2025年广东网格员招聘考试综合能力测试题及答案

2025年广东网格员招聘考试综合能力测试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，满分20分。每题只有一个正确答案）1.根据广东省网格化服务管理相关规范，城市社区网格划分的一般标准是每网格覆盖（）住户。A.100-200户B.300-500户C.600-800户D.800-1000户2.广东省部署推进的“百县千镇万村高质量发展工程”，核心目标是（）。A.推动城乡区域协调发展，促进全省高质量发展B.加快推进广东工业化进程C.实现粤港澳大湾区一体化D.全面完成乡村脱贫攻坚任务3.网格员的首要核心工作职责是（）。A.代替执法部门查处违法行为B.采集网格基础信息C.审批居民公共服务申请D.负责网格内干部考核4.我国基层治理推行的“五社联动”机制，不包含下列哪项内容（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区企业5.根据《中华人民共和国民法典》规定，小区占用公共道路设置的停车位所产生的收益，归谁所有（）。A.物业公司所有B.小区开发商所有C.全体业主共有D.小区业委会所有6.广东省“双百工程”指的是实现（）100%覆盖，困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖。A.乡镇（街道）社会工作服务站B.村（社区）党群服务中心C.村级人民调解委员会D.城乡网格服务站7.网格内居民到网格员处反映征地拆迁纠纷，要求解决相关问题，按照网格员工作规范，正确的处置方式是（）。A.直接告知居民找上级政府，不予受理B.先登记信息，及时上报街道综治部门，跟进配合处置C.当场作出处理决定，给居民答复D.引导居民去市政府信访反映8.网格员日常巡查中发现，网格内居民楼道堆放大量旧家具杂物，堵塞消防通道，网格员首先应当采取的措施是（）。A.直接联系拖车把杂物拉走扔掉B.对居民处以罚款C.劝阻引导居民自行清理整改，拒不整改的上报消防、社区处置D.装作没看见，避免得罪居民9.我国基层群众自治制度的主要构成不包括（）。A.农村村民自治B.城市居民自治C.企事业单位职工代表大会D.乡镇人民政府自治10.网格员开展反诈骗宣传推广工作，下列做法不恰当的是（）。A.上门给老年居民讲解典型诈骗案例B.在网格出入口张贴反诈骗宣传海报C.要求所有老年居民必须安装国家反诈中心APP，不安装就上门批评D.组建网格居民群，定期转发反诈骗提醒11.根据网格事件分级处置规范，一般网格事件（即影响范围小、情节轻微的事件）应当由谁牵头处置（）。A.网格员直接处置B.社区“两委”处置C.街道职能部门处置D.区级部门处置12.广东省网格化服务管理工作整体纳入哪个建设范畴统筹推进（）。A.平安广东建设B.交通强国建设C.美丽乡村建设D.营商环境建设13.网格员对网格内社区矫正对象的核心工作是（）。A.对社区矫正对象进行刑罚执行B.日常走访了解其生活、思想动态，协助开展监管帮扶C.限制社区矫正对象的一切出行D.要求社区矫正对象定期给网格做义务劳动14.下列生活垃圾中，属于可回收物的是（）。A.用过的纸巾B.空矿泉水瓶C.过期药品D.剩菜剩饭15.根据《广东省城乡社区治理促进条例》，网格长一般由下列哪类人员担任（）。A.普通居民担任B.志愿者担任C.村（社区）“两委”成员担任D.街道公务员担任16.农村基层治理的“四议两公开”工作法中，“四议”的第一个环节是（）。A.村党支部提议B.村“两委”商议C.党员大会审议D.村民代表会议决议17.网格员在人口普查工作中的主要职责是（）。A.制定人口普查政策B.协助开展网格内人口摸底、信息登记C.对人口普查数据进行汇总分析D.处罚瞒报人口的居民18.网格员采集流动人口基础信息时，下列哪项不属于法定必须采集的信息（）。A.