2026年全国房地产经纪人之业务操作考试经典测试题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、小商户受主力商户的进驻和装修开展情况影响，使得商户招商进度难以把控，因此（）对于商业项目的推进有着非常重要的意义。A.合理的招商工作预期B.良好的团队组建C.合理的招商工作计划D.合理的招商工作组织

2、一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为（）。A.60%B.70%C.80%D.90%

3、存量房商业抵押贷款的申请对象必须是年满（）周岁，不超过65周岁。A.14B.16C.18D.24

4、写字楼的特性不包括（）。A.与宏观经济正相关B.客户非个体属性C.项目运作专业性D.高风险性

5、企业的核心竞争力是（）。A.房地产市场的周期B.企业提供给消费者的有形产品或无形产品C.分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略D.企业拥有的与众不同的资源和能力

6、住宅按（）来分类，可以分成住宅类房源、非住宅类房源两种。A.产品性质B.产权性质C.使用类别D.使用期限

7、在新建商品房销售中，最终确定并用于销售的价目表（）。(2010年真题)A.不能作为当期交易的价格依据B.需要房地产开发企业盖章C.体现了不同房号的销售情况D.由房地产经纪人内部掌握

8、肝细胞癌的肿瘤标志物是（）。A.CEAB.AFPC.CA19-9D.酸性磷酸酶

9、杭州某房地产开发集团为开展业务需要建立一个下属房地产营销公司，则该集团应明确哪些问题及如何进行规划关于房地产市场营销，下列描述正确的是（）。A.房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施等因素充分把握，根据区域环境制定适宜的营销计划B.房地产市场营销者不需要和潜在消费者接触沟通，让消费者自己接受该房屋价值后就能实现成功营销C.企业市场营销不需要考虑消费者非理性预期的营销，应采取以往的营销策略确保企业盈利目标实现D.房地产营销策略可以不用理会国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策

10、房地产开发企业取得预售许可证后，应当在（）日内开始销售商品房。A.5B.10C.15D.20

11、房地产经济人陪同业主或购房人看房时，需根据实地房源查勘结果编制（）。A.《房屋状况说明书》B.《房屋现场勘查表》C.《房屋买卖合同》D.《看房确认书》

12、客源开拓方法中，广告法的优点是（）。(2006年真题)A.时效性强，效果直接B.形象好，成本低C.客户成交效率高，成本低D.简便易行，信息较有效

13、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40%。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。若甲公司要求的利润为4800万元，则乙公司采用变动成本定价法为该项目确定的平均售价为（）元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340

14、卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（）。A.一般推荐B.合作推荐C.完全委托推荐D.部分委托推荐

15、以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（）。A.客户让渡价值B.客户关系C.客户满意D.客户忠诚

16、有关路牌广告作用的表述，正确的是()。A.信息传播面较广B.总体影响力超过报纸广告C.目标性强D.是房地产经纪公司最常用的宣传方式

17、在()中，房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问.A.投入式倾听B.系统式倾听C.鼓励式倾听D.客观式倾听

18、目前，房地产经纪业中存在的一些诸如经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象，反映出一些房地产经纪人员和机构“()”意识淡薄，对此必须加以纠正。A.尽职尽责B.诚实信用C.公平竞争D.守法经营

19、（三）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40％。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。乙公司对拟开发项目选择推广渠道，应重点考虑（）。A.电视广告B.杂志广告C.户外广告D.直接函件广告

20、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。为了维护企业形象或为了阻止带有风险的价格竞争，企业经常会制定（）。A.过渡定价目标B.竞争定价目标C.稳定价格目标D.提高市场占有率的目标

21、写字楼项目运作目标不包括（）。A.综合利益最大化目标B.市场目标C.品牌目标D.快速回收成本目标

22、纤维素性炎可以发生于（）。A.白喉杆菌感染B.痢疾杆菌感染C.肺炎链球菌感染D.脑膜炎双球菌感染

23、房地产市场细分依据中，()是最传统的市场细分依据。A.人口统计因素B.地理因素C.心理因素D.购买行为因素

24、发生液性变时可穿刺出不凝固血性液体的是A.神经鞘瘤B.成釉细胞瘤C.血管内皮瘤D.骨肉瘤E.神经纤维瘤

25、共用题干某房地产中介公司发现A市中某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路牌等发布消息来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.公盘制B.私盘制C.分区公盘制D.分区私盘制

26、由于房地产具有（）的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。A.价格昂贵B.信息不对称C.位置固定性D.异质性

27、业态组合定位需考虑的因素不包括（）。A.能聚集人气，形成商气B.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C.要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争D.要有利于企业发掘新的市场机会

