质量工程技术人员专项知识考试复习题库（附答案）

st质量工程技术人员专项知识考试复习题库（附答案）单选题1.在测量系统分析（MSA）中，变异源主要来自？A、产品本身和测量系统B、仅产品本身C、仅测量系统D、客户需求参考答案：A2.某质量特性属于关键特性（KC），在生产过程中必须严格控制，若失效可能导致安全隐患。A、一般B、关键C、重要D、次要参考答案：B3.某质量工程师使用马氏距离法对多个质量特性进行综合评价，该方法是一种______。A、主观评价B、客观评价C、随机评价D、定性评价参考答案：B4.SWOT分析法中的S代表什么？A、Strengths(优势)B、Structure(结构)C、Standards(标准)D、Strategy(战略)参考答案：A5.关于全检和抽检，下列说法错误的是？A、全检能保证产品批的合格率B、抽检存在接收质量不高风险C、抽检节省人力物力D、抽检绝对保证不漏过不合格品参考答案：D6.在抽样检验中，AQL（接收质量限）是指？A、满足用户满意的最低质量水平B、批量产品中允许的次品上限C、消费者风险点D、供方风险点参考答案：B7.以下哪种统计控制图主要用于监控计数型数据（如合格/不合格）中不合格品数的变化？A、Xbar-R图B、I-MR图C、P图D、Xbar-S图参考答案：C8.质量审核中，为获取客观证据所进行的系统性检查被称为？A、质量检验B、质量监督C、质量审核D、质量保证参考答案：C9.控制图出现连续7点呈上升趋势或下降趋势，通常表示过程存在？A、短期波动B、正常随机波动C、系统性变异D、测量系统误差参考答案：C10.在流程图中，表示“开始”或“结束”的符号通常是一个______。A、矩形B、菱形C、椭圆D、圆形参考答案：C11.在FMEA（失效模式与影响分析）中，RPN值的计算公式是？A、严重度（S）×频度（O）×探测度（D）B、严重度（S）+频度（O）+探测度（D）C、频度（O）/探测度（D）D、探测度（D）/严重度（S）参考答案：A12.质量成本中，鉴别成本主要包括？A、故障成本和预防成本B、内部故障成本和外部故障成本C、检验和试验费用D、咨询顾问费用参考答案：C13.应用排列图法，可以将影响产品质量的主要原因和次要原因区分开来，以便抓住重点。A、结构B、性质C、程度D、方向参考答案：C14.检查表的主要作用是利用图表形式记录和积累数据，以便于随后的分析和绘图。A、控制图B、检查表C、误差图D、调查表参考答案：B15.在六西格玛DMAIC改进模式的界定（D）阶段，通常使用新服务质量计划来明确改进范围和目标。A、准确B、虚假C、模糊D、笼统参考答案：A16.在DOE实验设计中，当选择正交表L9(3^4)进行四因子三水平试验时，每个因子出现的水平次数是3次。A、1B、3C、4D、9参考答案：B17.当进行因果图分析时，属于“人”这一要素引起的质量特性通常是操作者的情绪、疲劳或技能水平。A、工具B、材料C、方法D、机器参考答案：A18.对过程能力进行审核时，若CPK<1.0，通常结论为过程能力严重不足，必须立即采取纠正措施。A、充足B、不足C、严重不足D、无法判断参考答案：C19.下列哪项不是质量体系文件的一部分？A、质量手册B、程序文件C、作业指导书D、市场营销计划参考答案：D20.用于整理各组数据的频数分布情况的统计图是？A、散布图B、直方图C、雷达图D、气泡图参考答案：B21.某车间产线发生断电故障，导致停工两小时，此问题属于质量管理中的______。A、设计缺陷B、制造缺陷C、外部故障D、质量成本参考答案：C22.适用于记录某一过程在一段时间内数据变化趋势的图是？A、控制图B、柏拉图C、雷达图D、箱线图参考答案：A23.在全面质量管理（TQM）中，PDCA循环的"D"(Do)阶段主要任务是？A、制定目标和计划B、实施改进方案C、检查实施效果并与标准对比D、采取纠正措施参考答案：B24.在因果图分析中，造成问题的结果通常位于图的______位置。A、左侧B、右侧C、顶部D、底部参考答案：B25.