姓名、身份证号B.现居住地址C.从业信息D.宗教信仰19.网格员调解邻里噪声纠纷，下列哪种做法是错误的（）。A.倾听双方诉求，了解矛盾原因B.依据法律和公序良俗做说服工作C.强制要求双方达成和解协议D.调解不成的引导双方走诉讼或人民调解程序20.下列哪类人员不属于网格员日常重点服务的特殊群体（）。A.空巢老人B.困境儿童C.重度残疾人D.在职机关事业单位人员二、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分。多选、少选、错选均不得分）1.下列选项中，属于网格员基本工作职责的有（）。A.网格基础信息采集B.政策法规宣传C.矛盾纠纷排查化解D.安全隐患巡查上报E.便民服务代办协助2.下列属于当前广东省推进基层治理现代化的重点工作机制/工程的有（）。A.“百县千镇万村高质量发展工程”B.“双百工程”C.“五社联动”治理机制D.西部大开发工程3.网格员日常安全隐患排查的范围包含下列哪些内容（）。A.居民楼消防通道堵塞隐患B.九小场所安全生产隐患C.老旧小区电线老化隐患D.邻里矛盾纠纷隐患4.关于“五社联动”基层治理机制，下列说法正确的有（）。A.社区是联动平台B.社会组织是服务载体C.社会工作者是专业骨干D.社区志愿者是重要力量E.社会慈善资源是补充支撑5.网格员接到网格内发生煤气泄漏泄漏突发事件报告后，正确的处置流程有（）。A.第一时间赶往现场，初步核实现场情况B.立即上报社区、街道应急管理部门和公安消防部门C.协助疏散周边群众，维持现场秩序D.在专业人员到达前，盲目进入现场救人6.根据《广东省平安建设条例》，网格员应当履行的服务管理职责包括（）。A.采集上报基础信息B.排查上报矛盾纠纷C.宣传平安建设知识D.协助开展公共服务7.下列选项中，属于网格内重点走访服务的特殊困难群体的有（）。A.特困供养人员B.最低生活保障家庭成员C.重度残疾人D.困境留守儿童8.网格员在社区禁毒工作中，应当承担的工作职责有（）。A.开展禁毒宣传教育进家庭活动B.排查上报网格内涉毒人员线索C.协助开展社区戒毒、社区康复人员日常走访D.独立对贩毒人员实施抓捕9.下列关于网格化服务管理的说法，正确的有（）。A.网格化服务管理是推进基层治理精细化的重要举措B.网格化管理实现了基层服务管理全域覆盖、责任到人C.网格化管理能够提升基层对问题的响应处置速度D.网格化管理会增加基层群众的办事负担10.网格员应当遵守的工作纪律包括（）。A.严格遵守保密规定，不得泄露采集的居民个人信息B.不得利用职务便利向居民吃拿卡要C.公平公正对待所有居民群众，不得偏袒一方D.严禁泄露工作中掌握的国家秘密、工作秘密三、判断题（共10题，每题1分，满分10分。正确打√，错误打×）1.网格员是指在城乡社区网格中从事服务管理工作的专职或兼职工作人员，由乡镇（街道）统筹管理。（）2.广东省“双百工程”要求每个乡镇（街道）社会工作服务站至少配备2名专职社会工作者。（）3.根据网格员工作规范，网格内所有问题都必须由网格员独立解决，不得上报。（）4.小区公共电梯内的广告位收益，应当归小区全体业主共有。（）5.网格员为了增加收入，可以将采集的居民信息出售给广告营销公司。（）6.“四议两公开”工作法中的“两公开”，指的是决议公开、实施结果公开。（）7.流动人口不属于网格管理服务的范围，不需要采集信息。（）8.开展反邪教宣传、排查邪教活动线索，是网格员的工作职责之一。（）9.按照广东省网格划分规范，人口较多的行政村只能划分1个网格，不得拆分。（）10.网格员应当协助村（社区）开展最低生活保障、保障性住房等民生政策的申请受理、入户核查工作。（）四、案例分析题（共2题，每题25分，满分50分）1.某市老旧城区某社区网格，共有居民楼6栋，常住居民620户，其中60岁以上老年人口占比超过60%，多数老年居民子女不在本地居住，属于空巢老人家庭。