25、答案：B本题解析：考查社区需求分析。表达性需求指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等。

26、答案：C本题解析：社会工作者预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是运用“优势视角”找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环境中的积极因素即运用专业的知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放在服务对象的能力和优势上。

27、答案：C本题解析：社会工作者首先依据工会的调查发现，进一步对企业工会、人力资源部门及职工进行了较深入的调查和了解，找出职工生涯规划的难点、当前的迷茫状况和原因以及需求。根据这些资料进行了综合分析后，社会工作者决定在相关职工群体中开展职业生涯规划小组活动。

28、答案：C本题解析：“转换想法”分为3个步骤：一是分辨与判断是否存有非理性想法，依据是这些想法是否符合事实，是否造成困扰；二是对非理性想法进行驳斥，既能以客观事实为基础进行逻辑性驳斥，又能以事实为证据做实证性驳斥；三是重建合理想法，驳斥非理性想法之后，需要重建以客观事实为基础，用证据去分析或推论的理性想法。题干描述的情况符合“转换想法”，故答案为C。

29、答案：C本题解析：暂无解析

30、答案：D本题解析：暂无解析

31、答案：B本题解析：补充性儿童福利服务对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，服务的目的是通过弥补父母职能的不足、改善父母的亲职状况以满足儿童成长的需要。服务的内容主要包括为经济困难家庭链接资源，为儿童提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。

32、答案：A本题解析：社会工作介入的首要原则就是保护生命原则。本题中小梅把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，有想不开自残自杀的危险倾向，所以社会工作者首先确保小梅的人身安全。

33、答案：C本题解析：青少年在发展阶段对他人是否尊重他们最为敏感，社会工作价值理念，也是把尊重放在第一位置。

34、答案：C本题解析：本题考查家庭社会工作服务的内容。在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

35、答案：C本题解析：宏观系统是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统。它通过生态系统中的微观、中观和外部系统影响家庭成员的思想和行为，反映社会的道德标准。

36、答案：A本题解析：孕妇家属不愿排队，殴打医护人员，行为有过错，造成医患关系紧张．医务社会工作者应当及时进行调解，恢复医院正常秩序，D项容易激化矛盾，B、C项在矛盾缓解之后才能有效进行，故A项为最佳选项。

37、答案：A本题解析：应激障碍症是急诊室社会工作需要处理的常见问题之一。在急诊室，病患及家属由于遭遇意外，面对身体上突发的伤痛及未知的疾病，情绪不能及时有效处理的，会表现出茫然、恐慌、愤怒等情绪反应，都是应激障碍。

38、答案：B本题解析：在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面协助解决。故答案B项为最佳选项。

39、答案：A本题解析：暂无解析

40、答案：D本题解析：暂无解析

41、答案：A本题解析：A项，男女平等是指男女两性在政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面享有平等的权利和机会，而不仅仅是社会和家庭方面的平等。

42、答案：B本题解析：社会工作者在开展服务的过程中，要充分掌握社会发展脉络，配合青少年的社会适应性需要，通过给予青少年必要的辅导和协助，帮助他们提高适应社会的能力。

43、答案：D本题解析：帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。指出家庭成员的问题并且提供直接的解决方法，这样的解决方式虽然能够克服家庭成员的困难，但并不能增强家庭成员应对未来生活挑战的能力。黑钻押题，，帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身解决问题的能力，提高他们的自信和独立。

44、答案：B本题解析：所谓治疗性沟通（或具有治疗效果的沟通）是指这样一种人际沟通：通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的，在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能：提供支持；减轻服务对象因求助而带来的内心焦虑；协助服务对象建立对自己和解决问题的正确想法；促成服务对象为解决问题采取有效的行动。故选B。

45、答案：A本题解析：社会工作者遇到前来寻求救助的服务对象，要了解服务对象的生活现状、遇到的问题以及提出的服务需求。社会工作者要判断他是否真的有需求或者真正的问题是什么?有时候来寻求救助的人并不是真正有需要的人，如为父母申请临时救助的子女，或者为贫困儿童申请救助的志愿者等。题中，小黄通过沟通和走访了解服务对象的真正需求以及谁是真正的服务对象。他发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业。