在DOE试验中，设置“空白列”或“空试验”的主要目的是______。A、增加样本量B、估计实验误差C、优化配方D、降低成本参考答案：B26.某公司采用FMEA工具进行设计评审，发现某零部件失效将导致严重度为10分，目前风险优先数（RPN）极高。A、极低B、低C、高D、零参考答案：C27.在DOE中，若两个因子交互作用显著，则？A、仅需关注主效应B、无法解释结果C、一个因子的效果依赖于另一个因子的水平D、数据需要重新收集参考答案：C28.在六西格玛中，3.4ppm（百万分之3.4）的缺陷率对应的是？A、4σ水平B、5σ水平C、6σ水平（考虑偏移）D、6σ水平（不考虑偏移）参考答案：C29.导致计量型数据离散（如测量值波动大）的最常见原因是过程变异。A、偶然B、系统性C、离散D、正常参考答案：A30.关于六西格玛管理，DMAIC改进模型不包含的步骤是？A、定义（Define）B、测量（Measure）C、分析（Analyze）D、控制（Control）E、设计（Design）参考答案：E31.在ISO9001:2015标准中，质量管理的核心概念不包括？A、以顾客为关注焦点B、领导作用C、运营策划D、基于风险的思维参考答案：C32.在质量管理工具箱中，亲和图主要用于解决什么问题？A、整理头脑风暴产生的大量想法B、分析因果关系C、寻找根本原因D、对数据进行排序参考答案：A33.在实验设计(DOE)中，全因子试验的优点包括？A、效率最高B、可以估计所有主效应和交互作用C、计算量小D、比部分因子试验更经济参考答案：B34.质量管理体系中的“PDCA”循环，其中“C”代表？A、Plan（计划）B、Do（执行）C、Check（检查）D、Act（处理）参考答案：C35.关于不合格品处置，下列说法错误的是？A、经返修后的产品必须再次进行检验B、报废后的产品不得重新投放市场C、让步接收（特采）无需经过客户授权D、返工后的产品必须符合原定要求参考答案：C36.在测量系统分析（MSA）中，若GR&R占总变异的比例过大，通常定义为？A、精密度高B、精密度低C、临界状态D、测量误差为零参考答案：B37.在ISO9001标准中，持续改进是质量管理体系的？A、基础B、动力C、目的D、条件参考答案：B38.用于分析产品质量特性随时间或批次变化的稳定性，通常使用的图是？A、控制图B、柏拉图C、饼图D、雷达图参考答案：A39.下列哪种统计控制图适用于监测过程平均值的稳定性？A、单值控制图（I图）B、移动平均控制图（XMR图）C、砷石图D、休哈特控制图（均值-极差图）参考答案：D40.在质量管理中，帕累托法则（80/20法则）主要用于识别？A、所有的潜在风险因素B、导致大部分质量问题的少数关键原因C、过程中所有的偶然因素参考答案：B41.用于分析两个变量之间是否存在线性关系的统计工具是？A、直方图B、散布图C、控制图D、因果图参考答案：B42.在应用帕累托法则进行质量改进时，通常建议首先解决造成80%不合格品或问题的少数关键原因。A、所有B、少数C、中等D、不确定参考答案：B43.在测量系统分析（MSA）中，导致测量系统标准差中包含零件间变异的误差称为测量重复性。A、重复性B、再现性C、精密度D、准确度参考答案：B44.FMEA在设计阶段（DFMEA）主要关注产品功能失效，而在制造阶段（PFMEA）主要关注______。A、产品功能B、工序失效C、质量检验D、成本控制参考答案：B45.使用直方图分析数据分布形态时，若图形呈双峰状，通常说明样本数据来自两个不同的总体或过程发生变异。A、单峰B、双峰C、平顶D、偏态参考答案：B46.关于过程能力指数Cp，以下描述正确的是？A、反映了过程的加工中心的偏移情况B、反映了过程满足公差要求的程度C、只适用于计量型数据D、只适用于计数型数据参考答案：B47.在五力模型中，决定一个行业竞争激烈程度的因素不包括替代品的威胁。A、现有竞争者的竞争B、供应商的议价能力C、替代品的威胁D、行业成长速度参考答案：D48.PDCA循环中，P代表计划，D代表执行，A代表______。