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佛山S教育机构网络品牌推广策略研究摘要中国高等教育学会会长瞿振元在2014年中国网络教育论坛开幕式上提到:“网络教育的发展对于教育的影响是重大的、深刻的,它不仅仅体现为教学内容的不断丰富,而且会改变教育自身的形态。这既是一场教育的改革,更是一场学习的革命。”这充分彰显出了网络教育对于传统教育的重大影响。网络教育的蓬勃发展,不仅促使诸多传统教育机构积极拓展网络教育业务;而且也催生了一批新的在线教育机构。佳绩教育在十多年的发展历程中,积累起丰富的品牌发展经验,但其在线上的品牌建立、品牌推广与品牌维护过程中也存在一些待解决的问题。通过我对佳绩教育的网络品牌建设推广现状及现代网络教育环境的了解,并据此总结了其品牌建构推广过程中存在的问题和所应采取的解决措施。关键词:网络教育品牌构建推广品牌知名度目录TOC\o"1-2"\u摘要 I一、引言 3(一)研究意义 3(二)研究内容 3二、佛山佳绩教育机构简介及网络品牌推广现状 4(一)佛山佳绩教育机构简介 4(二)佛山佳绩教育机构网络品牌推广现状 4三、佳绩教育机构网络品牌推广存在的问题分析 8(一)线上品牌意识不足,网络品牌文化匮乏 8(二)线上品牌推广力度较弱,网络品牌建设进程缓慢 8(三)线上品牌推广方式单一,网络品牌知名度不高 9(四)专业品牌推广人才短缺,技术支持不足 9四、佳绩教育机构网络品牌推广策略优化对策 10(一)加强品牌意识,构建品牌文化 10(二)积极采用线上新型推广方式,加快网络品牌建设进程 10(三)构建品牌线上推广体系,提升网络品牌知名度 11(四)引进复合型营销人才,增强品牌推广的技术支持 13五、结论 14参考文献 15一、引言(一)研究意义近年来,互联网产业的高速发展不仅在默默地改变着人们的社交环境与生活状态;如新东方教育、星火教育、环球在线教育、佳绩教育在内的大批网络教育平台的出现,也为我国教育界带来了一场全新的革命。百度在2014年就发布网络教育产品“百度教育”,然后又推出“作业帮”,阿里巴巴相继发布了“淘宝同学”,腾讯推出了专业在线教育平台“腾讯课堂”,学大教育发布了“e学大”辅导系统,好未来教育也推出了“家长帮”平台等等。我国网络教育领域进入到群雄逐鹿的时代,而真正能够经历大浪淘沙的洗礼,占据稳固的行业地位的企业除了要提供良好的网络教育服务产品之外,更需要加强对机构品牌的策划、宣传与维护活动。正如清华大学副校长谢维和所说的:“传统线下教育通过规模化和品牌化已抢得市场先机,并且在用户的消费心理中,线下实体上课的付费更有认可度。网络教育作为一个新兴领域,在进一步强化自身便捷性、互动性、资源丰富性优势特征的同时,更要塑造良好的品牌形象,由此才能在线下与线上以及线上各运营商之间的激烈竞争者处于不败地位。”由此充分强调了网络教育品牌建设推广的重要性。对于佛山佳绩教育机构而言,研究其网络品牌推广既能传播品牌的价值,又能提升品牌的知名度,还可以扩大品牌的影响力。结合我的理论发展,品牌力度不断攀升,相信佳绩教育将会争取到在佛山地区教育机构第一的头衔。以及能更好地提升企业内部的员工管理及文化传播。为企业未来的发展计划有所帮助,提高企业的盈利率,加速企业的发展。(二)研究内容本文以佛山佳绩教育机构为背景,首先对我国网络教育的发展现状进行研究,从而发现佳绩教育网络品牌建设推广需要解决的问题,并有针对性地提出相关的对策和建议,促进其打造更出色的网络品牌知名度,同时也是对我国网络教育行业的未来进行展望。