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文档简介

2025年贵州省毕节市社区网格员考试题库(附答案)一、判断题(共20题)1.毕节市创建全国文明城市要求,社区网格员需每周至少1次上门走访独居老人、困境儿童等特殊群体。()答案:√解析:依据《毕节市城乡社区网格化服务管理实施细则》,特殊群体走访频次要求为每周不少于1次,及时掌握其生活需求与风险隐患。2.网格内发生矛盾纠纷时,网格员应第一时间联系派出所介入,无需先行调解。()答案:×解析:网格员作为网格矛盾纠纷第一责任人,需先开展现场劝解、简易调解,对调解无效或存在激化风险的,再转介至社区调委会或派出所。3.毕节市城乡居民基本医疗保险参保登记工作,网格员可协助行动不便的群众线上提交材料。()答案:√解析:根据《毕节市医保经办服务下沉工作方案》,网格员承担医保政策宣传、代办帮办职责,可为特殊群体提供参保登记代缴代办服务。4.网格事件上报遵循“谁采集、谁上报”原则,网格员上报信息时无需核实真实性,由社区后台负责审核。()答案:×解析:网格员需对上报事件的真实性、完整性负责,上报前需现场核实事件时间、地点、涉及人员、具体情况等核心信息,避免错报漏报。5.社区戒毒康复人员的尿检随访工作,网格员需配合社区禁毒专干按规定频次开展。()答案:√解析:依据《毕节市社区戒毒社区康复工作规范》,网格员需协助禁毒专干掌握社康社戒人员行踪,督促其按要求完成尿检、心理辅导等管控措施。6.毕节市实施的“一中心一张网十联户”机制中,“十联户”单元原则上按照相邻10户左右划分,不得超过20户。()答案:√解析:《毕节市“一中心一张网十联户”治理机制操作规程》明确,联户单元以地缘相邻、人缘相亲为原则,规模控制在10-20户,确保联户效能。7.网格内发现火情时,网格员应第一时间组织居民逃生,同时拨打119并上报社区,不得擅自进入火场扑救。()答案:√解析:网格员无专业消防救援资质,火情处置优先保障人员疏散,及时上报专业救援力量,避免盲目施救造成次生伤害。8.居民向网格员咨询低保申请政策时,网格员需一次性告知申请条件、所需材料、办理流程,不得推诿。()答案:√解析:根据《毕节市社区便民服务首问负责制》,网格员作为首问责任人,对群众咨询的政务服务事项需落实一次性告知要求。9.为提高工作效率,网格员可将网格内采集的居民个人信息上传至私人云盘存储。()答案:×解析:居民个人信息受《个人信息保护法》保护,网格员需使用官方指定的网格化服务管理系统存储信息,严禁私自泄露、存储居民敏感信息。10.毕节市乡村振兴重点帮扶村的网格员,需每月监测脱贫不稳定户、边缘易致贫户的收入变化及“两不愁三保障”情况。()答案:√解析:依据《毕节市防返贫监测帮扶工作细则》,网格监测员每月需对监测户开展走访排查,及时上报返贫致贫风险点。11.网格内发现疑似非法传教活动时,网格员应立即制止并当场没收传教物品。()答案:×解析:网格员发现非法传教活动需第一时间上报社区及统战部门,由具有执法权限的部门处置,不得擅自没收物品、采取执法措施。12.社区组织的志愿服务活动,网格员无需动员居民参与,由社区工作人员自行完成即可。()答案:×解析:网格员承担志愿服务宣传动员职责,需结合网格居民特长,动员其参与政策宣传、敬老助残、环境整治等志愿服务活动。13.毕节市高龄津贴申请的前提条件是具有毕节市户籍且年龄满80周岁以上的老年人。()答案:√解析:《毕节市高龄老年人津贴发放管理办法》明确,80-89周岁、90-99周岁、100周岁以上老年人分别对应不同津贴标准,户籍为毕节市是申请必备条件。14.网格内出租房屋的信息采集,仅需要登记房东信息,无需登记承租人信息。()答案:×解析:根据《毕节市出租房屋治安管理规定》,网格员需采集出租房屋的房东、承租人双方身份信息、联系方式、租赁期限等内容,做到“人房一致”动态更新。15.居民因邻里噪音纠纷向网格员求助,网格员可在双方同意的前提下,上门开展现场调解。