2025年广东省云浮市郁南县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（a卷）

2025年广东省云浮市郁南县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（a卷）一、单项选择题（每题1分，共30分）（一）工会基础知识1.中国工会的本质属性是（）。A.阶级性B.群众性C.阶级性和群众性的统一D.社会性答案：C解析：中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，具有阶级性和群众性的统一这一本质属性。阶级性体现在它是工人阶级的组织，群众性体现在它广泛吸收职工加入。2.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.对职工进行思想教育D.协助企业管理职工答案：A解析：《工会法》明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。3.职工（）人以上的企业、事业单位的工会，可以设专职工会主席。A.100B.200C.300D.500答案：B解析：根据相关规定，职工200人以上的企业、事业单位的工会，可以设专职工会主席。4.基层工会委员会每届任期（）。A.三年B.五年C.三年至五年D.五年至八年答案：C解析：基层工会委员会每届任期三年至五年。5.工会会员大会或者会员代表大会的职权不包括（）。A.审议和批准工会基层委员会的工作报告B.讨论决定工会工作的重大问题C.选举工会基层委员会和经费审查委员会D.制定企业的规章制度答案：D解析：制定企业的规章制度是企业管理方的职责，不是工会会员大会或者会员代表大会的职权。（二）社会工作基础知识6.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人活动答案：A解析：价值观是社会工作的灵魂，它渗透于社会工作的全过程，影响着社会工作者的工作态度和工作方法。7.下列不属于社会工作直接方法的是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：D解析：社会工作直接方法包括个案工作、小组工作和社区工作，社会工作行政属于间接方法。8.社会工作者在为服务对象提供服务时，要对服务对象的价值观与个人背景特征等予以接纳。这体现了社会工作价值观的（）原则。A.尊重B.接纳C.个别化D.保密答案：B解析：接纳是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容。9.在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是（）。A.制订计划B.签订协议C.开展服务D.确定目标答案：A解析：在收集完资料并评估后，接下来就是制订计划，明确服务的目标和具体行动方案。10.小组工作中，（）关注小组组员参加小组的目标能否实现。A.过程评估B.需求评估C.效果评估D.效率评估答案：C解析：效果评估关注小组组员参加小组的目标能否实现，以及小组工作的成效。（三）法律法规知识11.《中华人民共和国劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过（）小时、平均每周工作时间不超过（）小时的工时制度。A.8；40B.8；44C.9；40D.9；44答案：B解析：《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。12.根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.一年B.半年C.三个月D.一个月答案：A解析：用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。13.《中华人民共和国妇女权益保障法》规定，妇女在（）等方面享有与男子平等的权利。A.政治的、经济的、文化的、社会的和家庭生活各方面B.仅在政治方面C.仅在经济方面D.仅在文化方面答案：A解析：妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭生活各方面享有与男子平等的权利。14.《中华人民共和国未成年人保护法》规定，（）应当树立尊重、保护、教育未成年人的良好风尚，关心、爱护未成年人。A.全社会B.学校C.家庭D.政府答案：A解析：全社会应当树立尊重、保护、教育未成年人的良好风尚，关心、爱护未成年人。15.以下不属于《中华人民共和国社会保险法》规定的险种的是（）。A.养老保险B.失业保险C.财产保险D.生育保险答案：C解析：《社会保险法》规定的险种包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，财产保险不属于社会保险范畴。（四）综合知识16.广东省的简称是（）。A.粤B.闽C.桂D.琼答案：A解析：广东省的简称是粤。17.云浮市位于广东省的（）。A.东部B.西部C.中部D.北部答案：B解析：云浮市位于广东省西部。18.郁南县的特色农产品不包括（）。A.无核黄皮B.沙糖桔C.荔枝D.巴戟天答案：C解析：郁南县的特色农产品有无核黄皮、沙糖桔、巴戟天等，荔枝不是其特色农产品。19.以下属于2025年全球关注的重大议题的是（）。A.气候变化应对B.传统书信往来C.马车交通发展D.胶片相机普及答案：A解析：气候变化应对是全球一直关注且在2025年依然是重大议题，而传统书信往来、马车交通发展、胶片相机普及都不符合时代发展趋势。20.2025年我国在科技创新领域的重点方向不包括（）。A.人工智能B.量子计算C.蒸汽机技术改进D.生物科技答案：C解析：蒸汽机技术属于工业革命时期的技术，不是2025年我国科技创新领域的重点方向。（五）公文写作知识21.