电商平台商家入驻合同模板（2024版）

电商平台商家入驻合同模板（2024版）重要提示：本合同模板为电商平台与入驻商家之间建立合作关系的通用参考文件。鉴于商业活动的复杂性及个体差异，双方在签署本合同前应仔细阅读、充分协商，并可根据实际情况进行修改和补充。建议在签署前咨询专业法律人士，以确保合同内容符合双方真实意愿及相关法律法规要求。甲方（平台方）：[电商平台公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]统一社会信用代码：[代码]联系地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（入驻商家）：[商家公司全称/个体工商户名称/自然人姓名]法定代表人/负责人/经营者/自然人：[姓名]统一社会信用代码/身份证号码：[代码/号码]联系地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]店铺名称（拟在平台使用）：[店铺名称]甲乙双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，就乙方入驻甲方运营的电商平台（以下简称“平台”），开设店铺并开展经营活动相关事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与释义1.1平台：指由甲方独立运营并提供技术支持和服务的电子商务交易平台，包括但不限于网站、移动应用程序（APP）、小程序等。1.2店铺：指乙方根据本合同约定在平台上申请开设的虚拟经营场所，用于展示、销售商品或提供服务。1.3商品/服务：指乙方在店铺内展示和销售的各类实物商品、虚拟商品或提供的各类有偿服务。1.4订单：指用户通过平台向乙方购买商品或服务而生成的交易指令。1.5用户：指通过平台购买商品或接受服务的自然人、法人或其他组织。1.6平台规则：指甲方根据国家法律法规及平台运营需要制定的，适用于所有入驻商家及用户的规范性文件，包括但不限于《平台服务协议》、《商家管理规范》、《交易规则》、《售后服务标准》等，以及后续不时更新或新增的相关规则。第二条入驻申请与审核2.1乙方如需入驻平台，应按照甲方要求提交真实、合法、完整的入驻资料，包括但不限于身份证明、经营资质、品牌授权（如涉及）、商品信息等，并对所提供资料的真实性、合法性、有效性承担全部责任。2.2甲方有权对乙方提交的入驻资料进行审核，审核期限由甲方根据平台规则另行告知。甲方有权根据自身经营策略、平台定位及乙方资质情况，独立决定是否批准乙方的入驻申请，且无需向乙方解释未通过审核的具体原因。2.3如乙方资料审核通过，双方签署本合同后，乙方应按照甲方指引完成店铺注册、信息完善、商品上架等开店准备工作。第三条合作期限3.1本合同合作期限自双方签署之日起计算，有效期为[]年（以下简称“合作期”）。3.2合作期满前[]日内，如双方均无书面提出终止合作意向，本合同可自动续展[]年，续展次数[]（或：续展次数不受限制，除非一方提前通知终止）。具体续展条件及费用如有调整，甲方应提前[]日通知乙方，双方协商一致后另行签署补充协议或按新的平台规则执行。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1平台服务提供：甲方应向乙方提供平台技术支持和基础运营服务，确保平台正常运行，为乙方店铺经营提供必要的网络环境和技术接口。4.1.2规则制定与修改：甲方有权根据国家法律法规变化、行业发展及平台运营需要，制定、修改和解释平台规则。相关规则的变更将通过平台公告、站内信或其他合理方式通知乙方，变更后的规则自通知指定的生效日期起对乙方产生约束力。乙方如不同意变更，有权在合理期限内书面通知甲方终止本合同。4.1.3信息审核与管理：甲方有权对乙方在平台发布的店铺信息、商品信息、营销活动内容等进行审核和监督。对于违反法律法规、平台规则或可能损害用户权益的内容，甲方有权要求乙方限期整改、下架，情节严重的，甲方有权采取限制店铺功能、暂停或终止服务等措施。4.1.4费用收取：甲方有权依据本合同第五条约定向乙方收取各项服务费用。4.1.5用户权益保护：甲方应建立健全用户投诉处理机制，协助处理用户与乙方之间的交易纠纷，但甲方不对乙方与用户之间的交易纠纷承担直接责任。4.1.6数据统计与提供：甲方应向乙方提供必要的店铺经营数据统计服务，以便乙方了解经营状况。4.1.7知识产权保护：甲方尊重并保护乙方及其他第三方的知识产权。如收到第三方关于乙方侵权的投诉，甲方有权按照平台规则进行处理。