2025年广东省清远市清新县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（综合卷）

2025年广东省清远市清新县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（综合卷）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.推动企业发展C.组织职工开展活动D.促进社会和谐答案：A解析：《工会法》规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.以下属于劳动关系主体的是（）。A.劳动者和用人单位B.劳动者和政府C.用人单位和行业协会D.政府和行业协会答案：A解析：劳动关系的主体是劳动者和用人单位，劳动者是劳动力的所有者和提供者，用人单位是劳动力的使用者。3.社会工作的专业伦理不包括（）。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对家人的伦理责任D.对社会的伦理责任答案：C解析：社会工作的专业伦理包括对服务对象、同事、机构、专业、社会等方面的伦理责任，不包括对家人的伦理责任。4.下列哪项不属于劳动争议的范围（）。A.因确认劳动关系发生的争议B.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议D.因职工个人之间的债务纠纷发生的争议答案：D解析：根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议的范围主要包括因确认劳动关系、劳动合同的履行、解除等方面发生的争议，职工个人之间的债务纠纷不属于劳动争议范畴。5.社会工作者在服务过程中，尊重服务对象的自决权意味着（）。A.完全听从服务对象的决定B.鼓励服务对象自主决定并承担相应责任C.不给予任何建议D.只提供信息而不做任何干预答案：B解析：尊重服务对象的自决权是指社会工作者鼓励服务对象自主决定，同时也要让其明白并承担相应的责任，而不是完全听从、不给予建议或只提供信息不干预。6.以下哪种情况用人单位可以解除劳动合同且无需支付经济补偿（）。A.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的C.劳动者严重违反用人单位的规章制度的D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的答案：C解析：劳动者严重违反用人单位规章制度的，用人单位可以解除劳动合同且无需支付经济补偿，其他选项用人单位解除劳动合同需要支付经济补偿。7.社会工作者在收集服务对象资料时，以下哪种方法不属于直接收集的方法（）。A.问卷调查B.观察C.咨询D.查阅服务对象的档案答案：D解析：查阅服务对象的档案属于间接收集资料的方法，问卷调查、观察、咨询都是直接从服务对象或相关人员处收集资料。8.工会会员大会或者会员代表大会的职权不包括（）。A.审议和批准工会基层委员会的工作报告B.审议和批准工会基层委员会的经费收支情况报告和经费审查委员会的工作报告C.选举工会基层委员会和经费审查委员会D.决定工会的日常工作安排答案：D解析：工会会员大会或者会员代表大会的职权主要包括审议工作报告、经费报告、选举相关委员会等，决定工会日常工作安排是工会基层委员会的职责。9.劳动保障监察的主体是（）。A.劳动者B.用人单位C.劳动保障行政部门D.工会组织答案：C解析：劳动保障监察的主体是劳动保障行政部门，其依法对用人单位遵守劳动保障法律法规的情况进行监督检查。10.社会工作者在介入服务时，首先要做的是（）。A.制定服务计划B.了解服务对象的需求C.开展服务活动D.评估服务效果答案：B解析：了解服务对象的需求是社会工作者介入服务的首要任务，只有明确需求才能制定合适的服务计划、开展服务活动和评估服务效果。11.以下关于集体合同的说法，错误的是（）。A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立C.集体合同对用人单位和劳动者具有约束力D.集体合同的效力低于劳动合同答案：D解析：集体合同的效力高于劳动合同，当劳动合同的约定低于集体合同标准时，以集体合同为准。12.小组工作中，小组发展到后期成熟阶段的特点不包括（）。A.小组的凝聚力大大增强B.组员关系的亲密程度更高C.组员对小组充满信心和希望D.小组的目标还未达成答案：D解析：在小组发展到后期成熟阶段，小组的凝聚力增强，组员关系亲密，对小组充满信心和希望，此时小组目标基本达成。13.