如何锻造一流的企业作文化

一流的企业作文化，一流的员工没借口。中国企业员工制定培训最佳读本。打造没有借口的企业文化。

好员工的行为参照，好企业的发展之道。延伸西点军校的“没有任何借口”的黄金理念。彻底将“没有借口”融入工作。最实用、最直接、最高效的企业培训读本。勇于承担责任，放弃一切借口。

对不起，我迟到了，我愿意接受处罚，没有任何借口！对不起，我没有完成工作计划。我愿意承担责任，没有借口！对不起，我违反了组织的规章制度，我愿意接受组织的处罚，没有任何借口！对不起，我失败了。我会振作精神，从头再来，没有任何借口！对不起，……，没有任何借口！一切没有借口的行为，都是为了做个好员工，都是在表明自己的思想已经适应了企业、适应了老板、适应了同事、适应了市场、适应了业务。

一个好员工，行为肯定没有借口，因为他对得起企业、对得起老板、对得起同事、对得起市场、对得起业务、更重要的是——对得起自己。

好员工对得起自己的良心，有较好的职业道德，有上进心，具备饱满的工作热情，能够胜任本职工作，会尊重上级执行命令，没有任何借口，有良好的人际关系，为企业创造效益，这是每一个好员工的基本标准。·查看全部>>作者简介琴石，企业文化、现代礼仪研究专家、知名学者。国家注册高级经营师。广东省企业文化研究会副秘书长、曾任中山大学中外管理中心（在职经理MBA）客座教授、中国市场总监/销售经理资格认证广东中心客座教授、广东省职业经理人协会培训导师、多家大型企业组织顾问。长期从事“现代企业文化整合、现代商务礼仪企业品牌战略以及产品营销推广”的课题研究与实施；先后在广东、北京、湖南、湖北等地为几百家大中型企业、高等院校、政府机关、事业单位作过专题课程演讲，以鲜活的案例、独到的观点以及极富感染力的演讲凤格受到广泛认同和欢迎。培训单位及学员遍及全国。编辑出版的书籍和个人专著有：《绝对销售》、《永不言败》、《商道幽灵》《群众文化探索》、《男人的包装》、《悠悠故乡情》《琴石印存》、《不要和青蛙接吻》、《制造忠诚和执行——用蝴蝶效应煽动你的员工》。·查看全部>>目录代序：没有借口的观点

第一章摒弃借口的恶习

第一节放弃一切借口

一、借口使你一事无成

二、借口--践踏自尊

三、惰性滋生借口

四、失败卢借口

第二节借口的天敌是忠诚

一、忠诚。你的立身之本

二、怎样才算是忠诚

三、忠诚需要培养

四、把“忠诚”刻在心上

第三节从现在开始，放弃任何借口

一、主动工作，敢于承担责任

二、做职场勇士，不做“安全专家”

三、管理好你的时间，远离借口

四、你必须适应公司而不是公司适应你

第二章没有借口的文化

第一节何谓企业文化

一、文化是什么

二、企业文化是什么

三、企业文化怎么来的

第二节企业文化的“无借口”建设

一、什么是企业文化的核心要素

二、观念决定行为

三、规范你的价值观

四、为你的行为“买单”

五、找到文化的感觉吗

第三节没有借口的企业文化

一、你能接受“老板文化”吗

二、制度文化，你服不服

三、老板同样没有借口

第四节“没有借口”让企业动起来

一、不搞活动，哪来的文化

二、让你的企业活动起来

三、榜样的力量是无穷的

四、企业文化靠传播

第五节不容忽视的文化功能

第三章好员工一定没借口

第一节好员工的职业操守

第二节好员工必须放弃借口

一、千万别学“寒号鸟”

二、大小事情都能干

三、超越先进才上进

第三节尊重老板，没有借口

一、“我的上司比我强！”