46、答案：B本题解析：建立关系。这是接案的阶段，收集服务对象的基础资料和相关问题，处理社会工作者和服务对象之间的角色期望，使得服务对象从潜在服务对象成为现实服务对象,并签订服务契约。

47、答案：A本题解析：亲职教育与下文中的亲职辅导有一定的区别，前者的目的是倡导和宣传，对象是全体社会成员，尤其是儿童的父母和家人；后者的目的是解决亲职过程中出现的问题，对象是有亲职困难或障碍的父母。

48、答案：A本题解析：在促进学生与健康成人和益友的联系中，要注重建立老师与学生之间的良好互动关系，协助学生投入到学校生活中。新入学时，学校社会工作者协助每个同学深人了解所有同学，并至少与3位同学成为好朋友。

49、答案：D本题解析：社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

50、答案：A本题解析：暂无解析

51、答案：D本题解析：学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时，可以通过小组工作或者个案工作的方法进行辅导。学校社会工作者可以侧重从以下几个方面人手：①帮助学生自我觉察。帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”，引导学生对自我有更加深刻的了和认识。②提高学生个性品质。③促进学生养成技能。④协助学生自我成长。题中，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生自我觉察。

52、答案：C本题解析：针对农村妇女和流动人口群体以及一些特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，包括单亲母亲小组等，小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女的参加。因为单亲母亲通常在周末需要照顾家里的孩子，平时又要上班，开办小组时需要特别照顾到她们的实际需要。

53、答案：C本题解析：本题考查学校社会工作的方法。在发生校园暴力事件后，学校社会工作者首先应为受伤害的同学提供心理支持，帮助其恢复正常生活。

54、答案：C本题解析：通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时，有感受性需求、表达性需求和比较性需求，但无规范性需求，表现为服务对象觉得有需要，但有关专家、政府行政人员却不觉得是必需的，例如老年人理发。

55、答案：D本题解析：企业社会工作者的协调角色，主要是针对职工在专业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通协调，澄清症因，明晰双方的权利义务，维护职工的利益，确保各方利益相关者的和谐关系和企业的和谐发展。

56、答案：C本题解析：增能是社会工作和社会福利领域的重要名词，通过为服务对象赋权以达到增能的目的，是指个体、群体以及社区控制自身环境、行使权利和实现目标的能力，在独立与合作的过程中帮助自己和他人最大化地提升自身生活质量的过程。

57、答案：D本题解析：如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务，本题中婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动。

58、答案：B本题解析：关怀与支持是抗逆力形成的关键因素，缺少关怀的人几乎不可能克服逆境。关怀不只是亲人才能提供，老师、邻居、社会工作者、同辈伙伴，甚至宠物都可以提供。具体做法是：关注每位学生，迅速记住每位学生的名字，倾听学生诉求，多用鼓励性话语，确认学生的积极力量，组织激励性活动，当学生处于困境时及时提供帮助。本题中，班主任关照小芳在学校的学习、同学陪伴她一块做作业都使小芳得到了关怀与支持，从而增强了抗逆力。

59、答案：C本题解析：家庭系统理论认为所有的家庭都是一个社会系统．家庭成员之间相互依赖、相互影响，因此不能把家庭的问题归结为由某个或者某些家庭成员导致的．而应把它放在整个家庭的处境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。综上所述，A、B、D项错误，答案为C。

60、答案：A本题解析：预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。预估是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动，其目的在于为制订科学的介入计划打好基础。

61、答案：D本题解析：ABC选项都并未体现增能原则，D选项是把问题抛给王女士自己进行分析，有利于她自身能力的提升。

62、答案：D本题解析：企业社会工作服务内容包括：①职工福利服务；②职工职业生涯规划；③职工情绪管理；④职工素质提升；⑤职业安全与健康；⑥职工休闲生活与服务；⑦职工工作与生活平衡的服务；⑧劳动关系协调；⑨企业文化和职工文化建设；⑩困难群体关怀；⑨企业履行社会责任。