28、在签署认购协议书后，就不能随意进行增名、减名和改名，体现了在签订商品房认购协议书时的（）。A.房号销售与算价风险B.购买、贷款资格风险C.变更风险D.财产分割风险

29、某项目土地总投资1000万元，单位建筑面积施工成本1800元/m2，若总建筑面积10000m2，预期利润720万元，则单位价格为（）元/m2。A.3000B.3520C.3150D.3750

30、在房地产市场营销活动中，满足客户需求是通过（）向客户提供房地产产品来实现的。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.房地产开发商和存量房卖方D.房地产开发商和建设方

31、下列选项中，能够影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素是（）。A.停车位数量B.建筑外部空间C.智能化配置D.商务会所功能

32、符合子宫平滑肌瘤的描述是（）。A.容易恶变为平滑肌肉瘤B.绝经后平滑肌瘤可逐渐萎缩C.少有核分裂象D.常有肌层及血管浸润

33、活动义齿基托蜡型腭侧边缘A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托应覆盖至磨牙后垫的前缘E.基托应覆盖至磨牙后垫的1/3～1/2

34、房源一般分为住宅和非住宅两大类，其中，住宅包括（）。A.别墅、公寓、普通住宅、托儿所B.别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍C.别墅、公寓、医院病房、家属宿舍D.别墅、公寓、旅馆、家属宿舍

35、项目销售预热期的推广主要是整个项目的()。A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广

36、下列选项中，不属于房地产市场社会文化环境调查内容的是()。A.家庭人口规模及构成B.消费者民族与宗教信仰、社会风俗等C.居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向D.项目所在地区人口及其就业状况、就学条件

37、胸膜常受累的病变是（）。A.大叶性肺炎B.小叶性肺炎C.肺结核D.硅沉着病

38、某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为（）元/m2。A.4167B.6250C.10000D.25000

39、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式，2013年2月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。下列房源信息推荐方式中，（）是指卖方代理经纪人在告知买方代理经纪人房源信息时，保留了该业主的联系方式，买方代理经纪人负责寻找客户，之后若需要看房，则需要由卖方代理经纪人负责联系业主，并参与客户看房的服务工作。A.专业推荐B.一般推荐C.合作推荐D.特别推荐

40、病毒性心肌炎的病原体包括（）。A.风疹病毒B.流感病毒C.巨细胞病毒D.埃可病毒

41、出卖人出售商品住宅的，按照（）承诺的内容承担相应的保修责任。A.《住宅使用说明书》B.《住宅质量保证书》C.《住宅维修说明书》D.《住宅维修保证书》

42、某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为（）。A.350万元B.336万元C.315万元D.460万元

43、未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合（）条件。A.封顶B.验收C.预售D.规划

44、房地产经纪人最常用的沟通方式是()。A.口头沟通B.书面沟通C.表情语言D.网络沟通

45、客源信息的开拓方法中，（）成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大，这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。A.会员揽客法B.互联网开发法C.人际关系法D.团体揽客法

46、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法称为（）。A.门店接待法B.上门揽客法C.客户介绍法D.会员揽客法

47、关于房源和客源关系的说法，正确的是（）。A.先有房源再有客源B.先有客源再有房源C.房源和客源的开发不可兼顾D.房源和客源互为条件

48、理想印模材料应该具备的性能是A.适当的凝固时间B.良好的生物安全性C.良好的流动性、弹性、可塑性D.强度好，良好的准确性、形稳性E.以上均是

49、与自身免疫病发生相关的因素有（）。A.隐蔽抗原的释放B.交叉免疫反应C.遗传易感性D.T细胞不应答

50、关于玻璃样变性，下述哪项是错误的？（）A.可发生于结缔组织B.可发生于肾远曲小管上皮细胞C.可发生于浆细胞D.可发生于肝细胞

51、治疗胃病依据原络配穴法应选用的腧穴是A.冲阳、公孙B.章门、内关C.丰隆、太白D.脾俞、中脘

52、小叶性肺炎的并发症有（）。A.肺脓肿B.纤维素性胸膜炎C.肺心病D.支气管扩张

53、广告最基本的心理功能是()。A.沟通信息B.诱导消费C.创造需求D.教育大众

54、针对写字楼项目紧邻区域企业客户应采取的销售策略不包括（）。A.注重外围包装展示B.突出写字楼高端配置、低运营成本C.突出区域发展潜质与高性价比D.区域写字楼稀缺性

55、验证价格策略是否合理的指标是（）。A.价值最大化B.客户价格敏感点的确定C.稳定的销售速度D.合理的价格信息

56、房地产经纪机构承担最多的销售代理项目是（）。A.住宅项目B.写字楼项目C.商业地产项目D.工业厂房的物业销售项目

57、某患者因口内颊黏膜缺损行皮肤移植手术，对于供皮区的处理，错误的是A.如张力不大，可直接拉拢缝合B.应立即用温热生理盐水纱布紧贴创面止血C.油纱表面外加数层纱布与棉垫，再用绷带行表面加压D.用消毒油性纱布平铺于创面E.如发生创面感染，应湿敷、红外线烘疗等方法处理，定时更换敷料，直至愈合