()答案:√解析:邻里简易纠纷属于网格员调解职责范围,调解需遵循双方自愿原则,调解结果需做好记录备案。16.暴雨天气时,网格员需重点排查网格内地质灾害点、低洼易涝区域的风险隐患,及时转移受威胁群众。()答案:√解析:依据《毕节市自然灾害网格巡查处置规范》,极端天气期间网格员需增加巡查频次,对风险区域设置警示标识,配合做好群众转移安置。17.网格员可以以网格工作名义向居民收取合理的卫生费、信息采集费。()答案:×解析:网格员所有服务均为免费,严禁以任何名义向居民收取费用,相关行政事业性收费由对应职能部门按规定收取。18.毕节市“新时代文明实践站”活动开展,网格员需配合做好政策宣讲、群众组织、效果反馈等工作。()答案:√解析:网格员是社区新时代文明实践工作的基层执行者,承担实践活动的落地对接、群众动员职责。19.网格内发现未登记的流浪乞讨人员时,网格员应直接将其送至救助站,无需核实情况。()答案:×解析:发现流浪乞讨人员需先询问其身份、需求,对愿意接受救助的,引导或协助其前往救助站;对不愿接受救助的,做好登记并上报民政部门,不得强行送助。20.网格员的工作考核仅由社区居委会负责,居民评价不纳入考核指标。()答案:×解析:《毕节市网格员绩效考核办法》明确,居民满意度占考核权重不低于40%,考核结果与网格员薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。二、单项选择题(共30题)1.毕节市“一中心一张网十联户”机制中的“一张网”指的是()。A.社会治安防控网B.城乡社区网格化服务管理网C.便民服务政务网D.基层治理智慧网答案:B解析:“一中心”指综治中心,“一张网”指城乡社区网格化服务管理网,“十联户”指联户单元,三者构成毕节市基层治理核心机制。2.网格员日常走访中,发现网格内有独居老人连续3天未出门,敲门无人应答,首先应采取的措施是()。A.直接撬门进入查看B.联系老人亲属、邻居核实情况,必要时报警C.等待第二天再次走访D.先记录在台账,等社区统一处理答案:B解析:特殊群体失联需第一时间核实情况,优先联系其亲属、周边邻居确认,若存在意外风险立即报警,严禁未经许可擅自进入居民住宅。3.以下不属于毕节市网格员职责范围的是()。A.采集网格内人口、房屋基础信息B.调解网格内居民小额邻里债务纠纷C.为网格内居民代开无犯罪记录证明D.宣传反诈、禁毒相关政策知识答案:C解析:无犯罪记录证明需由居民本人到派出所或通过“贵州公安”APP申请开具,网格员无权限开具此类证明。4.毕节市网格划分原则上城市社区每个网格覆盖()户左右,农村网格每个网格覆盖自然寨或村民组。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案:B解析:《毕节市网格划分调整指导标准》明确城市社区网格规模为300-500户,确保服务管理覆盖无盲区。5.网格事件上报流程正确的是()。A.采集核实→系统上报→分级处置→结果反馈→群众评价B.系统上报→采集核实→分级处置→结果反馈→群众评价C.采集核实→分级处置→系统上报→结果反馈→群众评价D.系统上报→分级处置→采集核实→结果反馈→群众评价答案:A解析:网格事件处置遵循“先核实后上报、先处置后反馈”流程,所有环节需在网格化管理系统留痕。6.以下哪类人员不属于网格重点关注的特殊群体()。A.65岁以上独居老人B.6岁以下留守儿童C.失业在家的30岁健康青年D.重度残疾人答案:C解析:特殊群体包括老年人、未成年人、残疾人、困境妇女、社康社戒人员、社区矫正对象等,健康失业人员不属于重点关注特殊群体。7.毕节市居民申请最低生活保障,需向()提交申请材料,网格员可协助代办。A.社区居委会(村委会)B.街道办事处(乡镇人民政府)C.县级民政局D.县级医保局答案:A解析:低保申请实行属地管理,居民向户籍所在地社区(村)提交申请,经社区初审、街道(乡镇)审核、县级民政部门确认后发放待遇。8.网格内发生电信网络诈骗警情后,网格员第一时间需开展的工作是()。A.冻结被骗群众的银行账户B.到被骗群众家中核实情况,协助报警,开展反诈宣传C.