A、检查B、处理C、分析D、改进参考答案：A49.在控制图中，连续7点呈上升趋势或下降趋势，通常被判定为存在失控现象。A、上升B、下降C、上下波动D、趋势参考答案：D50.在质量管理中，Poka-Yoke（防错）的主要目的是？A、增加产品美观度B、防止错误的发生或容易被发现C、简化检验流程D、增加生产速度参考答案：B51.当计算CPK值时，如果过程中心与规格中心不重合，CPK值将小于CP值。A、等于B、小于C、大于D、不确定参考答案：B52.5S管理中的“清扫”是指将工作场所清扫干净，并找出原因进行______。A、整理B、整顿C、改善D、预防参考答案：C53.在因果图（鱼骨图）中，通常不包含的一类原因分类是？A、人员（Man）B、材料（Material）C、方法（Method）D、环境（Environment）E、成本（Cost）参考答案：E54.QC小组活动中，解决质量问题的首选方法是？A、回归分析B、柏拉图C、直方图D、因果图参考答案：D55.在控制图上，若连续6点中有5点以上出现在中心线同一侧，通常提示可能存在非随机变异。A、两侧B、同一侧C、边缘D、随机参考答案：B56.下列哪种统计控制图适合于计数数据（如合格品数、缺陷数）？A、X-R控制图B、p控制图C、I-MR控制图D、X-s控制图参考答案：B57.应用头脑风暴法时，为了获得高质量的创意，规则是______。A、不加批评B、越多越好C、先分类后讨论D、限制时间参考答案：A58.零缺陷管理的基本理念是产品质量的终极目标是______。A、合格率100%B、零缺陷C、成本最低D、进度最快参考答案：B59.当过程能力不足时（Cp<1），采取的首选措施通常是？A、立即进行全检B、提高过程能力，减少变异C、增加样本量D、修改标准规格参考答案：B60.质量管理体系中，质量方针的制定者是？A、最高管理者B、质量工程师C、一线员工参考答案：A61.在质量管理中，PDCA循环的关键在于______。A、每次循环都彻底解决问题B、停止问题发生C、在下一个循环中解决遗留问题并提升标准D、频繁更换人员参考答案：C62.在统计过程控制（SPC）中，控制限是用来区分偶然原因和特殊原因的界限。A、目标值B、规格限C、控制限D、容忍限参考答案：C63.在抽样检验中，将一批产品中的不合格品率控制在AQL允许范围内的概率称为接收概率。A、接收B、拒收C、检验D、测量参考答案：A64.在控制图应用中，若样本点子落在控制限外，则判定过程处于______状态。A、统计控制B、失控C、预备D、调整参考答案：B65.针对产品寿命或可靠性测试，通常采用哪种抽样方案？A、计量型抽样方案B、计数型抽样方案C、跳批抽样方案D、连续抽样方案参考答案：C66.FMEA的中文名称是失效模式与影响分析，其主要目的是______。A、发现缺陷B、降低风险C、监控过程D、检验产品参考答案：B67.关于实验设计（DOE）中的“中心点”，其主要作用是？A、降低误差方差B、检验非线性效应C、增加样本量D、确定主效应参考答案：B68.关联图主要用于分析以下哪种关系？A、因果关系复杂B、因果关系简单C、目标与措施关系D、步骤顺序关系参考答案：A69.质量管理八大原则中，强调“以顾客为关注焦点”的原则，要求企业首先关注______。A、内部成本B、顾客的需求和期望C、供应商利益D、员工满意度参考答案：B70.质量管理八项原则中，“以顾客为关注焦点”意味着组织首先应？A、提高产品价格B、理解并满足顾客需求C、降低生产成本D、增加广告宣传参考答案：B71.用于分析同一总体中两个分类变量之间是否相关的图表是？A、散布图B、控制图C、柏拉图D、频数表参考答案：D72.在统计过程控制（SPC）中，当数据呈正态分布时，约68.26%的数据落在？A、±1σ（标准差）B、±2σ（标准差）C、±3σ（标准差）D、±6σ（标准差）参考答案：A73.当过程处于统计控制状态时，其特性值呈现随机波动，没有明显的趋势或周期性。