63、答案：D本题解析：暂无解析

64、答案：A本题解析：暂无解析

65、答案：C本题解析：P262—268AB直接排除，D属于小组，故答案为C。

66、答案：D本题解析：很多时候，妇女的问题不是妇女个人的问题，涉及社会方方面面力量的联动，社会政策的改变、民众观念的转变等，因此，广泛进行宣传教育、政策倡导、多部门合作等方法是非常重要的解决问题的方法。本题主要强调的是链接资源帮助她们，只有选项D符合链接资源。

67、答案：B本题解析：本题考查青少年的界定；青少年是一个多维度的概念，按照社会学的观点，青少年期开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定。AD项属于心理观点。

68、答案：A本题解析：在制订计划阶段，社会工作者要与服务对象再次确认双方对问题和需要的理解与认识，以便所制订的目标是服务对象所认可并已准备好与社会工作者一起努力积极解决的问题。所以，这一步的工作是一个不断深化问题以使计划有的放矢，并增加服务对象行动决心的过程。其方法是：社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题，如“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的”等。

69、答案：D本题解析：残疾人个案管理服务，个案管理工作是要协调多学科多专业的资源为服务对象共同提供服务。

70、答案：C本题解析：Wood认为生涯规划的先决条件是必须要先对自己有充分的认识与了解．包括自己的能力、兴趣、人格和需求与价值观等，也就是要先能掌控自己的内在世界之后．才开始探索外在的工作世界、了解职业所需的能力、职业的分类与内容、职业所需的特质及各类职业的报酬率等。

71、答案：B本题解析：考点：预估任务。服务对象问题的主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么，他为什么会有如此的主观理解，这些问题对服务对象现在的社会一心理影响是什么，即：认识问题在服务对象处境中的意义。

72、答案：C本题解析：社会工作的服务内容主要包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪等，不少青少年的不良行为习惯与其缺乏良好的自我管理能力直接相关。因此，在开展青少年习惯养成的专业服务中，社会工作者除了开展行为治疗、规范教育外，培养青少年的自我管理能力也是重要的服务内容，包括培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活等．

73、答案：A本题解析：暂无解析

74、答案：D本题解析：监狱中除了被判死刑并立即执行的罪犯之外，其他大多数服刑人员都是要重返社会的，监狱的环境并不利于服刑人员的再社会化。所以，矫正社会工作者在监禁场所提供的服务内容之一是帮助服刑人员加强与社会的联系。矫正社会工作者动员社会志愿人士，与在监狱服刑人员建立结对帮教关系，用真情感化在监服刑罪犯，同时也为其日后重返社会构建良好的社会网络，这是在帮助服刑人员构建支持性的社会网络。

75、答案：D本题解析：P137—138社会交往的困难首先是参与机会的缺乏，残疾人及其家庭成员在物质层面和精神层面的特殊直接导致其社会交往的困境，不仅社会参与机会少，而且有时候只能放弃参与机会，尤其是精神性疾病的康复者和家庭成员，受世俗性的社会偏见的影响，导致其封闭的生活方式的形成。其次是婚姻恋爱困难,残疾人及其家庭成员都会受到影响。故本题答案为D。

76、答案：C本题解析：P11—12所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会—心理影响是什么，即认识问题在服务对象处境中的意义。故答案C符合题意。

77、答案：B本题解析：家庭社会工作更为强调“人在情境中”的服务理念，注重在受助家庭的自然生活场景中开展专业服务。这样的方式不仅能够让社会工作者更容易接近受助家庭的实际生活，了解家庭成员的真实需求，而且能够帮助社会工作者把受助家庭的环境因素作为服务介入的重要方面来考察。

78、答案：C本题解析：可能性的语言是指社会工作者为服务对象创造一个充满可能性的环境，而不是重重阻碍的环境。在与服务对象沟通时，可能需要将服务对象的负面语言或描述重构为积极的可以被服务对象接受的语言。题中社会工作者将服务对象消极的语言转为肯定性的赞许，运用了可能性的语言技巧。

79、答案：A本题解析：在协助学生满足其情绪觉察、情绪表达和情绪控制需要方面，学校社会工作首先就应指导学生学习有关情绪的基本概念，使学生明白：情绪是我们对身边的人和事所产生的感受。一切情绪都是与生俱来的，是正常的。我们要了解自己的情绪，适当地表达和处理情绪。题中小李目前情绪不稳，社会工作者首先应该做的就