2025年广东省梅州市平远县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（模拟题）

2025年广东省梅州市平远县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（模拟题）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.进行职工技能培训D.组织职工文化活动答案：A解析：《中华人民共和国工会法》第六条规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.以下属于工会社会工作者服务对象的是（）。A.企业管理者B.政府工作人员C.失业职工D.学校教师答案：C解析：工会社会工作者主要服务职工群体，失业职工属于职工范畴，是其服务对象。企业管理者、政府工作人员、学校教师不属于工会社会工作重点服务对象。3.社会工作价值观的核心是（）。A.利己主义B.利他主义C.经济利益最大化D.个人主义答案：B解析：社会工作价值观以利他主义为核心，强调对他人的关怀和帮助。4.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（）。A.减半B.不变C.按80%发放D.按70%发放答案：B解析：《工伤保险条例》规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。5.下列哪种情况可以认定为工伤（）。A.职工在上班途中因自己违章骑车摔倒受伤B.职工在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害C.职工在工作期间因醉酒导致伤亡D.职工在休假期间外出旅游受伤答案：B解析：A选项自己违章骑车摔倒受伤一般不能认定为工伤；C选项因醉酒导致伤亡不得认定为工伤；D选项休假期间外出旅游受伤不属于工伤认定范畴。B选项符合工伤认定情形。6.社区工会开展工作的基础是（）。A.社区居民数量B.社区党组织的支持C.社区企业数量D.社区志愿者人数答案：B解析：社区党组织在社区中处于领导核心地位，社区工会开展工作离不开社区党组织的支持，这是其开展工作的基础。7.以下属于社会工作直接方法的是（）。A.社区工作B.社会工作行政C.社会政策D.社会工作研究答案：A解析：社会工作直接方法包括个案工作、小组工作和社区工作。社会工作行政、社会政策、社会工作研究属于间接方法。8.工会组织职工开展劳动竞赛的目的不包括（）。A.提高劳动生产率B.促进企业经济效益提升C.增强职工之间的竞争意识D.打压部分职工的积极性答案：D解析：工会组织劳动竞赛旨在提高劳动生产率、促进企业经济效益提升、增强职工竞争意识等积极方面，而不是打压职工积极性。9.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是（）行使民主管理权力的机构。A.职工B.企业管理者C.政府D.社区答案：A解析：职工代表大会是职工行使民主管理权力的机构。10.社会工作者在与服务对象建立关系时，应遵循的原则不包括（）。A.尊重B.接纳C.批判D.真诚答案：C解析：社会工作者与服务对象建立关系应遵循尊重、接纳、真诚等原则，批判不符合专业关系建立原则。11.下列关于工会经费来源的说法，错误的是（）。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.工会的活动经费全部由政府财政拨款答案：D解析：工会经费来源包括工会会员缴纳的会费、用人单位拨缴的经费、所属企业事业单位上缴的收入等，并非全部由政府财政拨款。12.企业工会委员会是职工代表大会的（）。A.权力机构B.工作机构C.监督机构D.决策机构答案：B解析：企业工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会的日常工作。13.社会工作者在面对服务对象的负面情绪时，应采取的正确做法是（）。A.指责服务对象B.回避服务对象C.