二、我的上司也是人

第四节展现能力没有借口

一、能力决定生存和发展

二、“好”与“差”的刻度盘

三、出类拔萃才有发展机会

四、鼓起热情的风帆

五、激活你的工作干劲

六、在热情中不断进取

七、企业需要你的创新力

八、你的人际关系好吗

九、创造效益才是“试金石”·收起全部<<结合年初中心党委及大队党支部提出的“每一位党员读一本好书”的活动，我最近利用休息时间学习了《没有借口的好员工》这一本由现代礼仪文化专家（石琴）针对《打造没有借口的企业文化》而著写的一本延伸西点军校“没有任何借口”融入工作，的企业培训读本！“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一个学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。它体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。而这些优秀品质，正是我们所缺少的东西。认认真真地秉承这一理念，践行这一理念，当作“立身之本”，不仅对于自己的工作，甚至对于自己的整个人生，都是最最宝贵的诤言。从这个意义上讲，《没有任何借口》一书，实在是太重要，太及时了！在读这本书的过程中，我对照自己平时在工作当中的一言一行，以及在开展工作当中遇到的一些问题；着实体会到了不少差距与不足，尤其是自己在今后开展管理工作的时候，从中学到了许多心得体会！首先凡事要从我做起、先从自己身上查找缺点：十几年来，从一名战士开始到现在刚踏上的管理岗位。自己做到了多少？又有多少差距？自我感觉是勤奋的、努力的，可工作的效果如何？是不是圆满完成了交给的任务？在许多工作上，缺少勇于负责的态度、一抓到底的决心、追求完美的精神，没有从自身寻找根源，寻找症结，而是搬出一些这样或那样的借口，搪塞上级，开脱自己，以求得所谓心理上平衡；尤其是现在的基层管理岗位，面对的事务繁杂，有大量说不上口的“琐碎小事”。平心而论，在这些事情上，自己并没有达到尽善尽美的要求。因此，在今后的工作、学习和生活中，我将把“没有任何借口”作为自己的座右铭，时刻勉励自己、要求自己，使自己在执行能力方面紧跟中心工作的需要，以无愧于领导的信任、同事的支持，无愧于自己的工作岗位。1、牢记职责，拒绝借口；既然担当了这一角色，就要义无返顾地承担起这个角色所需要的一切责任，不找借口，拒绝拖延。尤其对组织分配的工作，应该不折不扣、完全彻底地去落实，因为这是自己的职责，是自己理应干好的事，没有拖延和商量的余地。2、勤奋敬业，从小事做起；有人天生有敬业精神，任何工作一接上手就废寝忘食，但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼，如果你自认为敬业精神不够，那就应趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度做任何事！经过一段时间后，敬业就会变成一种习惯！“不敬业就失业”，这名话是非常重当敬业意识深植于我们的脑海时，我们做起事来就会积极主动，从而获得更多的经验和取得更大的成就。当然，要取得最终的成功需要长期的努力，不会迅速见效，但如果不具备敬业精神，那也就不会有成功的可能了。如果在任何一件小事上出现纰漏，在任何一件棘手事情上半途而废，都有可能酿成大的失误，给工作造成不良影响。所以，自己必须高标准严要求，勤奋扎实做好每一件“小事”；想方设法完成每一件“难事”，勤奋敬业，在不断的努力和创新中走好自己的每一步。3、主动工作，学会换位思考；没有人能保证你做每一件事情都能成功，只有你自己；也没有人能阻挠你成功，只有你自己。养成了主动的工作习惯，就掌握了个人进取的钥匙。那些以无比的热情看待自己的工作和事业的人，总能发掘出无穷的机会。相反，那被动的人，只能永远等着别人给他安排任务，而且还要推脱搪塞，与此同时，他也推掉了机会。那些总是比别人付出一些的人，才是有成功潜质的人。多问对方有没有困难、多把别人的好处想想；多给别人善良和帮助、少盯着别人缺点不放；多站在别人的角度考虑问题、少固执己见；做任何事情都要学会换位思考。4、发展企业文化，学会和谐管理；企业就像一棵大树，繁茂的绿叶是工作在企业之中的各级管理者和员工，伸展的枝干是企业的管理架构和各项规章制度；扎实的根基是企业的产品和环境；而孕育和培植这棵大树的土壤和渗透于根、枝、叶的营养则是企业的文化。如果说把企业比做一个人，文化就是他的灵魂；没有灵魂的人只有躯干，没有文化的企业没有灵魂。企业文化是企业发展的动力、方向和控制手段，让企业工人关心自己的企业，才是提高企业生产力的关键；建立坦诚相见、信任亲密的企业人际关系和强有力的企业精神才是企业发展的基础。没有规矩，不成方圆。没有谁生活在真空里，绝对的自由是不可能的。人一生都生活在约束之中。没有哪一家企业是没有制度的。制度是一家企业对成员的控制更是对成员的要求。所以，做工作就得对得起自己的良心，有较好的职业道德，有上进心，具备饱满的工作热情，能够胜任本职工作，会尊重上级执行命令，有良好的人际关系，为企业创造效益，这是我们每一个好员工的基本标准。一个没有借口的好员工，只有在具有良好的职业道德操守的状态下，才能够在任何情况、任何环境下，都能自动自发地、尽心尽力地为自己的企业效力。反之，企业的发展离不开员工的努力，企业的效益靠员工去创造争取，不管你是企业当中的哪一个工种我们都要做到：尽自己最大的努力投入工作为企业创造最大的效益，做出业绩的员工，才是企业的好员工。这不仅是一种管理目标，更应该成为每个员工必须遵循的行为准则。只有拥有责任和梦想，只有为企业创造最大的效益，成功的色彩和光芒才会普照在你的职业生涯中的每一个角落。好员工秘诀十二条一、做别人不愿做的事，或者接受别人不愿承担的任务。二、适当地自我张扬，只做好自己的事情是不够的，你还得让你的上司注意你。三、尽量展示自己的优势，而不要把自己的劣势暴露在大庭广众之下。四、让上司喜欢你，让他（她）重视你的人品和业务素质。五、不要因为过强的优越感而看不到别人的优点；不要老是挑剔别人的毛病，而应该尽量得到易相处、靠得住的好名声。六、你的工作难免会有失误，不要因为自己不充足的理由而使你的上司和同事恼火。七、要善于抑制激动、委屈或者愤怒的情绪，保持冷静，要让人感觉你是个理智型的人，而不是情绪型的人。八、永远都不要垂头丧气，更不要怨天尤人。自信、乐观应该永远写在脸上。九、努力使集体接受你。在一个群体中，你都会找到你喜欢的人，要善于和他们打成一片。十、如果上司让你做不熟悉的工作，不要以“我不知道自己能不能做好”为理由加以拒绝，而应该面带微笑，满怀信心地说：“好，我试试，我会尽量做好。”十一、自己的事情尽量自己干，不要没完没了地向周围的人提各种让别人厌烦的问题。十二、不要在上班时办自己的私事，更不要和周围的人闲扯。随着全球经济危机的蔓延与加剧，害怕失业的心态使如何做一个好员工成为众多打工仔们讨论的焦点。人们开始放下往日的傲慢、怠慢、闲散、懒惰等不良工作习惯，一个个洗心革命，以自己崭新的姿态来迎接工作中的挑战。然而，社会的进步，人们心中的诚实、踏实、勤劳、顺从不再是企业衡量员工的唯一标准。望着众多诚实、苦干、顺从的员工也难逃失业的劫难，人们开始困惑，进步的社会究竟什么才是衡量员工好坏的标准，怎样才能做一个不被淘汰的好员工？通过对企业员工提拔、淘汰的分析，我发现做一个好员工需要从以下几方面入手：