以下属于公文文种的是（）。A.总结B.计划C.通知D.汇报答案：C解析：通知是法定公文文种之一，总结、计划、汇报不属于法定公文文种。22.公文的主送机关是指（）。A.收文机关中级别最高的机关B.比发文机关级别高的收文机关C.需要了解公文内容的机关D.对公文负办理或答复责任的机关答案：D解析：主送机关是指公文的主要受理机关，即对公文负办理或答复责任的机关。23.公文的成文日期一般是指（）。A.公文付印日期B.负责人签发日期C.秘书起草日期D.公文发出日期答案：B解析：公文的成文日期一般是指负责人签发日期。24.下列关于公文格式的说法，错误的是（）。A.公文标题一般由发文机关名称、事由和文种组成B.公文的附件与正文具有同等效力C.公文的页码一般编排在公文版心下边缘之下D.上行文应当标注签发人姓名，下行文也需要标注签发人姓名答案：D解析：上行文应当标注签发人姓名，下行文一般不需要标注签发人姓名。25.适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的公文文种是（）。A.通报B.通知C.通告D.报告答案：A解析：通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。二、多项选择题（每题2分，共30分）（一）工会基础知识1.工会的组织原则是（）。A.民主集中制B.少数服从多数C.个人服从组织D.下级组织服从上级组织答案：ABCD解析：工会的组织原则是民主集中制，具体表现为少数服从多数、个人服从组织、下级组织服从上级组织。2.工会的社会职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD解析：工会具有维护、建设、参与、教育四大社会职能。3.工会经费的来源包括（）。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.人民政府的补助答案：ABCD解析：工会经费的来源包括工会会员缴纳的会费、企业等单位按比例拨缴的经费、所属企业事业单位上缴的收入以及人民政府的补助等。（二）社会工作基础知识4.社会工作的要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.价值观念D.专业方法答案：ABCD解析：社会工作的要素包括社会工作者、服务对象、价值观念、专业方法、助人活动等。5.个案工作的会谈技巧包括（）。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.沟通性技巧答案：ABC解析：个案工作的会谈技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。6.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络答案：ABCD解析：小组工作具有塑造平等意识和共同体归属感、提供自我改变和被肯定场景、创造学习机会、打造增能的社会支持网络等功能。（三）法律法规知识7.《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位可以解除劳动合同的情形包括（）。A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的答案：ABCD解析：以上选项均是用人单位可以解除劳动合同的情形。8.《中华人民共和国妇女权益保障法》规定，妇女享有的政治权利包括（）。A.选举权和被选举权B.言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由C.担任国家机关、社会团体、企业事业单位领导职务的权利D.参与管理国家事务、管理经济和文化事业、管理社会事务的权利答案：ABCD解析：妇女享有的政治权利包括选举权和被选举权、政治自由以及担任领导职务和参与管理等权利。9.《中华人民共和国未成年人保护法》规定的保护未成年人的原则包括（）。A.尊重未成年人的人格尊严B.适应未成年人身心发展的规律和特点C.教育与保护相结合D.保障未成年人的合法权益答案：ABCD解析：保护未成年人应遵循尊重人格尊严、适应身心发展规律和特点、教育与保护相结合、保障合法权益等原则。（四）综合知识10.郁南县的旅游景点有（）。A.大王山国家森林公园B.连滩张公庙C.大湾古村落D.鼎湖山答案：ABC解析：鼎湖山位于肇庆市，大王山国家森林公园、连滩张公庙、大湾古村落是郁南县的旅游景点。11.2025年全球在可持续发展方面的目标可能涉及（）。A.减少碳排放B.提高可再生能源的使用比例C.改善水资源管理D.增加森林覆盖率答案：ABCD解析：这些都是可持续发展目标可能涉及的方面。12.以下属于公文格式要素的有（）。A.份号B.密级和保密期限C.紧急程度D.发文机关标志答案：ABCD解析：份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志等都是公文格式要素。（五）公文写作知识13.公文写作的基本要求包括（）。A.符合党和国家的方针、政策、法律、法规及有关规定B.一文一事，中心明确C.用语庄严、简明、通顺D.结构完整，格式规范答案：ABCD解析：公文写作要符合相关规定，做到一文一事、用语规范、结构完整等。14.通知的种类包括（）。A.发布性通知B.批转性通知C.转发性通知D.指示性通知答案：ABCD解析：通知包括发布性通知、批转性通知、转发性通知、指示性通知等多种类型。15.公文的语言特点包括（）。A.准确B.庄重C.平实D.简明答案：ABCD解析：公文语言具有准确、庄重、平实、简明等特点。三、判断题（每题1分，共10分）（一）工会基础知识1.工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织，所以不需要接受党的领导。