(2025年)宿州市埇桥区社工考试练习题及答案

(2025年)宿州市埇桥区社工考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.埇桥区某社区针对独居老人开展“银龄伴行”服务，社工小王在入户探访时发现82岁的张奶奶因子女长期在外务工，存在明显的孤独感和自我价值丧失感。根据埃里克森的人格发展理论，张奶奶当前最需满足的发展任务是（）。A.获得亲密感，避免孤独感B.获得繁衍感，避免停滞感C.获得完善感，避免绝望感D.获得勤奋感，避免自卑感答案：C2.埇桥区某街道推行“红色议事厅”机制，组织社区党员、居民代表、物业企业等共同协商解决小区停车难问题。社工小李参与该机制时，主要扮演的角色是（）。A.服务提供者B.资源筹措者C.政策影响者D.协调者答案：D3.社工小张在为社区困境儿童开展个案服务时，发现服务对象因家庭贫困产生严重的自卑心理，拒绝参加社区活动。根据认知行为理论，小张首先应介入的环节是（）。A.改变服务对象的行为模式B.修正服务对象的非理性信念C.提升服务对象的社会支持D.改善服务对象的家庭经济状况答案：B4.埇桥区某社区实施“五社联动”试点项目，其中“五社”不包括（）。A.社区B.社会组织C.社工站D.社会企业答案：D5.某社区居民因小区绿化改造方案分歧引发矛盾，社工小陈运用社区工作中的地区发展模式介入，其核心目标是（）。A.解决绿化改造的具体问题B.提升居民的参与意识和能力C.争取政府部门的资金支持D.制定科学合理的改造方案答案：B6.根据《社会救助暂行办法》，埇桥区居民王某家庭月人均收入低于当地最低生活保障标准，但因儿子患重大疾病需长期治疗，符合（）条件可申请医疗救助。A.最低生活保障家庭成员B.特困供养人员C.低收入家庭中的重病患者D.支出型困难家庭成员答案：D7.社工小刘在社区开展反家庭暴力宣传活动时，发现居民李某多次遭受丈夫殴打。根据《反家庭暴力法》，小刘应首先（）。A.协助李某向法院申请人身安全保护令B.联系公安机关对施暴者进行批评教育C.为李某提供临时庇护场所D.收集证据并向法院提起离婚诉讼答案：B8.某社区社工站计划为单亲母亲群体开展支持小组，在小组初期阶段，社工的核心任务是（）。A.帮助组员建立信任关系B.引导组员分享育儿经验C.制定小组规范和目标D.解决组员的实际困难答案：A9.埇桥区某社区通过“社工+志愿者”模式开展“旧物置换”活动，将居民闲置物品集中置换为社区儿童活动中心的教具。该活动体现的社区资源链接方式是（）。A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源开发答案：C10.社工小赵在个案服务中发现服务对象存在自伤倾向，根据社会工作伦理准则，小赵应优先遵守的原则是（）。A.保护生命原则B.案主自决原则C.最小伤害原则D.隐私保密原则答案：A11.埇桥区某社区针对失业青年开展职业技能培训，社工小吴在需求评估时采用参与式观察法，其主要优点是（）。A.能获取更真实的一手资料B.便于统计分析量化数据C.可快速完成大范围调查D.有利于保持价值中立答案：A12.根据《民法典》，下列情形中，社工应协助居民申请撤销婚姻的是（）。A.因受胁迫结婚B.婚前隐瞒重大疾病C.婚后发现对方有赌博恶习D.因感情不和分居满两年答案：A13.某社区社工站为独居老人安装智能监测设备，通过监测老人夜间活动频率预警意外风险。该服务体现的社会工作目标是（）。A.缓解困难B.促进发展C.解救危难D.恢复功能答案：C14.社工小孙在社区开展“时间银行”互助服务，鼓励低龄老人为高龄老人提供服务并存储“时间币”，未来可兑换他人服务。该模式主要运用的社会工作方法是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：C15.埇桥区某社区召开居民议事会讨论垃圾分类实施方案，部分居民因担心分类不便表示反对。社工小陈运用“头脑风暴法”引导讨论，其核心要求是（）。A.对所有建议立即进行评价B.