58、患儿男，11岁。左右上下颌第一磨牙反，左右上尖牙缺失，上颌后缩，下颌前突，前牙反，面中1/3凹陷，下颌可后退至对刃。X线见左右上尖牙龈下3mm阻生，侧切牙与第一前磨牙之间各3mm间隙。A.安氏Ⅰ类B.安氏Ⅱ类C.安氏Ⅲ类D.毛氏Ⅱ类1分类E.毛氏Ⅲ类2分类

59、建设工程规划许可证的发证机关是()。A.城市建设管理部门B.城市规划管理部门C.城市房地产管理部门D.城市土地管理部门

60、符合肌肉组织再生的是A.骨骼肌肌原纤维部分受损不能完全再生B.心肌梗死后由瘢痕修复C.肠吻合后，肠壁可经再生恢复原结构D.肌型动脉吻合后，动脉壁可经再生恢复原结构

61、某市风林绿洲项目一期，只有160m2、170m2、180m2三种户型，就是将大户型采用()进行市场细分的依据。A.单一标准法B.综合标准法C.系列标准法D.复合标准法

62、房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是（）。(2012年真题)A.受众面广B.客户准确率高C.与客户沟通效果好D.易与客户建立关系

63、（）的租金效益在各类房产中最高。A.住宅B.办公楼C.商铺D.学校

64、伤口二期愈合与一期愈合比较，其不同点是二期愈合（）A.坏死组织多B.炎症反应明显C.伤口收缩明显D.形成的瘢痕大

65、房地产目标市场采用单一市场模式确定，意味着()。A.企业向不同顾客同时供应某种产品B.企业决定有选择地进入几个不同的细分市场，为不同客户群提供不同种类的产品C.开发企业集中开发一种类型的物业产品，并向多个目标市场的客户群体销售这种产品D.企业只生产一种产品，只供应给某一客户群，房地产企业选择一个目标市场集中营销

66、核心商圈的研究指标不包括（）。A.市场分析B.附近商业的租金C.交通状况D.生活配套设施

67、关于（），销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系，以及不同房号之间的关系，最好能够做到将其熟记，有利于在销售过程中引导客户。A.价目表B.购房须知C.销售导示牌D.首期付款表

68、卖方独家代理的成交时间多为()个月左右。A.1B.3C.5D.6

69、将某写字楼定位为中央商务区首席商务综合体，这属于该写字楼的（）。(2012年真题)A.客户定位B.形象定位C.属性定位D.区域定位

70、乳腺癌的组织学类型包括（）A.浸润性导管癌B.浸润性小叶癌C.黏液腺癌D.小管癌

71、基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现（）。A.产品技术性B.项目运作专业性C.销售商务性D.运营成本与效率的相关性

72、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告

73、项目推广主题可从产品定位、客户定位和（）三个方面来提炼。(2007年真题)A.功能定位B.形象定位C.价格定位D.品牌定位

74、下列选项中，（）是针对项目楼书、折页、媒体资料及各类宣传材料使用和发放方面的培训。A.物业管理培训B.销售资料学习C.销售筹备培训D.目标客户分析培训

75、宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、（）的方式传递给客户，以增加客户的感知。A.图示B.效果C.风格D.设计

76、房地产市场调研的主要目的是（）。(2007年真题)A.确定营销方法B.为决策部门提供参考依据C.优化营销组合D.便于开展营销活动

77、在房地产分销过程中，（）是产品和服务从供应商达到消费者的桥梁。A.房地产经纪人B.房地产中介机构C.政府D.广告商家

78、Ⅱ型变态反应的病理特点有（）。A.IgG、IgM与靶细胞的相应抗原结合B.可导致靶细胞溶解C.可导致对肿瘤细胞的杀伤D.可导致交叉免疫反应并引起组织损伤

79、根据顾客的比率或距离的范围，商圈由（）三个层次构成。A.重要商圈、次级商圈、竞争商圈B.核心商圈、中级商圈、竞争商圈C.核心商圈、中级商圈、次级商圈D.核心商圈、次级商圈、边缘商圈

80、关于房源外部营销中平面媒体广告，下列说法错误的是（）。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断，每周6～7次，持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出二、多选题