本文主要从以下四个方面对佳绩教育网络品牌进行研究:第一部分对佳绩教育的网络品牌现状进行分析,为后文的研究进行铺垫;第二部分主要分析了佳绩教育网络品牌建设推广需要解决的问题,收集并整理相关资料为下一部分的建议提供依据;第三部分主要是对上一部分内容得出的问题进行分析,针对存在的问题提出改进的对策和措施,并给予佳绩教育未来的优化发展一些建议;第四部分是针对研究得出的问题、对策及建议进行的总结,并对我国网络教育行业的发展和品牌建设推广进行未来的展望。希望通过本文的研究可以为我国网络教育行业在品牌建设推广方面提供一些帮助及参考,从而打造出更满足人们需求的网络教育产品。佛山佳绩教育机构简介及网络品牌推广现状(一)佛山佳绩教育机构简介佳绩教育是一家结合了优质的教学资源,专注于中国教育服务领域的集团。系一所专注于中小学生的学习能力开发和培养、自主学习社区建设、家庭教育研究和咨询、课外辅导服务的全国连锁智能化教育机构。秉承“教学质量高于一切”的教学理念,提出“严谨办学,务实辅助每一位学生考取名校”的办学方针。经过多年教育研究和科学实践,佳绩教育总结出一套有自主知识版权的新型智能教学管理系统——库式定向培养管库(管库发展目标:把学生的发展意愿与企业所需人才的方向相结合,培养企业需要的相关人才,达到双方共同发展的目的)。该管库对学生非智力提升及对学生应试知识点有效化管理实行了交换式结合。在传授知识的同时建立学生智能化思维模式,树立学生学习的信心,培养学生顽强的意志品质、沉着冷静的心理素质和积极健康的生活态度,规范学生学习习惯,培养学生能力,全面提高学生的学习质量。(二)佛山佳绩教育机构网络品牌推广现状基于网络教育多种多样化的服务方式以及在不同时期不同地点所表现出的诸多个性化特征,广大学者对其概念也莫衷一是。2020年,西华师范大学教育学院在读研究生:姚月月认为:“网络教育就是利用计算机技术、网络技术、多媒体技术等现代信息技术可以快速共享和交流信息的特点,开展有利于学生更好地利用教育资源进行个性和创造性学习的新型教育模式。”[1]这一概念充分强调了网络教育所依托的网络环境、所遵循的现代教育思想、所采用的网络教育资源、所输出的数字化内容、以学习者为中心和非面授的特征。中华人民共和国成立以来,为完成一定时期的网络教育目的,引导、调节、规范和保障网络教育的发展,我国制定并出台了一系列有关网络教育的政策文本。在网络教育产业内,各公司需要在提高服务质量与服务水平的同时,加强对公司品牌的定位、视觉表现与精神内涵的策划,并综合采用多种手段实施品牌推广、维护与管理活动,由此才能真正发挥其品牌的营销号召力。文章接下来将从品牌结构、品牌定位、精神内涵、推广方式、维护方式与管理五个方面,来系统剖析佳绩教育公司的品牌建构现状。(1)品牌结构目前,佳绩教育集团旗下有佳绩教育和双牛教育两大子品牌。佳绩教育主打中小学教育辅导,线上微信公众号小程序。双牛教育是佳绩教育集团在2015年创下的一个子品牌,主打学前教学的工作。总体来说,目前佳绩教育凭借着丰富的服务经验、多样化的服务内容、独特的服务方式以及长期的营销策划推广活动,由此成就了其在网络教育品牌中的前沿地位。(2)品牌定位品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之,即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置,当某种需要突然产生时,比如在炎热的夏天突然口渴时,人们会立刻想到“\t"/item/%E5%93%81%E7%89%8C%E5%AE%9A%E4%BD%8D/_blank"可口可乐”红白相间的清凉爽口。目前,佳绩教育以“教学质量高于一切”的教学理念,提出“严谨办学,务实辅助每一位学生考取名校”的办学方针,佳绩的前沿发展继续引领着双牛服务的不断更新,由此形成了“双子式”的品牌结构特征。佳绩教育定位于中小学教育,表现出一体化的网络教育辅导通道,形成阶段性的教育效率最大化。