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文档简介
2025年广东省清远市清城区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解(培优b卷)一、单项选择题(共40题,每题1分,共40分。每题只有一个正确答案,请将正确答案的字母填在括号内)1.2025年中央一号文件指出,要健全基层党组织领导的群众自治机制,完善()参与的基层治理体系,充分发挥工会、共青团、妇联等群团组织的桥梁纽带作用。A.政府、市场、社会B.党委、政府、群众C.自治、法治、德治D.线上、线下、网格答案:A解析:2025年中央一号文件明确提出,健全基层党组织领导的群众自治机制,完善政府、市场、社会共同参与的基层治理体系,充分发挥群团组织桥梁纽带作用,畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。选项C是基层治理的“三治融合”方式,不符合题干中参与主体的表述,因此正确答案为A。2.《中国工会章程》规定,工会的基本职责是()。A.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众B.组织职工参与民主管理和民主监督C.动员职工完成生产经营和工作任务D.教育职工提高思想道德和技能素质答案:A解析:《中国工会章程》总则部分明确规定,中国工会的基本职责是维护职工合法权益、竭诚服务职工群众。其余三个选项均为工会的具体职能,但不属于基本职责范畴,因此正确答案为A。3.广东省总工会《关于加强新时代工会社会工作者队伍建设的实施意见》规定,工会社会工作者的薪酬待遇保障实行()相结合的机制。A.基本工资、绩效工资、岗位津贴B.财政拨款、工会经费、社会捐赠C.层级评定、服务年限、工作实绩D.省级统筹、市级配套、县级兜底答案:D解析:广东省总工会相关实施意见明确,工会社会工作者薪酬待遇实行“省级统筹、市级配套、县级兜底”的保障机制,确保薪酬标准不低于当地城镇非私营单位就业人员平均工资水平。选项A是薪酬结构,选项B是经费来源渠道,选项C是薪酬调整依据,均不符合题干要求,因此正确答案为D。4.清远市清城区某街道总工会拟对辖区内困难职工家庭开展常态化帮扶,根据《广东省困难职工帮扶救助办法》,下列不属于困难职工认定条件的是()。A.家庭人均收入低于当地最低生活保障标准,经政府救助后仍生活困难的职工B.家庭人均收入略高于当地最低生活保障标准,但由于患病、子女上学、残疾等原因造成生活困难的职工C.因遭受突发事件、意外伤害、重大疾病等原因,导致基本生活暂时出现严重困难的职工D.有劳动能力但拒绝就业,造成家庭生活困难的职工答案:D解析:《广东省困难职工帮扶救助办法》明确规定,困难职工认定需排除具有劳动能力但无正当理由拒绝就业、拒绝接受相关就业培训等情形。选项A、B、C均符合困难职工认定的三类情形,因此正确答案为D。5.社会工作者小周在清城区某工业园区开展工会服务时,发现多名外来务工人员未与企业签订劳动合同,且企业拖欠3个月工资。根据《中华人民共和国劳动合同法》,未签订劳动合同超过1个月不满1年的,用人单位应当向劳动者每月支付()的工资。A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍答案:B解析:《劳动合同法》第八十二条规定,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。因此正确答案为B。6.清城区某企业工会组织职工开展集体协商,根据《广东省企业集体合同条例》,集体协商双方的代表人数应当对等,每方至少()人,并各确定1名首席代表。A.2B.3C.5D.7答案:B解析:《广东省企业集体合同条例》第十条规定,集体协商双方的代表人数应当对等,每方至少3人,并各确定1名首席代表。因此正确答案为B。7.工会社会工作者小李在服务过程中发现,某女职工怀孕6个月,企业仍安排其从事夜班劳动。根据《女职工劳动保护特别规定》,对怀孕()以上的女职工,用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动,并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。