意大利语等级考试培训协议

意大利语等级考试培训协议甲方（培训机构名称）：[培训机构全称]统一社会信用代码：[机构信用代码]地址：[机构注册/经营地址]乙方（学员）：[学员姓名]地址：[学员常住地址]一、培训内容与目标1.培训目标：乙方拟参加[具体意大利语等级考试，如CELIB1/CILSA2/PLIDAB2等]，甲方为乙方提供针对性培训，助力乙方达到对应等级语言能力要求。2.课程设置：-课程类型：□面授□线上直播□线上录播（含直播回放）-总课时：[总课时数，如120课时]，每课时[时长，如45分钟/课时]-班级规模：[如小班10人以内/一对一/一对多]-教材及资料：甲方提供[教材名称，如《新视线意大利语》《速成意大利语》等]及配套练习、模拟试题，教材费用□包含在总学费中□需乙方另行支付[金额]-课程进度：按《意大利语等级考试培训课程表》（附件1）执行，甲方不得擅自调整课程内容及进度，如需调整需提前3个工作日书面/微信通知乙方并协商一致。二、培训周期本协议培训周期自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，每周[X-X]上课，具体时间以课程表为准；线上课程回放有效期至培训周期结束后15日。三、培训费用及支付1.总费用：人民币[XXXX]元（大写：[XXXX元整]），包含□学费□教材费□模拟试题费□报名流程咨询费，不含□考试报名费□交通住宿费□个人其他消费。2.支付方式：-第一期：[XXXX]元，于本协议签订当日支付；-第二期：[XXXX]元，于[XXXX年XX月XX日]前支付；-支付账户：甲方指定账户（□对公账户□微信/支付宝账号，需明确）3.发票：甲方应在乙方支付每期费用后5个工作日内，向乙方开具等额正规发票（□增值税普通发票□增值税专用发票）。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：-按约定收取培训费用；-要求乙方遵守课堂纪律，按时完成作业及练习；-对旷课累计超过总课时20%的乙方，有权取消培训资格且不退还剩余费用。2.义务：-提供具备资质的意大利语教师（需持有CELI/CILS考官资格或意大利语母语+3年以上教学经验证明，教师信息开课前公示）；-不得无故停课、缺课；因教师突发情况需调整，提前2个工作日通知乙方，安排同等资质教师代课或协商补课（补课需在培训周期内完成）；-保障教学环境：面授教室设施齐全，线上直播平台稳定；-对乙方个人信息（姓名、学习进度等）严格保密，不得泄露给第三方；-协助乙方了解考试报名时间、流程及要求，代报名需乙方书面授权，考试费由乙方自行承担；-乙方考试未通过的，可享受[10课时免费补考培训/50%学费优惠参加下一期同等级课程]（二选一明确）。（二）乙方权利义务1.权利：-按约定接受培训服务；-对教学质量、教师资质提出合理反馈；-获得教材、资料及培训支持；-甲方违约时，要求承担违约责任。2.义务：-按时支付费用；-遵守课堂纪律，不得迟到、早退、旷课，不得从事与培训无关活动；-按时完成作业、模拟测试，配合教师教学；-自行承担考试费、交通住宿费等个人费用；-线上课程需保证自身设备及网络正常，因乙方原因无法观看直播的，可使用回放。五、违约责任1.甲方违约：-无故停课/缺课累计超总课时10%：乙方有权解除协议，甲方3个工作日内退还未发生课程费用，并按未发生费用10%支付违约金；-教师无约定资质：乙方有权解除协议，甲方退还全部已付费用，并按总费用15%支付违约金；-泄露乙方信息造成损失：承担相应赔偿责任。2.乙方违约：-逾期支付费用：每逾期1日按逾期金额0.5‰支付违约金；逾期超7日暂停服务，超15日解除协议且不退还已付费用；-擅自退学（非甲方违约）：-开课前：扣除总费用10%违约金，剩余3个工作日内退还；-开课7日内：扣除总费用30%违约金，剩余3个工作日内退还；-开课超7日：不退还任何费用；-自身原因缺课：不提供补课，缺课费用不予退还。六、不可抗力因自然灾害、政策调整、疫情等不可抗力导致协议无法履行，双方互不担责，甲方退还未发生课程费用；可调整课程时间的，协商一致后继续履行。七、争议解决协商不成的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他1.附件《课程表》《教师资质证明》为本协议组成部分，与本协议具有同等效力；2.本协议自双方签字（甲方盖章、乙方签字）之日起生效，一式两份，甲乙各执一份。甲方（盖章）：__________________法定代表人/授权代表（签字）：________日期：______年__