直接联系诈骗分子追回钱款D.在网格群内泄露被骗群众个人信息警示他人答案:B解析:网格员无账户冻结、案件侦办权限,需第一时间协助群众报警,同时在网格内开展针对性反诈宣传,严禁泄露当事人隐私。9.“十联户”联户长的产生方式是()。A.社区居委会直接指定B.联户单元内居民民主推选产生C.网格员直接任命D.街道办事处统一招聘答案:B解析:联户长由联户单元居民民主推选,优先选择党员、退休干部、热心群众担任,接受网格员工作调度。10.以下哪种情形网格员需要及时上报社区及消防部门()。A.居民家中电动车在室内充电B.小区楼道堆放杂物堵塞消防通道C.商户灭火器即将到期D.以上都是答案:D解析:室内电动车充电、消防通道堵塞、消防设施过期均属于消防安全隐患,网格员需及时劝阻,劝阻无效的立即上报职能部门处置。11.毕节市网格化服务管理系统中,一般事件要求在()小时内响应处置,紧急事件立即响应。A.2B.4C.8D.24答案:A解析:《毕节市网格事件处置时效规定》明确,一般事件2小时内响应,3个工作日内处置反馈;紧急事件15分钟内到达现场,立即启动处置流程。12.网格员采集居民信息时,以下做法正确的是()。A.直接要求居民出示身份证拍照留存,无需说明用途B.对不配合的居民,上门反复纠缠直到其同意C.主动出示工作证,说明信息采集用途及保密承诺D.委托小区物业代为采集所有居民信息答案:C解析:信息采集需主动亮明身份,履行告知义务,尊重居民意愿,不得强行采集,敏感信息需严格保密。13.以下不属于毕节市网格员需宣传的政策是()。A.城乡居民养老保险政策B.非法集资防范知识C.商品房投资优惠政策D.农村宅基地审批政策答案:C解析:网格员宣传内容以政务服务、民生政策、安全防范知识为主,不得参与商业性质的政策宣传推广。14.网格内社区矫正对象的日常帮教工作,网格员需配合()开展。A.人民法院B.司法行政部门C.公安机关D.民政部门答案:B解析:社区矫正对象的监管帮教由司法行政部门牵头,网格员协助掌握其日常行踪、思想动态,配合开展教育矫正工作。15.毕节市农村网格网格员需协助开展的“3+1”保障工作不包括以下哪项()。A.义务教育保障B.基本医疗保障C.住房安全保障D.养老服务保障答案:D解析:“3+1”保障指脱贫攻坚及乡村振兴领域的义务教育、基本医疗、住房安全保障及饮水安全保障,养老服务不属于该范畴。16.居民向网格员反映小区路灯损坏,网格员核实后应首先上报给()。A.小区物业或市政公用事业管理部门B.县级住建局C.县级应急管理局D.社区居委会答案:A解析:小区公共设施损坏,属于物业管辖范围的先协调物业处置,无物业的老旧小区上报市政部门或社区协调处置。17.以下哪种情况不属于网格员矛盾纠纷调解范围()。A.居民因小区停车位占用产生的纠纷B.居民因家庭财产继承产生的大额经济纠纷C.居民因宠物扰民产生的邻里纠纷D.居民因装修噪音产生的纠纷答案:B解析:大额经济纠纷、涉法涉诉纠纷需引导当事人通过司法途径解决,网格员仅负责调解事实清晰、争议较小的简易民事纠纷。18.毕节市网格员的工作证件由()统一监制发放。A.社区居委会B.街道办事处(乡镇人民政府)C.县级政法委(网格化服务管理主管部门)D.市级人民政府答案:C解析:网格员实行持证上岗,工作证由县级网格化主管部门统一制作,标注姓名、网格编号、联系方式、监督电话等信息。19.网格群管理中,以下做法正确的是()。A.允许群成员发布商业广告、不实谣言B.对群内群众咨询的问题,24小时内予以回应C.直接踢出对社区工作提意见的居民D.在群内发布网格内所有居民的个人信息答案:B解析:网格群需建立管理制度,及时回应群众诉求,严禁发布不实信息、泄露居民隐私,对合理意见建议需及时反馈整改。20.毕节市对网格员的激励保障措施不包括()。A.优先推荐参加村(社区)“两委”换届选举B.对表现优秀的网格员给予薪酬奖励C.为网格员缴纳五险一金D.直接转为公务员编制答案:D解析:网格员属于社区聘用工作人员,优秀网格员可通过定向招录、选举等方式进入公职队伍,但无直接转公务员编制的政策。