2026年社会工作师考试中级实务试题与答案

2026年社会工作师考试中级实务试题与答案1.单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.1社会工作者在开展个案服务时，首先应完成的核心步骤是（）A.签订服务协议 B.收集资料与预估 C.制定服务计划 D.建立专业关系答案：D1.2依据《社会工作伦理守则》，当服务对象自伤风险极高且拒绝透露家属信息时，社会工作者最优先的伦理原则是（）A.保密原则 B.生命优先原则 C.自主原则 D.最小伤害原则答案：B1.3某街道社工站采用“社区需求评估矩阵”对老年人进行需求排序，矩阵的纵轴应列为（）A.需求紧迫性 B.资源可及性 C.需求类型 D.干预成效答案：C1.4在小组工作中，组员小赵频繁打断他人发言并贬低他人感受，社工采用“此时此地”技术回应，该技术属于（）A.发展模式 B.行为修正模式 C.交互分析模式 D.治疗模式答案：C1.5社会工作者运用“社区资产图”工具时，下列信息不应被纳入资产图的是（）A.社区内退休教师数量 B.社区外企业慈善基金 C.社区空置场地面积 D.社区志愿者协会章程答案：B1.6依据艾瑞克森生命周期理论，青少年期的核心冲突是（）A.勤奋对自卑 B.同一性对角色混乱 C.亲密对孤独 D.主动对内疚答案：B1.7某社工项目采用“双盲实验”设计评估干预成效，其最主要目的是控制（）A.抽样误差 B.研究者期待效应 C.测量工具信度 D.统计回归答案：B1.8在“理性情绪治疗”中，社工帮助服务对象质疑“我必须得到所有人认可”属于（）A.认知重建 B.系统脱敏 C.角色扮演 D.正强化答案：A1.9社会工作者撰写项目申请书时，逻辑框架矩阵的“验证指标”应满足SMART原则，其中“T”指（）A.可测的 B.可实现的 C.时限性 D.相关性答案：C1.10某福利院社工组织“生命故事书”小组，采用reminiscencetherapy的主要目标是（）A.延缓认知衰退 B.提升机构收入 C.降低护理成本 D.增加家属探视答案：A1.11社会工作者在开展“抗逆小童星”项目时，使用“3D打印技术”制作残障儿童缺失的文具，该做法体现的社会工作价值是（）A.个别化 B.社会正义 C.助人自助 D.追求创新答案：A1.12根据《民法典》第1045条，可担任精神障碍者监护人的第一顺序是（）A.配偶 B.成年子女 C.父母 D.兄弟姐妹答案：A1.13社会工作者采用“时间—费用—质量”三角模型进行项目管理时，当资金被削减，最可能牺牲的是（）A.时间 B.质量 C.范围 D.风险答案：B1.14在“抗逆力”理论中，“外部支持因子”不包括（）A.亲社会榜样 B.高期望 C.有意义参与 D.情绪调节答案：D1.15社会工作者使用“社会网络量表”测得服务对象网络密度为0.15，说明其网络（）A.高度紧密 B.中等紧密 C.稀疏 D.无法判断答案：C1.16某社工机构采用“零基预算”编制下一年度预算，其第一步是（）A.分析往年支出 B.设定决策包 C.预测通胀率 D.确定折旧率答案：B1.17社会工作者在“创伤知情照护”中强调“选择、合作、信任”，其中“选择”对应的原则是（）A.安全 B.赋权 C.文化谦逊 D.情绪调节答案：B1.18某社区推行“时间银行”互助养老，其制度设计的核心货币是（）A.人民币 B.时间币 C.积分 D.电子券答案：B1.19社会工作者在“政策倡导”中采用“政策窗口”理论，窗口打开的关键是（）A.问题流、政策流、政治流汇合 B.媒体聚焦 C.财政盈余 D.国际援助答案：A1.20社会工作者使用“双重差分法”评估项目成效时，需满足的基本假设是（）A.平行趋势 B.正态分布 C.方差齐性 D.随机抽样答案：A2.多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）2.1下列哪些属于“社区营造”的五大操作维度（）A.人 B.文 C.地 D.产 E.景 F.治答案：ABCDE2.2社会工作者在“危机干预”的六阶段模型中，包含（）A.建立关系 B.评估危险性 C.处理情感 D.生成替代方案 E.制定行动计划 F.跟进答案：ABCDEF2.3下列哪些指标可用于衡量社会工作项目“过程评估”（）A.服务完成率 B.目标人群覆盖率 C.满意度 D.成本—效益比 E.