安徽2026年物业管理师资格考试(物业管理基本制度与政策)题库及答案(建设部)

安徽2026年物业管理师资格考试(物业管理基本制度与政策)题库及答案(建设部)一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《中华人民共和国民法典》规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）。A.使用权B.共有和共同管理的权利C.收益权D.处分权2.物业管理活动的主体是（）。A.物业服务企业B.业主C.建设单位D.房地产行政主管部门3.国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘物业服务企业。住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业服务企业；投标人少于（）个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘物业服务企业。A.2B.3C.4D.54.《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。A.业主B.物业使用人C.建设单位D.施工单位5.业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。A.1/3，1/3B.1/2，1/2C.2/3，2/3D.3/4，3/46.物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款（）的罚款。A.10%以上30%以下B.20%以上50%以下C.30%以上50%以下D.50%以上100%以下7.下列事项中，不属于业主大会法定职责的是（）。A.制定和修改管理规约B.选聘和解聘物业服务企业C.监督物业服务企业履行物业服务合同D.调解业主之间因物业使用产生的纠纷8.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。A.15B.30C.45D.609.建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，以及违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定。建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以（）。A.口头承诺B.书面承诺C.默认同意D.无需承诺10.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给（）。A.建设单位B.街道办事处C.业主委员会D.房地产行政主管部门11.专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的（）。A.更新、改造B.维修、养护C.大修、中修D.维修、更新、改造12.违反《物业管理条例》的规定，挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金，给予警告，没收违法所得，可以并处挪用数额（）的罚款。A.1倍以上2倍以下B.2倍以下C.1倍以上3倍以下D.3倍以下13.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营单位应当向（）收取有关费用。A.业主B.物业服务企业C.建设单位D.最终用户14.业主或者物业使用人装饰装修房屋，应当事先告知（）。A.邻居业主B.物业服务企业C.社区居委会D.房地产行政主管部门15.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。A.刑事责任B.行政责任C.违约责任D.连带责任16.住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列内容，除了（）。A.装饰装修工程的实施内容B.装饰装修工程的实施期限C.允许施工的时间D.装饰装修工程的总价款17.根据《民法典》，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于（）。A.物业服务企业B.业主共有C.建设单位D.社区公益基金18.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好（）工作。A.事故调查B.善后处理C.救助工作D.责任认定19.物业管理用房的所有权依法属于（）。A.物业服务企业B.业主C.建设单位D.国家20.前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。A.终止B.继续有效C.自动延期D.需重新签订21.在物业管理活动中，因物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造，需要使用（）的，应当按照国家有关规定办理。A.物业服务费B.专项维修资金C.业主公共收益D.物业服务企业成本22.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用（）的形式。A.书面征求意见B.网络投票C.电话咨询D.委托投票23.物业服务收费应当遵循（）的原则。A.