21.网格内发生食源性疾病疑似病例时,网格员首先应()。A.要求涉事餐馆立即停业B.协助患者就医,上报市场监管部门及卫健部门C.自行封存涉事食品D.组织居民到餐馆维权答案:B解析:食品安全事件处置由市场监管、卫健部门负责,网格员需优先保障患者就医,配合做好现场保护、信息上报,不得擅自采取执法措施。22.以下哪项是毕节市网格员日常巡查的重点内容()。A.网格内商户营业执照年检情况B.网格内市容环境、公共设施隐患C.网格内企业纳税情况D.网格内居民家庭收支情况答案:B解析:日常巡查聚焦公共区域安全、环境、设施问题,商户资质、企业纳税、居民私人收支不属于网格员巡查范围。23.居民申请临时救助,网格员协助提交材料后,审核审批最长不超过()个工作日。A.3B.7C.15D.30答案:B解析:《毕节市临时救助实施细则》明确,临时救助一般情况7个工作日内完成审批,紧急情况实行“先行救助、事后补录”。24.网格员在禁毒宣传工作中,需重点告知居民我国《刑法》规定的已满()周岁的人犯贩卖毒品罪的,应当负刑事责任。A.12B.14C.16D.18答案:B解析:我国刑法规定,已满14周岁不满16周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。25.毕节市农村网格员需配合开展的“厕所革命”工作,主要是指()。A.统一为村民修建公共厕所B.引导农户开展无害化卫生厕所改造C.负责农村厕所日常保洁D.向村民收取厕所改造费用答案:B解析:“厕所革命”核心任务是引导农户改造旱厕为无害化卫生厕所,网格员承担政策宣传、进度统计、质量监督职责。26.网格内发现未成年人流浪乞讨,网格员应优先联系()处置。A.民政部门未成年人救助保护机构B.人力资源和社会保障部门C.关工委D.妇联答案:A解析:流浪未成年人救助由民政部门未保机构负责,网格员需第一时间联系专业机构,保障未成年人合法权益。27.以下哪种情形网格员需要及时上报地质灾害隐患点()。A.农村屋后山体出现裂缝、持续掉土B.田间道路出现少量积水C.村民房屋外墙出现轻微掉漆D.河道水位比平时上涨5厘米答案:A解析:山体裂缝、掉土是地质灾害前兆,需立即上报并组织受威胁群众转移,其他情形不属于地质灾害隐患。28.毕节市网格员考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,优秀等次比例不超过参与考核网格员总数的()。A.10%B.20%C.30%D.40%答案:B解析:《毕节市网格员绩效考核实施细则》明确优秀等次占比不超过20%,考核优秀的给予绩效奖励,连续两年不合格的予以解聘。29.居民在网格内饲养烈性犬,网格员劝阻无效后,应上报()处置。A.农业农村部门B.公安机关C.城市管理部门D.社区居委会答案:B解析:违规饲养烈性犬、犬只扰民等问题由公安机关负责处置,网格员需配合做好养犬政策宣传、隐患排查。30.以下不属于网格员“一日工作流程”内容的是()。A.每日上午在网格内巡查至少1小时B.每日登录网格化管理系统查看待办事件C.每日组织联户长召开工作部署会议D.每日梳理当天走访采集的信息并更新台账答案:C解析:联户长会议原则上每周召开1次,无需每日组织,其余均为网格员日常工作要求。三、多项选择题(共15题)1.毕节市网格员的基础信息采集工作包括以下哪些内容()。A.人口信息:户籍人口、流动人口、特殊群体信息B.房屋信息:自住房屋、出租房屋、空置房屋信息C.场所信息:网格内商户、企业、公共服务场所信息D.事件信息:网格内矛盾纠纷、安全隐患、民生诉求信息答案:ABCD解析:信息采集涵盖人、房、事、地、物、组织六大类,以上选项均属于采集范畴。2.毕节市“一中心一张网十联户”机制的工作目标包括()。A.小事不出格、大事不出村、难事不出镇、矛盾不上交B.实现基层治理服务全覆盖、无盲区C.提升群众获得感、幸福感、安全感D.完全替代职能部门的基层工作答案:ABC解析:该机制是基层治理的补充协同机制,不能替代职能部门法定职责,D选项错误。