A、趋势B、周期C、随机D、离散参考答案：C74.下列哪种工具适用于识别产品设计过程中可能出现的潜在失效？A、FMEAB、DOEC、ParetoD、RunChart参考答案：A75.在质量成本分析中，用于弥补产品缺陷给用户造成的经济损失的费用称为外部故障成本。A、预防B、评价C、内部故障D、外部故障参考答案：D76.六西格玛管理中，要求过程输出的变异控制在6倍标准差以内，并使过程中心尽可能接近目标值。A、3B、4C、5D、6参考答案：D77.关于“质量策划”，下列说法正确的是？A、质量策划仅仅是制定质量计划B、质量策划是确定质量目标和要求的活动C、质量策划是质量控制的具体操作D、质量策划在质量控制之后进行参考答案：B78.如果某过程的CP值为1.67，CPK值为1.33，则该过程可能存在______。A、中心偏移B、过程能力过剩C、测量误差大D、数据未收集参考答案：A79.在ISO9000标准中，“测量、分析和改进”是质量管理体系的？A、资源提供B、实施与运行C、检查D、管理评审参考答案：C80.GageR&R是测量系统分析的特定术语，其中“R&R”指？A、精密度和准确度B、重复性和再现性C、读数和记录D、检查和复核参考答案：B81.在质量管理成熟度模型（如CMMI）中，初始级的主要特征是？A、过程是可定义的B、过程是量化的、可控制的C、过程管理是无序的，甚至是混乱的D、过程是优化的参考答案：C82.精密度高意味着测量结果的一致性好，而准确度高意味着测量结果？A、数据波动大B、靠近真值C、接近平均值D、系统误差大参考答案：B83.在试验设计（DOE）中，全因子试验的实验次数随因子水平的增加呈指数级增长。A、线性B、指数C、对数D、平方参考答案：B84.某工序能力指数CP=1.0，表明该过程能力的储备较差，存在较高的不合格品风险。A、高B、低C、正常D、极高参考答案：B85.对于无法直接测量的质量特性（如手感、味道），通常采用______方法进行评定。A、计数B、属性C、属性分级D、计量参考答案：C多选题1.质量管理基本思想的发展经历了哪几个主要阶段？A、质量检验阶段B、统计质量控制阶段C、全面质量管理阶段D、数据驱动的质量工程阶段参考答案：ABCD2.下列属于质量管理体系内部审核员必备资质的有？A、通过ISO19011标准相关的培训B、具备一定的管理知识和实践经验C、必须是全职员工D、需要经过组织内部授权或注册参考答案：ABD3.在SPC控制图中，当出现"链"（Run）的信号时，通常表示什么？A、过程存在异常波动B、过程处于统计控制状态C、数据呈某种趋势D、存在系统性原因参考答案：ACD4.什么是质量工程师(QE)的核心职责？A、制定检验标准B、过程能力分析C、客户质量索赔处理D、研发新产品设计参考答案：ABC5.失效模式与影响分析(FMEA)包括哪几种类型？A、故障模式与影响分析(FMEA)B、失效模式与影响分析(SME)C、故障模式、影响与致命度分析(FMECA)D、危险性与可操作性分析(HAZOP)参考答案：ACD6.关于因果矩阵（因果图/鱼骨图）的应用，下列说法正确的有？A、常用于分析质量问题的根本原因B、通常由团队协作绘制C、应尽可能涵盖所有可能的原因D、鱼骨的末端必须直接指向最终结论参考答案：AB7.质量管理小组(QC小组)活动通常遵循哪些步骤？A、选择课题B、现状调查C、设定目标D、原因分析参考答案：ABCD8.在FMEA（失效模式与影响分析）中，风险优先数（RPN）的评估公式正确的是？A、RPN=严重度（S）×发生度（O）×探测度（D）B、RPN越高，风险越大C、RPN仅仅是一个辅助排序工具D、RPN反映了失效模式的发生概率参考答案：ACD9.下列关于精益生产（Lean）中"5S"管理的描述，正确的是？A、5S是整理、整顿、清扫、清洁、素养的中文意思B、目的是创造安全、高效的工作环境C、5S是现场管理的第一步D、素养是5S的核心，因为它持续影响其他4S参考答案：ABD10.哪些是防止“事后检验”缺点的策略？