81、在房地产企业的职能战略中，()是职能战略的核心。A.服务战略B.价格战略C.总体战略D.市场营销战略

82、市场营销战略属于()范畴。A.职能战略B.总体战略C.促销战略D.成本战略

83、下列商圈中，能够辐射全市且人流量最大的是（）。A.生活商圈B.地域商圈C.中央商务区D.副城市中心型商圈

84、业主会因担心房价可能上涨而惜售，说明房源具有（）。A.物理属性B.法律属性C.心理属性D.变动属性

85、同时考虑到消费者需要、消费者愿望、消费者利益和社会福利，在此前提下获得企业的利润的经营观念是()。A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念

86、乳腺癌的发生与下列哪些因素有关？（）A.雌激素紊乱B.不育C.乳腺纤维囊性病D.乳腺创伤

87、目标利润定价法以（）和目标利润为定价原则。A.固定成本B.总成本C.单位变动成本D.投资利润率

88、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。A.项目的贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人员

89、地产开发商准备的销售资料中，可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.置业锦囊D.宣传单张

90、下列方法中，（）侧重于总成本费用的补偿，这对经营多种房地产项目的企业极为重要。A.目标利润定价法B.比较定价法C.盈亏平衡定价法D.变动成本定价法

91、患儿男，9岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。A.牙槽突裂植骨术B.唇系带修整术C.鼻畸形矫正术D.唇粘连术E.正颌外科手术

92、根据住房公积金管理中心规定，北京市的住房公积金贷款年限一般为()年.A.7～21B.5～25C.1～20D.1～

93、某家美食城为了吸引顾客，在招商版块上提出了要招面食、盖饭、烧烤等等不同风格的餐馆。这一招商原则主要体现的原则是（）。A.商户的首选原则为高知名度主力商户B.招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补C.核心主力店先行、辅助店随后的原则D.利益最大化

94、一般情况下，房地产经纪公司拥有的房源（），其竞争地位就越有利。A.环境绿化越广B.价位越低C.数量越多、类型越丰富、质量越高D.区域位置越优越

95、在房地产经纪行业，房地产经纪人在存量房交易过程中多起到（）的角色。A.交易撮合B.带客看房C.居间服务D.现场解说

96、下列关于等额本金的还款方式计算公式正确的是（）。A.本金/还款月数＋（本金－累计已还本金）×月利率B.本金/还款月数＋累计已还本金×月利率C.（本金－累计已还本金）/还款月数＋本金×月利率D.（本金－累计已还本金）/还款月数＋（本金－累计已还本金）×月利率

97、购买商铺的投资者应重点关注商铺的（）。(2012年真题)A.经营特色B.投资回报C.目标消费群D.商品销售方式

98、下列病变不属于肿瘤的是（）。A.迷离瘤B.炎性假瘤C.鲍文瘤D.绿色瘤

99、按客户的需求类型，客源可以划分为（）。[2006年真题]A.自用客户和投资客户B.机构客户和个人客户C.买房客户和租房客户D.住宅客户和办公客户

100、房地产市场需求调研的内容不包括()。A.了解消费者的数量及构成B.了解消费者产生消费动机的内在原因C.了解消费者的购买模式和习惯D.了解竞争产品的市场定价及反映情况

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：招商的开展，一方面与工程进度紧密相连，受商业项目建设期较长影响，另一方面小商户受主力商户的进驻和装修开展情况影响，使得商户招商进度难以把控，因此合理的招商工作计划对于商业项目的推进有着非常重要的意义。

2、答案：C本题解析：一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为80%，塔楼的套内使用面积因公摊面积较大，其使用率约为60%～70%。办公和商铺也要关注实际使用率的大小，由于公摊面积较大，其通常使用率在70%左右。

3、答案：C本题解析：存量房贷款借款人必须是年满18周岁，男女不超过65周岁，有城镇户籍的居民，本市、外地均可，并且能够提供稳定的收人证明，个人征信纪录良好等。

4、答案：D本题解析：写字楼的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②客户非个体属性；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。

5、答案：D本题解析：房地产经纪机构进行内部资源分析，主要分析组织的核心竞争力。核心竞争力是能够给企业创造价值、给企业带来竞争优势的与众不同的资源和能力。

6、答案：A本题解析：按照产品性质可分为住宅类房源、非住宅类房源两种。①住宅类房源包括普通住宅、非普通住宅；②非住宅类房源包括商铺、写字楼、公寓、停车楼、厂房等。

7、答案：B本题解析：最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为当期交易的价格依据。价目表的内容应包含楼盘名、楼栋号、单元号、房号、户型、建筑面积、套内面积、公摊面积、单价、总价及重要提示。

8、答案：B本题解析：原发性肝癌最简单有效的普查方法为测定血清AFP。癌胚抗原CEA主要检测大肠癌，CA19-9（糖链蛋白）测定胰腺癌，血清前列腺酸性磷酸酶（PSAP）测定早期前列腺癌、前列腺癌转移伴增生性骨反应。碱性磷酸酶（ALP）测定骨肉瘤、肝癌、阻塞性黄疽、前列腺癌转移伴增生性骨反应。

