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文档简介

家用路由器调试合同甲方(委托方):[用户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[用户证件号码]联系地址:[用户联系地址]联系电话:[用户联系电话]乙方(服务方):[服务商名称/技术人员姓名]统一社会信用代码/身份证号:[服务商证件号码]联系地址/服务地点:[服务商联系地址/服务提供地址]联系电话:[服务商联系电话]鉴于甲方希望对自有的家用路由器进行调试优化,以提高网络连接性能和稳定性,乙方拥有提供相关调试服务的能力和资质,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务标的甲方委托乙方对位于[甲方详细住址]的、品牌型号为[路由器品牌型号]、序列号为[路由器序列号]的家用路由器(以下简称“该路由器”)提供调试优化服务。第二条服务内容与范围乙方的服务内容包括但不限于:2.1检查该路由器的硬件状态,确认设备运行正常;2.2进行该路由器的基础网络参数配置,包括但不限于IP地址、子网掩码、网关、默认DNS服务器设置;2.3进行路由器与宽带Modem的连接性测试,确保物理线路连接正常;2.4对该路由器的无线网络进行优化,包括但不限于调整无线信道以减少干扰、优化发射功率、设置或修改SSID(网络名称);2.5配置该路由器的安全设置,包括但不限于检查并更新固件版本(如适用)、配置防火墙基础规则、指导甲方设置强密码;2.6根据甲方需求,进行端口转发、VPN客户端设置、家长控制等功能的配置指导或实施;2.7诊断并尝试解决甲方反馈的、与该路由器相关的网络连接问题,如无法上网、网速慢、信号覆盖不佳等;2.8向甲方提供必要的网络使用和基本故障排除指导。第三条服务标准乙方应按照行业内普遍接受的专业标准以及甲方的具体需求,勤勉、尽责地提供本合同第二条约定的服务,确保调试后的网络连接稳定、无线信号覆盖合理、网络性能有所提升。第四条服务时间与地点4.1服务时间:乙方提供服务的可用时间为工作日的[上午X点至下午Y点],或根据双方协商确定的上门服务时间。如需远程指导,双方应约定具体的沟通时段。4.2服务地点:乙方将派技术人员前往甲方指定的服务地点,即[甲方详细住址],进行上门调试服务。如采用远程指导方式,则通过[约定的通讯方式,如电话、远程桌面软件等]进行。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用:本合同项下的调试服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。5.2支付方式:甲方应在服务完成并验收合格后[具体天数,如3个工作日]内,通过[具体支付方式,如银行转账、现金支付等]将服务费用支付至乙方指定的以下账户/由乙方当场收取:账户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行]银行账号:[乙方银行账号]5.3付款条件:甲方支付服务费用以乙方已完成全部服务内容且甲方对服务结果表示满意为条件。第六条甲方的权利与义务6.1甲方的权利:a.有权要求乙方按照本合同约定提供服务;b.有权在服务过程中对服务情况进行合理监督;c.有权获得乙方提供的与调试服务相关的必要信息和指导。6.2甲方的义务:a.应向乙方准确提供该路由器的品牌型号、序列号以及宽带账号、密码等必要信息;b.应在乙方技术人员上门服务时,提供必要的配合,如引导至路由器位置、提供必要的操作权限(如需)等;c.应按时足额支付本合同约定的服务费用;d.应确保服务地点具备基本的安全环境,并配合乙方技术人员的工作;e.应对在服务过程中涉及的个人密码等敏感信息予以妥善保管,并对自身网络环境的安全负责。第七条乙方的权利与义务7.1乙方的权利:a.有权要求甲方提供本合同第二条所述的必要信息并配合服务;b.有权按照本合同约定收取服务费用;c.在服务过程中,如需甲方对特定设置进行确认或操作,有权进行必要的说明和指导。7.2乙方的义务:a.应按照本合同第二条约定的服务内容和本合同第六条所述标准提供服务;b.应由具备相应资质的技术人员提供服务,并使用专业工具和方法进行调试;c.应对服务过程中知悉的甲方个人信息(包括但不限于宽带账号、密码等)及商业秘密承担保密义务,非经甲方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露;d.应对服务结果负责,并努力解决在调试过程中发现的与该路由器直接相关的网络问题。第八条服务完成与验收8.1乙方完成本合同第二条约定的全部服务内容后,应向甲方演示调试效果,并提供简要的服务完成说明。8.2甲方应在服务完成后[具体天数,如当天]内,根据实际调试效果和自身需求,对服务结果进行验收。验收合格的,甲方应签署确认文件或通过其他明确方式(如电话回复“满意”)表示确认;如存在甲方认为未达预期的问题,应在验收期限内以书面形式向乙方提出,乙方应在合理期限内进行复调和沟通解决。第九条知识产权乙方在提供服务过程中使用的软件(如固件、配置工具等)应符合相关法律法规,甲方仅获得根据本合同目的的使用许可。双方应对各自拥有的知识产权予以保护,未经对方许可,不得侵犯对方的知识产权。第十条保密条款双方同意,对于在履行本合同过程中所获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据以及甲方的个人信息(如网络密码等),无论以何种形式存在,均负有保密义务。此保密义务不因合同的终止而解除,持续有效。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。违反本条款的,应承担相应的法律责任。第十一条违约责任11.1甲方未按本合同第五条约定支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的[千分之几,如千分之一]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的[百分之几,如百分之十]。逾期超过[具体天数,如30]日的,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部费用及违约金。11.2乙方未能按本合同第二条、第三条约定提供服务,或服务质量显著低于约定标准,导致甲方未能达到预期效果的,甲方有权要求乙方采取补救措施(如再次免费调试),或根据实际情况减免相应服务费用,甚至解除合同。若因此给甲方造成损失的,乙方应在合理范围内承担赔偿责任。11.3任何一方违反本合同第十条保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。11.4因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第十二条不可抗力12.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数,如7]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,根据情况可部分或全部免除责任。第十三条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[乙方所在地/合同签订地/服务提供地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条合同生效与终止14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2本合同在甲方支付完全部服务费用、乙方完成所有服务并甲方确认验收合格后终止。14.3合同终止后,双方仍有义务履行保密等后续义务。第十五条其他15.1本合同未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有

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