第一，传统的东西不能丢。诚实、勤劳是做一个好员工最基本的要求。诚实，在这个社会，永远是人长久立于社会的最基本特质。要想在一个企业做得长久，必须要得到老板信任。而诚实是赢得老板信任的最关键因素。同样，勤劳也是吸引老板用你的砝码。老板雇佣员工的直接目的就是帮他做事，没有一个老板愿意花钱雇佣一个不能为他卖命干活的员工。因为追求利润永远是商家的最终目的，不做事又哪来的利润？

第二，要有团结、协作的精神。一个单位就是一个集体，一个人的力量只有在集体中才能得到最好体现，与同事有一个良好的合作关系，是一个人事业成功的一半。上与领导相处和谐，下与员工合作愉快才能营建一个良好的工作环境。与其他同事一起友好协作远远好于一个人单干，因为每个人都有其自身的长处和短处，当所有人组合成一个相互协作的团队时才能使各自的长处得到最充分发挥，各自的短处得到最有效避免。

第三，要有责任感。在企业里，每个员工都要敢于为自己做的事负责，一个具备一般工作能力的有责任感的人远比有优秀工作能力而无责任感的人更能得单位欢心。有责任感就能得到信任。有责任感让领导敢于将重任委托于你。因为，有责任感的人对自己的工作往往要求更严格，工作上的失误也会更少。