鼓励提出多样化的解决方案C.由社工直接确定最优方案D.限制发言时间以提高效率答案：B16.根据《残疾人就业条例》，埇桥区某企业安排1名持有一级残疾证的职工就业，该企业应享受的优惠政策是（）。A.减免企业所得税B.按2人计算残疾人就业人数C.获得政府岗位补贴D.优先承接政府购买服务答案：B17.社工小周在为精神障碍患者开展社区康复服务时，发现患者家属因长期照料产生焦虑情绪。小周应首先提供的服务是（）。A.为患者家属提供心理支持B.联系专业机构对患者进行治疗C.协助家属申请照料护理补贴D.组织家属学习康复护理知识答案：A18.某社区“儿童之家”因资金不足面临关闭，社工小李通过撰写项目计划书向埇桥区民政局申请政府购买服务。项目计划书中最关键的部分是（）。A.项目背景与需求分析B.项目目标与实施步骤C.项目预算与资金管理D.项目预期效果与评估答案：A19.社工小郑在社区调解邻里纠纷时，发现双方情绪激动、矛盾升级。小郑应首先采取的策略是（）。A.明确指出双方的责任B.引导双方换位思考C.暂时中断调解，安抚情绪D.邀请社区民警介入处理答案：C20.埇桥区某社区开展“我们的节日·端午”活动，组织居民包粽子、挂艾草，同时融入反诈宣传和家风教育。该活动体现的社区文化建设原则是（）。A.弘扬传统与融入现代相结合B.政府主导与居民参与相结合C.物质文化与精神文化相结合D.普及性与针对性相结合答案：A二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.埇桥区某社区社工站在“服务需求调研”中采用问卷调查法，为提高问卷回收率和有效性，可采取的措施有（）。A.由社工上门发放并回收问卷B.在问卷开头说明调研目的C.设计简单易懂的开放式问题D.为参与调研的居民提供小礼品E.限定问卷填写时间为10分钟答案：ABD22.根据《未成年人保护法》，社工在开展儿童保护服务时，应重点关注的未成年人特殊权益包括（）。A.生存权B.发展权C.受教育权D.参与权E.隐私权答案：ABCD23.埇桥区推行“社工站+网格”服务模式，社工在网格服务中可承担的职责有（）。A.采集网格内特殊群体信息B.协调解决网格内邻里纠纷C.监督网格内物业收费行为D.组织网格内居民参与社区活动E.制定网格内公共设施改造方案答案：ABD24.某社区社工为失能老人家庭提供“喘息服务”，其主要内容包括（）。A.临时照顾失能老人B.为家属提供心理辅导C.协助申请护理补贴D.教授家属护理技巧E.联系医院进行康复治疗答案：ABCD25.社工在社区开展“老年认知症早期筛查”活动，需掌握的筛查方法包括（）。A.简易智力状态检查（MMSE）B.日常生活能力量表（ADL）C.抑郁自评量表（SDS）D.社会支持评定量表（SSRS）E.蒙特利尔认知评估（MoCA）答案：AE26.埇桥区某社区“老年食堂”运营中出现就餐人数不足、成本超支问题，社工可提出的改进建议有（）。A.降低菜品价格吸引更多老人B.增加送餐上门服务扩大覆盖C.引入志愿者协助降低人工成本D.与周边企业合作提供员工餐补E.调整菜品口味符合本地老人偏好答案：ABCE27.社工在小组工作中运用“角色扮演”技巧时，需注意的事项有（）。A.提前明确角色任务和场景B.鼓励组员自由发挥不受限制C.引导组员在表演后进行分享讨论D.对表演不佳的组员给予批评指正E.确保角色扮演内容与小组目标相关答案：ACE28.根据《城市居民委员会组织法》，埇桥区某社区居民委员会的职责包括（）。A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.开展社区文化活动D.管理社区集体资产E.监督业主委员会工作答案：ABC29.社工在为家庭暴力受害者提供服务时，需遵循的伦理原则有（）。A.保护受害者的人身安全B.尊重受害者的自决权C.对施暴者进行道德谴责D.为受害者严格保密信息E.推动施暴者接受行为矫治答案：ABDE30.埇桥区某社区计划创建“无障碍社区”，需重点改造的设施包括（）。A.楼梯加装扶手B.