物业业务外包合同范本

PAGE物业业务外包合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟将其物业业务外包给乙方，乙方具备提供相关物业业务服务的能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方物业业务外包事宜达成如下协议：第一条外包业务范围及内容1.1甲方委托乙方外包的物业业务范围包括但不限于：[详细列举物业业务范围，如物业管理区域内的房屋建筑及其附属设施设备的维修、养护、管理，环境卫生清扫与保洁，绿化养护，秩序维护等]。1.2具体服务内容及标准按照本合同附件[附件名称]《物业业务服务标准及要求》执行，该附件为本合同不可分割的组成部分。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1有权对乙方的服务质量进行监督、检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。3.1.2按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.1.3为乙方提供开展服务所需的相关资料和必要的工作条件，协助乙方协调与第三方的关系。3.1.4第509条【合同履行原则】规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。甲方应如实向乙方告知物业区域内的特殊情况及相关信息，确保乙方能够正常开展服务工作。3.2乙方权利与义务3.2.1有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。3.2.2根据本合同约定及附件要求，自行组织人员、设备等开展物业业务服务工作，制定具体的服务方案并报甲方备案。3.2.3乙方应按照国家相关法律法规及行业规范，配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员，并为其缴纳社会保险等费用。工作人员在工作过程中应遵守甲方的规章制度，勤勉尽责地履行服务职责。3.2.4乙方应定期对服务人员进行培训和考核，不断提高服务质量和水平。如因乙方工作人员的过错给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.2.5乙方应建立健全服务质量监督检查制度，定期对服务工作进行自查自纠，及时发现和解决问题。对甲方提出的意见和建议，应认真对待并积极整改，整改结果应及时反馈甲方。3.2.6乙方应妥善保管甲方提供的相关资料，不得擅自泄露或用于与本合同无关的其他用途。合同终止后，应将相关资料完整返还甲方。3.2.7乙方应按照环保要求开展服务工作，采取有效措施减少对环境的污染和影响。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准本合同服务费用为每月人民币元（大写元整）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或服务标准发生实质性变更的除外。4.2支付方式甲方应在每月日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。4.3如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。第五条违约责任5.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，应按照第577条【违约责任】的规定承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。5.2若乙方未按照本合同约定及附件要求提供服务，或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求给甲方造成损失的，乙方应按照第584条【损害赔偿范围】的规定赔偿甲方因此遭受的全部损失。5.3若乙方擅自将本合同项下的物业业务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。5.4任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。第六条合同变更与解除6.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。6.2若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。合同可根据实际情况部分或全部解除，双方应按照公平合理的原则分担已履行部分的费用及损失。6.3若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.3本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日附件：物业业务服务标准及要求一、房屋建筑及其附属设施设备维修、养护、管理1.房屋外观应保持整洁、完好，无明显损坏、脱落等现象。2.对房屋建筑的结构、屋面、墙面、地面等进行定期检查，发现问题及时维修，确保房屋安全使用。3.附属设施设备应正常运行，定期进行维护保养，建立设备档案，记录设备运行情况、维修保养记录等。4.给排水系统应畅通，无堵塞、渗漏现象；供电系统应正常，无停电、短路等故障；消防系统应保持完好有效，定期进行检查和维护。二、环境卫生清扫与保洁1.物业管理区域内道路、广场、绿地等公共区域应每日清扫，保持整洁干净，无杂物、垃圾堆积。2.楼道、电梯等内部区域应定期清扫，每周至少进行次全面清洁，电梯轿厢应每日擦拭，保持清洁卫生。3.垃圾应及时清运，做到日产日清，垃圾桶应定期清洗消毒，无异味。4.对卫生死角应定期进行清理，确保环境卫生无死角。三、绿化养护1.绿化植物应生长良好，无明显病虫害，定期进行修剪、浇水、施肥、除草等养护工作。2.草坪应保持平整，高度适宜，无斑秃、杂草丛生现象。3.花卉应适时开花，花朵鲜艳，无残花败叶。4.定期对绿化植物进行病虫害防治，采用环保、安全的防治方法，避免对环境造成污染。四、秩序维护1.制定合理的秩序维护制度，安排专人负责物业管理区域内的安全保卫工作。2.实行24小时值班制度，对进出人员、车辆进行登记检查，确保小区安全。3.定期进行巡逻，巡逻次数每周不少于次，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件。4