A.5个月B.6个月C.7个月D.8个月答案:C解析:《女职工劳动保护特别规定》第六条明确,对怀孕7个月以上的女职工,用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动,并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。因此正确答案为C。8.清城区某街道总工会计划开展新就业形态劳动者权益保障专项服务,下列不属于新就业形态劳动者的是()。A.外卖配送员B.网约车司机C.个体工商户D.网络主播答案:C解析:新就业形态劳动者主要指依托互联网平台就业,与平台企业或合作企业存在不完全劳动关系或灵活就业关系的劳动者,包括外卖配送员、网约车司机、网络主播、货运司机、家政服务员等。个体工商户属于自主经营主体,不属于劳动者范畴,因此正确答案为C。9.社会工作的核心目标是()。A.帮助服务对象解决问题B.促进社会公平正义C.提升社会福利水平D.助人自助答案:D解析:社会工作的核心目标是“助人自助”,即通过专业服务帮助服务对象提升自身能力,能够自主解决问题、适应社会环境,而不是单纯的临时救助。选项A是直接目标,选项B是社会层面目标,选项C是功能之一,因此正确答案为D。10.工会社会工作者在开展职工服务时,首先要遵循的伦理原则是()。A.保密原则B.案主自决原则C.最小伤害原则D.平等尊重原则答案:C解析:社会工作伦理原则中,最小伤害原则是首要原则,即当服务过程中可能出现利益冲突时,要优先保障服务对象的生命安全和基本权益不受伤害。其余原则均建立在最小伤害原则基础之上,因此正确答案为C。11.清城区某企业有职工200人,根据《中华人民共和国工会法》,该企业建立基层工会委员会的会员人数要求是()。A.有会员10人以上B.有会员20人以上C.有会员25人以上D.有会员50人以上答案:C解析:《工会法》第十一条规定,企业、事业单位、机关有会员二十五人以上的,应当建立基层工会委员会;不足二十五人的,可以单独建立基层工会委员会,也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会,也可以选举组织员一人,组织会员开展活动。因此正确答案为C。12.2025年清远市政府工作报告提出,要深入实施“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程,全年开展各类职业技能培训不少于()万人次,其中工会组织承担职工技能提升培训比例不低于20%。A.5B.8C.10D.12答案:B解析:2025年清远市政府工作报告明确,全年开展各类职业技能培训不少于8万人次,持续提升劳动者技能水平,拓宽就业增收渠道。因此正确答案为B。13.清城区总工会拟对辖区内企业工会经费使用情况进行专项检查,根据《工会会计制度》,工会经费的主要来源不包括()。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的单位按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.企业的经营收入答案:D解析:《工会会计制度》明确工会经费来源包括:工会会员缴纳的会费;建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费;工会所属的企业、事业单位上缴的收入;人民政府的补助;其他收入。企业经营收入属于企业所有,不属于工会经费来源,因此正确答案为D。14.工会社会工作者小王在服务中了解到,某职工因工伤致残,被鉴定为五级伤残,根据《工伤保险条例》,其一次性伤残补助金的标准为()个月的本人工资。A.18B.16C.14D.12答案:A解析:《工伤保险条例》第三十六条规定,职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的,享受以下待遇:从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:五级伤残为18个月的本人工资,六级伤残为16个月的本人工资。因此正确答案为A。15.清城区某社区工会针对辖区内灵活就业人员开展需求调研,采用问卷调查法时,问卷的核心部分是()。A.封面信B.