耐心倾听并给予支持D.打断服务对象的倾诉答案：C解析：社会工作者应耐心倾听服务对象的负面情绪并给予支持，指责、回避、打断都是不正确的做法。14.以下不属于职工合法权益的是（）。A.劳动报酬权B.休息休假权C.随意辞职权D.获得劳动安全卫生保护权答案：C解析：职工有辞职的权利，但需按照法律规定的程序进行，不是随意辞职权。劳动报酬权、休息休假权、获得劳动安全卫生保护权都是职工合法权益。15.社区工会在社区治理中的作用不包括（）。A.协调社区企业与职工的关系B.组织社区居民参与社区建设C.制定社区发展规划D.维护社区职工的合法权益答案：C解析：制定社区发展规划一般是政府或社区相关管理部门的职责，社区工会主要作用是协调企业与职工关系、组织居民参与建设、维护职工权益等。16.小组工作中，小组后期成熟阶段的特点不包括（）。A.小组凝聚力增强B.组员关系更加紧密C.小组目标基本达成D.组员之间冲突不断答案：D解析：小组后期成熟阶段小组凝聚力增强，组员关系紧密，小组目标基本达成，而不是组员之间冲突不断。17.工会社会工作者在进行职工需求评估时，最常用的方法是（）。A.文献研究法B.问卷调查法C.实验法D.观察法答案：B解析：问卷调查法可以大规模收集职工需求信息，是工会社会工作者进行职工需求评估最常用的方法。18.企业工会与企业行政之间的关系是（）。A.领导与被领导关系B.完全对立关系C.平等合作关系D.互不相关关系答案：C解析：企业工会与企业行政之间是平等合作关系，共同致力于企业发展和职工权益保障。19.社会工作者在介入职工权益纠纷时，首先要做的是（）。A.了解纠纷的具体情况B.提出解决方案C.与企业管理层沟通D.安抚职工情绪答案：A解析：了解纠纷具体情况是介入职工权益纠纷的首要步骤，只有清楚情况才能采取后续措施。20.以下属于职工福利的是（）。A.职工工资B.职工奖金C.职工食堂D.职工加班费答案：C解析：职工工资、奖金、加班费属于职工劳动报酬范畴。职工食堂属于职工福利设施。21.社区工会开展职工文化活动的主要目的是（）。A.丰富职工精神文化生活B.吸引更多职工加入工会C.增加社区知名度D.促进社区商业发展答案：A解析：社区工会开展职工文化活动主要目的是丰富职工精神文化生活。22.社会工作者在进行个案工作时，与服务对象建立关系的第一个阶段是（）。A.预估B.接案C.计划D.介入答案：B解析：个案工作中与服务对象建立关系的第一个阶段是接案。23.工会在劳动争议调解中的作用是（）。A.主导劳动争议的解决B.强制双方达成调解协议C.促进双方沟通协商D.代替职工进行维权答案：C解析：工会在劳动争议调解中主要是促进双方沟通协商，而不是主导解决、强制达成协议或代替职工维权。24.小组工作中，小组开始阶段组员的特点不包括（）。A.矛盾心理与行为特征B.小心谨慎与相互试探C.沉默寡言D.小组结构趋于稳定答案：D解析：小组开始阶段组员有矛盾心理与行为特征、小心谨慎与相互试探、沉默寡言等特点，小组结构趋于稳定是后期成熟阶段特点。25.企业工会开展职工技能培训的重点应该是（）。A.高学历职工B.一线职工C.管理层职工D.即将退休职工答案：B解析：一线职工是企业生产的主力军，企业工会开展职工技能培训重点应放在一线职工。26.社区工会与社区其他组织合作的基础是（）。A.共同的利益诉求B.相同的组织规模C.相同的工作方法D.相同的人员构成答案：A解析：共同的利益诉求是社区工会与社区其他组织合作的基础。27.社会工作者在进行社区工作时，社区分析的第一步是（）。A.社区资源分析B.社区人口分析C.社区问题分析D.社区类型分析答案：D解析：社区分析第一步是社区类型分析，了解社区的基本类型后再进行其他方面分析。28.工会组织开展职工文体活动的资金来源不包括（）。A.工会经费B.企业赞助C.职工个人捐款D.政府专项拨款答案：C解析：工会组织开展职工文体活动资金来源包括工会经费、企业赞助、政府专项拨款等，一般很少有职工个人捐款作为主要资金来源。29.职工在工作过程中因工作原因受到事故伤害，申请工伤认定的时间限制是（）。A.自事故伤害发生之日起30日内由用人单位提出申请B.