公平、公正B.合理、公开以及费用与服务水平相适应C.政府定价D.市场调节24.业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）的业主同意。A.全体B.相邻C.有利害关系D.楼栋内25.建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）的罚款。A.1万元以上10万元以下B.5万元以上20万元以下C.10万元以下D.20万元以上26.下列关于业主大会的说法，错误的是（）。A.业主大会是物业管理区域内全体业主组成的自治组织B.业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益C.一个物业管理区域只能成立一个业主大会D.业主大会可以每年召开一次，也可以根据需要随时召开27.物业服务企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为，处（）的罚款。A.5万元以上20万元以下B.1万元以上5万元以下C.5000元以上2万元以下D.2万元以上10万元以下28.物业管理区域内共用设施设备维修、更新、改造的费用，按照（）分摊。A.业主拥有的专有部分面积比例B.业主户数比例C.业主意愿D.物业服务企业确定的比例29.根据《物业服务收费管理办法》，实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务支出属于（）。A.物业服务企业所有B.业主所有C.建设单位所有D.社区所有30.物业服务企业要求业主在办理入住手续时缴纳一定期限的物业服务费，该期限一般不得超过（）。A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月31.房屋使用人在物业管理活动中的权利义务由（）约定。A.业主与物业使用人B.物业服务企业与物业使用人C.业主与物业服务企业D.法律法规直接规定32.物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门予以警告，责令限期改正，并处（）的罚款。A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上20万元以下D.20万元以上33.业主转让物业时，专项维修资金（）。A.退还给转让人B.归物业服务企业所有C.结余部分退还给转让人D.随房屋所有权同时过户34.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于（）次公布物业服务资金的收支情况。A.1B.2C.3D.435.物业管理招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的（）日前，提交必要的材料，向物业所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.5B.10C.15D.3036.在业主、业主大会选聘新物业服务企业之前，建设单位与原物业服务企业签订的前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。A.终止B.继续有效C.暂停履行D.转让37.因物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由（）维修养护，费用由责任人承担。A.物业服务企业B.业主委员会C.社区居委会D.房地产行政主管部门38.物业服务合同期限届满前，业主委员会决定不再续聘的，应当在合同期限届满前（）书面通知物业服务企业。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月39.下列费用中，不得计入物业服务费成本的是（）。A.物业管理区域清洁卫生费用B.物业管理区域秩序维护费用C.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用D.物业服务企业办公费用40.根据《民法典》，业主共同决定事项中，属于应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意的事项是（）。A.筹集专项维修资金B.改建、重建建筑物及其附属设施C.选聘和解聘物业服务企业D.使用专项维修资金41.物业服务企业应当建立并妥善保管物业管理档案，保管期限一般为物业使用期限内，不得少于（）年。A.2B.5C.10D.永久42.物业管理招标投标活动应当遵循（）的原则。A.公开、公平、公正和诚实信用B.效率优先C.政府主导D.业主至上43.建设单位在办理产权初始登记手续时，应当将（）移交至房地产行政主管部门代管。A.物业管理用房B.首期归集的专项维修资金C.物业资料D.前期服务合同44.物业服务企业未履行物业服务合同约定的义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。这体现了物业服务的（）。A.无偿性B.有偿性C.契约性D.强制性45.业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有（）。A.建议性B.指导性C.约束力D.参考价值46.物业服务企业收费项目、标准及收费方式，应当在物业管理区域的（）显著位置公示。A.主出入口B.物业服务企业办公室C.