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文档简介
PAGE阿里云业务合同甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拟使用乙方提供的阿里云相关业务服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方使用乙方阿里云业务服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方为甲方提供阿里云云计算服务,具体包括但不限于云服务器、存储、数据库等相关产品及服务(以下简称“服务”),服务的详细内容及规格见本合同附件一。2.乙方应按照附件一的约定,为甲方提供稳定、安全、高效的服务,并确保服务符合行业标准及双方约定的技术指标。二、服务期限1.本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。三、费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币元(大写元整)。费用明细见附件二。2.支付方式:甲方应在本合同签订后的个工作日内,向乙方支付合同总金额的%作为预付款,即人民币元(大写元整);在服务开始后的每个月的日前,甲方应支付当月的服务费用,金额为人民币元(大写元整);在合同期满或提前终止时,双方进行费用结算,多退少补。3.乙方应在收到甲方支付的款项后的个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权按照本合同约定使用乙方提供的服务。2.甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。3.甲方应向乙方提供使用服务所需的真实、准确、完整的资料和信息,并确保其合法性。4.甲方应妥善保管乙方提供的服务账号及密码等信息,不得擅自转让、出租或出借给第三方使用。如因甲方原因导致账号信息泄露或被他人非法使用,甲方应承担全部责任。5.甲方应按照乙方的要求和相关法律法规的规定,合理使用服务,不得利用服务从事违法违规活动。如因甲方原因导致乙方遭受任何损失,甲方应承担全部赔偿责任。6.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。乙方应及时处理甲方提出的问题,并采取措施改进服务质量。(二)乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照本合同附件一的约定,为甲方提供稳定、安全、高效的服务,并确保服务符合行业标准及双方约定的技术指标。3.乙方应建立健全服务质量保障体系,对服务进行实时监控和维护,及时处理服务过程中出现的问题,确保服务的正常运行。4.乙方应保障甲方数据的安全和保密,采取必要的技术措施和管理措施,防止甲方数据泄露、丢失或被篡改。如因乙方原因导致甲方数据出现问题,乙方应承担全部赔偿责任。5.乙方应按照相关法律法规的规定,妥善保存与服务相关的记录和资料,并在甲方要求时提供查阅。6.乙方应定期对服务进行评估和改进,不断提高服务质量和性能。7.乙方应在服务出现故障或中断时,及时通知甲方,并采取有效措施尽快恢复服务。如因乙方原因导致服务中断超过小时,乙方应按照本合同约定向甲方支付相应的违约金。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定,乙方应采取措施及时补救,并按照本合同总金额的%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。3.若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。4.如一方违反本合同其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本合同总金额的%向对方支付违约金。七、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可
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