用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.1个月B.6个月C.1年D.2年答案：C解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为已订立无固定期限劳动合同。14.社会工作者在社区工作中，以下哪种方法属于社区教育中的补偿式教育（）。A.为居民提供就业技能培训B.宣传社区发展规划C.组织居民参与社区活动D.引导居民树立正确的价值观答案：A解析：补偿式教育是指针对服务对象因知识缺乏等造成的问题，提供相关知识和技能培训，如就业技能培训。15.工会经费的来源不包括（）。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.政府的补助D.社会慈善捐赠答案：D解析：工会经费的来源主要有工会会员缴纳的会费、用人单位拨缴的经费、政府补助等，不包括社会慈善捐赠。16.下列哪项不属于社会工作的主要领域（）。A.企业社会工作B.学校社会工作C.军事社会工作D.司法社会工作答案：C解析：社会工作的主要领域包括企业、学校、司法等社会工作，军事社会工作不属于其主要领域。17.劳动者提前（）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.10日B.15日C.30日D.60日答案：C解析：劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。18.社区工作中，社会策划模式的优点不包括（）。A.保证服务质量B.居民参与性高C.较有效率D.较易解决复杂问题答案：B解析：社会策划模式的优点包括保证服务质量、较有效率、较易解决复杂问题等，但居民参与性相对较低。19.工会组织对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督属于（）。A.社会监督B.行政监督C.司法监督D.内部监督答案：A解析：工会组织的监督属于社会监督的一种形式，不是行政、司法或用人单位内部监督。20.社会工作者在进行个案管理时，以下哪项不属于其主要工作内容（）。A.评估服务对象的需求B.协调服务资源C.制定服务计划D.进行心理治疗答案：D解析：个案管理的主要工作内容包括评估需求、协调资源、制定计划等，心理治疗通常不是个案管理的主要工作。21.以下哪种情形，劳动者不可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁（）。A.因工资支付问题与用人单位发生争议B.因工作时间安排与用人单位发生争议C.因职工福利问题与用人单位发生争议D.因个人兴趣爱好选择与用人单位发生争议答案：D解析：个人兴趣爱好选择不属于劳动争议范畴，因工资支付、工作时间、职工福利等问题与用人单位发生争议的，可以申请劳动争议仲裁。22.小组工作中，互动模式的理论基础不包括（）。A.系统理论B.场域理论C.精神分析理论D.社会关系和社会结构理论答案：C解析：互动模式的理论基础主要有系统理论、场域理论、社会关系和社会结构理论等，精神分析理论不属于其理论基础。23.用人单位安排劳动者加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.150%B.200%C.300%D.400%答案：C解析：法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资300%的工资报酬。24.社区工作中，地区发展模式注重的是（）。A.社区的专业服务B.社区的经济发展C.社区居民的参与和能力提升D.社区的物质建设答案：C解析：地区发展模式注重社区居民的参与和能力提升，强调居民的自助、互助和自决。25.工会在维护职工合法权益时，以下哪种方式不属于协商解决的方式（）。A.与用人单位进行沟通B.召开职工代表大会讨论C.与用人单位进行谈判D.向劳动争议仲裁机构申请仲裁答案：D解析：向劳动争议仲裁机构申请仲裁属于仲裁解决方式，不是协商解决方式，与用人单位沟通、谈判、召开职工代表大会讨论等属于协商方式。26.社会工作价值观的核心是（）。A.利己主义B.利他主义C.个人主义D.集体主义答案：B解析：社会工作价值观的核心是利他主义，强调对他人的关怀和帮助。27.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担（）赔偿责任。A.违约B.连带C.刑事D.行政答案：B解析：用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。28.小组工作开始阶段，社会工作者的主要任务不包括（）。A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感B.帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识C.讨论保密原则和建立契约D.引导小组进入良性的互动答案：D解析：小组工作开始阶段，社会工作者的主要任务包括协助组员彼此认识、提高对小组目标的认识、讨论保密原则和建立契约等，引导小组进入良性互动是中期转折阶段的任务。29.社区工作者在社区组织开展活动时，以下哪种做法不利于活动的顺利开展（）。A.提前做好活动策划和准备工作B.广泛宣传活动，吸引居民参与C.活动过程中忽视居民的意见和需求D.活动结束后及时进行总结和反馈答案：C解析：活动过程中忽视居民的意见和需求不利于活动的顺利开展，提前做好策划准备、广泛宣传、及时总结反馈都有助于活动开展。30.工会社会工作者在服务职工过程中，以下哪种做法体现了专业的价值观（）。A.对职工的问题进行主观判断B.尊重职工的多样性和个体差异C.只关注职工的物质需求D.强制职工接受服务答案：B解析：尊重职工的多样性和个体差异体现了工会社会工作者专业的价值观，不能主观判断、只关注物质需求或强制职工接受服务。二、多项选择题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会的职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD解析：工会具有维护职工合法权益、组织职工参与社会主义建设、参与国家和社会事务管理以及对职工进行教育等职能。2.社会工作的主要方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政答案：ABCD解析：社会工作的主要方法有个案、小组、社区工作以及社会行政等。3.以下属于劳动合同必备条款的有（）。A.用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人B.劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码C.劳动合同期限D.工作内容和工作地点答案：ABCD解析：劳动合同必备条款包括用人单位和劳动者的基本信息、劳动合同期限、工作内容和地点等。4.社区工作的目标可以分为（）。A.任务目标B.过程目标C.短期目标D.长期目标答案：AB解析：社区工作的目标分为任务目标和过程目标，任务目标是解决特定的社会问题，过程目标是促进社区居民的能力提升等。5.社会工作者在服务过程中应遵循的伦理原则有（）。A.尊重B.保密C.自决D.不批判答案：ABCD解析：社会工作者应遵循尊重服务对象、保密、自决以及不批判等伦理原则。6.用人单位不得解除劳动合同的情形有（）。A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的B.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的C.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的D.女职工在孕期、产期、哺乳期的答案：ABCD解析：以上四种情形用人单位不得解除劳动合同，以保护劳动者的合法权益。7.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络答案：ABCD解析：小组工作具有塑造组员平等意识和归属感、提供自我改变场景、创造学习机会和打造支持网络等功能。8.工会社会工作者在开展职工服务时，了解职工需求的方法有（）。A.问卷调查B.访谈C.观察D.焦点小组答案：ABCD解析：工会社会工作者可以通过问卷调查、访谈、观察、焦点小组等方法了解职工需求。9.劳动争议处理的方式有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD解析：劳动争议处理的方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。10.社区工作中，社会行动模式的实施策略包括（）。A.让群众知道他们的处境并引发其不满B.组织群众集体行动C.争取第三方支持D.采用非暴力的直接行动答案：ABCD解析：社会行动模式的实施策略包括引发群众不满、组织集体行动、争取第三方支持以及采用非暴力直接行动等。11.社会工作者在进行服务评估时，评估的内容包括（）。A.服务对象的改变状况B.服务目标的实现程度C.服务的投入情况D.服务机构的满意度答案：ABC解析：服务评估的内容主要包括服务对象的改变状况、服务目标的实现程度以及服务的投入情况等，不包括服务机构的满意度。12.用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当（）。