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文档简介

互联网信息合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京智联科技有限公司(以下简称“甲方”),系依法在中国北京市注册成立的企业法人,统一社会信用代码为91110108MA01XXXX9,主营业务为互联网信息服务技术的研发与应用,致力于通过数字化解决方案为用户提供高效、安全的信息交互平台。甲方注册地址位于北京市海淀区中关村南大街1号,法定代表人为张明,联系电话电子邮箱为zhangming@。甲方在互联网信息服务领域拥有丰富的行业经验,具备独立开发、运营及维护信息系统的能力,并持有《互联网信息服务许可证》(许可证编号:京ICP备XXXXXX号),有权从事相关网络信息发布、数据处理及用户服务业务。

甲方作为本协议的一方当事人,基于业务发展需要,拟通过乙方提供互联网信息技术服务,以满足其在数据存储、用户管理及内容审核等方面的专业需求。甲方在合作中享有信息获取、系统控制及服务优化的权利,同时需按照约定履行支付费用、提供必要技术支持及保障数据安全等义务。甲方的主体资格合法有效,具备履行本协议所需的全部条件,其提供的业务资质及经营许可均符合国家法律法规要求。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海云创信息技术有限公司(以下简称“乙方”),系依法在中国上海市注册成立的高新技术企业,统一社会信用代码为91310115MA01XXXX8,专注于提供云计算、大数据及人工智能领域的解决方案,服务范围涵盖SaaS平台开发、数据存储管理及智能审核系统构建。乙方注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号,法定代表人为王立新,联系电话电子邮箱为wanglixin@。乙方持有《高新技术企业认定证书》(证书编号:GR2018XXX0123),并通过ISO27001信息安全管理体系认证,具备提供本协议项下信息服务的专业资质及技术实力。

乙方作为本协议的另一方当事人,根据甲方的需求,同意向甲方提供互联网信息技术服务,包括但不限于服务器租赁、数据库管理、内容审核系统部署及用户行为分析等。乙方在合作中承担技术服务、系统维护及数据安全保障的义务,并确保服务符合国家法律法规及相关行业标准。乙方的服务能力覆盖全国范围,拥有稳定的运维团队及完善的应急响应机制,能够满足甲方对信息系统的长期稳定运行要求。

3.协议简介:

本协议由甲方与乙方于2023年10月26日签订,旨在明确双方在互联网信息服务合作中的权利与义务。甲方因业务拓展需要,拟建设并运营一个具备高并发处理能力、数据安全防护能力及智能审核功能的互联网信息平台,而乙方作为专业的技术服务提供商,拥有成熟的云计算基础设施、先进的数据处理技术及完善的服务体系,双方基于平等自愿、协商一致的原则达成合作。

合作背景方面,甲方现有信息系统存在存储容量不足、审核效率低下及数据安全风险等问题,亟需引入专业的第三方服务以提升系统性能及合规性。乙方通过前期市场调研及需求分析,确认甲方在数据存储、智能审核及用户管理等方面的具体需求,并能够提供定制化的解决方案。双方在充分沟通的基础上,就服务范围、技术标准、费用结算及违约责任等事项达成一致,本协议的签订标志着双方正式建立合作关系,乙方将按照约定向甲方提供互联网信息技术服务,甲方则享有相应的服务使用权并承担相应费用。

协议的签订符合国家关于互联网信息服务管理的相关法律法规,特别是《互联网信息服务管理办法》《网络安全法》及《数据安全法》等规定,双方承诺在合作过程中严格遵守国家政策导向,确保信息系统的合法性、安全性与合规性。本协议的履行将有助于甲方提升信息管理能力、优化用户体验及增强市场竞争力,同时乙方通过承接项目获得合理收益并积累行业经验,双方实现互利共赢。