A、生产过程中的检验B、预防为主C、全数检验D、首件检验参考答案：ABD11.质量管理体系(QMS)认证中，ISO9001标准强调的过程方法原则包括哪些方面？A、确认过程B、监控过程C、评审过程D、更新过程参考答案：ABCD12.以下哪些是六西格玛项目中常用的统计方法？A、假设检验B、回归分析C、方差分析D、最小二乘法参考答案：ABC13.标准差(σ)在质量控制中代表什么意义？A、数据的波动程度B、过程能力C、数据的中心位置D、正态分布的形状参考答案：AB14.以下属于PDCA循环原理的是？A、计划B、执行C、检查D、处理参考答案：ABCD15.层级图通常用于构建什么？A、过程流程图B、树状结构C、层级分解D、亲和图参考答案：BC16.标杆管理是质量改进的重要方法，其主要特征包括？A、持续改进B、竞争性C、合作性D、价值导向参考答案：ABCD17.在使用QFD将顾客需求转化为技术要求时，关系矩阵中最常用的符号及其含义是？A、红色圆圈：强关系B、蓝色方块：强关系C、空白：无关系D、红色三角形：中等关系参考答案：ACD18.关于抽样检验标准GB/T2828.1，下列描述正确的是？A、规定了AQL（接收质量限）作为检索工具B、必须使用二次抽样方案C、适用于连续批检验D、计数调整型抽样方案参考答案：ACD19.在精益生产中，消除浪费的七大浪费包括？A、过量生产B、等待时间C、不必要的运输D、过度加工参考答案：ABCD20.下列哪些是数据收集的计划要素？A、收集目的B、数据定义C、收集方法D、收集频率参考答案：ABCD21.质量管理手册通常包含哪些内容？A、质量管理体系的范围B、术语和定义C、质量管理体系过程及其相互作用D、针对要求编制的文件参考答案：ABCD22.在项目管理（PMP）视角下，质量保证（QA）与质量控制（QC）的区别在于？A、QA关注过程符合性，QC关注结果符合性B、QA在项目执行过程中进行，QC在质量检查阶段进行C、QA防止缺陷产生，QC检测缺陷产生D、QA侧重于审计，QC侧重于测试参考答案：ACD23.关于六西格玛绿带（GB）的角色定位，下列描述正确的是？A、需要具备DMAIC的项目经验B、不需要像黑带（BB）那样精通数理统计理论C、主要在导师指导下开展工作D、必须负责项目全周期的管理参考答案：ABC24.在现场审核中，发现不符合项后，审核员通常如何处理？A、签发不符合项报告B、要求立即纠正C、要求纠正措施D、撤销认证证书参考答案：ABC25.在六西格玛DMAIC改进过程中，"M"(Measure)阶段的主要产出包括哪些？A、项目章程B、过程能力分析报告C、数据收集计划D、过程失效模式与后果分析（FMEA）参考答案：BC26.以下哪些属于全面质量管理(TQM)的特征？A、全员参与B、全过程控制C、全企业覆盖D、全员结果导向参考答案：ABC27.测量系统分析(MSA)主要关注什么？A、量具的重复性B、量具的再现性C、测试人员的技能D、设备的精度参考答案：ABC28.什么是ISO9000族标准的核心原则？A、以顾客为关注焦点B、领导作用C、全员参与D、基于证据的决策参考答案：ABCD29.5S现场管理法包含哪五个要素？A、整理B、整顿C、清扫D、清洁E、素养参考答案：ABCDE30.关于质量屋（QualityHouse，又称QFD），下列描述正确的是？A、将顾客需求转化为技术要求B、起始于概念设计阶段C、是一种自上而下的质量策划工具D、包含质量屋顶矩阵以评估技术要求之间的关系参考答案：AD31.针对不可公度的特性值（如长度与重量），适合使用哪种图？A、柱状图B、雷达图C、直方图D、茎叶图参考答案：BC32.控制图是质量控制中的重要工具，以下哪些是控制图的基本类型？A、计量值控制图B、计数值控制图C、属性控制图D、实验控制图参考答案：ABC33.实施六西格玛项目时，常用的统计过程控制（SPC）控制图适用于何种情况？A、连续型数据B、计数型数据C、数据呈正态分布D、数据呈非正态分布参考答案：AC34.质量工程师在设计评审（DesignReview）中应重点关注的方面包括？