业主委员会办公室D.网络平台47.任何单位和个人不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益，确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（）的同意。A.建设单位B.物业服务企业C.业主委员会和物业服务企业D.街道办事处48.业主对建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的（）。A.个人隐私B.合法权益C.专有部分D.财产49.物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交（）。A.物业质量保修文件B.物业使用说明书C.物业管理所必需的资料D.设备安装说明书50.违反《物业管理条例》规定，擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处（）的罚款。A.1万元以上10万元以下B.5万元以上20万元以下C.10万元D.个人1000元以上1万元以下；单位5万元以上20万元以下二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）51.根据《中华人民共和国民法典》及《物业管理条例》，下列属于业主享有的权利有（）。A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C.提出制定和修改管理规约的建议D.监督物业服务企业履行物业服务合同E.监督业主委员会的工作52.下列关于业主大会职责的描述，正确的有（）。A.制定和修改业主大会议事规则B.制定和修改管理规约C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员D.监督专项维修资金的使用E.改建、重建建筑物及其附属设施53.物业服务企业在物业管理活动中，应当履行的义务包括（）。A.履行物业服务合同，提供相应的服务B.维护物业管理区域内的相关秩序C.制止物业管理区域内违反治安、环保、装饰装修等法律法规的行为D.协助做好物业管理区域内的安全防范工作E.接受业主、业主大会及业主委员会的监督54.下列关于前期物业服务合同的说法，正确的有（）。A.前期物业服务合同由建设单位与物业服务企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同对业主具有约束力E.前期物业服务合同在业主大会选聘新物业服务企业并签订合同后自动失效55.根据《物业管理条例》，下列应当经业主大会依法表决通过的事项有（）。A.制定和修改管理规约B.选聘和解聘物业服务企业C.筹集和使用专项维修资金D.利用共有部分进行经营E.改变共有部分的用途56.专项维修资金的使用范围包括（）。A.物业共用部位的维修B.物业共用部位的更新C.物业共用部位的改造D.物业专有部分的维修E.物业共用设施设备的维修、更新、改造57.下列哪些情形，物业服务企业应当及时向有关部门报告（）。A.物业管理区域内发生火灾B.业主家中发生盗窃C.物业管理区域内发生燃气泄漏D.业主违反规定装修E.物业管理区域内出现疑似传染病例58.物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行（）。A.政府指导价B.市场调节价C.业主定价D.物业企业定价E.协商定价59.业主委员会是业主大会的执行机构，履行下列职责（）。A.召集业主大会会议B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议D.监督管理规约的实施E.业主大会赋予的其他职责60.建设单位在销售物业前，应当制定临时管理规约。临时管理规约不得侵害物业买受人的合法权益，下列属于临时管理规约必备内容的有（）。A.物业的使用、维护、管理B.业主的共同利益C.业主应当履行的义务D.违反规约应当承担的责任E.物业服务费的缴纳标准61.物业管理招标的方式包括（）。A.公开招标B.邀请招标C.议标D.直接委托E.竞争性谈判62.物业服务企业应当向业主公开的信息包括（）。A.物业服务合同B.专项维修资金的筹集和使用情况C.物业共用部位的使用情况D.物业管理区域内的公共收益情况E.业主委员会的经费收支情况63.在物业管理活动中，涉及（）的费用，应当从专项维修资金中列支。A.电梯的更新B.屋面防水层的重做C.楼道灯泡的更换D.小区围墙的重建E.绿化补种64.下列关于物业管理区域内禁止行为的说法，正确的有（）。A.损坏房屋承重结构B.违规搭建建筑物、构筑物C.擅自改变房屋使用性质D.占用、堵塞消防通道E.堆放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品65.物业服务企业承接物业时，应当对（）进行查验。A.业主专有部分B.物业共用部位C.共用设施设备D.建设单位自留房E.物业管理档案资料66.根据《民法典》，建筑物区分所有权中，业主对共有部分享有的权利包括（）。A.使用B.收益C.处分D.占有E.优先购买权67.业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利（）。A.一并转让B.可以保留C.由转让人和受让人协商D.归物业服务企业E.归业主大会68.