志愿者流失率答案：ABCE2.4社会工作者在“反贫困”实践中，属于“资产建设”策略的有（）A.个人发展账户 B.小额信贷 C.以工代赈 D.食品券 E.家庭储蓄配款答案：ABE2.5下列哪些做法符合《儿童社会工作服务指南》中“儿童参与”原则（）A.让儿童投票决定小组规则 B.用漫画征求儿童意见 C.由家长代替儿童签字 D.设置儿童观察员 E.用布娃娃进行投射访谈答案：ABDE2.6社会工作者在“精神健康综合干预”中，可使用的循证干预手段有（）A.认知行为治疗 B.正念减压 C.动机访谈 D.眼动脱敏与再加工 E.森田疗法答案：ABCD2.7下列哪些属于“社会工作督导”中“行政性督导”的功能（）A.制定服务标准 B.协调跨部门合作 C.情绪支持 D.质量审计 E.预算控制答案：ABDE2.8社会工作者在“老年虐待”筛查中，可用的标准化工具包括（）A.VASS B.CASE C.H-S/EAST D.MMSE E.GDS答案：ABC2.9下列哪些属于“社会企业”双重价值目标（）A.社会使命 B.环境可持续 C.财务可持续 D.股东价值最大化 E.社会创新答案：ABC2.10社会工作者在“灾害社会工作”中，灾后恢复阶段的主要任务有（）A.心理急救 B.资源链接 C.社区重建 D.防灾教育 E.社会政策倡导答案：BCDE3.填空题（每空1分，共10分）3.1在“优势视角”理论中，Saleebey提出“__________”是社工与服务对象合作的核心策略。答案：对话伙伴关系3.2社会工作者使用“__________”技术，可帮助创伤儿童通过绘画外化情绪。答案：表达性艺术3.3依据《社会工作者职业道德指引》，社工应每年接受不少于__________小时的继续教育。答案：903.4在“逻辑框架”中，用于描述项目高层级、宏观期望的术语是“__________”。答案：目标3.5社会工作者采用“__________”方法，可在社区中快速识别关键意见领袖。答案：滚雪球抽样3.6当服务对象出现“习得性无助”时，社工可运用“__________”理论帮助其重建掌控感。答案：自我效能3.7社会工作者在“__________”模式中，强调“人在情境中”的生态系统观。答案：生态系统3.8某项目采用“__________”预算法，将每一笔支出与具体产出挂钩，以提升财政透明度。答案：绩效3.9社会工作者使用“__________”量表，可评估抑郁症患者的自杀风险等级。答案：PHQ-93.10在“__________”小组中，社工通过角色扮演训练单亲母亲拒绝前夫不合理要求。答案：自信训练4.简答题（每题10分，共30分）4.1简述“任务中心模式”的适用条件与操作步骤，并结合老年服务举例说明。答案：（1）适用条件：①问题明确具体；②服务对象有改变动机；③干预时间有限（通常8–12周）；④服务对象具备认知与行动能力。（2）操作步骤：①建立契约，明确目标问题与角色；②将问题分解为可操作任务；③制定任务序列与时间表；④执行任务，社工提供心理教育与技能训练；⑤评估任务完成度，必要时调整；⑥结束与跟进。（3）案例：78岁王奶奶因跌倒后恐惧外出，社工将其问题界定为“外出恐惧”。契约设定8周内独立步行至社区菜市场。任务序列：①室内平衡训练3天；②楼道行走2天；③小区花园散步3次；④陪同菜市场往返2次；⑤独立出行。每完成一项任务给予自我奖励（听戏）。第6周王奶奶独立完成，第8周结案，3个月后电话随访无复发。4.2比较“个案管理”与“个案工作”在目标、角色、方法、评估四方面的差异。答案：目标：个案管理强调整合资源以改善多重问题，提升服务对象生活质量；个案工作聚焦个人心理社会功能恢复与成长。角色：个案管理社工扮演经纪人、倡导者、协调者；个案工作社工扮演使能者、治疗者。方法：个案管理使用评估—计划—链接—协调—监控—评估六步循环；个案工作使用接案—预估—计划—介入—评估—结案六阶段。评估：个案管理以资源获取度、服务系统效率、生活质量指标为核心；个案工作以个人行为、情绪、认知改变为核心。4.3说明“参与式评估”在社会工作项目中的实施流程，并列出三种常用工具。答案：实施流程：①利益相关方识别与分级；②共建评估问题与指标；③选择参与式工具；④数据收集（社区走访、焦点小组、影像发声）；⑤共同分析数据（“打分排序”“问题树”）；⑥反馈会议，确认发现；⑦共同制定改进计划；⑧监测与再评估。