4.2乙方的权利与义务4.2.1店铺经营权：在本合同有效期内，乙方有权依据本合同及平台规则，在甲方提供的技术框架内经营其店铺，自主决定商品定价（除平台另有规定外）、促销活动（需符合平台规则）等。4.2.2信息真实与合规：乙方承诺其在平台发布的所有信息（包括但不限于店铺信息、商品信息、宣传内容、资质文件等）均真实、准确、完整、合法，不含有任何虚假、误导性、侵权或违法内容。4.2.3商品质量与服务保障：a)乙方承诺其销售的商品符合国家质量标准、行业标准及双方约定标准，具备必要的合格证明文件，不销售假冒伪劣、过期、变质或存在安全隐患的商品。b)乙方承诺按照国家相关法律法规及平台规则，为用户提供规范的售前、售中及售后服务，包括但不限于商品退换货、维修、投诉处理等，积极维护用户合法权益。4.2.4遵守平台规则：乙方承诺严格遵守本合同及所有平台规则，接受甲方依据规则进行的管理和监督。如对平台规则有异议，应通过合法途径向甲方提出，在规则未修改前，仍应继续遵守。4.2.5费用支付：乙方应按照本合同第五条约定，按时足额向甲方支付各项服务费用。4.2.6交易履约：乙方应按照订单约定，及时准确地履行发货义务，确保物流信息真实有效，并对物流过程中的商品安全负责（除非因不可抗力或物流方责任）。4.2.7知识产权保证：乙方保证其对在平台销售的商品及使用的商标、专利、著作权等知识产权拥有合法权利，或已获得合法授权，不会侵犯任何第三方知识产权。如因此产生纠纷，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.2.8数据安全与保密：乙方应妥善保管其店铺账号、密码等信息，对使用该账号进行的一切操作承担责任。乙方不得非法获取、使用、泄露甲方或用户的任何数据信息。4.2.9独立责任承担：乙方独立开展店铺经营活动，独立核算，自负盈亏，并独立承担因店铺经营产生的一切法律责任，包括但不限于对用户、供应商、税务机关、行政管理部门的责任。第五条费用与结算5.1平台服务费：a)乙方应按照[固定年费/商品实际成交额的百分比%/其他约定方式]向甲方支付平台服务费。具体标准为：[详细说明]。b)平台服务费的支付周期为：[月度/季度/年度]，乙方应在每个支付周期结束后[]日内支付。5.2保证金（如适用）：a)为保障用户权益及合同履行，乙方应在本合同签署后[]日内向甲方缴纳保证金，金额为人民币[]元（大写：[]）。b)保证金由甲方专项管理，除本合同另有约定或双方协商一致外，甲方不得擅自挪用。合作期满或合同终止后，如乙方无未了结的交易纠纷、违约责任及其他应付款项，甲方应在[]日内将保证金无息退还乙方。5.3其他费用：a)如乙方使用甲方提供的增值服务（如推广服务、数据服务、技术接口服务等），应按照甲方届时公布的收费标准支付相应费用。b)因乙方违反本合同或平台规则导致甲方产生额外费用（如用户赔偿、行政处罚、律师费等），甲方有权要求乙方承担。5.4结算：a)用户通过平台向乙方支付的货款，将先进入甲方指定的支付账户或第三方支付机构。b)甲方在扣除乙方应支付的平台服务费、其他应付费用及根据本合同约定可暂扣的款项后，将剩余货款（即“可结算金额”）与乙方进行结算。c)结算周期为[T+N日/每周/每月固定日期]，甲方应在结算周期结束后[]日内将可结算金额支付至乙方指定的银行账户。d)乙方应向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权延迟支付结算款项。第六条知识产权6.1甲方拥有平台的全部知识产权，包括但不限于平台软件、网站设计、界面布局、商标、专利、域名、专有技术及相关内容的著作权等。乙方仅获得在本合同约定范围内使用平台服务的权利，不得侵犯甲方任何知识产权。6.2乙方在经营过程中独立创作或依法获得授权的商标、专利、作品等知识产权仍归乙方或相关权利人所有。乙方同意授予甲方在平台范围内，为实现本合同目的而使用其商标、商号、品牌标识等的非独家、免费许可。6.3任何一方违反本条约定侵犯对方知识产权的，应承担相应的侵权责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失等。第七条保密义务7.1任何一方对于在签署和履行本合同过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）及本合同内容，均负有保密义务。7.2除非法律法规要求、有权机关指令或为履行本合同所必需，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。7.3本保密义务在本合同终止后[]年内持续有效。