2025年广东省梅州市平远县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（突破训练）

2025年广东省梅州市平远县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（突破训练）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.为职工提供文化娱乐活动D.协助企业管理职工答案：A。工会的基本职责是维护职工合法权益，这是工会存在的重要意义和核心职能。2.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人活动答案：A。社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括对助人活动的看法、对自己与受助者关系的看法等，是社会工作的灵魂。3.以下属于劳动争议的是（）。A.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷B.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷C.劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后，请求用人单位返还其收取的劳动合同定金产生的争议D.农村承包经营户与受雇人之间的纠纷答案：C。根据相关规定，A、B、D选项不属于劳动争议范畴，C选项劳动者与用人单位解除或终止劳动关系后关于劳动合同定金返还的争议属于劳动争议。4.下列哪项不属于社区工作的具体目标（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.提升居民的个人能力答案：D。社区工作的具体目标包括推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源满足社区需求等，提升居民个人能力并非社区工作的主要具体目标。5.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（），由所在单位按月支付。A.减半B.不变C.按80%支付D.按60%支付答案：B。职工在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付，以保障工伤职工在治疗期间的基本生活。6.社会工作者在与服务对象初次接触时，需要运用（）技巧来建立相互信任的关系。A.支持B.接纳C.同感D.专注答案：D。专注技巧是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达，在初次接触时有助于建立相互信任的关系。7.用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B。根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。8.社区照顾模式中，“在社区照顾”的核心是强调服务的（）。A.机构化B.非机构化C.专业化D.职业化答案：B。“在社区照顾”的核心是强调服务的非机构化，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活。9.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.开除C.辞退D.警告答案：A。工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员，以保证民主权利的行使。10.小组工作中，（）阶段组员之间关系走向紧密化，小组内部权力竞争开始。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟答案：C。在小组工作的中期转折阶段，组员之间关系走向紧密化，小组内部权力竞争开始，组员的自我意识和权力意识增强。11.下列关于劳动法律关系主体的表述，正确的是（）。A.劳动法律关系主体是指劳动法律关系中权利的享有者B.用人单位只能是企业C.劳动者与用人单位在劳动法律关系中的地位是平等的D.劳动者只能是自然人答案：D。劳动法律关系主体包括劳动者和用人单位，劳动者只能是自然人；用人单位包括企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织；劳动者与用人单位在劳动法律关系中的法律地位平等，但在实际劳动过程中存在管理与被管理的关系。12.社会工作者小李在社区活动中结识了学习困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）。A.接案B.预估C.介入D.结案答案：A。接案是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，小强主动求助属于接案环节。13.职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同（）。A.即时终止B.续延到医疗期满C.自动解除D.效力待定答案：B。职工患病在规定医疗期内劳动合同期满时，劳动合同应续延到医疗期满，以保障患病职工的合法权益。14.社区工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是（）。A.组织技巧B.支持技巧C.策划技巧D.动员技巧答案：D。动员技巧是指社会工作者通过家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心社区事务，正确行使权利和履行义务，为社区居委会选举做准备属于动员居民参与的工作。15.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）。A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动答案：C。居民参与社区活动受多种因素影响，包括参与价值、参与意愿、参与能力等，并非主要受环境因素影响。16.工会经费的来源之一是：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的（）向工会拨缴的经费。A.1%B.2%C.3%D.4%答案：B。建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴经费，这是工会经费的重要来源之一。17.社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性答案：D。这群年轻人彼此熟悉且有归属感，小王组织成立俱乐部正是考虑了同辈群体的认同性特点，即成员之间相互认同。