常用工具：①问题树（ProblemTree）；②参与式农村评估（PRA）矩阵；③影像发声（Photovoice）。5.应用题（共70分）5.1案例分析（20分）背景：某城郊村因高铁施工整村搬迁，村民多为留守老人与儿童。搬迁后新社区出现“买菜难”“孤独感高”“儿童课业无人辅导”三突出问题。社工站入驻3个月，资金20万元，周期1年。问题：（1）使用“社区需求评估”方法，设计一份混合方法评估方案，包含抽样策略、工具、数据分析计划。（10分）（2）基于评估结果，画出“问题—资源”匹配矩阵，并确定优先干预问题。（5分）（3）写出一份“代际学习”项目逻辑框架（含目标、成果、活动、指标、验证方式、风险假设）。（5分）答案：（1）评估方案：①抽样：使用“概率比例规模抽样”抽取60户，老人（≥60岁）与儿童（6–12岁）各80人；质性部分用目的抽样选20名关键知情人（村医、小卖部老板、妇女主任）。②工具：量化—自编问卷（孤独感UCLA-6题简化版、买菜便利度Likert5级、课业支持频次）；质性—半结构访谈（老人、儿童、家长各6场）、社区漫步、社区资产图绘制。③数据分析：量化数据用SPSS29.0，描述统计与卡方检验；质性数据用主题分析，NVivo14编码，三角互证。（2）“问题—资源”匹配矩阵（节选）：问题“孤独感高”——资源“新社区文化活动室空白天数≥5天/周”“退休教师12人”“社工20万资金”，匹配度“高”；问题“买菜难”——资源“附近无菜市场”“公交间隔90分钟”，匹配度“低”；问题“课业无人辅导”——资源“退休教师12人”“大学生志愿者库30人”，匹配度“高”。优先顺序：①课业辅导；②孤独感；③买菜难。（3）“代际学习”项目逻辑框架：目标：通过代际互动，减少搬迁后老人孤独感并提升儿童学业表现。成果1：老人孤独感均值下降20%。活动1.1每周二四六“课业辅导+老故事”双时段，老人与儿童配对。指标1.1.1配对稳定率≥80%。验证：活动签到表、UCLA前后测、t检验。风险假设：老人健康突发，预案：建立健康筛查与替换机制。5.2方案设计（25分）背景：某企业社工部发现流水线外来女工面临“职场性别歧视”“工作—家庭冲突”“社交圈狭窄”三重压力。企业愿意提供场地、5万元经费、2小时/月带薪活动时间。周期1年。任务：（1）用“社会支持理论”设计一份“女工互助成长”服务方案，包含总目标、分目标、干预策略、小组活动大纲（至少6节）、评估设计。（15分）（2）计算成本—效益比：假设干预后女工离职率由15%降至8%，企业年节省招聘培训成本12万元/百人，项目覆盖100人，求效益成本比（B/C）并解释意义。（5分）（3）列出两种可持续策略，确保项目结束后互助网络继续运行。（5分）答案：（1）方案：总目标：提升外来女工社会支持水平，缓解多重压力。分目标：①情感支持得分（MSPSS）提高10%；②工作—家庭冲突量表得分降低15%；③社交圈人数增加30%。干预策略：建立“支持性小组+同伴导师+线上社群”三层支持。小组活动大纲（6节，每节90分钟）：1.破冰与信任建立（支持网绘制）；2.认识性别刻板印象（角色扮演）；3.时间管理技巧（番茄工作法体验）；4.家庭沟通演练（“我信息”表达）；5.同伴资源地图（社区漫步+拍照）；6.未来计划与告别仪式（承诺卡+线上群移交）。评估：前后测+焦点小组+企业人事数据。（2）B/C计算：效益=12万元；成本=5万元；B/C=12/5=2.4。意义：每投入1元，企业获得2.4元回报，项目经济可行。（3）可持续策略：①培育女工骨干成为“同伴辅导员”，企业给予每月200元津贴；②将互助网络纳入企业工会常态化活动，申请市总工会小额基金。5.3综合计算与政策分析（25分）背景：某市拟试点“困境儿童生活补贴”政策，市民政局委托社工机构进行资格认定。已知：a.全市0–18岁户籍儿童120万人；b.前期抽样调查显示困境儿童占比约1.2%；c.补贴标准：每人每月800元；d.财政可承受总额1.2亿元/年；e.社工人工认定成本：每名儿童平均审核成本120元（含入户、信息核对、建档）；f.政策目标：确保真正困境儿童“应补尽补”，同时财政不超支。问题：（1）计算财政可承载的最大补贴人数，并判断是否与估算人数匹配；若不匹配，提出两条调整建议。（10分）（2）设计一套“两级识别”流程，结合“收入—多维风险”模型，给出流程图、关键节点、所用表格名