（×）解析：工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，必须接受党的领导。2.企业可以根据自身情况决定是否建立工会组织。（×）解析：企业有义务支持职工依法组建工会，不得阻挠。（二）社会工作基础知识3.社会工作者在服务过程中，不需要考虑服务对象的文化背景。（×）解析：社会工作者需要考虑服务对象的文化背景，以提供更合适的服务。4.小组工作中，小组的凝聚力越强越好。（×）解析：小组凝聚力并非越强越好，过强的凝聚力可能导致小组的封闭性等问题。（三）法律法规知识5.劳动者在试用期内可以随时解除劳动合同。（√）解析：劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同，从某种程度上可以理解为可以随时解除（履行一定通知义务）。6.未成年人的父母或者其他监护人对未成年人的法制教育负有直接责任。（√）解析：《预防未成年人犯罪法》规定，未成年人的父母或者其他监护人对未成年人的法制教育负有直接责任。（四）综合知识7.郁南县属于亚热带季风气候。（√）解析：郁南县地处亚热带，属于亚热带季风气候。8.2025年互联网将不再是人们生活的重要组成部分。（×）解析：互联网在2025年依然会是人们生活的重要组成部分。（五）公文写作知识9.公文的标题中不能使用标点符号。（×）解析：公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号，但并非绝对不能使用。10.所有公文都需要标注份号。（×）解析：涉密公文应当标注份号，非涉密公文一般不标注份号。四、简答题（每题10分，共20分）（一）简述工会在维护职工合法权益方面的主要途径。工会在维护职工合法权益方面主要有以下途径：1.平等协商和集体合同制度：通过与企业进行平等协商，签订集体合同，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项作出明确规定，从整体上维护职工的合法权益。集体合同对企业和企业全体职工具有约束力，能够保障职工在这些重要方面的权益得到落实。2.职工代表大会制度：组织职工通过职工代表大会等形式，参与企业的民主管理。职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。职工可以通过职工代表大会对企业的重大决策、涉及职工切身利益的规章制度等提出意见和建议，表达自己的诉求，维护自身权益。3.劳动法律监督：工会依法对企业执行劳动法律、法规的情况进行监督。当发现企业存在违反劳动法律法规的行为，如拖欠工资、不提供劳动安全卫生条件等，工会有权要求企业改正，并可以向有关部门反映，促使问题得到解决，保障职工的合法权益不受侵害。4.劳动争议处理：当职工与企业发生劳动争议时，工会可以代表职工与企业进行协商，促使争议得到和平解决。如果协商不成，工会可以支持职工依法申请调解、仲裁或者提起诉讼，并为职工提供必要的法律帮助和支持，维护职工在争议处理过程中的合法权益。5.帮扶救助：对于困难职工，工会通过开展帮扶救助活动，如送温暖、金秋助学、职工医疗互助等，帮助职工解决生活中的实际困难，维护职工的基本生活权益。（二）简述社会工作者在开展社区工作时的主要工作步骤。社会工作者在开展社区工作时主要有以下工作步骤：1.社区分析：社区基本情况分析：了解社区的地理环境、人口状况、经济状况、社会结构等基本信息，为后续工作提供基础。例如，了解社区的人口年龄结构可以为开展不同年龄段的服务提供参考。社区问题分析：识别社区存在的主要问题，如贫困问题、环境问题、治安问题等。通过调查研究、与居民交流等方式，明确问题的表现、原因和影响范围。社区需求分析：运用多种方法，如问卷调查、访谈、焦点小组等，了解社区居民的需求，包括物质需求、精神文化需求、社会服务需求等。2.制定计划：确定目标：根据社区分析的结果，确定社区工作的目标，目标应具体、可衡量、可实现、相关联、有时限。例如，目标可以是在半年内提高社区居民对环保的意识。制定策略：选择合适的工作策略，如社区教育、组织社区活动、建立社区支持网络等，以实现目标。编制预算：估算开展社区工作所需的人力、物力和财力资源，制定合理的预算。3.组织实施：建立和发展社区组织：协助社区居民成立各种社区组织，如居民委员会、志愿者队伍、兴趣小组等，提高社区居民的参与度和组织能力。开展社区活动：根据计划开展各类社区活动，如文化活动、健康讲座、志愿服务活动等，吸引居民参与，增强社区凝聚力。协调资源：整合社区内外的资源，包括政府部门、企业、社会组织等的资源，为社区工作的开展提供支持。4.评估总结：过程评估：在社区工作开展过程中，对工作的进展、活动的执行情况等进行评估，及时发现问题并调整策略。效果评估：工作结束后，评估社区工作目标的实现程度，如社区问题是否得到改善、居民的需求是否得到满足等。总结经验：总结社区工作中的经验教训，为今后的社区工作提供参考，同时向社区居民和相关部门汇报工作成果。五、案例分析题（20分）案例：郁南县某企业有部分职工反映工作强度过大，且工资待遇较低，同时企业的劳动安全卫生条件也存在一些问题，职工们希望工会能够帮助解决这些问题。作为该企业工会聘请的工会社会工作者，请你结合工会和社会工作的相关知识，回答以下问题：1.请分析工会在解决上述问题中可以发挥哪些作用？（10分）工会在解决上述问题中可以发挥以下作用：维护权益方面：工会可以代表职工与企业进行平等协商，就工作强度、工资待遇等问题提出要求，争取合理的劳动报酬和适宜的工作强度。通过签订集体合同，明确工作时间、劳动强度等标准，保障职工的合法权益。对于劳动安全卫生条件问题，工会有权监督企业执行国家劳动安全卫生法规，要求企业改善劳动条件，消除安全隐患，为职工提供安全的工作环境。如果企业存在违反劳动法律法规的行为，工会可以向有关部门反映，促使问题得到解决。参与管理方面：组织职工通过职工代表大会等形式，参与企业关于劳动报酬、