9、答案：A本题解析：房地产市场营销具有以下五方面特征：①受区域环境影响很大。房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施等因素充分把握，根据区域环境制定适宜的营销计划。②消耗时间较长。房地产市场营销者需要和潜在消费者经过多次接触沟通，让消费者完全认同该房屋价值后才能实现成功营销。③具有动态性。企业必须根据市场营销环境的变化，及时调整营销计划。④受消费者心理预期影响较大。企业市场营销应充分考虑消费者非理性预期的营销，采取合适的营销策略以确保企业盈利目标实现。⑤受政策法律影响大。从政策角度看，国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策对房地产业的发展都会产生一定的影响，针对市场的房地产营销策略也应随着市场政策环境的变化而变化

10、答案：B本题解析：《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》要求：房地产开发企业取得预售许可证后，应当在10日内开始销售商品房。未取得商品房预售许可证的项目，房地产开发企业不得非法预售商品房，也不得以认购（包括认购、登记、选号等）、收取预定款性质费用等各种形式变相预售商品房。

11、答案：A本题解析：地产经纪人在获取房源信息后，应联系房源业主进行实地看房。与卖房业主共同看房，主要是收集房源信息。房地产经纪人通过与业主面谈和房地产查勘，收集与业主和房地产有关的信息，在业主同意的前提下进行拍照或拍摄视频，丈量房屋尺寸，记录房屋家具和设施状况。房地产经纪人还要根据实地房源查勘结果编制《房屋状况说明书》。

12、答案：D本题解析：房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。使用广告法的优势包括：①获得的信息量会很多、很大；②受众面较广；③间接对公司的品牌进行宣传和推广。使用广告法的劣势包括：①成本较高；②时效性较差。

13、答案：C本题解析：变动成本定价法即以单位面积变动成本为定价基础，加上单位产品贡献，形成产品售价。其公式为：售价＝单位变动成本＋单位贡献额。单位贡献量＝目标贡献/单位总量；目标贡献＝预计固定成本费用＋年目标盈利。本案例中，目标贡献＝200000000＋48000000＝248000000（元）；因为一亩＝666.666667平方米，则建筑总面积＝容积率×土地面积＝3×30×666.666667＝60000m2；平均售价＝8000＋248000000÷60000≈12133（元/m2）。

14、答案：A本题解析：内部推荐合作包括：①一般推荐，是指业主受托经纪人将房源信息（连同业主联系方式）推荐给其他区域的门店经纪人全程服务，成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15％～25％；②合作推荐，是指业主受托经纪人将房源信息（仅房源基本信息，不含业主联系方式。一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50％。

15、答案：B本题解析：以客户为导向的市场营销，其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标，即客户需要什么产品，企业就应当生产、销售什么产品。它包括以下三个核心概念：①客户感知价值；②客户满意；③客户忠诚。

16、答案：C本题解析：暂无解析

17、答案：C本题解析：暂无解析

18、答案：D本题解析：暂无解析

19、答案：C本题解析：广告推广渠道分为传统媒体和网络两种形式。广告宣传中，广告媒介的选择是十分重要的决策，需要对广告计划、项目特点、资金实力、销售进度等综合协调的基础上，确定广告媒介，广告媒介的特征比较如表1-3所示。题中，乙公司调查研究后认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，所以应选择户外广告，发挥其长期性、固定性及集中性效应优势。

20、答案：C本题解析：稳定价格目标，又称为企业声誉目标，是指房地产企业为维护企业形象，采取稳定价格的做法。良好的企业形象是企业的无形资产，是企业成功运用市场营销组合取得消费者的信赖，是长期积累的结果。为了维护企业形象或为了阻止带有风险的价格竞争，经常会采用稳定价格的定价目标。

21、答案：B本题解析：写字楼项目运作目标包括：①综合利益最大化目标；②快速回收成本目标；③品牌目标。

22、答案：A、B、C本题解析：纤维素性炎是以渗出物中含有大量纤维素为特征的渗出性炎症，常发生于黏膜（咽、喉、气管、肠）、浆膜（胸膜、腹膜和心包膜）和肺。发生于黏膜者（如白喉、细菌性痢疾），渗出的纤维素、白细胞和坏死的黏膜组织及病原菌等在黏膜表面可形成一层灰白色膜状物，称为“假膜”，故又称“假膜性炎”。当纤维素性炎发生于浆膜和肺（如发生肺炎链球菌感染）时，少量纤维素渗出，可溶解吸收。多量纤维素渗出则容易发生机化，甚至浆膜腔闭塞，引起器官功能障碍。