A、设计是否满足顾客功能要求B、设计是否考虑了可制造性和可装配性（DFM/DFA）C、设计是否符合法律法规要求D、仅关注产品的外观设计效果参考答案：ABC35.统计过程控制(SPC)中，造成过程变异的原因通常被分为几类？A、正常原因B、异常原因C、随机原因D、系统原因参考答案：AB36.关于过程能力指数Cp和Cpk，下列说法正确的是？A、Cp仅反映过程的分散程度B、Cpk考虑了过程的中心位置C、当Cpk>1.33时，通常认为过程能力充分D、Cp值总是大于等于Cpk值参考答案：ABD37.以下哪些属于防错技术(Poka-Yoke)的应用场景？A、机械装置的防呆设计B、软件程序的逻辑限制C、作业流程的步骤强制顺序D、目视化管理参考答案：ABC38.关于质量成本（COPQ），下列说法正确的有？A、预防成本通常较低，但能显著减少故障成本B、鉴定成本与质量水平存在反比关系C、故障成本是内部和外部损失成本的总和D、缺陷检测得越早，总质量成本越低参考答案：AC39.QFD(质量功能展开)通常用于哪个阶段？A、概念设计B、详细设计C、生产制造D、售后服务参考答案：AB40.在质量控制中，直方图可以用于分析数据的什么特征？A、分布规律B、集中趋势C、离散程度D、偏态分布参考答案：ABCD41.六西格玛管理中常用的DMAIC流程包括哪些环节？A、定义B、测量C、分析D、改进参考答案：ABCD42.在可靠性工程中，MTBF（平均故障间隔时间）适用于描述哪种类型的系统？A、可修复系统B、不可修复系统C、并联冗余系统D、串联系统参考答案：AC43.ISO9001:2015标准中关于"风险管理"的核心理念包括哪些？A、系统化的风险管理是质量管理体系的一部分B、应对风险和机遇的措施应结合过程方法C、必须制定风险应对矩阵图D、在策划质量管理体系时，组织应考虑其能力、资源和环境参考答案：ABD44.田口损失函数强调什么？A、功能质量B、目标质量C、质量损失D、次品率参考答案：BC45.可追溯性系统通常追踪什么信息？A、产品原材料批次B、生产设备状态C、作业人员信息D、包装历史参考答案：ABCD46.在因果分析图中，主要原因的分析通常采用什么工具？A、排列图B、柱状图C、分层法D、散布图参考答案：ABC47.抽样检验方案通常根据什么标准进行设计？A、抽样风险B、批量大小C、检验成本D、接受质量限(AQL)参考答案：ABCD48.实施精益生产时，价值流图（VSM）的作用包括？A、识别流程中的浪费B、绘制当前状态图和未来状态图C、评估单件流的生产节拍D、替代全面生产维护（TPM）参考答案：ABC49.质量成本中的内部故障成本主要包括？A、废品损失B、返工损失C、复检费用D、客户投诉处理费参考答案：ABC50.什么是质量损失函数(LQF)中的劣质成本(COPQ)？A、不增值成本B、预防成本C、鉴定成本D、故障成本参考答案：ABCD51.在质量文化建设中，领导者的作用包括？A、制定质量方针B、提供资源支持C、建立激励机制D、参与一线作业参考答案：ABCD52.质量改进的新七种工具主要包括？A、关联图B、矩阵图C、矩阵数据分析法D、亲和图参考答案：ABCD53.在可靠性工程中，常用的衡量指标包括？A、平均故障间隔时间(MTBF)B、平均故障前时间(MTTF)C、平均修复时间(MTTR)D、故障率(λ)参考答案：ABCD54.下列属于关键过程（关键工序）特征的有？A、对产品质量有决定性影响B、工艺参数波动对质量影响巨大C、缺陷难以通过后续检验发现D、该工序可以随意操作，不要求特殊控制参考答案：ABC判断题1.正态分布是许多质量数据分布的基础，其特征参数是平均值（μ）和标准差（σ）。A、正确B、错误参考答案：A2.QC七大手法中的直方图主要用于分析质量特性的分布形态和中心趋势。A、正确B、错误参考答案：A3.首件检验是为了验证生产过程是否处于受控状态，首件不合格必须立即报废。A、正确B、错误参考答案：B4.