第四，要有思想。时代在进步、社会在进步，企业需要的不再是以往盲目服从上级的员工。现代企业需要的是有思想、有头脑，关键时刻能为领导出主意、拿意见的员工。社会在进步，人也在进步。现今大部分领导已经意识到一个人的思想终究是狭隘的、不够完善和成熟的，只有多方听取员工意见，才能做出最合理的决定。这就要求员工能为领导提出有见解、有创新的意见、观点。

第五，要不断学习，提高自己的综合能力。社会发展太快，更新速度太快，保持一种学习进取的状态，能减少被企业、被社会淘汰的几率。在工作单位，努力学习，增强业务能力，能取得工作的进步，进而得到工作的提升，由此而带来心情的愉悦，进入一种良性循环。

第六，要学会自我调整心态，不能让生活上或其他方面的琐事影响到自己的工作情绪。再低落的时候也要保持工作上的激情，只有这样才能扫除工作上所有来自其他方面的障碍，一心投入工作。

学习做一个好员工不仅仅是自己工作上的提升更是自身修养和素质的提升。人在社会上生存的过程，归根揭底就是学会做人的过程，只有将人做好了，相信，好员工也非你莫属！要到一个好员工，需要做好的很多，但主要的还是：要看在眼里，记在心里，不要总挂在嘴上；要学会眼里有活，心里有数，不要乱做；要学会服从，不讲条件，不讲理由推卸责任；要学会吃苦，不要觉得自己比别人强；要学会沉下去，学会控制情绪，不要忽冷忽热。要永远记住：自己是把自己（的劳动、水平、能力、智力）销售给公司。因此，一定要让客户满意。1、做事要积极主动一旦老板给自己分配任务时，如果能做到接到工作立刻动手，并能迅速准确及时完成地完成的话，您的老板一定是开心的，因为反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。另外在做事情的过程中，不能消极等待，存在着太多的希望和幻想。千万别期盼所有的事情都会照自己的计划而行。相反，你得时时为可能产生的错误做准备。2、处理事情要冷静要想让上司对自己器重，就必须想方设法地使他信任自己，而要想使别人信任自己，就必须做到面对任何状况都能处之泰然，这样的话就可能使老板加深对自己的印象。因为，老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人，更欣赏能妥善解决问题的人。3、穿着要得体大方从字面上看，“惟命是从”不好。但是美国西点军校的军规，第一条是服从，最后一条还是服从。从沟通的角度说，向下沟通叫命令、指示；向上沟通叫请示、汇报。从组织管理学来说，它的设置是有意识得不公平。所以，作为下属，从心态上要意识到服从是应该的，这样就不欢迎“惟命是从”的委屈感了。优秀员工的要素一、要乐于承担更多的责任。勇于承担责任，对于分给自己的任务，把它当作一件极为重要事情，分清分量，按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都由他自己决定的。如果一个人轻视自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会做好，也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。二、要热爱工作，追求卓越。热爱自己的工作，最自己的工作投已最大的热情，追求最好，更好。一名优秀的员工，随时随地都具备热忱而且精神饱满，因为人的热情是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下，你月底领薪水就得给人家一个交待，这是做人最起码的职业道德和职业素质，也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想，如果你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工，凡事必须要用心对待，切实做到用心做事。用心做事，就是指用负责务实的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以，任何时候，只有用心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙，一份耕耘一份收获。反之，再好的资质，不去磨炼也难成大器，即是小有成就也不会长久。因此，优秀员工一定要热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活。三、要把敬业当成一种习惯。敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更容易成功。现在，大家能得到自己一分满意的工作或岗位，都不容易，所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里，很多人认为，只要把本职工作做好，把份内事情做好，就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时，就老大不原意，满脸不情愿。不愿做额外工作，不是有气度和有职业精神的表现，也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的，尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功，除努力做好本职工作以外，还要经常去做一切份外的事，因为只有这样才能时刻保持斗志，才能在工作中不断得到锻炼，充实自己，才能引起别人的注意，对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作，会使你尽快地从工作中成长起来。