近半年该网格先后发生3起老年居民被诈骗案件，涉案金额从几千元到几万元不等，诈骗类型以冒充公检法诈骗、保健产品虚假宣传诈骗为主。此外，多数老年居民不会操作智能手机，无法独立完成线上挂号、政务服务办理等操作。同时，该网格一楼临街有12家个体底商，部分商户存在在楼道堆放货物、堵塞消防通道的问题，商户经营产生的油烟、夜间噪音也多次引发商户和居民的矛盾纠纷。问题：如果你是该网格的专职网格员，你会如何开展上述问题的处理工作？2.某城中村网格位于珠三角制造业发达地区，外来流动人口占比超过80%，人员流动性大，部分出租屋租客未按规定登记居住信息。近期，辖区派出所通报该网格内一名刑满释放人员刚回到出租屋居住，需要基层跟进掌握情况；同时有居民匿名反映，该网格某出租屋近期人员出入复杂，疑似存在聚众赌博情况。问题：（1）你作为该网格的网格员，采集流动人口信息时有哪些注意要点？（12分）（2）针对上述的重点人员和疑似聚众赌博情况，你应当如何处置？（13分）参考答案及解析一、单项选择题1.答案：B解析：根据广东省网格化服务管理规范，城市社区网格一般按300-500户标准划分，农村地区可根据实际情况调整，一般每网格100-300户，因此选B。2.答案：A解析：“百县千镇万村高质量发展工程”是广东省为破解城乡二元结构、推动城乡区域协调发展、促进全省高质量发展部署的核心工程，因此选A。3.答案：B解析：网格员的核心职责首要就是基础信息采集，只有掌握网格全量信息才能开展后续服务管理工作，网格员没有执法权、审批权和考核权，因此选B。4.答案：D解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动，不包含社区企业，因此选D。5.答案：C解析：《民法典》第二百七十四条规定，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有，收益归全体业主所有，因此选C。6.答案：A解析：广东“双百工程”全称是广东省“双百”乡镇（街道）社会工作服务站建设工程，核心目标是实现乡镇（街道）社会工作服务站100%覆盖、困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖，因此选A。7.答案：B解析：网格员实行首接负责制，对于超出自身处置权限的矛盾纠纷，首先登记信息，及时上报上级部门，跟进配合处置，因此选B。8.答案：C解析：网格员没有执法权、处罚权，首先应当劝阻引导当事人自行整改，拒不整改的再上报职能部门处置，因此选C。9.答案：D解析：我国基层群众自治制度包括农村村民自治、城市居民自治、企事业单位职工代表大会制度三类，乡镇人民政府是基层行政机关，不属于基层群众自治范畴，因此选D。10.答案：C解析：网格员推广国家反诈中心APP应当以宣传引导为主，不得强制要求居民安装，侵犯居民自主权利，因此C做法错误，选C。11.答案：A解析：网格事件实行分级处置，一般事件由网格员直接处置，较大事件由社区处置，重大事件由街道及以上职能部门处置，因此选A。12.答案：A解析：广东省网格化服务管理是平安广东建设的重要基础内容，纳入平安广东建设统筹推进，因此选A。13.答案：B解析：刑罚执行由法定社区矫正机构负责，网格员的职责是日常走访，了解社区矫正对象动态，协助开展监管和帮扶，因此选B。14.答案：B解析：用过的纸巾属于其他垃圾，过期药品属于有害垃圾，剩菜剩饭属于厨余垃圾，空矿泉水瓶属于可回收物，因此选B。15.答案：C解析：《广东省城乡社区治理促进条例》第二十五条明确规定，网格长一般由村（社区）“两委”成员担任，因此选C。16.答案：A解析：“四议两公开”的顺序是：村党支部提议、村“两委”商议、党员大会审议、村民代表会议决议，因此第一个环节是村党支部提议，选A。17.答案：B解析：人口普查工作中，网格员的核心职责是协助开展网格内人口摸底排查和信息登记，政策制定、数据汇总由统计部门负责，网格员没有处罚权，因此选B。