双牛则定位于学前教育,也都呈现出个性化的品牌服务特征。这对于壮大佳绩教育公司实力,实现对K12在线教育服务的精耕细作具有重要意义。(3)品牌精神内涵品牌精神指在消费者认知中,品牌所代表、蕴涵的意义、象征、个性、情感、品味等综合文化因素的总和。这既决定着广大消费者对于企业品牌形象的理解与认知情况,影响到消费者对企业美誉度的评价;而且对于企业员工的思想、行为也发挥着重要的指导与规范作用。调查发现,目前佳绩教育品牌不仅有准确的定位,而且也为该品牌赋予了明确的精神内涵。如下图所示,佳绩教育的理念是“教学质量高于一切”,方针是“承诺名校,必出佳绩”。这充分表明了佳绩教育强烈的责任感和卓越的经营理念,由此可以激发广大消费者的接受与认可,又能内部增强员工对公司发展的信心。未来,佳绩必将这样的发展理念进行系统化的区分,不对增强理念的推动,进行系统化的管理。事实上,系统化的品牌精神内涵既是公司品牌推广的核心内容,指导着公司品牌宣传策划与推广活动,影响到其推广质量和效率;更是实现公司由初级品牌认知度、识别度上升至深层次的品牌影响力、美誉度与公信力的关键环节,是公司品牌塑造的核心目标。基于此,针对实现强有力的网络品牌推广,构建起更加系统化的品牌精神内涵,则成为佳绩教育在品牌构建过程中亟待解决的问题。(4)品牌推广方式品牌推广也即是采用特定的宣传手段、实施系统化的宣传策略将企业所设计的品牌符号系统与精神理念内涵传播出去,由此获得目标消费者的认知、理解、接受和认可的过程,是企业塑造品牌的关键环节。网络品牌推广是网络营销效果的一种综合表现[2]。正如品牌联播专家罗子明先生所说的:“品牌创意再好,没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广的关键点是要以品牌视觉表现与精神内涵统率一切营销传播活动,强调一致性,在执行过程中的各个细节都要统一,‘魔鬼在细节中’。”这既强调了品牌视觉表现与精神内涵在品牌推广过程中进行一致性、统一化传播的重要性;同时也肯定了品牌推广方式选择、设计与实施的重要价值。正如上文所说,教育服务存在于网络空间之中,品牌是多方面因素共同作用的结果。佳绩教育如同其他诸多线下培训机构一样,投入了大量资金,通过宣传册、墙体广告、报纸广告、候车厅广告等形式展开线下品牌宣传活动。据佳绩教育市场部所发布的数据显示:佳绩教育集团于2019年投入的线下广告费达120万元,2020年投入的线下广告费为150万元,并在2021年进一步加大广告投入。这其中虽然不少费用花在了推广各项教育服务的招生广告上,但各类广告本身也是对公司品牌知名度与影响力的一种投入,尤其是在特定地区声势浩大、持续时间长的广告宣传活动,也会逐渐强化目标消费者对公司品牌美誉度与公信力的认知,从而塑造良好的公司品牌形象。这既有利于线下面授培训业务的发展,而且对于网络教育品牌的发展及其业余推广也具有重要的促进作用。除此之外,当前华图教育也开展了一系列线上品牌推广活动。自2015年以来,该公司每2年都会制作一部5至10分钟的企业形象宣传片,详细介绍公司的发展使命、经营理念、发展目标、年度成果以及未来规划等等。这对于提高公司品牌知名度、影响力和美誉度具有重要意义,诸如2018年发布的“奋飞的广东佳绩教育”在优酷视频app上有50万的点击率,在腾讯视频网站上有37万的点击率,在爱奇艺网站上有23万的点击率,由此充分彰显了其品牌推广价值。另外,佳绩教育还建立有自己的官方微信公众号。访问量近20万次,关注人气数万人。该公司利用这些平台一方面发布相关的在线教育信息、公益信息等等;另一方面也借此加强与学员的沟通与交流活动,既借此及时解答学员的各种问题,又能够营造活泼、热烈的空间氛围,从而形成有利于公司发展、品牌推广的网络舆论态势。