银行催收业务承包合同

PAGE银行催收业务承包合同甲方（委托方）：名称：[银行名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（受托方）：名称：[催收公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有银行信贷业务及相关债权，乙方具备专业的催收业务能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方承包银行催收业务事宜达成如下协议：一、委托事项1.1甲方委托乙方对甲方指定的逾期贷款账户进行催收工作，具体催收账户信息详见附件一《催收账户清单》。1.2乙方应按照本合同约定及甲方要求，采取合法、有效的催收措施，督促债务人履行还款义务，实现甲方债权的回收。二、承包期限2.1本合同承包期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。如有一方提出终止合同，需提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1权利3.1.1有权对乙方的催收工作进行监督、检查，提出意见和建议。3.1.2有权知晓催收工作进展情况，要求乙方定期汇报工作成果。3.1.3对乙方催收过程中的违法违规行为，有权要求乙方立即纠正，并追究乙方责任。3.2义务3.2.1向乙方提供与催收业务相关的必要文件、资料，包括但不限于借款合同、借据、债务人信息等。3.2.2按照本合同约定向乙方支付承包费用。3.2.3协助乙方处理催收过程中可能遇到的法律问题及其他相关事宜。（二）乙方权利与义务3.3权利3.3.1有权要求甲方按照本合同约定提供必要的协助和支持。3.3.2根据本合同约定及甲方要求，自主制定催收方案并实施催收工作，但不得违反法律法规及本合同约定。3.3.3在催收工作中，有权采取合法、合理的催收手段，包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等。3.4义务3.4.1乙方应组建专业的催收团队，配备具备相关资质和经验的工作人员，并确保催收团队成员遵守法律法规及职业道德规范。3.4.2乙方应勤勉尽责地开展催收工作，制定详细的催收计划，合理安排催收人员和时间，积极与债务人沟通协商，争取实现债权回收最大化。3.4.3乙方在催收过程中应严格遵守法律法规，不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤等非法手段进行催收。如因乙方原因导致甲方遭受法律纠纷或其他损失，乙方应承担全部赔偿责任。3.4.4乙方应定期向甲方汇报催收工作进展情况，包括但不限于已联系的债务人名单、催收结果、遇到的问题及解决方案等。汇报方式为每周[汇报周期]提交书面报告，并可根据甲方要求随时进行口头汇报。3.4.5乙方应妥善保管与催收业务相关的文件、资料，包括但不限于催收记录、债务人反馈信息等，保存期限为本合同终止后[保存期限]年。四、催收费用及支付方式4.1甲方按照以下方式向乙方支付催收费用：4.1.1基础费用：根据回收款项金额的[基础费率]%支付。具体计算方式为：回收款项金额×基础费率%。4.1.2额外奖励：对于在承包期限内成功回收的逾期贷款，如回收时间在债务逾期[奖励时间节点]内，甲方给予乙方额外奖励，奖励标准为回收款项金额的[奖励费率]%。具体计算方式为：回收款项金额×奖励费率%。4.2支付周期：甲方在收到乙方提交的催收工作成果报告及相关证明文件后，经审核无误，于[支付周期]个工作日内将催收费用支付至乙方指定账户。4.3乙方应在每次申请支付前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付相应款项，且不承担任何违约责任。五、保密条款5.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、债务人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定向乙方支付催收费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期费率]%向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停催收工作，并要求甲方支付已完成催收工作对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定履行催收义务，导致甲方债权未能及时回收或遭受其他损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的本金损失、利息损失、逾期罚息、因催收产生的费用以及甲方为实现债权而支付的其他合理费用。6.3若乙方违反本合同约定的保密义务，应向甲方支付违约金[违约金金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金金额不低于乙方因违约行为所获得的利益。6.4任何一方违反本合同其他条款约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。如一方违约导致合同无法继续履行，违约方应承担合同未履行部分对应的费用及违约金，并向对方支付合同总金额[违约比例]%的违约金。七、合同变更与解除7.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2若因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。如因上述原因导致合同解除，甲方应按照乙方已完成的催收工作支付相应费用。7.3若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。八、争议解决8.1本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等