自事故伤害发生之日起60日内由用人单位提出申请C.自事故伤害发生之日起1年内由职工本人提出申请D.自事故伤害发生之日起2年内由职工本人提出申请答案：A解析：用人单位应自事故伤害发生之日起30日内提出工伤认定申请；用人单位未按规定提出申请的，职工本人可在1年内提出申请。30.社会工作者在服务过程中，应尊重服务对象的（），包括其文化、信仰、价值观等。A.个性B.隐私C.选择D.所有权利答案：D解析：社会工作者应尊重服务对象的所有权利，包括文化、信仰、价值观等方面。二、多项选择题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会社会工作的特点包括（）。A.以职工为服务对象B.以维护职工权益为核心C.与工会组织紧密结合D.注重社会公平与正义E.具有较强的政治性答案：ABCDE解析：工会社会工作以职工为服务对象，以维护职工权益为核心，与工会组织紧密结合，注重社会公平与正义，同时由于工会的性质，其工作也具有较强的政治性。2.职工合法权益的内容包括（）。A.劳动就业权B.劳动报酬权C.休息休假权D.社会保险和福利权E.职业培训权答案：ABCDE解析：职工合法权益涵盖劳动就业、劳动报酬、休息休假、社会保险和福利、职业培训等诸多方面。3.社区工会的职能包括（）。A.维护职工权益B.组织职工开展活动C.参与社区治理D.协调企业与职工关系E.开展职工技能培训答案：ABCDE解析：社区工会具有维护职工权益、组织活动、参与治理、协调关系、开展技能培训等多种职能。4.社会工作价值观的主要内容包括（）。A.尊重B.接纳C.个别化D.保密E.自决答案：ABCDE解析：这些都是社会工作价值观的主要内容。5.工会组织在劳动保护方面的职责有（）。A.监督企业执行劳动保护法律法规B.组织职工开展劳动保护宣传教育活动C.参与劳动安全事故的调查处理D.为职工提供劳动保护用品E.督促企业改善劳动条件答案：ABCE解析：工会主要是监督、宣传教育、参与调查处理、督促改善条件等职责，提供劳动保护用品一般是企业的责任。6.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.解决组员的所有问题答案：ABCD解析：小组工作具有上述功能，但不能解决组员的所有问题。7.企业工会在构建和谐劳动关系中的作用有（）。A.代表职工与企业进行平等协商B.调解劳动争议C.组织职工参与企业民主管理D.监督企业遵守劳动法律法规E.决定企业的经营决策答案：ABCD解析：企业工会不能决定企业的经营决策，主要作用是代表职工协商、调解争议、组织民主管理、监督法律法规遵守情况。8.社会工作者在进行社区工作时，社区资源分析的内容包括（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源E.组织资源答案：ABCDE解析：社区资源分析涵盖人力资源、物力资源、财力资源、文化资源、组织资源等方面。9.工会开展职工文化活动的形式可以有（）。A.文艺演出B.体育比赛C.读书活动D.技能竞赛E.知识讲座答案：ABCE解析：技能竞赛主要是为了提高职工技能，不属于职工文化活动形式，文艺演出、体育比赛、读书活动、知识讲座属于文化活动形式。10.个案工作的过程包括（）。A.接案B.预估C.计划D.介入E.评估与结案答案：ABCDE解析：这是个案工作完整的过程。11.社区工会与社区党组织的关系是（）。A.社区党组织领导社区工会B.社区工会接受社区党组织的指导C.社区工会协助社区党组织开展工作D.社区党组织和社区工会相互独立E.社区工会监督社区党组织工作答案：ABC解析：社区党组织领导社区工会，社区工会接受指导并协助党组织开展工作，二者不是相互独立的，也不存在社区工会监督党组织工作的说法。12.工会社会工作者在服务职工过程中，应具备的能力包括（）。A.沟通能力B.协调能力C.问题解决能力D.资源整合能力E.政策运用能力答案：ABCDE解析：这些能力都是工会社会工作者应具备的。13.