指导语C.问题和答案D.编码答案:C解析:问卷调查的核心部分是问题和答案,直接对应调研需求,封面信、指导语、编码均为问卷的辅助部分。因此正确答案为C。16.根据《清远市清城区工会社会工作者管理办法》,工会社会工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,其中优秀等次的比例不超过本区域工会社会工作者总数的()。A.10%B.15%C.20%D.25%答案:B解析:《清远市清城区工会社会工作者管理办法》明确,年度考核优秀等次比例控制在15%以内,考核优秀的给予绩效奖励,考核不合格的予以解聘。因此正确答案为B。17.工会组织职工开展劳动竞赛,这体现了工会的()职能。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案:B解析:工会的建设职能是指动员和组织职工积极参与经济建设,努力完成生产任务和工作任务,开展劳动竞赛、技能比武等活动均属于建设职能范畴。因此正确答案为B。18.清城区某企业工会换届选举,根据《工会基层组织选举工作条例》,基层工会委员会委员候选人的差额率不低于()。A.5%B.10%C.15%D.20%答案:D解析:《工会基层组织选举工作条例》第十七条规定,基层工会委员会委员候选人的差额率不低于20%,常务委员会委员候选人的差额率不低于10%。因此正确答案为D。19.社会工作者小张在处理职工劳资纠纷时,引导职工理性表达诉求,协调企业和职工双方协商解决方案,这体现了社会工作的()角色。A.支持者B.倡导者C.调解者D.资源筹措者答案:C解析:调解者角色是指社会工作者协调服务对象与其他主体之间的矛盾和冲突,推动双方达成共识,解决纠纷。支持者是指鼓励服务对象自主解决问题,倡导者是指向服务对象倡导合理行为,资源筹措者是指为服务对象链接资源,因此正确答案为C。20.清城区某工业园区总工会计划建立职工书屋,根据《全国工会职工书屋建设标准》,职工书屋的图书藏量应不少于()册,报刊不少于20种,电子音像制品不少于100种。A.1000B.2000C.3000D.5000答案:B解析:全国工会职工书屋建设标准明确,工业园区职工书屋图书藏量不少于2000册,社区职工书屋不少于1000册,大型企业职工书屋不少于5000册。因此正确答案为B。21.根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》,劳动争议申请仲裁的时效期间为(),从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A.6个月B.1年C.2年D.3年答案:B解析:《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。因此正确答案为B。22.清城区总工会开展“劳模宣讲进企业”活动,这主要是发挥劳模的()作用。A.示范引领B.技术攻关C.权益维护D.民主监督答案:A解析:劳模宣讲活动的核心是发挥劳模的示范引领作用,传播劳模精神、劳动精神、工匠精神,引导广大职工向劳模学习,提升职业素养和工作积极性。因此正确答案为A。23.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时,发现某职工有严重的抑郁倾向,且有自残风险,此时最恰当的做法是()。A.承诺为其保密,不告知任何人B.直接联系其家属,告知情况C.评估风险程度,必要时联系专业医疗机构和家属,做好安全防护D.劝说其自行到医院就诊,不进行干预答案:C解析:根据社会工作最小伤害原则,当服务对象存在自残或伤害他人的风险时,应当优先保障其生命安全,在评估风险后,必要时打破保密原则,联系专业医疗机构和家属,采取干预措施,避免伤害发生。选项A违反最小伤害原则,选项B过于草率,未先评估风险,选项D属于失职,因此正确答案为C。24.根据《广东省工会劳动法律监督条例》,工会对用人单位违反劳动法律法规,侵犯职工合法权益的行为,有权发出(),要求用人单位改正。A.《劳动保障监察整改通知书》B.《工会劳动法律监督意见书》C.《工会劳动法律监督建议书》D.《行政处罚决定书》答案:B解析:《广东省工会劳动法律监督条例》规定,工会发现用人单位违反劳动法律法规,侵犯职工合法权益的,有权发出《工会劳动法律监督意见书》,要求用人单位改正;用人单位拒不改正的,工会可以向人力资源社会保障部门发出《工会劳动法律监督建议书》,提请行政部门依法处理。