23、答案：B本题解析：暂无解析

24、答案：A本题解析：暂无解析

25、答案：B本题解析：暂无解析

26、答案：C本题解析：直销是一种销售渠道最短的途径，是指房地产产品直接由房地产开发商、房地产产权人、房地产服务供应商（如物业管理）直接转移到最终用户，通过直接销售形式完成房地产产品和服务的交易过程。由于房地产具有位置固定性的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。

27、答案：D本题解析：业态组合是目前商业地产项目的基本要求，合理的业态组合定位不仅能使商业地产项目功能多样化，而且能凝聚商业人气，提高商业消费需求，增加商业地产项目经营获利。业态组合定位考虑因素包括：①要有利于商业地产项目的销售及后期持续经营；②能聚集人气，形成商气；③要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况；④要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争。

28、答案：C本题解析：在签订商品房认购书协议书时有三类风险：①房号销售与算价风险；②购买、贷款资格风险；③变更风险。其中，变更风险是指在签署认购协议书前须告知客户，认购协议书一旦签订，并到房地产交易网上锁定房源，就不能随意进行增名、减名和改名，房号也不得随意变更。

29、答案：B本题解析：单位价格的计算公式为：单位价格＝单位可变成本费用＋单位贡献量；其中，单位贡献量＝目标贡献/单位总量；目标贡献＝预计固定成本费用＋年目标盈利。本题中，单位价格＝1800＋（10000000＋7200000）÷10000＝3520（元/m2）。

30、答案：C本题解析：房地产产品是人们通过交换而获得需求的满足，是消费者或用户期望的实际利益。在房地产市场营销活动中，满足客户需求是房地产开发商和存量房卖方向客户提供房地产产品来实现的。

31、答案：D本题解析：能够影响管理服务和商业配套专业化的要素包括：①商务会所功能；②物业管理品牌与管理形式；③裙楼商业必要业态。AC两项属于影响硬件配置的要素；B项属于影响建筑外部形态的要素。

32、答案：B、C本题解析：子宫平滑肌瘤是女性生殖系统最常见的肿瘤。核分裂少见，缺乏异型性。平滑肌瘤极少恶变，不会浸润肌层及血管，绝经后平滑肌瘤可逐渐萎缩。

33、答案：C本题解析：暂无解析

34、答案：B本题解析：房源一般分为住宅和非住宅两大类。住宅是指专供人居住的房屋，包括别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍和集体宿舍（包括职工单身宿舍和学生宿舍）等，但不包含住宅楼中作为人防用的地下室等，也不包括托儿所、医院病房、疗养院、旅馆等具有专门用途的房屋。

35、答案：B本题解析：暂无解析

36、答案：D本题解析：暂无解析

37、答案：A、C、D本题解析：A项，大叶性肺炎一般不累及支气管壁，但易累及胸膜，引起渗出性胸膜炎。B项，小叶性肺炎不易累及胸膜。C项，肺结核易累及胸膜，如结核性胸膜炎等。D项，硅沉着病的胸膜可因纤维化而广泛增厚。

38、答案：B本题解析：目标利润定价法以总成本和目标利润为定价原则。保本售价即为目标利润为零，目标利润单位价格公式：目标利润单位价格＝[（固定总成本＋目标利润额）÷预计销售面积＋单位变动成本]÷（1－销售税费率）则单位保本价格＝（固定成本总额÷预计销售面积＋单位变动成本）÷（1－销售费率）＝（20000000÷10000＋3000）÷（1－20%）＝6250（元/m2）。

39、答案：C本题解析：合作推荐是业主受托经纪人将房源信息（仅房源基本信息，不含业主联系方式。一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50％。

40、答案：A、B、C、D本题解析：病毒性心肌炎是指嗜心肌性病毒感染引起的心肌非特异性间质性炎症病变。常见病毒是柯萨奇病毒，其次是埃可病毒和腺病毒，还有流感病毒、风疹病毒、巨细胞病毒及肝炎病毒等。

41、答案：B本题解析：《住宅质量保证书》是开发建设单位对商品住宅承担质量责任的法律文件。房地产开发建设单位将新建成的房屋出售给买受人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力。开发建设单位应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

42、答案：C本题解析：存量房贷款额是房产评估值和房产成交价取低原则来决定的，评估值一般低于成交价。贷款成数则根据房产性质、房龄、借款人综合条件等而定。本题中，某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为：450×0.7＝315（万元）。

43、答案：C本题解析：房地产项目进入市场预售，首要条件是需要符合预售条件。目前，全国各地对项目预售的规定有所不同。商品房预售条件及商品房预售许可证的办理程序按照《城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》、《城市商品房预售管理法》及地方有关房地产转让及预售的规定执行。