公共卫生间设置无障碍通道C.社区道路铺设防滑地砖D.健身器材增加语音提示功能E.宣传栏降低高度方便阅读答案：ABCE三、案例分析题（共2题，每题20分）案例1：埇桥区东关街道某老旧小区建成于2003年，共有6栋居民楼240户，其中60岁以上老人占比45%，外来租户占比20%。近年来，小区因停车位不足（现有车位80个）引发频繁矛盾：业主与租户因抢占车位争吵，老人因车辆乱停阻碍通行摔倒，部分业主私装地锁导致他人车辆刮擦。社区居委会曾组织多次协调会，但因业主意见分歧（有车业主主张“先到先得”，无车业主要求“按户分配”）未能达成共识。社工站介入后，通过入户访谈发现：部分老人认为“年轻人抢车位不尊老”，租户反映“交了物业费却没车位”，物业公司表示“没有执法权，管不了”。问题：1.分析该小区停车矛盾的主要成因。（8分）2.提出社工介入的具体策略。（12分）答案：1.主要成因：（1）资源供需失衡：小区建成年代早，规划车位（80个）远低于实际需求（240户中约150户有车）。（2）利益主体多元：业主（有车/无车）、租户、物业公司、老年群体需求差异大，缺乏共同协商机制。（3）规则缺失：原有停车管理无明确制度，私装地锁等行为缺乏约束。（4）代际与身份冲突：老人与年轻人、业主与租户之间存在认知偏差，加剧矛盾。2.介入策略：（1）需求再评估：通过问卷调查、停车需求登记，统计实际有车户数、停车时段（如夜间集中停车），明确核心矛盾点。（2）建立协商平台：组织“停车议事会”，邀请业主代表（有车/无车各3名）、租户代表（2名）、物业公司、社区民警、老年协会会长参与，制定“共同议事规则”（如一人一票、少数服从多数）。（3）制定解决方案：短期：划分“业主优先车位”（70个）和“租户临时车位”（10个），租户凭租赁合同登记，每晚20:00-次日7:00可使用临时车位。长期：协调街道城管部门，利用小区外围道路（非主干道）增设20个夜间限时车位；申请老旧小区改造资金，将部分绿化带改建为立体停车位（需60%以上业主同意）。（4）矛盾调解与教育：对私装地锁的业主，联合社区民警上门宣传《民法典》第286条（业主应遵守管理规约），协助自行拆除。开展“文明停车”主题活动（如儿童绘画比赛、老人宣讲会），倡导“互相体谅”的社区文化。（5）联动资源：联系区住建局争取改造资金，对接公益组织开展“停车秩序维护”志愿者培训（招募退休党员、租户青年组成巡逻队），监督停车行为。案例2：社工小王在埇桥区北关街道社工站服务时，接案单亲母亲李女士（32岁）。李女士因丈夫病逝独自抚养8岁女儿小敏，靠打零工月收入约2000元（当地最低生活保障标准为700元/月）。近期，小敏因在学校被同学嘲笑“没爸爸”出现逃学、攻击性行为，班主任反映小敏“上课注意力不集中，成绩从班级前10名下滑到倒数”。李女士因工作忙碌无暇陪伴，常因小敏不听话发脾气，事后又愧疚自责，近1个月出现失眠、食欲减退症状。问题：1.运用生态系统理论分析李女士家庭面临的困境。（8分）2.设计针对该家庭的服务方案（需包含服务目标、介入策略）。（12分）答案：1.生态系统理论分析：（1）微观系统（个人及家庭）：李女士经济压力大（收入仅为低保3倍，但需负担母女生活、小敏教育），情绪困扰（愧疚、焦虑）；小敏因丧父经历和同伴嘲笑出现行为问题（逃学、攻击）、学业下滑。（2）中观系统（家庭与外部的联系）：李女士工作与家庭角色冲突（打零工时间不固定，无法稳定陪伴小敏）；学校系统支持不足（教师未及时介入小敏的心理疏导，同学间存在歧视）。（3）宏观系统（社会政策与文化）：单亲家庭社会支持不足（缺乏针对性的就业帮扶、心理援助政策）；“丧偶单亲”的社会标签导致小敏被歧视，加剧家庭孤立。2.服务方案：（1）服务目标：短期：缓解李女士焦虑情绪（1个月内失眠、食欲减退症状减轻）；小敏恢复正常上学（1周内不再逃学），攻击性行为减少50%。长期：李女士获得稳定就业（3个月内找到月薪3000元以上工作）；小敏建立积极自我认知（3个月内学业成绩提升至班级中等水平）；家庭形成良性互动模式（6个月内李女士与小敏每周有效沟通≥3次）。