从协议的整体结构来看,当事人信息与协议简介作为协议的基础章节,不仅明确了合作主体的法律地位及基本资质,还为后续章节中权利义务的约定提供了依据。甲方的企业性质及行业背景决定了其对信息服务的具体需求,而乙方的技术优势及服务能力则保障了协议目标的实现。双方在签订协议前已完成充分尽职调查,确认彼此的履约能力及合作意愿,确保协议内容具有可操作性及法律效力。本章节内容的完整呈现,为后续条款的细化提供了逻辑支撑,也为争议解决提供了事实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在互联网信息服务领域的合作目标及具体范围,确保双方能够基于平等自愿、诚实信用的原则,共同完成互联网信息平台的构建、运营及维护工作。具体内容涵盖以下几个方面:首先,甲方委托乙方提供互联网服务器租赁服务,包括但不限于主服务器、备份服务器及数据库存储空间,确保平台具备高可用性及可扩展性;其次,乙方负责为甲方提供智能内容审核系统,该系统应具备实时监测、自动分类、风险识别及人工复核等功能,以满足甲方对信息发布合规性的管理需求;再次,乙方需协助甲方完成用户行为数据分析服务,通过大数据技术对用户注册、登录、浏览及互动等行为进行采集、处理及可视化呈现,为甲方优化产品体验及运营策略提供数据支持;最后,双方共同明确服务标准、费用结算方式、违约责任及争议解决机制,确保合作过程规范有序。本协议的范围限定于甲方指定的互联网信息平台,不包括任何第三方系统或服务,双方均应在本协议框架内履行各自职责,任何超出本协议约定范围的行为均需另行协商并签订补充协议。

第二条定义

在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列术语具有以下含义:

“互联网信息服务”指通过信息网络提供信息发布、搜索查询、电子数据交换等服务的活动,包括但不限于网站运营、APP开发及相关数据服务;

“服务器租赁服务”指乙方根据甲方需求提供服务器硬件或云服务器资源,并负责基础设施运维的服务;

“智能内容审核系统”指利用人工智能技术对互联网信息进行自动或半自动审核的系统,包括图像识别、文本分析、敏感词过滤等功能模块;

“用户行为数据分析服务”指对用户在互联网平台上的行为数据进行收集、清洗、分析及可视化呈现的服务;

“服务标准”指双方约定的时间内完成系统部署、达到的性能指标(如响应时间、并发处理能力)及服务质量要求;

“保密信息”指本协议项下未公开的技术方案、商业计划、客户数据等信息,无论以何种形式存在;

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为及网络攻击等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务器租赁服务,包括但不限于配置确认、系统安装及日常运维指导;甲方有权对乙方的服务进行监督,并就服务质量问题提出改进建议,但需提供具体的技术参数及案例佐证。

(2)甲方有权使用乙方提供的智能内容审核系统,并基于实际业务需求提出功能优化建议,但需符合国家法律法规及行业规范,不得包含任何违法违规内容;甲方应确保其通过该系统审核的信息符合社会主义核心价值观及平台管理规则。

(3)甲方有权获取乙方提供的用户行为数据分析报告,并基于数据洞察优化产品功能及运营策略;甲方应确保其收集的用户数据符合《个人信息保护法》要求,并已获得用户明确授权。

(4)甲方义务按照本协议第五条约定按时足额支付服务费用,逾期支付应承担每日千分之五的违约金;甲方应提供必要的技术环境及权限配合乙方完成系统部署及维护工作,包括但不限于网络配置、账户授权及数据迁移等。

(5)甲方义务建立健全信息安全管理制度,对其平台上的信息内容承担最终审核责任,并配合乙方完成合规性审查;甲方应定期向乙方提供业务发展计划,以便乙方提前做好服务储备。

(6)甲方义务对乙方提供的专有技术方案及系统接口进行保密,未经乙方书面同意不得向任何第三方泄露或用于本协议约定范围之外的目的;如因甲方原因导致保密信息泄露,甲方应承担全部赔偿责任。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方的首要义务是按照本协议约定提供稳定可靠的服务器租赁服务,包括硬件配置、网络带宽、存储空间及系统维护等,确保平台全年可用率不低于99.5%;乙方应建立7×24小时运维机制,对突发故障响应时间控制在30分钟以内。

(2)乙方的义务是按照甲方需求部署智能内容审核系统,该系统应支持自定义规则配置、实时预警及多级审核流程,每月提供至少一次性能测试报告;乙方需配备专业的技术团队,对系统进行持续优化,确保审核准确率达到98%以上。

(3)乙方的义务是使用合规的数据处理技术完成用户行为数据分析服务,采用分布式存储架构及加密传输机制保障数据安全,分析报告应包含用户画像、行为路径及转化率等核心指标;乙方应建立数据脱敏机制,确保分析结果无法直接识别到具体个人。