44、答案：A本题解析：暂无解析

45、答案：C本题解析：客源信息的开拓方法中，人际关系法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。这种揽客法成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大。作为一个经纪人，利用自己的人际网络争取客户是其成功的基本保障。

46、答案：A本题解析：A项，门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法。B项，无此说法。C项，客户介绍法是指房地产经纪人通过自己服务过的客户介绍新客户的开发方式。D项，会员揽客法是指通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法。

47、答案：D本题解析：一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方客户，还取决于愿意以一定价格出售或出租物业的卖方业主。房地产经纪人的专业服务起到了实现交易的桥梁作用。房源和客源是房地产交易的两方面正反面，缺了任何一方，都不能实现交易。房源和客源的其关系包括以下几个方面：①互为条件；②相得益彰；③互为目标。

48、答案：E本题解析：暂无解析

49、答案：A、B、C本题解析：自身免疫病的发病机制包括：①免疫耐受的丢失及隐蔽抗原的暴露。可导致免疫耐受性丢失的情况有：a回避TH细胞的耐受；b交叉免疫反应；cTS细胞和TH细胞功能失衡；d隐蔽抗原释放。②遗传因素。③微生物因素。

50、答案：B本题解析：在组织或细胞内出现均匀一致、半透明状伊红染色物质，称为玻璃样变性。常见的玻璃样变性有三类：①结缔组织玻璃样变性常见于瘢痕组织、动脉粥样硬化的纤维斑块、纤维化的肾小球等。②血管壁玻璃样变性常发生于高血压病的肾、脑、脾及视网膜的细动脉。③细胞内玻璃样变性细胞质内出现圆形均质无结构红染物质。如肾炎或其他疾病伴有大量蛋白尿时，蛋白质被肾近曲小管上皮细胞吞饮，在细胞质内融合成玻璃样小滴。

51、答案：A本题解析：足阳明胃经原穴冲阳，足太阴脾经络穴公孙。

52、答案：A、D本题解析：小叶性肺炎是主要由化脓性细菌引起，以肺小叶为病变单位的急性化脓性炎症。小叶性肺炎的并发症远较大叶性肺炎多，且危险性也大，较常见的有呼吸功能不全、心力衰竭、脓毒血症、肺脓肿和脓胸等。B项，小叶性肺炎属于化脓性炎症，一般不引起纤维素性胸膜炎。C项，小叶性肺炎是急性肺疾患，不会引起慢性肺源性心脏病。

53、答案：A本题解析：暂无解析

54、答案：A本题解析：针对写字楼项目紧邻区域企业客户的有效诉求点或销售解决方案为：①突出区域发展潜质与高性价比；②区域写字楼稀缺性；③突出写字楼高端配置、低运营成本。

55、答案：C本题解析：同一类户型的产品因其位置不同，价格也会有很大的变化。不同房号的价差是基于市场增长及客户价格敏感点确定的，在销售过程中有效地实现各类产品价格过渡是项目价值得以实现的关键。同时稳定的销售速度也是验证价格策略是否合理的指标之一。

56、答案：A本题解析：房地产经纪机构承担最多的销售代理项目是住宅项目。

57、答案：A本题解析：供皮区的处理，按常规取皮后用凡士林油纱布覆盖、包扎，不可直接拉拢缝合。

58、答案：C本题解析：暂无解析

59、答案：B本题解析：暂无解析

60、答案：B本题解析：暂无解析

61、答案：A本题解析：暂无解析

62、答案：B本题解析：驻守的方式主要是，在一个特定的场所，可能是某个小区、可能是某个地段等，房地产经纪人设摊招揽客户咨询或主动接触客户而获得客户的方式。其优势包括：①成本较低；②客户的准确性较高。其劣势包括：①比较浪费房地产经纪人的时间；②有时候驻守会妨碍到行人。

63、答案：C本题解析：商铺的租金效益在各类房产中最高。越繁荣的街道，其商铺租金越高，甚至带动其巷道内商铺租金也日益高涨，因此商铺一定要注意其与商圈发展的密切性。

64、答案：A、B、C、D本题解析：伤口二期愈合的特点为：由于坏死组织多，或由于感染继发引起局部组织变性、坏死，炎症反应明显；伤口大，伤口收缩明显，从伤口底部及边缘长出多量的肉芽组织将伤口填平；伤口愈合时间长，形成的瘢痕较大。

65、答案：D本题解析：暂无解析

66、答案：A本题解析：核心商圈的研究指标包括：①主要商业项目分析；②各类商业规模、建筑形态及租售结构；③附近商业的租金、年递增率；④主要的区域型连锁商户分析；⑤常住人口及消费水平；⑥交通情况、生活配套设施。