18.劳动者提前（）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.10日B.15日C.30日D.60日答案：C。劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同，这是劳动者的一项基本权利。19.下列不属于小组工作治疗模式的理论基础的是（）。A.精神分析理论B.系统理论C.社会学理论D.行为修正理论答案：C。小组工作治疗模式的理论基础包括精神分析理论、系统理论、行为修正理论等，社会学理论并非其直接的理论基础。20.职工累计工作已满10年不满20年的，年休假（）天。A.5B.10C.15D.20答案：B。职工累计工作已满10年不满20年的，年休假10天，以保障职工的休息权利。21.社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民。社会工作者应学习掌握的技巧是（）。A.组织技巧B.沟通与游说技巧C.策划技巧D.人际关系技巧答案：B。社会工作者需要与多种组织建立关系，沟通与游说技巧有助于与这些组织进行有效的交流和合作，共同服务居民。22.用人单位经济性裁员时，应当优先留用下列人员中的（）。A.订立短期固定期限劳动合同的B.订立无固定期限劳动合同的C.女职工D.患病职工答案：B。用人单位经济性裁员时，优先留用与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的、订立无固定期限劳动合同的、家庭无其他就业人员有需要扶养的老人或者未成年人的人员。23.社区工作者在推动社区居民参与的过程中，需要建立良好的沟通模式。下列做法中，属于运用“善于表达”技巧的是（）。A.让居民清楚了解参与的具体事项B.鼓励居民积极表达自己的意见C.向居民解释社区工作的目标和意义D.耐心倾听居民的不同意见答案：C。向居民解释社区工作的目标和意义属于善于表达技巧，能够让居民更好地理解相关工作，促进参与。24.社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴的上述服务满足了儿童（）的需要。A.生存B.发展C.受保护D.社会化答案：B。设立儿童中心并配备玩具、图书，组织娱乐活动等，有助于儿童的身心发展，满足了儿童发展的需要。25.工会通过（），协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。A.平等协商和集体合同制度B.职工代表大会制度C.劳动争议调解制度D.劳动法律监督制度答案：A。工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益，这是工会维护职工权益的重要手段。26.社会工作者在小组工作开始阶段的任务是（）。A.协助组员解决问题B.处理小组冲突C.帮助组员建立信任关系D.制定小组规范答案：C。在小组工作开始阶段，社会工作者的主要任务是帮助组员建立信任关系，营造良好的小组氛围。27.用人单位招用劳动者，（）扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。A.可以B.不应C.应当D.不得答案：D。用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物，以保障劳动者的合法权益。28.社区工作者在社区开展“关爱老年人”活动，为老年人提供生活照料、康复护理等服务。这体现了社区的（）功能。A.社会参与B.社会支持C.经济生活D.社会服务答案：D。为老年人提供生活照料、康复护理等服务体现了社区的社会服务功能，满足社区居民的生活需求。29.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现答案：D。社会工作价值观强调个人应发挥潜能以实现社会功能，完成自我实现，A、B、C选项的说法均存在错误。30.职工代表大会至少（）召开一次。每次会议应当有三分之二以上的职工代表出席。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：C。职工代表大会至少每半年召开一次，且每次会议应当有三分之二以上的职工代表出席，以保障职工民主权利的行使。二、多项选择题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会的组织原则是（）。A.民主集中制B.少数服从多数C.下级组织服从上级组织D.个人服从组织E.会员群众服从工会组织答案：ABC。工会的组织原则是民主集中制，包括少数服从多数、下级组织服从上级组织等。2.社会工作的主要服务领域包括（）。A.儿童及青少年服务B.老年人社会服务C.妇女社会服务D.康复服务E.社会救助答案：ABCDE。社会工作的服务领域广泛，涵盖儿童及青少年服务、老年人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助等多个方面。3.下列属于劳动争议处理方式的有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政复议答案：ABCD。劳动争议的处理方式包括协商、调解、仲裁和诉讼，行政复议一般不适用于劳动争议处理。4.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.促进社区经济发展答案：ABCD。社区工作的具体目标有推动社区居民参与、提高社会意识、善用资源满足需求、培养关怀和照顾美德等，促进社区经济发展并非其主要具体目标。5.职工有下列（）情形之一的，应当认定为工伤。A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.患职业病的E.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的答案：ABCDE。以上选项均符合应当认定为工伤的情形。6.社会工作者在与服务对象建立关系时，需要运用的技巧有（）。A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛D.积极主动E.批评教育答案：ABCD。感同身受、建立积极表达关系模式、制造气氛、积极主动等技巧有助于建立良好关系，批评教育不利于关系建立。7.用人单位不得解除劳动合同的情形有（）。A.女职工在孕期、产期、哺乳期的B.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的C.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的D.