劳动争议的处理方式包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政复议答案：ABCD解析：劳动争议处理方式主要有协商、调解、仲裁、诉讼，不包括行政复议。14.社区工会开展工作的方法可以有（）。A.走访职工家庭B.举办职工座谈会C.建立职工服务站D.开展志愿服务活动E.制定社区工会规章制度答案：ABCD解析：制定规章制度是开展工作的保障措施，不是工作方法。ABC属于了解职工情况的方法，D属于服务职工的方法。15.社会工作者在进行职工需求评估时，常用的评估指标有（）。A.职工的工作满意度B.职工的生活满意度C.职工的职业发展需求D.职工的社会支持网络E.职工的健康状况答案：ABCDE解析：这些都是进行职工需求评估时常用的指标。三、判断题（每题1分，共10分。对的打“√”，错的打“×”）1.工会的一切活动都以维护职工合法权益为出发点和落脚点。（√）解析：这是工会的基本职责决定的。2.社会工作价值观是社会工作者在工作中应遵循的唯一准则。（×）解析：社会工作价值观是重要准则，但不是唯一准则，还有专业伦理、法律法规等。3.社区工会不需要与社区外的组织合作。（×）解析：社区工会为更好地开展工作，可以与社区外组织合作获取资源等。4.职工在工作期间突发疾病都可以认定为工伤。（×）解析：只有在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤，并非所有突发疾病都认定为工伤。5.小组工作中，小组领导者可以在任何时候对组员进行批评指责。（×）解析：小组领导者应遵循社会工作价值观，尊重组员，不能随意批评指责。6.企业工会可以独立决定企业的工资分配方案。（×）解析：企业工资分配方案一般需企业与职工代表等共同协商确定，企业工会不能独立决定。7.社区工会开展活动的资金只能来源于工会会员缴纳的会费。（×）解析：还有企业拨缴经费、政府支持等多种来源。8.社会工作者在进行个案工作时，不需要考虑服务对象的家庭环境。（×）解析：家庭环境对服务对象有重要影响，是需要考虑的因素。9.工会组织职工开展劳动竞赛主要是为了奖励少数优秀职工。（×）解析：主要是为了提高整体劳动生产率等，促进企业和职工发展，不是只为奖励少数优秀职工。10.社区工会在社区治理中可以替代社区居委会的部分职能。（×）解析：社区工会和社区居委会职能不同，不能相互替代。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者的主要职责。答：（1）维护职工合法权益，代表职工与企业等相关方进行沟通协商，处理职工权益纠纷，保障职工在劳动就业、劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生等方面的权益。（2分）（2）提供专业服务，运用社会工作专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作等，为职工提供心理支持、职业发展指导、家庭关系调适等服务，满足职工多样化需求。（2分）（3）组织职工活动，开展劳动竞赛、技能培训、文化体育等活动，提高职工劳动技能和综合素质，丰富职工精神文化生活。（2分）（4）参与社区治理，与社区其他组织合作，协调企业与职工关系，促进社区和谐稳定，推动社区建设和发展。（2分）（5）宣传教育，向职工宣传法律法规、政策和工会知识，增强职工法律意识和维权意识，引导职工依法理性表达诉求。（2分）2.阐述小组工作在职工服务中的作用。答：（1）塑造平等意识与共同体归属感，在小组中组员不论背景如何都处于平等地位，通过共同活动和交流，增强组员之间的联系，形成共同体意识，让职工感受到集体的温暖和支持。（2分）（2）提供自我改变与“被肯定”场景，小组为职工提供了一个展示自我、尝试新行为和改变的平台，组员的努力和进步能得到其他组员的肯定和鼓励，促进职工自我成长和改变。（2分）（3）创造相互帮助、共同成长学习机会，组员在小组中分享经验、知识和技能，相互学习、相互帮助，共同提高职业技能、解决问题能力等。（2分）（4）打造增能社会支持网络，通过小组活动，职工结识更多同伴，建立起社会支持网络，在面对困难和问