(4)乙方的权力是要求甲方提供必要的技术配合及授权,如甲方在规定期限内未完成配合,乙方有权暂停服务并相应顺延费用支付期限;乙方有权根据技术发展对系统进行升级改造,但升级方案需提前30天书面通知甲方并征得同意。

(5)乙方的义务是建立完善的服务质量监控体系,对系统性能、数据准确性及响应速度进行实时监控,每月向甲方提交服务质量报告;乙方应配备专业的客服团队,对甲方提出的问题24小时内给予初步答复,4小时内提供解决方案。

(6)乙方的义务是保证提供的系统及数据符合国家法律法规要求,特别是《网络安全法》《数据安全法》及《个人信息保护法》规定,乙方应每年组织一次合规性培训,并留存培训记录备查;如因乙方原因导致甲方违反相关法律,乙方应承担连带责任。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致,约定本协议项下服务费用如下:

1.服务器租赁服务费用:甲方每月需向乙方支付服务器租赁费用人民币贰万元整(¥20,000.00),费用包含服务器硬件成本、带宽使用费及基础运维服务费。如甲方需增加服务器配置或带宽,超出标准部分需另行支付,具体单价按乙方公示标准执行。

2.智能内容审核系统费用:甲方每月需向乙方支付智能内容审核系统使用费人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00),费用包含系统开发成本、算法优化费用及7×24小时审核服务费。系统上线首六个月按标准收费,第六个月后甲方如需增加审核量或提升算法精度,可协商调整费用。

3.用户行为数据分析服务费用:甲方每月需向乙方支付用户行为数据分析服务费人民币伍万元整(¥50,000.00),费用包含数据采集处理成本、可视化报表制作及数据分析顾问服务费。

上述费用合计每月人民币贰拾贰万元伍仟元整(¥275,000.00),自本协议生效之日起计算。

支付方式:甲方应于每月10日前将当月服务费用支付至乙方以下银行账户:

开户名称:上海云创信息技术有限公司

开户银行:中国工商银行上海张江支行

银行账号:6222020100123456789

逾期支付:如甲方未按约定时间支付费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务,且甲方仍需支付全部费用及违约金。

付款依据:乙方应在每月5日前向甲方提供上期服务费用发票,甲方核对无误后按约定时间付款。

第五条履行期限

1.本协议有效期为壹年,自2023年10月26日至2024年10月25日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展壹年,续展次数不限。

2.服务器租赁服务及智能内容审核系统自本协议生效之日起正式履行,乙方应于协议生效后15个工作日内完成服务器部署及系统上线,并确保达到本协议第二条约定的服务标准。

3.用户行为数据分析服务自系统上线并采集到有效数据后开始提供,甲方每月可获取上个月度数据分析报告,乙方应于每月8日前完成报告交付。

4.关键时间节点:

*协议首期付款时间为协议生效后7个工作日内;

*乙方系统升级改造需提前30日通知甲方并征得同意;

*甲方重大业务调整需提前60日书面告知乙方,以便乙方调整服务方案;

*协议终止或解除前,双方应完成所有费用结算及数据交接工作,最晚不超过协议终止之日起30日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

*未按时支付服务费用:如甲方未按第四条约定时间支付费用,除支付千分之五每日违约金外,乙方有权暂停服务,且违约金上限不低于当期应付金额的50%。逾期超过60日,乙方有权单方面解除协议,甲方需支付至协议解除之日止的全部服务费用及违约金,并承担乙方因催收产生的合理费用。

*提供虚假信息或配合不当:如因甲方提供虚假业务需求、拒绝配合系统部署或数据采集,导致乙方服务无法正常履行,甲方需承担乙方因此遭受的直接经济损失,违约金上限不低于当期应付金额的200%。

*泄露保密信息:如甲方违反保密义务,导致乙方商业秘密或技术方案泄露,除承担《反不正当竞争法》规定的赔偿责任外,还需支付违约金人民币伍佰万元整(¥5,000,000.00),乙方有权立即解除协议并要求甲方承担全部责任。

*未经许可扩展现服务范围:如甲方擅自使用乙方系统超出协议约定范围,乙方有权要求甲方立即停止并支付相应费用,违约金按实际服务金额的150%计算。

2.乙方违约责任:

*服务中断或质量不达标:如因乙方原因导致服务器可用率低于99%或智能内容审核系统准确率低于96%,每发生一次,乙方应按当次故障影响时长乘以标准服务费率支付违约金,单次违约金上限为人民币伍万元整(¥50,000.00)。连续发生三次以上,甲方有权解除协议并要求退还未使用部分的80%服务费用。

*系统安全事件:如乙方提供的服务系统发生数据泄露、被黑客攻击等安全事件,导致甲方遭受直接经济损失,乙方应在其保险赔偿范围内承担赔偿责任,不足部分甲方有权向乙方追偿,违约金按实际损失金额的50%计算,但单次违约金上限不低于人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。

*违反法律法规:如因乙方服务不符合《网络安全法》《数据安全法》等法律法规要求,导致甲方受到行政处罚或产生诉讼费用,乙方应承担全部责任,包括但不限于罚款、赔偿及律师费,并支付违约金人民币壹仟万元整(¥10,000,000.00)。

*未按时交付服务:如乙方未按第五条约定时间完成系统上线或交付数据分析报告,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之三向甲方支付违约金,逾期超过30日,甲方有权解除协议并要求退还已支付费用的50%。

3.违约金减免:如违约方在违约行为发生后7日内采取补救措施消除影响且取得非违约方书面确认,非违约方有权减免部分违约金。但任何一方恶意违约或违约行为造成严重后果的,不予减免。

4.不可抗力免责:因不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任,但需在事件发生后24小时内书面通知非违约方,并提供相关证明文件。双方应协商调整履行期限或解除协议,并互不追责。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、网络攻击(如大规模DDoS攻击、勒索软件感染)、以及因社会公共健康事件(如传染病疫情)导致的政府管控措施。不可抗力影响应持续足够时间,足以妨碍一方根据本协议履行其义务。

2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本协议履行时,应在合理期限内(不晚于事件发生后48小时)书面通知另一方,说明事件性质、影响范围及预计持续期限,并提供相关证明材料。若延迟通知导致另一方损失扩大,通知方应承担相应责任。

3.协商处理:不可抗力事件发生后,双方应立即停止受影响义务的履行,并友好协商处理方案,包括但不限于延期履行、部分履行或解除协议。协商期间不视为违约,双方应尽商业上合理的努力减轻不可抗力带来的损失。

4.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但需证明其不履行或部分履行与不可抗力有直接因果关系。不可抗力影响消除后,受影响方应在合理期限内恢复履行,已发生的费用结算按实际服务提供情况执行。

5.协议解除:若不可抗力事件持续超过60日,且双方经协商仍无法达成一致处理方案,或事件导致协议目的无法实现的,任何一方均有权单方面书面通知另一方解除本协议。解除后,双方应就未履行部分及已履行部分的费用结算进行协商,多退少补。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下的任何争议,包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约、解除及争议解决等,均应首先通过友好协商解决。双方指定授权代表进行谈判,协商应在发生争议后30日内开始,地点在北京或上海。

2.协商不成:若协商在上述期限内未能解决争议,任何一方均有权选择以下第(一)或第(二)种方式解决:

(一)提交北京仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁语言为中文。双方应承担各自提交仲裁的费用,但仲裁庭可酌情决定由败诉方承担胜诉方的合理仲裁费用。

(二)依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。选择诉讼解决的法院为甲方所在地(北京市海淀区人民法院)或乙方所在地(上海市浦东新区人民法院)有管辖权的人民法院。

3.争议起算:本协议争议的起算时间,指一方首次向另一方发出争议通知或提起诉讼/仲裁之日。

4.保密原则:无论争议通过何种方式解决,双方均应遵守保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方(包括但不限于代理人、仲裁员、法官)披露争议的具体细节、解决过程及结果,但法律要求或裁判文书规定披露的除外。

5.争议解决协议效力:任何一方就本协议争议达成的和解协议或仲裁/诉讼裁决/判决,均具有与本协议同等的法律效力,且不得再就同一争议事项重复提起仲裁或诉讼,但基于新的事实或法律依据的除外。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。若一方变更联系方式,应提前10日书面通知另一方。

2.协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的修改均无效。

3.法律适用与完整协议:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。

4.可分割性:若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议其他条款的效力及履行不受影响。双方应协商

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