因此正确答案为B。25.清城区某街道总工会针对外来务工人员子女开展“暑期爱心托管班”服务,这属于工会的()服务项目。A.权益维护B.困难帮扶C.普惠服务D.民主管理答案:C解析:普惠服务是指工会面向广大职工普遍提供的公益性、福利性服务,不局限于困难职工群体,爱心托管班属于针对职工子女照护需求的普惠性服务。因此正确答案为C。26.社会工作中的“人在情境中”观点,强调的是()。A.服务对象的问题主要由个人原因导致B.服务对象的问题与其所处的社会环境密切相关C.服务对象的问题只能通过改变环境来解决D.服务对象的问题与环境无关,主要是个人能力不足答案:B解析:“人在情境中”是社会工作的核心理论视角,认为人的行为和问题产生不仅与个人因素相关,更与其所处的家庭、社区、工作单位、社会政策等环境因素密切相关,服务干预需要同时关注个人和环境的改变。因此正确答案为B。27.根据《清远市清城区集体合同审查办法》,企业集体合同签订后,应当在()日内报送人力资源社会保障行政部门审查,审查通过后生效。A.7B.10C.15D.30答案:B解析:《清远市清城区集体合同审查办法》规定,集体合同签订后10日内,用人单位应当将集体合同文本及相关材料报送人力资源社会保障行政部门审查,行政部门自收到文本之日起15日内未提出异议的,集体合同即行生效。因此正确答案为B。28.清城区某企业工会组织职工代表大会,根据《企业民主管理规定》,职工代表大会每年至少召开()次,每次会议应当有三分之二以上的职工代表出席。A.1B.2C.3D.4答案:A解析:《企业民主管理规定》第十七条规定,职工代表大会每年至少召开1次,每次会议应当有三分之二以上的职工代表出席,遇有重大事项,经企业经营者、企业工会或者三分之一以上职工代表提议,可以临时召开职工代表大会。因此正确答案为A。29.工会社会工作者小吴在开展服务时,职工向其反映企业未按规定缴纳住房公积金,此时小吴最恰当的做法是()。A.告知职工不属于工会职责范围,不予理会B.直接向住房公积金管理部门举报企业C.向职工说明住房公积金缴纳相关政策,协助职工向工会和住房公积金管理部门反映诉求D.要求企业立即为职工补缴答案:C解析:工会社会工作者应当首先为职工提供政策咨询服务,引导职工通过合法渠道反映诉求,同时发挥工会监督作用,协助职工维护合法权益。选项A属于失职,选项B未征得职工同意且不符合工作流程,选项D不属于社会工作者的权限,因此正确答案为C。30.根据《中国工会章程》,会员连续()个月不缴纳会费、不参加工会组织生活,经教育拒不改正的,视为自动退会。A.3B.6C.9D.12答案:B解析:《中国工会章程》第六条规定,会员没有正当理由连续六个月不交纳会费、不参加工会组织生活,经教育拒不改正的,应当视为自动退会。因此正确答案为B。31.清城区总工会计划开展职工职业技能大赛,根据《广东省职工职业技能大赛管理办法》,获得省级一类大赛各工种前3名的选手,可按规定申报()称号。A.广东省技术能手B.广东省劳动模范C.广东省五一劳动奖章D.广东省优秀职工答案:C解析:《广东省职工职业技能大赛管理办法》明确,省级一类大赛各工种前3名的选手,符合条件的可申报广东省五一劳动奖章;前10名的选手可申报广东省技术能手称号。因此正确答案为C。32.社会工作者在开展职工小组工作时,小组工作的核心要素不包括()。A.小组目标B.小组组员C.小组活动场地D.小组规范答案:C解析:小组工作的核心要素包括明确的小组目标、共同需求的小组组员、规范的小组规则、专业的社会工作者带领、互动的小组过程,活动场地属于外部支持条件,不属于核心要素。因此正确答案为C。33.清城区某企业安排职工在法定节假日加班,根据《中华人民共和国劳动法》,法定节假日加班的工资报酬不低于工资的()。A.150%B.200%C.300%D.400%答案:C解析:《劳动法》第四十四条规定,有下列情形之一的,用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。因此正确答案为C。34.根据《清远市清城区困难职工子女助学实施办法》,对符合条件的困难职工家庭子女,全日制本科教育阶段每年的助学金标准为()元。