18.答案：D解析：流动人口基础信息采集内容包括姓名、身份证号、户籍地址、现居住地址、从业信息、联系方式等，宗教信仰不属于法定必须采集的信息，因此选D。19.答案：C解析：人民调解遵循自愿原则，网格员调解纠纷不得强制双方和解，因此选C。20.答案：D解析：在职机关事业单位人员不属于需要网格员重点服务的特殊困难群体，因此选D。二、多项选择题1.答案：ABCDE解析：以上五项均属于网格员的基本工作职责，因此全选。2.答案：ABC解析：西部大开发工程是国家针对西部地区的发展战略，不属于广东省基层治理的重点工程，因此选ABC。3.答案：ABC解析：邻里矛盾纠纷属于矛盾纠纷排查范畴，不属于安全隐患排查，因此选ABC。4.答案：ABCDE解析：以上关于五社联动角色定位的表述均正确，因此全选。5.答案：ABC解析：煤气泄漏属于危险突发事件，网格员不具备专业处置能力，在专业人员到达前不得盲目进入现场，以免造成不必要伤亡，因此选ABC。6.答案：ABCD解析：以上四项均为《广东省平安建设条例》规定的网格员职责，因此全选。7.答案：ABCD解析：以上四类均属于需要重点走访服务的特殊困难群体，因此全选。8.答案：ABC解析：抓捕贩毒人员是公安机关的法定职权，网格员没有执法权，因此选ABC。9.答案：ABC解析：网格化管理通过细化责任，提升了基层治理效率，方便群众办事，不会增加群众负担，因此选ABC。10.答案：ABCD解析：以上四项均为网格员应当遵守的工作纪律，因此全选。三、判断题1.答案：√解析：符合广东省网格员管理相关规定，表述正确。2.答案：√解析：广东省“双百工程”明确要求每个乡镇（街道）社会工作服务站至少配备2名专职社工，表述正确。3.答案：×解析：网格实行分级处置，超出网格员处置能力的重大问题应当及时上报，不得推诿隐瞒，表述错误。4.答案：√解析：根据民法典规定，公共区域属于业主共有，公共区域产生的收益归全体业主所有，表述正确。5.答案：×解析：网格员不得泄露采集的居民个人信息，出售信息属于违法行为，情节严重还会追究刑事责任，表述错误。6.答案：√解析：“四议两公开”工作法中，两公开就是指决议公开、实施结果公开，表述正确。7.答案：×解析：流动人口是网格管理服务的重点对象，必须落实“人来登记、人走销户”的要求，按规定采集信息，表述错误。8.答案：√解析：反邪教工作是平安建设的重要内容，属于网格员日常工作职责，表述正确。9.答案：×解析：网格划分按照实际管理需求调整，人口较多、面积较大的行政村可以划分多个网格，表述错误。10.答案：√解析：协助开展民生政策的核查办理是网格员的便民服务核心职责，表述正确。四、案例分析题第一题参考答案：作为该网格的专职网格员，我会按照先急后缓、分类处置的原则开展工作：（1）针对老年群体被诈骗的突出问题，开展靶向反诈骗宣传：①梳理网格内所有空巢老人名单，逐一上门开展一对一个性化宣传，结合本网格发生的真实案例讲解诈骗套路，提醒老人不随便转账、不购买无资质保健品，遇到推销及时联系网格员或子女核实；②对接社区派出所民警，在网格党群点开展针对老年人的反诈骗专题讲座，现场答疑解惑；③主动协助愿意安装国家反诈中心APP的老人完成安装，开启预警功能，定期发送反诈骗提醒。（8分）（2）针对老年人不会操作智能手机的问题，开展常态化便民帮扶：①建立网格空巢老人帮扶台账，公布网格员24小时联系电话，老人有线上办理需求随时响应，提供上门代办协助；②对接社区“双百”社工和志愿者团队，定期组织志愿者上门开展智能手机操作指导，帮助老人掌握挂号、视频通话等基础功能；③在网格出入口设置便民服务岗，工作日协助老人现场办理各类政务服务事项，解决老人办事难问题。（7分）（3）针对底商安全隐患和矛盾纠纷问题，分类处置建立长效机制：①对所有底商开展全覆盖排查，登记楼道堆货、消防通道堵塞问题，逐