A.经职工代表大会或者全体职工讨论B.提出方案和意见C.与工会或者职工代表平等协商确定D.公示或者告知劳动者答案：ABCD解析：用人单位在制定相关规章制度或重大事项时，应经职工讨论、提出方案意见、平等协商确定并公示或告知劳动者。13.小组工作的准备阶段，社会工作者的主要工作有（）。A.选择小组成员B.确定小组目标C.制定小组计划D.招募小组成员答案：ABCD解析：小组工作准备阶段，社会工作者的主要工作有选择成员、确定目标、制定计划和招募成员等。14.工会社会工作者在促进职工职业发展方面可以开展的工作有（）。A.组织职业技能培训B.提供职业咨询C.协助职工进行职业生涯规划D.帮助职工争取晋升机会答案：ABC解析：工会社会工作者可以组织职业技能培训、提供职业咨询、协助职工进行职业生涯规划等促进职工职业发展，帮助职工争取晋升机会不是其主要工作。15.社区工作中，社区照顾模式的特点有（）。A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.非正规照顾是重要因素D.提倡建立相互关怀的社区答案：ABCD解析：社区照顾模式的特点包括协助服务对象融入社区、强调社区责任、重视非正规照顾以及提倡建立相互关怀的社区。三、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（√）解析：这是工会的基本定义。2.社会工作者在服务中可以随意泄露服务对象的隐私信息。（×）解析：社会工作者有保密的伦理责任，不能随意泄露服务对象隐私信息。3.劳动合同可以口头订立。（×）解析：劳动合同应当以书面形式订立。4.社区工作的任务目标和过程目标是相互独立的。（×）解析：任务目标和过程目标相互关联，在社区工作中往往相辅相成。5.工会社会工作者在服务职工时，不需要考虑职工的文化背景。（×）解析：职工的文化背景会影响其需求和行为，工会社会工作者需要考虑。6.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序。（√）解析：一般情况下，劳动争议需先经过仲裁，对仲裁结果不服才能向法院提起诉讼。7.小组工作中，社会工作者在小组后期成熟阶段可以逐渐退居幕后。（√）解析：在小组后期成熟阶段，组员的自主性增强，社会工作者可以逐渐退居幕后进行引导。8.用人单位可以以性别为由拒绝录用妇女。（×）解析：用人单位不得因性别等原因歧视、拒绝录用妇女。9.社区工作中，社会策划模式的决策过程主要依靠专家的意见。（√）解析：社会策划模式注重专家的分析和决策。10.工会经费只能用于工会活动和为职工服务。（√）解析：工会经费的使用有明确规定，主要用于工会活动和为职工服务等方面。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者在维护职工合法权益方面的主要工作内容。答：工会社会工作者在维护职工合法权益方面主要有以下工作内容：首先，开展权益宣传。通过多种形式，如举办讲座、发放宣传资料等，向职工普及劳动法律法规和自身享有的合法权益，提高职工的维权意识。其次，提供法律咨询与援助。为职工解答关于劳动合同、工资福利、工伤赔偿等方面的法律问题，对经济困难或特殊情况的职工提供法律援助，帮助其维护自身权益。再者，参与劳动争议处理。在职工与用人单位发生劳动争议时，协助职工与用人单位进行协商、调解，代表职工参与仲裁或诉讼过程，为职工争取合理的权益。另外，监督用人单位。关注用人单位是否遵守劳动法律法规，对侵犯职工权益的行为进行监督和督促整改，与工会组织等共同维护职工合法权益。最后，促进制度完善。收集职工权益方面的问题和需求，向相关部门和用人单位反馈，推动劳动法律法规和企业规章制度的完善，从制度层面保障职工权益。2.请阐述社会工作的价值观对社会工作实践的重要意义。答：社会工作的价值观对社会工作实践具有极其重要的意义，主要体现在以下几个方面：第一，指导服务方向。社会工作的价值观如尊重、接纳、平等、公正等，为社会工作者在服务过程中提供了明确的方向指引。使社会工作者始终以服务对象的需求和福祉为出发点，关注服务对象的独特性和多样性，确保服务是符合服务对象利益的。第二，建立专业关系。尊重、接纳等价值观有助于社会工作者与服务对象建立良好的专业关系。当服务对象感受到被尊重和接纳时，他们更愿意信任社会工作者，积极参与到服务过程中，从而提高服务的效果。第三，解决伦理困境。在社会工作实践中，常常会遇到各种伦理困境，如保密与保护他人安全的冲突等。社会工作的价值观为解决这些困境提供了基本的准则，帮助社会工作者在复杂的情况下做出符合伦理道德的决策。第四，促进社会公正。社会工作的价值观强调平等和公正，这促使社会工作者不仅关注个体服务对象的问题，还关注社会层面的不平等和不公正现象