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文档简介
——后勤服务员岗位职责一、岗位总体定位后勤服务员在办公室管理层及后勤科员直接管理下,专职负责公司公共办公区域、会议室、会堂全域保洁清扫、会务配套服务、会议设备日常看管、报刊信件收发登记等一线后勤服务工作,严格落实环境卫生清扫标准与会务服务规范,保障公司公共办公环境干净整洁、各类会务保障到位、报刊邮件收发及时无误,为公司全员办公、各类会议开展提供基础后勤服务保障,对本人负责区域环境卫生、会务服务质量、邮件报刊收发准确性承担直接岗位责任。二、具体工作职责1.公共区域常态化保洁清扫工作:全权负责集团公司会堂、大小会议室、公共办公区域日常环境卫生保洁工作;严格执行保洁作业标准,每日按时完成会议室与会堂日常清扫保洁,每周组织一次全域彻底大扫除,做到地面、墙面、顶面、门窗、桌椅、边角、设施六面干净整洁、无灰尘无杂物,持续维持良好办公会务环境。2.全流程会务后勤保障服务:全程做好各类大小会议配套后勤服务工作,会前按照会议人数提前备好茶水、摆放杯具,做好会场后勤准备;会议期间按需做好茶水续添服务;会后第一时间回收全部茶具,统一完成清洗、高温消毒工作,规整会议桌椅、清理会场垃圾、复原会场整体布局,保障会场随时可投入后续使用。3.会议专用设备日常看管与故障上报:专人保管会议室、会堂配套音响、话筒、显示屏等会务专用设备,每日会前会后检查设备通电、运行状态,做好设备日常防尘保洁;一旦发现设备异响、失灵、线路损坏等故障问题,第一时间上报后勤科员及部门领导,同步对接运维部门及时维修,确保所有会务设备始终处于完好可用状态,不影响各类会议正常开展。4.报刊邮件收发与台账登记:每日按时完成公司报纸、期刊杂志、官方信函、快递邮件的统一接收、分类分发工作;建立收发台账,做好每日报刊、邮件收发明细登记,做到收发有据、账目清晰;及时将对应报刊、信件分发至各部门及对应责任人,杜绝报刊邮件积压、丢失、错发情况。5.部门领导交办其他后勤服务工作:服从办公室各级管理人员工作安排,按时保质完成临时会场布置、来访接待后勤辅助、公共区域突击保洁、物资搬运等其他临时性后勤服务工作。三、岗位工作权限1.有权提醒参会人员爱护会场设施、保持会场环境卫生;2.有权拒绝无关人员私自挪动、挪用会议室音响及配套会务设备;3.对长期无人认领的报刊邮件,有权上报部门领导后统一依规处置。四、履职追责因日常保洁不到位未达到环境卫生标准、会务服务疏漏影响会议开展、会议设备看管不善造成损坏、报刊邮件收发
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