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文档简介
保洁责任书甲方为项目运营管理方,乙方为该项目在岗保洁员,乙方自愿签订本责任书,确认已明确知晓岗位责任与考核标准,严格按照本责任书要求开展各项保洁工作。乙方负责的保洁区域为项目1号楼1至8层公共区域、北广场入口步道、地下一层公共停车场通道、1号楼东西两侧消防连廊,具体包含各楼层步行梯、公共走廊、电梯轿厢及内外按键、公共卫生间、公共茶水间、大堂休息区、楼层公共垃圾桶放置点、公共区域玻璃幕墙与门窗、各楼层消防栓表面及指示牌清洁。乙方每日需早6点到岗,7点30分之前完成责任区域的第一遍普扫与垃圾清运,普扫需覆盖所有边角缝隙,不得遗漏楼梯台阶下、消防门后、花盆底部等卫生死角,完成普扫后每两小时进行一次巡回保洁,及时捡拾地面纸屑、烟头,清理路面污渍与积水,保证责任区域内地面无明显杂物、无积灰积垢、无口香糖残留,墙面无乱贴乱画、无积灰,电梯轿厢内壁无手印污渍,轿厢地面每日用消毒液擦拭一次,按键每两小时消毒一次,消毒后需按要求记录消毒台账,不得漏记补记。公共卫生间需每小时巡回整理一次,坐便器、蹲坑、洗手池每日早中晚各消毒一次,保证便池无积尿污垢、无明显异味,镜面与玻璃隔断无水痕手印,台面无积水杂物,卫生纸盒与洗手液瓶空余量超过三分之一时,需及时向甲方仓管申请补充,不得出现空盒影响使用。垃圾清运需保证日产日清,楼层公共垃圾桶垃圾满三分之二时必须及时清运,清运过程中不得将垃圾撒漏在地面,清运完成后需将垃圾桶擦拭干净重新套好新垃圾袋,分类投放到项目指定的垃圾收集点,不得混投混放。乙方在保洁作业过程中,发现责任区域内设施设备损坏,比如水龙头漏水、灯具不亮、瓷砖脱落、扶手松动等问题,需第一时间上报甲方现场主管,不得私自拆卸维修,因乙方私自操作造成的设施损坏与安全事故,全部由乙方承担责任。乙方作业时需严格遵守安全操作规范,湿拖地面后必须在显眼位置摆放防滑警示标识,雨雪天气需增加出入口地面擦拭次数,及时清理出入口防滑垫积水,因未摆放警示标识、未及时清理积水造成人员摔倒受伤的,乙方需承担相应的赔偿责任。擦拭高处玻璃与幕墙时,必须系好安全绳,使用符合安全要求的作业梯,不得违规站在窗台上或桌椅上作业,因违规操作造成的自身人身伤害,由乙方自行承担主要责任。乙方需遵守项目劳动纪律,不得迟到早退,不得无故空岗,有事请假需提前3天向保洁班长提交申请,经甲方现场主管批准后方可离岗,请假期间自行找合格替班人员,做好工作交接,未经批准私自离岗的,旷工一天扣发三日工资,连续旷工三天视为自动解除劳务关系。乙方上岗期间必须统一穿着甲方发放的工作服,佩戴工牌,言行文明,遇到业主或访客咨询要礼貌回应,不得与业主、访客发生争吵冲突,不得私自拿取项目公共财物或业主遗留物品,一经发现,甲方有权立即解除劳务关系,扣发当月全部报酬,情节严重的移交公安机关处理。甲方会安排现场主管每日对乙方责任区域进行不少于两次的抽查,每周组织一次全项目保洁大检查,检查中发现一处卫生不达标的,第一次给予口头警告,第二次扣除当日50元绩效,月度累计超过五次不达标的,扣除当月20%的绩效工资,累计超过八次或被业主有效投诉一次的,扣除当月50%绩效,被有效投诉三次的,甲方有权立即解除本责任书与劳务关系。因乙方保洁工作不到位,造成项目被城管、环卫、住建等监管部门处罚或通报批评的,所有罚款与损失由乙方承担,从乙方报酬中直接扣除。乙方需爱护甲方配发的保洁工具与清洁物料,工具使用后要及时清洗归位存放,不得随意丢弃,消毒液、洁厕剂等清洁物料要按规定比例调配使用,不得随意浪费,故意损坏工具或恶意浪费物料的,按价从报酬中扣除赔偿。遇到突发保洁任务,比如楼层跑水、公共区域泼洒污物、大型活动后清场,乙方接到甲方通知后必须在10分钟内赶到现场开展清理工作,不得拖延推诿,因拖延清理造成损失扩大的,
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