这对于该公司的品牌塑造、品牌推广与品牌维护活动具有重要意义。(5)品牌维护与管理企业品牌竞争力的形成不是一朝一夕之功,尤其是在当前激烈竞争的市场环境下,任何一个品牌都不可能永远处于不败之地,既需要企业短期内轰轰烈烈的策划与推广,更需要长期而严密的监测与维护活动。正如美国著名品牌大师阿克所说的:“品牌犹如生命一般,也需要保养、需要经营、需要维护,由此才能健康成长。”然而,无论是进行品牌塑造与推广,还是进行品牌监测与维护,前提是公司必须提高对这方面问题的重视,由此建立专门机构、配置专业人员,或者是寻找专业品牌维护与管理机构进行品牌管理活动,实现企业品牌的健康发展。调查发现,目前佳绩教育虽然在佛山地区有不错的品牌影响力,却并没有建构起专业化的品牌管理机构与管理人才队伍。公司品牌建立、品牌推广、品牌维护与品牌管理活动都是基于业务发展、业务推广而实施的,并未真正是本着企业品牌推广、维护与管理而展开各种营销宣传活动。这造成公司品牌塑造变得十分被动,一方面依靠学员在体验特定网络教育服务之后所形成的口碑,另一方面则依赖广大消费者在日常生活中或者是在网络空间中所接触的各种业务发展信息、业务推广信息等等,其效果仅仅停留在对企业品牌名称的认知和记忆,无法真正对公司品牌产生较高的美誉度与信任度方面的评价。这不利于公司品牌的推广与业务的发展。基于此,提高对品牌维护、品牌管理重要性的认识,建构起专门的品牌管理部门和专业化的人才队伍成为佳绩教育进行品牌建构过程中首当其冲的一项内容。广东石油化工学院本科毕业论文:佛山佳绩教育机构品牌推广策略研究佳绩教育机构网络品牌推广存在的问题分析佳绩教育机构网络品牌推广存在的问题分析(一)线上品牌意识不足,网络品牌文化匮乏企业进在行品牌推广过程中,首先要加强员工的品牌意识,对员工进行品牌思维的培训,让员工对企业持有高度的认同感和归属感,主动地在自己的亲朋好友面前进行企业的传播与推广。员工带着品牌思维在做事,那么员工一举一动都是给企业的品牌推广做广告[3]。佳绩教育自2005年成立以来,公司的重心主要着眼于如何扩大市场,但是忽视了品牌的重要性。佳绩教育在市场竞争中主要依靠连带促销课程来获取利润,但是公司如果长期进行连带促销活动,那么产品的利润则会不断地缩减,如此一来,佳绩教育可能会以牺牲服务的质量作为代价,减少其在服务方面的投入,不利于企业品牌的推广,从而失去市场竞争力。佳绩教育在品牌推广的过程中品牌意识淡薄,不注重对员工品牌思维的培训,这主要是由以下原因造成的。一方面,佳绩教育的管理者存在错误的观念,认为品牌的建设与推广是上市大企业的事情,而小公司则不具备形成品牌的能力;另一方面,公司管理者认为品牌的推广需要依靠大量的资金支持,并且投入与产出的比例并不高。事实上并非如此,一个良好的公司品牌形象对公司的长远发展是十分重要,如果企业树立强烈的品牌意识,注重培养公司员工的品牌思维,那么员工在工作中将更加注重改善其生产、销售与服务等环节。这些方面的改善与提高会增强企业的信誉,有助于公司形成良好的品牌形象,因此公司更有可能获得到消费者的青睐。如此便可以形成一种良性的循环,企业通过树立强烈的品牌意识,积累自身的良好品牌文化,从而形成自身的核心竞争力,使公司在激烈的市场竞争中拥有更多市场的份额。佳绩教育品牌的意识不足,忽视了对员工品牌意识的培养,不利于企业品牌文化的积淀,将严重影响企业的可持续发展。因此佳绩教育要想在激烈的市场环境中占有一席之地,就必须要树立强烈的企业品牌意识。(二)线上品牌推广力度较弱,网络品牌建设进程缓慢通过有效广告宣传可以提高企业品牌的知名度,加快企业品牌建设的进程。在“互联网+”的背景之下,从广告费用投入、网络媒体宣传这两方面来看,佳绩教育的品牌推广力度明显不足。