四、要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会受领导赏识的、企业欢迎的。人常说态度第一，聪明第二。自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，如果你经常以积极谦虚的态度请教他人，人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁和谐共事，以体会团队精神的精髓所在，还要保持积极乐观的心态，谦虚的心态，经常面带微笑，心情开朗。也不可为过失找借口，犯错不认错，反而为己开脱、辩解，把责任推得干干净净，也可能领导会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口，不但不能改变现状，而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以，人们经常讲：“不为失败找借口，只为成功找方法”。有积极主动地心态，无论做什么事情总是在别人前面。五、要时刻牢记公司利益一个人如果不把公司的利益摆在首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人，是难取大成就的，最终会被企业抛弃。一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常看到浪费的事情，比如下班后灯仍亮着、空调大开；打电话时短话长说；出差可坐火车非要找各种理由乘飞机；电脑配备一个部室有那么几台就可以了，非要人手一台；耗材、纸张等使用无节制，凡此种种，不胜枚举。另外，一名优秀员工，一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识，就是尽最大能力把工作做好，完成标准要求。要把工作品质放在第一位，尤其是在目前竞争激烈的商业社会里，一定要严守公司机密。六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标，就没有方向感。在工作上如果没有标准，没有计划而只是按照上司的吩咐，说一句动一下，这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑，无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标，这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时，你追求的是什么呢？以什么目标开展业务活动？都要认真想想这些问题，然后清晰地记录在卡片上，把它真实的记录下来。要遵循工作流程，脑子里应该时刻存有工作。要依循目标，坚持今日事今日毕这一大原则，按照正确的步骤做事，学会消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准备。作为上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划，如果拖到第二天才制定工作计划，就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做好准备工作，可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施，防维杜渐。第一天准备第二的事，每一天的事都为将来做准备，当你做了准备，机会来到你就会抓住，否则，任何机会都不是你的。所以，机会永远都是给有准备的人准备的。七、要注重细节，追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”，因此，必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，即细节决定成败。优秀员工应做到：1、一定要有时间观念，上班迟到决不允许，下班绝不能早退。2、不要把请假当成小事，有些人一旦有什么事就马上请假，非常随便，这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班，最好不要请假，必须秉持平日认真上班的态度。3、见面问声“早上好”，是一天工作情绪的开始，是精神充足的保证，更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。4、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事，用公司电话谈私事。5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。6、工作场所一定要保持整洁，一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。八、要遵守准则，用心做事人们常说，认真做事只能做正确的事，用心做事才能把事做的最好。优秀员工应做到：1、发挥长处，改进短处，看到他人的短处，反省自已。2、工作中最大的问题是防患未然，防止发生意外。3、过失不可一犯再犯。4、工作中要有朝气，表现出开朗活力的样子，让工作环境洋溢蓬勃生气，要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。5、开会要有开会的规矩，不能迟到早退，发言要有准备，注意礼节，做好记录。九、要有团队意识，要为团队着想。人人都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力，才具有价值意义。优秀员工在团队中要做到：1、时刻不忘给公司提建议。2、和同事建立良好的关系。3、公开场合切勿伤合气。4、不要加入小帮派。