67、答案：A本题解析：最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为当期交易的价格依据。关于价目表，销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系，以及不同房号之间的关系，最好能够做到熟记价目表，有利于在销售过程中引导客户。

68、答案：A本题解析：暂无解析

69、答案：C本题解析：写字楼项目的形象定位包括：①项目属性定位；②目标客户定位；③项目形象定位。其中，项目属性定位，界定项目在当前写字楼市场的档次定位与特色属性，可以依据项目的产品特点和内外部资源优势，例如，“CBD首席商务综合体”、“亚太封面商务群”、“花园CBD”等都很好地表达了项目的属性定位。

70、答案：A、B、C、D本题解析：乳腺癌的病理类型包括导管内癌、浸润性导管癌、小叶原位癌、浸润性小叶癌和典型髓样癌。在浸润性导管癌中多数为实性癌，可分为单纯癌、硬癌和不典型髓样癌。一些特殊类型的浸润性导管癌如典型髓样癌和黏液癌预后较好。主要沿淋巴管转移，亦可沿血行转移。

71、答案：C本题解析：基于写字楼客户的企业客户属性及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现商务属性。例如，在项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程与话术等方面均以突出商务属性为核心原则。

72、答案：A本题解析：广告媒介可分为：①报纸广告；②杂志广告；③直接函件广告；④广播广告；⑤电视广告；⑥户外广告；⑦网络广告。其中，网络广告的优点包括：传播面广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷。

73、答案：B本题解析：在项目卖点挖掘完成之后，企业还应将其加以提炼，形成具体的宣传重点，以便在随后进行的广告推广中加以运用。将项目的卖点精练为一两句话就形成项目的推广主题。主要解决“是什么样的产品”、“卖给谁”、“能产生什么样的效果”三个问题。具体可以从产品定位、客户定位和形象定位三个方面来寻找。

74、答案：B本题解析：销售资料的学习主要包括：①公司背景的了解与培训；②对项目楼书、折页及各类宣传材料使用和发放方面的培训；③销售规则培训；④合同签订程序方面的培训；⑤物业管理方面的培训。

75、答案：A本题解析：宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户，以增加客户对项目的感知。房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。

76、答案：B本题解析：价格制定阶段的市场调研目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。

77、答案：B本题解析：市场营销系统中涉及很多个主体，包括供应商、市场营销中介和消费者。中介是产品和服务从供应商达到消费者的桥梁。在房地产领域，房地产分销渠道通常有两种，一种是直销，另一种是委托中间商进行销售。房地产分销渠道的起点是开发商、房屋出售（租）者，终点是房地产产品和服务的消费者，中间环节包括批发商、零售商、代理商和经纪人等。

78、答案：A、B、C、D本题解析：Ⅱ型变态反应又称细胞溶解型或细胞毒性变态反应，其特点是抗原位于细胞表面，抗体与抗原结合后通过激活补体系统或通过NK细胞、中性粒细胞、嗜酸性粒细胞、巨噬细胞来杀伤靶细胞，如输血、药物过敏性细胞减少症、甲亢、肾小球肾炎、急性血管性排斥反应。

79、答案：D本题解析：商圈是指以设定的商业建筑为圆心，以周围一定距离为半径所划定的范围。也指来商家的客户的居住范围，或商家能够有效吸引客户的地理区域。根据顾客的比率或距离的范围，商圈由划分为：①核心商圈；②次级商圈；③边缘商圈。

80、答案：B本题解析：平媒广告投放应该注意以下五点：①选择发行量大、知名度高的平媒广告载体，如地方权威的生活报、党政报等。②广告投入应持续不断，每周1～2次，持续才能效果才更明显。③最好与房地产机构里其他经纪人集体投放，结合企业形象或品牌宣传一起推广效果更佳，一些大中型的房地产经纪企业通常也会指定合作的平媒广告，定期定版面投放广告，经纪人最好与所在企业统一投放活动同步。④房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出，此外应放上房地产经纪人全名（避免小王、小李之类笼统的称呼方式），准确的联系方式（最好是选择一个容易记忆的号码作为长期的业务号码）。⑤每次投放广告应注意统计和登记客户来电，收集相关数据，为后期分析渠道效果、选择投放平面媒体渠道和撰写房源广告等提供依据。B项，广告投入应持续不断，每周1～2次，持续才能效果才更明显。

81、答案：D本题解析：暂无解析

82、答案：A本题解析：暂无解析

83、答案：C本题解析：针对商圈内的人口密度、消费能力，以及人潮、交通流量等，可将新建商品房的商圈划分为以下类型：①邻里中心型，大约半径在一公里，一般称为“生活商圈”；②大地区中心型，通常指公交路线可能延伸到达的地区，其覆盖面则比生