一方面,关于广告费用的投入,佳绩教育并没有尝试在电视媒体上投放广告。虽然电视媒体的宣传费用较高,但是通过电视媒体的宣传能有效的增加企业品牌的曝光度,有利于企业品牌的推广与传播。另一方面,关于网络媒体的宣传,它具有传播速度快、范围广的特点,是企业进行品牌推广的有效方式。但是佳绩教育在网络媒体推广方面的推广力度明显不足,例如在百度搜索“佳绩教育机构”,其结果并不明显。(三)线上品牌推广方式单一,网络品牌知名度不高 现代科学技术越来越发达,品牌的推广方式也日益多样化。佳绩教育在品牌推广过程中,通过定期的广告位投放、联合举办文化节等线下方式进行品牌的推广。采取这些方式,大多数都只能对少量的消费者起到一定的通知作用,对企业文化、企业的经营理念、以及其品牌的内涵的宣传却没有多大的效果。佳绩教育投入了大量的资金进行广告位租赁使用,然而这种措施面对的群众量少,并不能从根本上促进企业品牌的推广。总体来说,佳绩教育在推广品牌的实践过程中,对品牌的推广缺乏科学而有效的规划,其手推广方式比较传统而且单一,不具备创新性,不利于传播企业品牌的核心价值,使得公司品牌的知名度不高。(四)专业品牌推广人才短缺,技术支持不足品牌在开发、设计、营销与管理等各个环节中都需要人才的支持,人才无疑是一个企业最重要的无形资产之一。在信息时代的背景之下,企业在进行品牌推广过程中,要求企业要具备不仅懂得计算机网络技术,而且还能够熟悉品牌管理以及市场营销相关知识的创新型人才。就目前来看,佳绩教育由于自身公司的规模较小、难以满足创新型人才发展的追求,机构很难聘请到市场营销方面的复合型人才。因此在佳绩教育塑造自身品牌的过程中复合型人才紧缺,品牌推广的技术支持不足。佳绩教育的品牌推广工作大多数由其公司的市场部业务人员来负责,这些业务员大多数都缺乏相关的品牌营销知识和品牌推广方面的经验以及信息时代背景下要求的计算机网络技术,导致佳绩教育在品牌的推广过程中技术支持不足而面临种种困难。因此佳绩教育要注重培养和引进品牌推广的复合型人才,为公司的品牌推广提供强大的动力。广东石油化工学院本科毕业论文:佛山佳绩教育机构品牌推广策略研究附件佳绩教育机构网络品牌推广策略优化对策(一)加强品牌意识,构建品牌文化企业面临激烈的市场竞争,要想获得更多的市场份额,加强公司全体员工的品牌意识,构建企业的品牌文化显得十分重要。1.树立强烈的品牌意识如今,国家之间的竞争实际上是经济实力的竞争,同时经济的竞争则更多的表现为品牌之间的竞争。佳绩教育的管理人员要改变过去那种品牌只是大公司的专属的错误观念,注重公司品牌的建设与推广,树立强烈的品牌意识,加强对员工品牌思维的培养,逐步在整个公司形成强烈的品牌意识。此外佳绩教育还应注重提高公司全体员工的素质,公司的管理人员要定期的、有目的、有计划地对员工进行培训,逐渐提高员工的文化素质,在全公司形成强烈的品牌意识。通过对员工进行品牌意识方面的培训,那么佳绩教育的员工便能够自觉地在工作当中表现出良好的职业道德。机构上下逐步形成品牌意识,在公司的经营与发展过程中,公司上下能够逐步构建良好的企业文化。品牌竞争力是由企业价值和顾客价值共同作用而形成的[3]。2.构建品牌文化塑造品牌文化是企业生产和发展的重要基础,是企业适应全球化竞争的关键措施,是新时期国家发展的战略需要[4]。品牌是市场竞争的强有力手段,同时也是一种文化现象,含有丰富的文化内涵。佳绩在品牌推广过程中,没有树立起品牌意识,不利于公司品牌文化形成。良好的品牌文化有利于公司的发展,佳绩教育应该注重其公司文化的构建,关注并能够满足消费者的需求,并为消费者提供良好的服务。因此佳绩教育有必要建立完善的服务体系。在消费者的需求多元化条件下,佳绩教育可以通过建立客户需求与满意度调查系统来获得消费者反馈,了解消费者的需求,并提供更好的服务,以此形成消费者的满意度和忠诚度,从而逐步构建良好的企业品牌文化。