（2）介入策略：个案辅导（针对李女士）：•情绪疏导：运用“放松训练”“情绪日记”帮助李女士识别焦虑源（经济压力、育儿自责），每周1次个体咨询，引导其接纳“不完美母亲”的角色。•就业支持：链接区就业服务中心，提供家政、社区公益性岗位（时间灵活）培训，协助申请“4050”人员社保补贴（李女士32岁，符合埇桥区“青年单亲母亲”专项帮扶政策）。儿童服务（针对小敏）：•学校社会工作：与班主任沟通，开展“家庭多样性”主题班会（如“我的家人”分享会，允许小敏介绍妈妈），减少同伴歧视；安排心理老师每周1次个案辅导，运用“绘画治疗”帮助小敏表达丧父情绪。•小组工作：链接社区“阳光少年”成长小组（招募4-6名单亲儿童），通过“优点大发现”“合作闯关”活动提升小敏的社交能力和自信心。家庭层面：•亲子互动训练：每周组织1次“亲子游戏日”（如手工制作、户外散步），教授李女士“积极倾听”“非暴力沟通”技巧（如用“妈妈看到你今天生气了，愿意和我说说吗？”代替指责）。资源链接：•申请社会救助：李女士月收入2000元，小敏符合“事实无人抚养儿童”条件（父亲死亡、母亲无力监护），协助申请每月1500元的基本生活补贴（埇桥区2025年标准）。•链接公益资源：联系“春苗基金会”为小敏提供课后托管服务（周一至周五17:00-19:00），解决李女士工作与接孩子的时间冲突。四、实务应用题（共1题，30分）埇桥区沱河街道计划在辖区内3个社区（光明社区、朝阳社区、幸福社区）开展“困境儿童关爱服务项目”，服务对象为家庭经济困难、单亲、残疾等困境儿童（共60名，年龄6-12岁）。请你以社工站社工的身份，设计该项目的实施方案（需包含项目背景、目标、实施内容、资源整合、监测评估）。答案：埇桥区沱河街道“困境儿童关爱服务项目”实施方案一、项目背景沱河街道3个社区共有困境儿童60名（光明社区25名、朝阳社区20名、幸福社区15名），其中：家庭经济困难儿童35名（父母打零工或失业），单亲儿童18名（父亲/母亲去世或离异），残疾儿童7名（肢体残疾5名、智力残疾2名）。调研显示，60%的困境儿童存在学业困难（无固定学习场所、无人辅导作业），45%有社交退缩（因家庭背景自卑，不愿参与集体活动），30%的监护人（多为祖父母）缺乏科学育儿知识（如用“打骂”解决儿童情绪问题）。为落实《安徽省儿童发展规划（2021-2030年）》关于“健全困境儿童关爱服务体系”的要求，特设计本项目。二、项目目标1.短期目标（1-3个月）：为60名困境儿童建立“一人一档”（包含家庭状况、需求清单）；开展4场“学业帮扶”活动（覆盖所有儿童），使80%儿童作业完成率提升至90%以上。2.中期目标（4-6个月）：组建12人的“儿童关爱志愿者队”（每社区4人）；开展6场“社交能力提升”小组活动（每组10人，共6组），使50%儿童主动参与社区活动的次数每月≥2次。3.长期目标（7-12个月）：推动3个社区建立“困境儿童关爱驿站”（配备学习区、游戏区、心理辅导室）；使90%监护人掌握“正向激励”“情绪管理”等育儿技巧（通过问卷调查评估）。三、实施内容1.需求精准摸排（第1-2个月）：联合社区工作者、网格长入户走访，填写《困境儿童需求评估表》（涵盖学业、心理、生活、社交4个维度）。邀请区妇幼保健院儿童心理专家，对10名重点儿童（如严重社交退缩、残疾儿童）进行专业评估，形成个性化服务方案。2.学业支持服务（贯穿全年）：“课后托管班”：在3个社区活动室开设，每周一至周五16:30-18:30，由大学生志愿者（链接宿州学院）辅导作业，社工监督质量。“学习礼包计划”：为经济困难儿童发放书包、文具、课外书（每学期1次，预算2万元）。3.心理与社交干预（第3-8个月）：主题小组：•“我的优点树”（6次，培养自信）：通过绘画、分享“我做过的一件骄傲的事”，帮助儿童发现自身优势。•“我们是朋友”（6次，提升社交）：设计“合作搭积木”“角色扮演”等游戏，引导儿童学习沟通技巧。个案辅导：对评估为“高需求”的15名儿童（如攻击性行为、严重自卑）