A.3000B.5000C.8000D.10000答案:B解析:《清远市清城区困难职工子女助学实施办法》明确,困难职工子女助学标准为:义务教育阶段每年1000元,高中(中职)阶段每年2000元,全日制专科阶段每年4000元,全日制本科及以上阶段每年5000元。因此正确答案为B。35.工会社会工作者在开展服务过程中,要坚持“职工为本”的理念,这体现了社会工作价值观中的()。A.服务大众B.践行社会公正C.强调服务对象的尊严和价值D.注重人与人之间关系的重要性答案:C解析:“职工为本”就是要尊重职工的主体地位,重视职工的需求,维护职工的尊严和价值,符合社会工作价值观中强调服务对象尊严和价值的原则。因此正确答案为C。36.清城区某街道总工会拟建立新就业形态劳动者工会联合会,根据《工会基层组织选举工作条例》,基层工会联合会的委员会委员由()选举产生。A.会员代表大会B.各成员单位工会代表C.上级工会指定D.企业负责人推荐答案:A解析:《工会基层组织选举工作条例》规定,基层工会联合会的委员会委员由会员代表大会选举产生,选举结果报上级工会批准。因此正确答案为A。37.根据《广东省实施<中华人民共和国工会法>办法》,企业、事业单位、机关开业或者设立之日起()内仍未依法建立工会的,上级工会可以派员到该单位指导和帮助组建工会,任何单位和个人不得阻挠。A.三个月B.六个月C.一年D.两年答案:C解析:《广东省实施<中华人民共和国工会法>办法》第七条规定,企业、事业单位、机关开业或者设立之日起一年内仍未依法建立工会的,上一级工会可以派员到该单位指导和帮助组建工会,任何单位和个人不得阻挠。因此正确答案为C。38.工会社会工作者小郑在服务中发现,某企业为了赶订单,强制职工每天加班3小时,且不支付加班工资,此时小郑首先应当()。A.直接向劳动监察部门举报B.向企业工会反映情况,协助工会与企业行政方协商整改C.组织职工集体罢工抗议D.劝说职工接受企业安排,避免失业答案:B解析:工会社会工作者应当首先通过企业工会平台,发挥工会民主协商和监督作用,推动企业整改违法违规行为,保障职工合法权益。选项A未通过工会渠道,不符合工作流程;选项C属于不当引导,可能激化矛盾;选项D违背工会维护职工权益的职责,因此正确答案为B。39.下列不属于工会“四季服务”品牌的是()。A.春送岗位B.夏送清凉C.秋送助学D.冬送物资答案:D解析:工会“四季服务”品牌为“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”,“冬送物资”属于送温暖活动的具体内容,不属于品牌名称,因此正确答案为D。40.根据《清远市清城区工会社会工作者绩效考核办法》,下列不属于绩效考核内容的是()。A.政治素质B.工作实绩C.考勤情况D.家庭背景答案:D解析:工会社会工作者绩效考核内容包括政治素质、职业道德、工作能力、工作实绩、考勤情况、廉洁自律等方面,家庭背景不属于考核内容,因此正确答案为D。二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.2025年广东省总工会工作部署提出,要聚焦新就业形态劳动者、农民工、困难职工等重点群体,着力构建()的工会服务体系。A.全覆盖B.多层次C.可持续D.精准化答案:ABCD解析:2025年广东省总工会工作会议明确,要构建全覆盖、多层次、可持续、精准化的工会服务体系,实现职工服务从“有没有”向“好不好”转变,不断提升职工群众的获得感、幸福感、安全感。因此四个选项均正确。2.根据《中国工会章程》,工会会员享有的权利包括()。A.选举权、被选举权和表决权B.对工会工作进行监督,提出意见和建议C.享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养等优惠待遇D.在合法权益受到侵犯时,要求工会给予保护答案:ABCD解析:《中国工会章程》第三条明确规定了工会会员的六项权利,包括选举权、被选举权和表决权;对工会工作进行监督,提出意见和建议,要求撤换或者罢免不称职的工会工作人员;对国家和社会生活问题及本单位工作提出批评与建议,要求工会组织向有关方面如实反映;在合法权益受到侵犯时,要求工会给予保护;享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养、困难补助、法律服务等优惠待遇;在工会会议和工会媒体上,参加关于工会工作和职工关心问题的讨论。