(二)积极采用线上新型推广方式,加快网络品牌建设进程企业在建立起良好的企业文化后,需要提高品牌推广的力度,加快品牌建设的进程。品牌推广的关键之处是要把品牌价值作为推广活动的中心,企业品牌推广过程中,展现自主经营品牌的特色与优势非常重要[5]。事实上,一个强大企业品牌对公司的可持续发展和业务的增长是有很大贡献的,因为强大的品牌具有规模经济、低成本以及售后保障等方面的竞争优势[6]。佳绩教育可以从以下几个方面来提高品牌推广力度,加快品牌建设进程。增加电视媒体的宣传品牌推广的力度能够在一定程度上影响品牌的知名度,进而影响整体的品牌形象。电视媒体的广告宣传费较高,但是电视媒体具有权威性,对品牌的综合实力推广效果显著。佳绩教育集团可以选择赞助有影响力的综艺节目或者电视剧。通过电视广告植入能够大量的有益内容增加品牌的曝光度,促进品牌的推广与传播。扩大网络媒体的宣传力度网络媒体已经不再仅仅是纯文字表达,而是实现了图、文、音、视频等的结合。消费者可以通过已经使用该产品的消费者的评价来判断商品的好坏,增加了品牌推广的说服力,使信息的表达更为多样化、形象化。所以佳绩教育在做好公司官网的管理与维护时,可以在一些企业的论坛、帖吧等平台上发表文章,提升企业的曝光率。此外佳绩教育还可以与短视频、影视等平台进行合作,通过在一些平台上发布广告、内涵短视频来传递企业品牌的信息,提升企业品牌推广的力度。一个强势品牌不是一朝一夕成就的,而是持之以恒打造的,中小企业品牌推广之路还很长,而且注定不平坦,所以需要坚持不懈的努力[7]。(三)构建品牌线上推广体系,提升网络品牌知名度构建完善的品牌推广体系,可以传播企业的品牌价值和文化,有利于提升企业的品牌知名度。具有较高品牌知名度的产品肯定会在市场上更好发展并帮助公司赚取利润[8]。在企业的品牌传播工作中,如何改善新媒体不完善和不规范的现状是一个需要在很长一段时间里去实践和探索的,但如果应用得当,新媒体势必将发挥出巨大的能量。同时,一场好的传播战役,需要充分发挥全媒体渠道的各方优势,综合运用线上线下传播资源。相信未来随着新媒体大环境的不断优化,细分功能的日臻完善,新媒体在整个品牌传播的过程中也会更加有序与规范,真正发挥出新媒体在企业品牌传播中更加积极的作用[9]。当前佳绩教育是以服务为品牌推广的导向,在这种策略的指导下,即使服务质量再好,消费者也体验不了。佳绩教育自成立以来已有15年的历史,公司的品牌知名之所以不高,其中很大一部分原因是没有形成完善的品牌推广体系,佳绩教育构建完善品牌推广体系可以采用线上线下相结合的方式。互联网技术蓬勃发展,催生了许多线上品牌推广方式,线上品牌推广具有针对性、互动性、传播速度快以及影响范围广等特点,以下将从官方推广、视频推广、图文推广这三方面来构建佳绩教育的线上品牌推广体系,如图所示。图1线上品牌推广体系软文推广众所周知,软文推广具有广泛的时效性、经济性以及长期性等特点,此外这种推广方式具有投入低、回报高、覆盖范围广等优势,对于致力于提升企业品牌知名度的佳绩教育来说,软文推广是一种有效的品牌推广方式。佳绩教育可以在各大门户网站的新闻源上发布企业品牌的软文,介绍关于佳绩的企业文化、服务特点以及传播佳绩的品牌故事,以此来提高企业品牌的知名度。网络媒体推广随着互联网技术的发展,网络媒体推广日益成为企业品牌推广的主要途径。互联网的蓬勃发展,使得网络媒体中蕴含着海量的信息[10]。网络推广的方式多种多样,比如网络广告、企业官方网站、论坛营销推广等等。(1)网络广告佳绩教育可以与一些门户网站平台进行合作,通过网络媒体发布包含企业信息的广告,进行产品的品牌信息传递。