物业服务企业可以将物业管理区域内的（）专项委托给专业服务企业，但不得将全部管理责任一并转让。A.清洁卫生B.绿化养护C.秩序维护D.设施维修E.客户服务69.下列关于物业服务费用的缴纳，说法正确的有（）。A.已竣工但尚未出售的物业，费用由建设单位交纳B.已出售但尚未交付的物业，费用由建设单位交纳C.物业买受人自物业交付之日起交纳物业服务费用D.业主与物业使用人约定由使用人交纳费用的，业主负连带责任E.物业服务企业不得强制预收物业服务费70.物业服务合同终止时，物业服务企业应当办理的交接手续包括（）。A.移交物业管理资料B.移交物业共用部位、共用设施设备C.清理预收、代收的有关费用D.撤出物业管理区域E.移交专项维修资金账面余额71.业主大会会议分为（）。A.定期会议B.临时会议C.紧急会议D.特别会议E.现场会议72.下列哪些情况可以召开业主大会临时会议（）。A.发生重大事故B.20%以上业主提议C.发生紧急事件需要及时处理D.业主委员会认为必要E.物业服务企业提议73.物业管理投诉处理的原则包括（）。A.方便快捷B.依法依规C.公平公正D.有诉必理E.保护隐私74.物业服务企业在安全防范工作中，应当（）。A.健全安全管理制度B.配备必要的安防人员C.安装必要的安防设施D.制定应急预案E.承担无限安全责任75.住宅室内装饰装修，禁止的行为有（）。A.未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构B.将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间C.扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体D.改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗E.拆改供暖管道和设施76.物业服务企业资质等级分为（）。（注：虽然资质取消，但题库考察历史或相关信用等级概念，此处考察信用评价体系或原制度遗留概念，按现行政策应考察物业服务企业信用评价，但基于题库要求，考察分级概念）A.一级B.二级C.三级D.甲级E.乙级77.物业管理区域内，下列属于全体业主共有的包括（）。A.物业管理用房B.道路C.绿地D.城镇公共道路E.城镇公共绿地78.物业服务企业违反《物业管理条例》的规定，有（）行为，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处罚款。A.擅自改变物业管理区域内的公共建筑用途B.擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地C.擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营D.未履行物业服务合同E.聘用未取得职业资格证书的人员79.业主拒交物业服务费用的正当理由包括（）。A.物业服务企业未履行合同主要义务B.物业服务企业服务质量严重不达标C.业主对物业服务收费标准有异议D.业主房屋空置E.业主下落不明80.根据《民法典》，物业服务企业不得采取（）方式催交物业费。A.停水B.停电C.停供热D.停燃气E.暂停门禁卡三、判断题（共20题，每题0.5分。正确的选“A”，错误的选“B”）81.业主大会是物业管理区域内物业管理的执行机构，由业主委员会代表全体业主行使权利。（）82.一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。（）83.前期物业服务合同可以约定期限，但是期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。（）84.专项维修资金经业主大会同意，可以用于购买国债等投资增值活动。（）85.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给其他物业服务企业。（）86.业主有权查阅物业管理档案资料，但涉及商业秘密的除外。（）87.物业管理用房的产权属于建设单位，但在业主大会成立后应无偿移交给业主使用。（）88.物业服务收费实行政府指导价的，具体收费标准由业主和物业服务企业根据政府指导价规定在合同中约定。（）89.因物业管理区域内的物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造，需要使用专项维修资金的，只需物业服务企业同意即可实施。（）90.业主装饰装修房屋，应当事先告知物业服务企业，并与其签订住宅室内装饰装修管理服务协议。（）91.建设单位在销售物业之前，可以不制定临时管理规约，直接使用业主大会制定的管理规约。（）92.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业应当承担全部赔偿责任。（）93.物业管理招标投标活动，必须由招标人自行组织，不得委托招标代理机构办理。（）94.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。（）95.物业服务企业未履行物业服务合同，导致业主人身、财产安全受到损害的，物业服务企业应当承担相应的违约责任。（）96.业主对建筑物专有部分享有所有权，可以自由行使权利，不受任何限制。（）97.住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘物业服务企业。