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文档简介

大学组织行为学课程期末试题各位同学,时光荏苒,本学期的《组织行为学》课程即将画上句点。这份期末试题旨在检验大家对课程核心概念、理论及其应用的掌握程度。请大家认真审题,仔细作答,展现你们一学期以来的学习成果。希望通过这次考核,不仅能评估你们的知识水平,更能启发你们对组织中人类行为的深入思考。一、名词解释(每题5分,共25分)1.组织行为学2.知觉偏差3.群体凝聚力4.组织文化5.变革型领导二、简答题(每题10分,共40分)1.请简述社会认同理论的核心观点,并分析其在组织管理中的应用价值。2.什么是赫茨伯格的双因素理论?请结合实例说明该理论如何指导管理者有效激励员工。3.冲突是组织中不可避免的现象,请阐述组织冲突的主要来源,并分析管理者处理冲突的常用策略及其适用情境。4.请描述组织文化的主要功能,并分析领导者在塑造和维系组织文化过程中的关键作用。三、案例分析题(共35分)案例:腾飞公司的“成长的烦恼”腾飞公司是一家成立五年的互联网初创企业,凭借其创新的产品和灵活的机制,迅速在市场上站稳了脚跟,员工人数也从最初的十几人扩张到近两百人。创始人李总一直倡导“兄弟文化”,强调平等、开放和创新,公司内部氛围一度非常活跃,员工积极性也很高。然而,随着公司规模的扩大,问题逐渐显现。首先,部门之间的沟通变得不畅,常常出现信息壁垒,跨部门协作项目进展缓慢。其次,一些老员工开始抱怨公司管理混乱,职责不清,晋升机制不透明,感觉自己的付出没有得到应有的认可。同时,新入职的员工则觉得公司缺乏规范的培训体系,融入团队困难,对公司的发展方向也感到迷茫。最近,公司几个核心技术骨干因对薪酬福利和职业发展不满而提出离职,这让李总感到非常焦虑。他意识到,曾经引以为傲的“兄弟文化”似乎不再适应公司的发展,必须进行调整,但又担心过于强调制度和规范会扼杀原有的创新精神。问题:1.请结合组织行为学相关理论,分析腾飞公司目前面临的主要问题及其深层原因。(15分)2.如果你是李总聘请的管理顾问,你会提出哪些具体建议来帮助腾飞公司解决这些“成长的烦恼”?请说明理由。(20分)---答题要求:1.字迹工整,逻辑清晰,观点明确,论据充分。2.名词解释和简答题应简明扼要,准确规范。3.案例分析题应紧密结合案例材料,综合运用课程所学理论进行深入分析,

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