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。8.2甲方违约：如甲方未能按约定提供平台服务，导致乙方无法正常经营，乙方有权要求甲方限期整改，并可要求赔偿直接损失；逾期未整改的，乙方有权解除合同。8.3乙方违约：a)乙方提供虚假资料、发布违法违规信息或销售假冒伪劣商品的，甲方有权立即暂停或终止乙方店铺服务，解除本合同，扣除保证金，并要求乙方赔偿损失。b)乙方未按时支付各项费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[‰]向甲方支付违约金。逾期超过[]日的，甲方有权暂停店铺服务，直至乙方付清款项及违约金；情节严重的，甲方有权解除合同。c)乙方违反平台规则，经甲方通知后在指定期限内未整改的，甲方有权根据违规情节轻重，采取警告、商品下架、限制店铺功能、罚款、暂停服务、终止合同等措施，并要求乙方赔偿损失。d)因乙方原因导致用户投诉、索赔或行政机关处罚的，乙方应自行承担全部责任；如因此给甲方造成损失的，乙方应予以全额赔偿。8.4本合同约定的违约责任不影响双方根据法律法规或本合同其他约定可主张的其他权利。第九条不可抗力及免责9.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化及互联网通信故障等。9.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本合同项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定部分履行、延期履行或终止本合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。9.3甲方对以下情况不承担责任：a)因乙方原因导致的店铺无法正常经营或损失；b)因不可抗力、第三方服务故障（如网络服务商、支付机构）导致的平台服务中断或延迟；c)用户与乙方之间的交易纠纷，除非因甲方故意或重大过失导致；d)乙方或用户因使用平台服务而可能遭受的任何间接损失（如利润损失、预期收益损失等）。第十条合同的变更、解除与终止10.1对本合同的任何修改、补充，均须由双方协商一致并签署书面文件后方能生效。10.2除本合同另有约定外，任何一方如需提前解除合同，应提前[]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有）。10.3出现下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：a)一方严重违反合同约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；b)一方进入破产、清算或解散程序的；c)因不可抗力导致合同目的无法实现的。10.4本合同终止或解除后：a)乙方应立即停止使用与平台相关的一切标识、知识产权，并配合甲方完成店铺信息清理、商品下架等善后工作。b)双方应在合同终止后[]日内完成财务结算，结清所有应付款项。c)本合同中关于知识产权、保密义务、违约责任、争议解决等具有独立性的条款，在合同终止后仍然有效。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第十二条通知与送达12.1双方在本合同中载明的联系地址、电话、电子邮箱等为有效联系方式。任何一方联系方式发生变更，应提前[]日书面通知对方。12.2所有通知、文件、资料等均可通过邮寄、传真、电子邮件或平台站内信等方式送达。通过邮寄方式送达的，以签收日或寄出后第[]日（以先到者为准）视为送达；通过传真或电子邮件方式送达的，以成功发送视为送达（应有发送成功凭证）；通过平台站内信送达的，以系统显示已读或发出后第[]日视为送达。第十三条其他13.1本合同构成双方就合同事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和沟通。13.2本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3如本合同任何条款被认定为无效、违法或不可执行，不影响本合同其他条款的效力。13.4本合同的标题仅为方便阅读而设，不影响本合同任何条款的解释。13.5本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.6本合同一式[]份，甲方执[]份，乙方执[]份，具有同等法律效力，自双方授权代表签字并加盖公章（如为法人或其他组织）或签字（如为自然人）之日起生效。（以下无正文，为签署