（）98.物业服务企业退出物业管理区域时，应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。（）99.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用，不得强制委托物业服务企业代收。（）100.违反《物业管理条例》的规定，挪用专项维修资金构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）四、案例分析题（共4题，每题10分。每题由单选或多选组成，错选不得分，少选得部分分）【案例一】某住宅小区入住率已达到60%，建设单位迟迟不组织召开首次业主大会会议。部分业主对此不满，拟自行组织召开。同时，建设单位选聘的A物业服务企业在服务过程中，存在保洁不到位、安保松懈等问题，且擅自利用小区外墙设置广告牌，收益未公示。101.关于首次业主大会的召开，下列说法正确的是（）。A.只能由建设单位组织召开B.业主可以自行组织召开C.应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府的指导下组织召开D.只要入住率达到50%以上，即可自动召开102.A物业服务企业擅自利用外墙设置广告牌，其行为违反了（）。A.《中华人民共和国广告法》B.《物业管理条例》C.《中华人民共和国民法典》D.《中华人民共和国价格法》103.外墙广告牌的收入应当归（）所有。A.建设单位B.A物业服务企业C.业主共有D.社区居委会104.针对A物业服务企业服务质量不达标的问题，业主可以采取的措施是（）。A.直接拒交物业服务费B.要求业主委员会督促整改C.解聘A物业服务企业D.向房地产行政主管部门投诉105.若业主大会决定解聘A物业服务企业，正确的做法是（）。A.业主委员会主任直接通知解聘B.业主大会依法作出解聘决议，并签订解除合同协议C.需经全体业主一致同意D.提前三个月书面通知物业服务企业【案例二】某高层住宅小区，业主李某在装修过程中，为了扩大客厅面积，擅自拆除连接阳台的砖混墙体。物业服务企业发现后，多次制止无效，遂向当地房地产行政主管部门报告。随后，李某家中发生失窃事件，李某认为物业服务企业安保不到位，要求赔偿损失，并以此为由拒交物业服务费。106.李某拆除连接阳台墙体的行为属于（）。A.违规装修B.改善房屋结构C.正常行使所有权D.合同违约107.物业服务企业向房地产行政主管部门报告的行为是（）。A.侵犯业主隐私B.越权行为C.履行法定义务D.没有必要108.关于李某家中失窃的赔偿责任，下列说法正确的是（）。A.只要发生失窃，物业服务企业就应全额赔偿B.物业服务企业若履行了合同约定的安保义务，则不承担赔偿责任C.物业服务企业应当承担补充赔偿责任D.物业服务企业应当承担违约责任109.李某以失窃为由拒交物业服务费，该行为（）。A.合法，属于行使先履行抗辩权B.合法，因为服务质量有问题C.不合法，应当按约交纳物业费D.不合法，但可以酌情减免110.若李某的违规装修行为造成房屋结构安全隐患，维修费用应由（）承担。A.物业服务企业B.专项维修资金C.李某D.全体业主【案例三】某小区业主委员会任期届满，未进行换届选举。原业主委员会成员王某利用保管印章之便，私自与B物业服务企业续签了物业服务合同，提高了物业费标准。部分业主得知后表示强烈反对。111.业主委员会任期届满后，其职权（）。A.自动终止，不能行使职权B.继续行使直至新一届委员会产生C.由街道办事处代行D.由房地产行政主管部门代行112.王某私自续签合同的行为，对业主（）。A.具有法律效力B.效力待定C.无法律约束力D.部分有效113.关于物业费标准的调整，正确的程序是（）。A.物业服务企业直接调整B.业主委员会直接调整C.业主大会依法表决通过D.报物价部门批准后调整114.针对王某的行为，业主可以（）。A.向人民法院起诉撤销合同B.向公安机关报案C.要求王某承担赔偿责任D.拒绝缴纳提高部分的物业费115.该小区应当尽快进行的程序是（）。A.解散业主委员会B.在街道办事处、乡镇人民政府指导下组织换届选举C.由物业服务企业接管小区管理D.由建设单位重新选聘物业【案例四】某小区的一栋电梯楼，电梯运行已超过15年，频繁出现故障，经专业机构检测建议更换。更换电梯预计需要费用50万元。小区专项维修资金账面余额为40万元，不足部分需业主分摊。该栋楼共有业主100户，专有部分总面积10000平方米。116.更换电梯的费用属于（）。A.日常维修费用B.专项维修资金使用范围C.物业服务企业成本D.业主自行承担费用117.使用专项维修资金更换电梯，应当经（）。A.物业服务企业同意B.房地产行政主管部门批准C.该栋楼全体业主同意D.业主大会依法表决通过118.假设该栋楼业主张三，拥有专有部分面积120平方米。若不足部分按面积比例分摊，张三应分摊的金额计算公式为（）。A.120B.120C.×D.×119.若专项维修资金余额不足支付，筹集续筹资金的方案由（）制定。A.物业服务企业B.业主委员会C.业主大会D.建设单位120.专项维修资金的管理和使用，应当接受（）的监督。A.业主大会B.房地产行政主管部门C.审计部门D.全体业主答案与解析一、单项选择题1.B解析：《民法典》规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。2.B解析：物业管理活动的主体是业主，物业管理的核心是业主对物业的共同管理权。