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的E.劳动者患病，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排工作的答案：ABCD。E选项劳动者患病医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同，而A、B、C、D选项属于用人单位不得解除劳动合同的情形。8.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.促进社会和谐答案：ABCD。小组工作具有塑造平等意识和归属感、提供自我改变和被肯定场景、创造学习机会、打造增能支持网络等功能，促进社会和谐并非其直接功能。9.社区照顾模式的实施策略包括（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.社区倡导E.社区参与答案：ABC。社区照顾模式的实施策略包括在社区照顾、由社区照顾、对社区照顾等。10.下列关于工会的说法正确的有（）。A.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织B.中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益C.企业、事业单位、机关有会员二十五人以上的，应当建立基层工会委员会D.工会会员大会或者会员代表大会是工会的领导机构E.工会必须密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求答案：ABCE。工会会员大会或者会员代表大会是工会的权力机构，而非领导机构，D选项错误，其他选项说法均正确。11.社会工作者在社区开展活动时，需要动员居民参与。动员居民参与的主要方法有（）。A.告知B.咨询C.协商D.共同行动E.社区自治答案：ABCD。动员居民参与的主要方法包括告知、咨询、协商、共同行动等，社区自治并非动员居民参与的具体方法。12.劳动者有下列（）情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的D.被依法追究刑事责任的E.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的答案：ABCDE。以上选项均属于用人单位可以解除劳动合同的情形。13.社会工作者在小组工作的开始阶段，需要完成的任务有（）。A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感B.帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识C.讨论保密原则和建立契约D.制定小组规范E.营造信任的小组气氛答案：ABCDE。在小组工作开始阶段，社会工作者需要完成上述各项任务，为小组后续发展奠定基础。14.社区工作者在社区治理中可以发挥的作用有（）。A.协调者B.倡导者C.资源整合者D.服务提供者E.政策制定者答案：ABCD。社区工作者可以作为协调者、倡导者、资源整合者、服务提供者等角色参与社区治理，政策制定者一般是政府等相关部门。15.工会在维护职工合法权益方面的主要途径有（）。A.平等协商和集体合同制度B.职工代表大会制度C.劳动争议处理制度D.劳动法律监督制度E.职工互助保障制度答案：ABCD。工会通过平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度、劳动争议处理制度、劳动法律监督制度等途径维护职工合法权益，职工互助保障制度并非其维护权益的主要途径。三、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会在构建和谐劳动关系中的作用。答案：维护职工权益：工会通过平等协商和集体合同制度，代表职工与用人单位就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等事项进行协商，签订集体合同，保障职工的合法权益，防止用人单位侵犯职工权益，为构建和谐劳动关系奠定基础。促进民主管理：组织职工通过职工代表大会等形式参与企业的民主管理，使职工能够表达自己的意见和建议，参与企业重大决策，增强职工的归属感和责任感，促进企业决策的科学性和合理性。协调劳动关系：当劳动争议发生时，工会积极参与调解、仲裁和诉讼等处理过程，站在公正的立场上，通过协商、调解等方式，化解用人单位与职工之间的矛盾，维护劳动关系的稳定。劳动法律监督：监督用人单位遵守劳动法律法规，对用人单位违反劳动法律法规的行为提出意见和建议，促使用人单位纠正违法行为，保障职工在合法的劳动环境中工作。开展职工教育：组织职工开展职业技能培训和职业道德教育，提高职工的业务素质和职业道德水平，促进职工的全面发展，同时也为企业的发展提供高素质的劳动力，实现企业和职工的共同发展。2.简述社会工作的主要方法及其特点。答案：个案工作：特点：注重以个人为工作对象，了解个人的独特需求和问题，提供一对一的服务；强调建立良好的专业关系，通过与服务对象的互动，帮助其解决问题、增强能力；具有较大的灵活性，能够根据服务对象的具体情况制定个性化的服务计划。方法：包括心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式、人本治疗模式等。例如心理社会治疗模式从生理、心理和社会等多方面分析服务对象的问题；危机介入模式则针对服务对象的危机情况迅速介入，提供支持和帮助。小组工作：特点：强调小组组员的互动和互助，组员在小组中通过相互交流、分享和支持，实现自我成长和改变；具有群体动力，小组的氛围和组员之间的关系对个体产生影响；注重团队合作，社会工作者引导组员共同完成任务和目标。方法：有治疗模式、互动模式和发展模式等。治疗模式主要用于帮助有问题的个人；互动模式强调组员之间的互动和相互影响；发展模式旨在促进组员的成长和发展。社区工作：特点：以社区为工作对象，关注社区的整体发展和居民的共同需求；强调居民的参与，鼓励居民积极参与社区事务，提高社区的凝聚力和自治能力；注重社区资源的整合和利用，协调社区内外部资源为社区发展服务。方法：包括地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式等。地区发展模式强调居民的参与和社区的自助；社会策划模式注重通过理性规划解决社区问题；社区照顾模式则致力于为社区内有需要的人群提供照顾和支持。四、案例分析题（20分）案例：某企业工会接到职工反映，企业因经营困难，准备进行裁员。职工们担心自己的权益受到损害，情绪比较激动。工会社会工作者小张接到任务后，立即展开工作。问题：1.小张可以通过哪些途径了解职工的具体需求和担忧？