认证机构（如CNAS认可的机构）的审核员在审核现场可以直接修改客户的ISO9001质量管理体系文件。A、正确B、错误参考答案：B5.控制图不需要考虑产品规格，只需要关注过程数据的分布波动。A、正确B、错误参考答案：A6.在失效模式与影响分析（FMEA）中，风险顺序数RPN=严重度（S）×发生度（O）×探测度（D）。A、正确B、错误参考答案：A7.在全面质量管理中，强调“三全一多样”，即全员参与、全过程控制、全企业管理和方法多样化。A、正确B、错误参考答案：A8.五大工具是指SPC、MSA、FMEA、PPAP和APQP。A、正确B、错误参考答案：A9.内部质量审核员必须经过培训并获得资格认证后方可从事审核工作。A、正确B、错误参考答案：A10.AQL（可接受质量限）是衡量质量水平的一种指标，数值越小，质量要求越低。A、正确B、错误参考答案：B11.PDCA循环是全面质量管理的基本方法，计划阶段（P）主要任务是为实现目标收集数据和制定标准。A、正确B、错误参考答案：A12.质量特性分为固有特性（赋予的）和赋予特性（本身具有的）。A、正确B、错误参考答案：B13.ISO9001标准是推荐性的标准，企业可以选择是否采用。A、正确B、错误参考答案：B14.控制图中的连续7点呈上升或下降趋势，是判断过程失控的依据之一。A、正确B、错误参考答案：A15.质量成本中的预防成本属于非增值成本，因此越小越好。A、正确B、错误参考答案：B16.在质量检验中，全检是指对全部产品进行检验，通常用于关键件或单件生产。A、正确B、错误参考答案：A17.5Why分析法是一种通过多次连续提问“为什么”，从而找到根本原因的方法。A、正确B、错误参考答案：A18.在因果图（石川图）分析中，大枝通常代表质量特性（结果）。A、正确B、错误参考答案：B19.测量系统分析（MSA）主要关注量具的分辨力，通过极差法和ANOVA法进行数据分析。A、正确B、错误参考答案：A20.SPC(统计过程控制)的理论基础是基于正态分布，即大多数质量特性数据呈正态分布。A、正确B、错误参考答案：A21.因果图（鱼骨图）可以用来系统地分析产品质量问题的所有可能原因。A、正确B、错误参考答案：A22.零缺陷管理强调的是“无谓的完美”，即不允许任何质量缺陷存在。A、正确B、错误参考答案：B23.不合格品隔离存放是质量管理体系中关于不合格品控制的必要步骤之一。A、正确B、错误参考答案：A24.过程能力指数Cpk的取值范围通常是小于1.67。A、正确B、错误参考答案：A25.实验设计（DOE）主要用于分析因素对结果的显著影响，寻找最佳参数组合。A、正确B、错误参考答案：A26.验证（Verification）是指确认产品是否正确地实现了产品规格要求。A、正确B、错误参考答案：A27.在过程能力分析中，若Cpk<0，通常意味着过程中心（X）严重偏离规格中心（MU）。A、正确B、错误参考答案：B28.MSA（测量系统分析）主要用于分析测量设备自身的误差。A、正确B、错误参考答案：B29.接收质量限（AQL）通常用于计数型抽样检验的判定标准。A、正确B、错误参考答案：A30.质量管理体系（QMS）的建立是为了证明组织有能力提供满足顾客要求和适用法规要求的产品。A、正确B、错误参考答案：A31.内部质量审核是一个独立的检查活动，以发现不符合项为目的。A、正确B、错误参考答案：A32.返修是指为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施，返修通常比返工更经济。A、正确B、错误参考答案：B33.质量管理体系（QMS）中的PDCA循环，其中P(Plan)阶段的主要任务是执行和检查。A、正确B、错误参考答案：B34.不合格品控制程序中规定，对于严重不合格品，经过审批后可以进行返工处理。A、正确B、错误参考答案：B35.质量检验按生产流程顺序可分为进货检验、过程检验和成品检验，其中过程检验又包括首件检验和巡回检验。A、正确B、错误参考答案：A36.验证和确认的区别在于：验证是确认产品是否正确地建立