3.网格内发现以下哪些情况需要第一时间上报公安机关()。A.疑似在逃人员B.非法储存易燃易爆物品C.聚众赌博D.邻里因宅基地边界争吵答案:ABC解析:D选项属于邻里纠纷,可先由网格员调解,其余选项均属于涉警违法违规情形,需立即上报公安机关。4.以下属于毕节市网格员可以为居民代办帮办的事项有()。A.协助缴纳城乡居民医保B.协助申请高龄津贴C.代领社会保障卡D.代签房屋买卖合同答案:ABC解析:房屋买卖合同需本人签字确认,不得代办,其余均属于便民代办服务范围。5.网格员在反电信网络诈骗宣传中,需重点提醒居民以下哪些行为存在诈骗风险()。A.点击陌生链接填写银行卡号、验证码B.接到自称“公检法”电话要求转账到“安全账户”C.参与刷单返利、网络投资理财活动D.到社区居委会参与反诈宣讲领取小礼品答案:ABC解析:D选项属于官方反诈宣传活动,无诈骗风险,其余均为高发诈骗类型。6.毕节市农村网格网格员的工作职责包括()。A.协助开展防返贫监测入户排查B.协助开展耕地保护政策宣传,制止乱占耕地行为C.协助开展森林防火巡查D.为村民审批宅基地答案:ABC解析:宅基地审批由自然资源、农业农村部门负责,网格员无审批权限,仅承担政策宣传、材料代办职责。7.网格员在处理居民诉求时,需遵循的原则有()。A.首问负责原则B.及时回应原则C.依法依规原则D.居民诉求全部满足原则答案:ABC解析:居民诉求需合理合规,不符合政策的诉求需做好解释说明,不能全部满足,D选项错误。8.以下属于网格消防安全隐患的有()。A.占用、堵塞、封闭消防通道B.损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材C.埋压、圈占、遮挡消火栓D.居民家中存放少量烟花爆竹答案:ABCD解析:以上选项均违反消防安全管理规定,属于网格员排查整改范围。9.网格员对网格内社区矫正对象的帮教内容包括()。A.定期了解其思想动态、生活工作情况B.协助开展法治教育、道德教育C.帮助解决就业、生活等方面的实际困难D.对其采取限制人身自由的管控措施答案:ABC解析:限制人身自由的管控措施由司法行政部门依法实施,网格员无执法权限,D选项错误。10.毕节市网格化服务管理“多网合一”要求整合以下哪些网格资源()。A.综治网格、民政网格B.应急网格、城管网格C.医保网格、就业网格D.商业营销网格答案:ABC解析:“多网合一”整合政务类网格资源,商业网格不属于整合范围,D选项错误。11.网格内遇到以下哪些情形,网格员需要到现场核实处置()。A.居民在网格群反映楼上漏水到自己家B.联户长上报网格内有疑似精神障碍患者发病C.群众电话反映小区垃圾箱满溢无人清理D.上级部门推送的网格内火灾隐患线索答案:ABCD解析:所有网格事件均需现场核实情况,确保信息真实、处置到位。12.以下属于毕节市新时代文明实践志愿服务活动类型的有()。A.理论政策宣讲B.文化文艺服务C.扶弱帮困服务D.生态环境保护答案:ABCD解析:以上均为新时代文明实践志愿服务的核心内容,网格员需动员居民参与。13.网格员不得有以下哪些行为()。A.泄露工作中知悉的居民个人隐私和商业秘密B.利用工作之便谋取不正当利益C.隐瞒、迟报、虚报网格内重大事件D.截留、挪用民生保障物资答案:ABCD解析:以上行为均违反网格员工作纪律,情节严重的依法追究法律责任。14.毕节市网格员的培训内容包括()。A.政策法规:民生政策、法律法规、基层治理相关文件B.业务技能:信息采集、矛盾调解、应急处置、系统操作C.工作纪律:保密规定、廉洁纪律、行为规范D.商业营销:产品推广、客户沟通技巧答案:ABC解析:网格员培训聚焦政务服务相关内容,不得开展商业营销类培训。15.网格矛盾纠纷调解的“三到位”原则是指()。A.合理诉求解决到位B.不合理诉求解释到位C.所有诉求满足到位D.困难群众帮扶到位答案:ABD解析:矛盾纠纷调解需分类处置,不合理诉求不能无原则

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