5、不要越级打报告。6、不要在公司里传闲言。7、不要嫁祸他人。十、要有一颗诚实忠诚的心。无论干什么事情，无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。优秀的员工有更多的优秀品质，试想一个企业，一个公司如果有精明的老板，一个很好的领导班子，再加上优秀员工的倾力合作。大家都一股劲的向前冲，这样的公司没有理由发展不好。十一、要注重个人形象，维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象，同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。员工们的形象决定企业的形象，没有唯护企业形象的意识，肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。如果四处诽谤企业，挖空心思的讽刺企业领导人，那么在智者看来，不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业，试问你怎么选择了这样企业做为就业对象？只有企业发展了，员工工资才能提高；只有企业声誉提高了，员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员，要时时处处关心企业发展，公司发展的重大方针、政策，遇到什么问题该找哪个部门协调等，这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业，才能为企业发展出谋划策，才能与企业共荣辱。2如何做一个好员工廖苑程对我们大多数应届毕业生来说，现在找工作是很不容易的事情，而且参加工作都是从一名普通员工做起。很感谢这次亲亲股份给我实习机会，我怀着一种感恩之心投入到工作中。根据工作中的感受和见解，我认为好员工应从以下几个方面做起：一、心态从学校步入社会，反差之大是所有职场新人没有完全体会到的。首要第一步就是调整好心态，从学校相对较为简单自然的环境，迅速融入职场较为负责的环境，这是一种考验。不能象学校一般随随便便，不用承担责任。其实衡量一个人是否完成了学校人到社会人的转变，责任感是很重要的一条标准。其次，作为职场新人，对工作环境的适应程度也会直接影响自己的发展。认定了工作，选择了行业和岗位，就要坚定不移的走下去。初入职场新人，最容易犯的一个错误就是沉不住气，遇事慌乱、冲动，并且很容易对工作产生厌烦感，这些都直接影响工作的开展和职业能力提高。此外，上进心、积极性、谦虚谨慎的作风等等，也都是游刃职场的灵丹妙药。关键是要用锲而不舍的心态来坚持，三天打鱼、两天晒网永远成不了大器。二、行动做一个有较强能力的人固然重要，但相形之下，忠诚度更是一个员工首要的职业素质。现在，很难让人终身受雇于一个企业，但忠诚度却是判断一个人能否长久为企业工作的标志。我希望工作稳定，职业稳定，也希望能有一条职业晋升渠道，因此我想保持一颗忠诚的心，使自己具备良好的职业素养。努力使自己成为团队的一员。“1+1=2”算式都很清楚。如果应用到企业中去，却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。这些人中有许多人都具备较强的能力，却时刻在为自己的私利算计着。我不想成为这样的人，我想让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果。坚信老板是第一顾客。老板没有义务，也不应该具有怜悯之心去给一个员工发工资。只有自己满腔热忱地做事、做对事，得到老板的肯定，才能使自己的价值很好地发挥出来。扩大了说，上级领导也是自己的顾客，做事就是为他们服务，得到他们的认可。争当学习型员工。世界总在不断地变化，在学校里学到的知识只是一个基础，只有到社会上再学习，才能使自己的职业生涯更为完美。打个比方说，一棵大树如果没有养分经常来供应，再茂盛的枝叶也会枯萎。时刻保持创新精神，经常提出合理化建议。经常地关注工作本身，及时发现问题，提出合理化建议解决办法，并且予以总结，以更好地指导自己。作为职场新人，不可能有很强的见地，唯有从老员工身上学习，在工作中总结思考，时间久了，也便有了创新。做事自动自发，不为错误找借口。不具备主动精神的团体是可怕的，做事只是等待上级的安排，即使能把工作做好，也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。要做到日事日毕，日清日结，每天总结自己一天的工作和做一个分析。三、价值无可否认，在职场中，跳槽是一个很正常的现象。因此在跳槽这个问题上要有自己的看法，不为他人所动。每个人都有自己的特点，每个人都有适合自己的职业，不能人云亦云，贸然地丢掉工作，到一个陌生的地方去发展。对职业人士来说，如何保持稳定的人际关系才是正确的选择。摒弃原有观念，尽快做一个适应企业的人。是否是一个好员工，能否适应企业是一个关键的问题。每个企业都有自己的企业文化和核心价值观。作为一个优秀员工，更应该认同和遵守企业价值观。时刻不忘记学习业务知识，增强业务能力，为企业创造最大的价值，是一个好员工的最根本的素质。Daydayup，自觉地掌握过硬的岗位技能，使自己成为不可替代之人，我想是我今后的努力方向。每个企业都有自己对好员工的价值判断标准，正如世界上没有完全相同的两片树叶一样。但就其本质而言，适合的就是最好的。从这个意义上来说，我的努力方向是使自己成为企业最合适的人。我相信自己能做好，并且一定能做好。企业整体的管理改进首先有赖于每个员工本职工作的改进和提高，只有每个员工的不断进步，才有公司真正的管理进步，而员工个人的管理进步首先又有赖于观念和认识上的转变，所以一个好员工应确立诚信、专注、服务和进取的观念。