因此四个选项均正确。3.清城区总工会计划开展辖区内企业工会组建专项行动,下列属于工会组建流程的有()。A.成立工会筹备组B.发展工会会员C.召开会员大会或会员代表大会选举产生工会委员会D.选举结果报上一级工会批准答案:ABCD解析:工会组建的规范流程为:一是成立工会筹备组,负责组建筹备工作;二是宣传发动职工,发展工会会员;三是酝酿推荐工会委员会委员、经费审查委员会委员候选人;四是召开会员大会或会员代表大会,民主选举产生工会委员会和经费审查委员会;五是将选举结果报上一级工会批准,批准后基层工会正式成立。因此四个选项均正确。4.工会社会工作者在开展职工权益维护服务时,应当遵循的原则有()。A.依法依规原则B.平等协商原则C.预防为主原则D.高效便民原则答案:ABCD解析:工会职工权益维护工作原则包括:依法依规原则,严格按照法律法规和工会章程开展维权工作;平等协商原则,引导职工和企业通过协商沟通解决纠纷,避免矛盾激化;预防为主原则,加强劳动法律监督,提前排查风险隐患,减少侵权事件发生;高效便民原则,简化维权流程,为职工提供便捷、高效的维权服务。因此四个选项均正确。5.根据《广东省工伤保险条例》,职工有下列()情形的,应当认定为工伤。A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的答案:ABCD解析:《广东省工伤保险条例》第九条规定,职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;患职业病的;因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。因此四个选项均正确。6.清城区某街道总工会拟开展职工心理健康服务,可采用的服务形式有()。A.心理健康知识讲座B.个体心理咨询C.团体心理辅导D.心理健康测评答案:ABCD解析:职工心理健康服务形式包括:开展心理健康知识宣传讲座,提升职工心理健康意识;提供个体心理咨询服务,帮助职工解决个人心理困扰;开展团体心理辅导,提升职工团队凝聚力和心理调适能力;组织心理健康测评,及时发现职工心理问题并进行干预。因此四个选项均正确。7.社会工作的基本方法包括()。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案:ABC解析:社会工作三大基本专业方法为个案工作、小组工作、社区工作,行政工作属于社会工作的间接方法,不属于基本方法范畴,因此正确答案为ABC。8.根据《清远市清城区职工医疗互助保障实施办法》,职工参加医疗互助保障的保费可以由()承担。A.职工个人B.工会经费C.企业行政D.政府财政答案:ABC解析:《清远市清城区职工医疗互助保障实施办法》规定,职工医疗互助保障保费可由职工个人、工会经费、企业行政共同承担,原则上个人承担比例不超过30%,政府财政不直接承担职工个人的互助保障保费,因此正确答案为ABC。9.下列属于工会劳动保护工作内容的有()。A.监督企业落实安全生产主体责任B.开展职工安全生产教育培训C.参与职工工伤事故调查处理D.为职工发放劳动防护用品答案:ABC解析:工会劳动保护工作内容包括:监督企业落实安全生产法律法规和主体责任;开展职工安全生产教育培训,提升职工安全意识和防护能力;参与职工工伤事故的调查处理,维护职工合法权益;督促企业为职工发放符合标准的劳动防护用品,发放劳动防护用品属于企业的职责,工会负责监督,因此正确答案为ABC。10.工会社会工作者在开展服务时,需要与()建立协作关系,共同做好职工服务工作。A.上级工会组织B.企业行政方C.人力资源社会保障、司法等政府部门D.社会组织和志愿服务组织答案:ABCD解析:工会社会工作需要构建多方协作的服务网络,包括对接上级工会争取政策和资源支持,与企业行政方沟通协调落实职工服务举措,联合人社、司法等部门开展权益维护、技能培训等服务,联动社会组织和志愿服务组织拓展服务内容和覆盖范围。因此四个选项均正确。11.根据《中华人民共和国劳动合同法》,用人单位有下列()情形的,劳动者可以解除劳动合同。