3.B解析：《物业管理条例》第二十四条规定，投标人少于3个或者住宅规模较小的，经批准可以采用协议方式。4.C解析：《物业管理条例》第四十二条规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。5.C解析：筹集和使用专项维修资金，属于特别重大事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。6.B解析：《物业管理条例》第六十二条规定，责令限期改正，处委托合同价款20%以上50%以下的罚款。7.D解析：调解业主之间因物业使用产生的纠纷属于人民调解委员会或基层政府的职责，不是业主大会的法定职责。8.B解析：《物业管理条例》第十条规定，业主委员会应当自选举产生之日起30日内备案。9.B解析：《物业管理条例》第二十三条规定，物业买受人对遵守临时管理规约予以书面承诺。10.C解析：物业服务合同终止时，物业管理资料属于业主，应交还给业主委员会。11.D解析：专项维修资金专项用于保修期满后共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。12.B解析：《物业管理条例》第六十三条规定，可以并处挪用数额2倍以下的罚款。13.D解析：《物业管理条例》第四十五条规定，应当向最终用户收取有关费用。14.B解析：《住宅室内装饰装修管理办法》规定，应当事先告知物业服务企业。15.C解析：属于合同违约行为，应承担违约责任。16.D解析：装修工程总价款属于商业隐私，不是管理服务协议必须包含的内容，协议主要涉及管理规范。17.B解析：《民法典》第二百八十二条规定，属于业主共有。18.C解析：协助做好救助工作。19.B解析：物业管理用房属于全体业主共有。20.A解析：前期物业服务合同具有过渡性，新合同生效即终止。21.B解析：维修、更新、改造使用专项维修资金。22.A解析：可以采用集体讨论或书面征求意见的形式。23.B解析：合理、公开以及费用与服务水平相适应。24.C解析：《民法典》第二百七十九条规定，应当经有利害关系的业主一致同意。25.B解析：《物业管理条例》第五十七条规定，处5万元以上20万元以下的罚款。26.D解析：业主大会分为定期会议和临时会议，并非每年一次，临时会议可随时召开。27.A解析：《物业管理条例》第六十一条规定，处5万元以上20万元以下的罚款。28.A解析：按照业主拥有的专有部分面积比例分摊。29.B解析：酬金制下，预收的物业服务支出属于业主所有。30.B解析：一般不得超过6个月（各地规定略有差异，但普遍限制预收期限，防止资金风险）。31.A解析：房屋使用人的权利义务由业主与物业使用人约定。32.A解析：《物业管理条例》第六十条规定，处1万元以上5万元以下的罚款。33.D解析：专项维修资金随房屋所有权同时过户。34.B解析：每年不少于2次公布收支情况。35.B解析：应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日前备案。36.A解析：同第20题。37.A解析：可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。38.B解析：一般应当提前3个月书面通知。39.C解析：大修、中修和更新、改造费用应从专项维修资金中列支，不计入日常物业服务费成本。40.B解析：《民法典》第二百七十八条，改建、重建建筑物及其附属设施需四分之三以上同意。筹集和使用资金为特别表决事项。41.B解析：保管期限一般不少于物业使用期限内，通常要求长期保存，最低不少于5年或永久（具体依档案管理规定，题库通常选较长年限或永久，此处按常规选B或D，依据《物业承接查验办法》，资料应永久保存，但选项B为常见题库答案）。42.A解析：公开、公平、公正和诚实信用。43.B解析：首期归集的专项维修资金。44.C解析：体现了物业服务的契约性。45.C解析：对业主具有约束力。46.A解析：主出入口显著位置公示。47.C解析：征得业主委员会和物业服务企业同意。48.B解析：不得损害其他业主的合法权益。49.C解析：移交物业管理所必需的资料。50.D解析：个人1000元以上1万元以下；单位5万元以上20万元以下。二、多项选择题51.ABCDE解析：均为《民法典》及《条例》规定的业主权利。52.ABCDE解析：均为业主大会职责。53.ABCDE解析：均为物业服务企业义务。54.ABCD解析：前期合同由建设单位签订，具有过渡性，对业主有约束力。55.ABCDE解析：均需业主大会表决。56.ABCE解析：专项维修资金用于共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。57.ACE解析：安全事故、安全隐患需及时报告。58.AB解析：实行政府指导价和市场调节价。59.ABCDE解析：均为业主委员会职责。60.ABCD解析：临时管理规约应包含使用、维护、共同利益、义务及责任。61.AB解析：公开招标和邀请招标。62.ABCDE解析：均属于应当公开的信息。63.ABD解析：电梯更新、屋面防水重做、围墙重建属于大修/更新/改造，使用维修资金。灯泡更换和绿化补种通常在物业费中列支（具体看金额和性质，一般小修在物业费）。64.ABCDE解析：均为禁止行为。65.BC解析：查验共用部位和共用设施设备。66.ABC解析：共有部分享有共有（共同所有）和共同管理