比如在腾讯、搜狐、新浪等这些网站上进行广告的植入,有针对性的对其品牌及其促销类的信息进行推广。(2)企业官方网站佳绩教育建设有自己的企业网站,公司可以利用网站对产品信息以及公司文化进行宣传。佳绩教育利用企业网站进行品牌推广的过程中,要注重企业网站的设计,比如网站中产品服务文案的撰写切记华而不实。此外,企业网站的信息要力求美观、简洁,使消费者能够在最短的时间内获得对佳绩教育服务质量、品牌文化、形象等方面的信息。(3)论坛营销推广企业品牌的论坛推广是一个持久的过程,佳绩教育在进行论坛营销推广时,首先需要建立一个吸引人眼球的论坛名称。论坛营销推广中十分重要的是论坛的噱头,如果佳绩教育的噱头帖子再次被搜索引擎收录之后,论坛的点击量将大增,进而能够吸引更多的消费者对佳绩教育的关注。因此,通过论坛中的传播的品牌信息,可以不断地提升佳绩教育的品牌知名度和美誉度。自媒体推广自媒体推广能够有效的与目标消费群体实现双向沟通,在与消费者沟通与交流过程中,不仅能够传播公司的品牌价值,还能够获取消费者的反馈。媒体和通信介质已经现代化,实现了对数字和语音、文本、音频和图形图像等不同的传播手段进行统一的数字处理。“自媒体”是一种潜在的媒介形式,反映出新一代媒体的发展方向[11]。企业可以根据消费者的反馈及时的完善公司管理与服务。佳绩教育应该注重自媒体的推广,比如利用官方微信的视频号、抖音短视频官方号等,请专门的自媒体运营人员来进行维护和管理,有效地利用好自媒体的优势来进行企业品牌的推广和传播。未来的营销是品牌之战,谁先拥有品牌优势,谁就可以占有市场,进而可以在竞争激烈的市场中享有最大的话语权[12]。(四)引进复合型营销人才,增强品牌推广的技术支持在“互联网+”经济背景下,要充分了解企业在新的经济和技术形势下对人才的需求,从而为企业和社会输送更为优秀的人才[13]。一个公司的市场部门大致分为产品、策划和推广三种岗位。关注产品的动态、及其发展趋势由产品岗位负责;市场调查和品牌策划由策划岗位负责;线上品牌推广的落地实施则交由推广岗位负责。在企业进行品牌推广过程中,离不开复合型的营销人才,对于佳绩这种小规模的公司来说,引进复合型营销人才可以整合公司的品牌资源,提升品牌推广效率,节省部分人力成本。随着我国进入转型发展的关键时期,复合型人才成为市场对人才需求的又一趋势[14]。一般情况下,复合型营销人才是指在能够在多个领域都具有一定的知识储备,而在营销这个具体的领域表现比较突出的人才,复合型营销人才表现在知识、能力、思维等多方面的复合。在当下的社会中,企业的竞争就是人才的竞争,佳绩教育急需引进复合型营销人才,来为公司的品牌推广提供技术和人才的支持。机构引进人才可以通过内部筛选和外部招聘相结合。外部引进人才需要人事部制定较为详细的人才引进政策,如对人员素质的要求,员工薪酬和福利的制定。此外公司的决策层可以通过对内部员工的评估,筛选出符合公司发展的员工,或者重组架构,根据员工的才能将其分配到相应的工作岗位上。要完善人才引进后的综合管理,使高层次人才安心、舒心、放心地开展工作。同时还要注意用客观、发展的眼光处理好现有人才和引进人才的关系[15]。
总而言之,佳绩教育可以通过内部筛选人才或者外部引进人才相结合的方式,来为公司的线上品牌推广提供不竭的动力支持。结论互联网的广泛普及由此也带动了网络教育产业的蓬勃发展,这为诸多网络教育机构提供庞大的市场商机的同时,也造成了行业内激烈竞争的态势,而加强品牌策划、推广、维护与管理则当仁不让地成为各公司巩固市场地位、增强市场竞争力、获得可持续性发展的首要措施。佳绩教育作为一个由线下教育逐渐延展至线上、线下业务同步开展的教育集团,在十多年的发展过
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