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的答案:ABCD解析:《劳动合同法》第三十八条规定,用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;未及时足额支付劳动报酬的;未依法为劳动者缴纳社会保险费的;用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。因此四个选项均正确。12.清城区总工会计划开展“建功十四五、奋进新征程”主题劳动竞赛,劳动竞赛的内容可以包括()。A.技能比武B.技术创新C.安全生产D.节能减排答案:ABCD解析:劳动竞赛内容围绕企业生产经营重点,包括技能比武、技术创新、安全生产、节能减排、质量提升、服务创优等多个方面,旨在激发职工劳动热情和创造活力,提升企业生产效率和发展质量。因此四个选项均正确。13.工会社会工作者的能力要求包括()。A.政策理论能力B.沟通协调能力C.服务专业能力D.应急处置能力答案:ABCD解析:工会社会工作者需要具备的能力包括:政策理论能力,熟悉工会相关法律法规和政策;沟通协调能力,能够与职工、企业、政府部门等多方沟通;服务专业能力,掌握社会工作专业方法,能够开展各类职工服务;应急处置能力,能够妥善处理劳资纠纷、群体性事件等突发情况。因此四个选项均正确。14.根据《广东省女职工劳动保护实施办法》,女职工在经期、孕期、产期、哺乳期期间,用人单位不得安排其从事()。A.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动B.高处、低温、冷水作业C.加班加点和夜班劳动(孕期7个月以上和哺乳期内)D.接触有毒有害物质的作业答案:ABCD解析:《广东省女职工劳动保护实施办法》明确规定,女职工在经期不得安排高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动;孕期不得安排国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动,怀孕7个月以上不得安排加班和夜班;产期享受规定的产假;哺乳期不得安排国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的劳动,不得安排加班和夜班。同时,孕期、哺乳期女职工不得安排接触有毒有害物质的作业。因此四个选项均正确。15.下列属于清城区总工会2025年重点工作任务的有()。A.新就业形态劳动者工会组建和权益维护B.产业工人队伍建设改革C.困难职工常态化帮扶D.职工文化阵地建设答案:ABCD解析:清城区总工会2025年工作部署明确,重点任务包括:推进新就业形态劳动者工会组建和权益维护,实现新就业形态劳动者入会率达到85%以上;深化产业工人队伍建设改革,开展职工技能培训不少于1万人次;完善困难职工常态化帮扶机制,实现困难职工帮扶全覆盖;加强职工文化阵地建设,新建职工书屋、职工之家等阵地15个。因此四个选项均正确。三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。()答案:√解析:《工会法》第二条明确规定,工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织,中华全国总工会及其各工会组织代表职工的利益,依法维护职工的合法权益。2.企业可以根据经营情况,自行决定是否建立工会。()答案:×解析:《工会法》规定,在中国境内的企业、事业单位、机关、社会组织中以工资收入为主要生活来源的劳动者,不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度,都有依法参加和组织工会的权利,任何组织和个人不得阻挠和限制。符合条件的企业应当依法建立工会,不得自行决定不建。3.工会经费的使用应当依法接受国家的监督。()答案:√解析:《工会法》第四十五条规定,工会应当根据经费独立原则,建立预算、决算和经费审查监督制度,工会经费的使用应当依法接受国家的监督。4.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式,是职工行使民主管理权力的机构。()答案:√解析:《企业民主管理规定》第三条明确,职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式,是职工行使民主管理权力的机构,依照法律规定行使职权。