一、诚信是做人做事的根本

一个人靠什么在一个组织中立足？靠的是诚信，而不是靠小聪明，因为聪明反被聪明误。一个员工靠什么赢得组织的回报？靠的是辛勤的付出，而不是不劳而获的投机，因为你可以在短时间内欺骗所有人，你可以在长时间内欺骗少数人，但你永远不可能在长时间内欺骗所有的人。

古人讲：修身、齐家、治国、平天下。为什么把修身放在前面？因为它是一个人成就事业，有所作为的根本。因此，在做事之前首先要解决好自己的“人品”问题。所有一切归根到底就是二个字“诚信。”对人的诚信，对企业的诚信，对社会的诚信。这种诚信创造的价值是取之不尽、用之不竭的。正如著名作家史蒂文•怀斯所说“人生有无正确目的，朝里看是一种责任，朝外看是一种抱负，朝上看是一种信仰”。如果我们背叛自己的信仰，背叛自己的承诺，背叛自己的诚信，那么我们将会在这个社会上无立身之地。不但要学会做人，也要学会做事，踏踏实实地做事，认认真真地做事，不能只说不做，或只做表面文章，要亲自动手做具体事。应当把当领导理解为一种责任，一种牺牲了个人欢愉的选择，一种要作出更多奉献的机会。一定要有远大的目光，开阔的胸怀，把自己工作的着力点放在是否有利企业的整体利益上，是否促进部门的管理进步上。

二、成功来自于专注

无论做任何事，我们都要心无旁骛地锁定目标，全力以赴，才能更接近成功的目标。应关注自己做的每一件事，因为事再小，也能折射出一个人做事的风格、态度。拥有“专注”的心态是一个人走向成功之路必备的先决条件。

爱岗、敬业，做到“干一行，爱一行，专一行。”我们只有做到专注，全身心地投入，才能有机会取得成功。敬业精神，需要能够经受挫折、坚持不懈、持之以恒的毅力，需要勇于迎接任何困苦、逆境而披荆斩棘的精神。如果在工作中遇到一点问题、一点挫折，就唉声叹气：“看看别人，还是他们的岗位好啊，要是能换一换就好了！”站在这山总觉得那山高，如此心态，当然做不到爱岗、敬业，也难有大的成就。

如果我们企业能够拥有一个共同的信念，只要我们共同专注自己的岗位，尽职尽责、爱岗敬业、做专做实，弘扬企业文化，我们就拥有一个共同的大目标，我们就是一个强有力的集体，一个无往不利，无坚不摧的军团。不要以为自己在本职岗位上的努力微不足道，物质的质地松散与坚硬取决于每一个分子、原子；国家、民族、企业的兴衰取决于我们每一个人！狼群之所以可怕，就是因为它们一旦锁定目标，即不受任何干扰，每一个成员均一往无前地专注于这个目标。只要我们大家都深爱自己的岗位，倾情于自己的岗位，尽心尽力地专注自己的岗位，相信在不久的将来，我们的企业将会有更大的发展。

三、服务意识决定我们能否有真正的贡献

服务意识能够培养员工谦虚友善的良好品质和积极与他人合作的团队精神。随着企业的不断发展，分工会越来越细，我们每一个员工都应该，也一定能够成为自己所从事工作的专家里手，但是分工不等于分家，在我们深钻一方面的时候，也应该了解周边的工作情况，发挥团结协作的精神，这样才会更有利于自己某一方面的深入研究。而以邻为壑的态度，计较哪些工作是应该我做的，哪些工作是不该我做的，胸怀就不够宽阔，这既不利于同事相处，也不利于自己事业的成长进步。

首先，要配合好领导的工作。作为一名员工，在业务能力之外，还应具备的一个基本情商条件是：善于配合自己的领导工作，主动适应领导的工作方式，懂得积极沟通。服从领导的工作安排，正确理解领导的工作意图、细节和要求，圆满卓越地完成领导交付的每一项工作。如果所交付的工作难度太大，自己一时解决不了，那就向周围的同事寻求帮助，或者寻找有关的资料和书籍进行学习，如果还不行就请领导帮忙或者请人支援解决，不能因为自己完不成，就使整个组织的工作在自己这里发生梗阻。当然在领导安排工作之前，在讨论安排工作的时候，可以充分发表自己的意见，提出困难和要求。在工作安排下来以后，就不要再瞻前顾后。作为一名员工，要以平常心来对待自己事业的成熟感，因为我们都是平凡的人，每天都在干着平凡的事。我们事业的成就，就在于把每天的平凡的事情做好、做出色。

同时，服务又必须是全流程的。我们不能有本位主义观念，应站在全局的角度，思考问题，以实现企业的整体目标而不断改进自己的工作，并与其它部门做