5.工会社会工作者可以根据自己的经验,代替服务对象做决定。()答案:×解析:社会工作遵循案主自决原则,除非服务对象没有能力做决定,否则社会工作者应当充分尊重服务对象的自主选择权,不得代替服务对象做决定。6.集体合同由工会代表职工与企业签订,尚未建立工会的企业,由职工推举的代表与企业签订。()答案:√解析:《劳动合同法》第五十一条规定,集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立;尚未建立工会的用人单位,由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。7.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。()答案:√解析:《工伤保险条例》第三十三条规定,职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。8.工会可以代表职工与企业就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项进行集体协商,签订集体合同。()答案:√解析:《工会法》第二十一条规定,工会代表职工与企业、实行企业化管理的事业单位、社会组织进行平等协商,依法签订集体合同。集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。9.清城区总工会开展的职工技能培训,只能向职工收取成本费用。()答案:×解析:工会组织的职工技能培训属于公益性质的普惠服务,使用工会经费开展,不得向职工收取任何费用。10.会员退会由本人向工会小组提出,由工会基层委员会宣布其退会并收回会员证。()答案:√解析:《中国工会章程》第六条规定,会员退会由本人向工会小组提出,由工会基层委员会宣布其退会并收回会员证。四、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)1.案例背景:清城区某外来务工人员集中的工业园区,现有企业32家,职工约8000人,其中80%为外来务工人员,年龄在18-35岁之间。近期园区工会接到多名职工反映:一是部分企业存在拖欠工资、超时加班不支付加班费的情况;二是园区缺乏文化娱乐设施,职工下班后生活单调,精神文化需求得不到满足;三是不少职工子女在老家留守,寒暑假来园区团聚时无人照护,职工存在照护压力;四是部分职工对劳动合同、工伤保险、劳动仲裁等相关政策不了解,合法权益受到侵害时不知道如何维权。问题:假如你是该工业园区的工会社会工作者,请结合材料,设计一份针对该园区职工的服务方案,列出主要服务内容和实施步骤。参考答案:(一)服务目标以维护职工合法权益、满足职工多元需求为核心,通过3个月的专项服务,逐步解决园区职工反映的突出问题,提升职工的获得感和归属感,构建和谐劳动关系。(二)主要服务内容1.权益维护服务:①联合区总工会、人社局开展园区劳动用工专项排查,对存在拖欠工资、超时加班的企业下达《工会劳动法律监督意见书》,督促企业限期整改,协助被侵权职工通过劳动仲裁等合法途径追讨薪资和加班费;②开展“劳动法律政策进企业”巡回宣讲活动,每月至少举办2场政策宣讲会,重点讲解劳动合同签订、工伤保险、劳动争议处理等内容,发放政策宣传手册,现场解答职工疑问;③建立园区职工维权服务站,安排专人值守,开通24小时维权热线,为职工提供免费法律咨询、维权代理等服务。2.文化服务:①争取上级工会和园区企业支持,建设园区职工文化活动中心,配备图书阅览、健身器材、棋牌娱乐、多媒体影音等设施,免费向职工开放;②定期组织开展职工篮球赛、歌唱比赛、读书分享会、周末观影等文化活动,每月至少举办2次主题文化活动,丰富职工业余生活;③组建职工兴趣社团,包括篮球社、舞蹈社、书法社等,由工会提供活动经费和场地支持,引导职工自主开展文化活动。3.子女照护服务:①在寒暑假开设“职工子女爱心托管班”,招募专业教师和志愿者,为6-12岁的职工子女提供课业辅导、兴趣培养、安全看护等服务,托管期间不收取职工任何费用;②
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