2025年广东省湛江市遂溪县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（研优卷）

2025年广东省湛江市遂溪县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（研优卷）一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.推动企业发展C.组织职工培训D.开展文体活动答案：A解析：《中华人民共和国工会法》明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.以下哪种情况，职工不能提取住房公积金账户内的存储余额？（）A.购买自住住房B.偿还购房贷款本息C.出境定居D.购买商业保险答案：D解析：根据住房公积金管理相关规定，购买自住住房、偿还购房贷款本息、出境定居等属于可以提取住房公积金的情形，而购买商业保险不在此列。3.社会工作者在为社区残疾人服务的过程中，邀请康复师为残疾人提供康复服务，并联系社区医院为残疾人提供医疗服务。该社会工作者扮演的角色主要是（）。A.经纪人B.治疗者C.倡导者D.使能者答案：A解析：经纪人角色是指社会工作者为服务对象寻找有关的服务，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找场地、营养培训师等社区信息；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。本题中社会工作者邀请康复师、联系社区医院为残疾人服务，扮演的是经纪人角色。4.下列关于劳动争议调解的说法，错误的是（）。A.调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成B.调解委员会主任由工会代表担任C.劳动争议调解应当遵循自愿、合法、公正、及时的原则D.调解达成协议的，应当制作调解协议书，调解协议书对双方当事人没有约束力答案：D解析：调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。5.社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的需求，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，及时跟进，按需调整工作计划。上述小李的做法遵循的社会工作基本原则是（）。A.最小伤害B.服务对象自决C.接纳和尊重D.个别化答案：D解析：个别化原则是指每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突，尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。本题中小李根据不同年龄段特点设计服务方案，遵循了个别化原则。6.职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金，其中一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。A.10B.20C.30D.40答案：B解析：一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。7.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻答案：A解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。B、C、D选项属于任务目标，即解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。8.下列不属于职工代表大会职权的是（）。A.审议通过集体合同草案B.选举和罢免职工代表C.审查同意或否决企业的工资调整方案D.决定企业的经营方针和投资计划答案：D解析：决定企业的经营方针和投资计划是企业股东会或股东大会等权力机构的职权，而不是职工代表大会的职权。职工代表大会有权审议通过集体合同草案、选举和罢免职工代表、审查同意或否决企业的工资调整方案等。9.社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开讨论，不少组员认为老年志愿者队伍的培育关键是开展培训，让老年志愿者掌握服务技巧。但个别组员认为老年志愿者队伍的培育关键是要让老年人有一个活动的地方，不必非要进行培训，双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张应该做的是（）。A.支持两位组员的观点，帮助他们融合两种观点B.暂停小组活动，协助组员澄清冲突的本质C.鼓励其他组员发表观点，为形成共识奠定基础D.请两位组员代表进行辩论，揭示各自观点的不足答案：C解析：在小组讨论中，当组员之间出现意见分歧时，社会工作者应鼓励其他组员发表观点，促进组员之间的充分交流和讨论，为形成共识奠定基础，而不是直接支持某一方或采取比较激烈的方式处理冲突。10.以下哪种劳动合同无效或者部分无效？（）A.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的C.违反法律、行政法规强制性规定的D.以上都是答案：D解析：《中华人民共和国劳动合同法》规定，下列劳动合同无效或者部分无效：（一）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；（二）用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的；（三）违反法律、行政法规强制性规定的。11.社会工作者小赵在社区开展了一个“关爱老人”小组，旨在通过小组活动，促进社区老人之间的交流与互动，增强老人的社会支持网络。在小组活动中，小赵发现有的老人在分享时比较沉默，有的老人则过于健谈。针对这种情况，小赵恰当的做法是（）。A.鼓励沉默的老人参与小组讨论B.批评过于健谈的老人，限制其发言C.顺其自然，不做干预D.把过于健谈的老人调出小组答案：A解析：在小组工作中，社会工作者应鼓励每个组员积极参与小组讨论，促进组员之间的平等交流。对于沉默的老人，应鼓励其参与小组讨论，表达自己的想法和感受；而批评、限制过于健谈的老人或把其调出小组的做法都不恰当，顺其自然不做干预也不利于小组目标的实现。12.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.更换或者处分C.调整或者处分D.撤换或者处分答案：A解析：工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。13.社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性答案：D解析：同辈群体的认同性是指同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。本题中小王根据年轻人彼此熟悉且对群体有归属感这一特点成立俱乐部，考虑了同辈群体的认同性特点。14.下列关于劳动争议仲裁的说法，正确的是（）。A.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门、工会代表和企业方面代表组成B.劳动争议仲裁委员会主任由工会代表担任C.劳动争议仲裁实行一裁终局制度D.劳动争议仲裁不收费答案：D解析：劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成，劳动争议仲裁委员会主任由劳动行政部门代表担任。劳动争议仲裁不实行一裁终局制度，但对于一些小额仲裁案件和涉及劳动标准的仲裁案件实行一裁终局。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁不收费，劳动争议仲裁委员会的经费由财政予以保障。15.社会工作者小孙在社区开展了“关爱自闭症儿童”活动，旨在帮助自闭症儿童及其家庭。在活动过程中，小孙发现部分家长对自闭症儿童的康复缺乏信心，存在焦虑情绪。小孙运用专业知识为家长提供心理支持，帮助他们缓解焦虑情绪，增强信心。小孙的做法体现了社会工作的（）功能。A.恢复弱化的功能B.促进人的发展C.促进人与社会环境的相互适应D.维持社会秩序答案：B解析：促进人的发展是社会工作的重要功能之一，社会工作通过开展服务，帮助服务对象增强能力，解决问题，促进其自身的发展。本题中小孙帮助自闭症儿童家长缓解焦虑情绪，增强信心，体现了促进人的发展这一功能。16.职工应当参加基本养老保险，由（）和职工共同缴纳基本养老保险费。A.国家B.用人单位C.政府D.企业工会答案：B解析：《中华人民共和国社会保险法》规定，职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。17.社区工作者在社区开展活动时，要充分考虑社区的文化特色和居民的需求，这体现了社区工作的（）原则。A.以人为本B.社区参与C.因地制宜D.整合资源答案：C解析：因地制宜原则要求社区工作者在开展工作时，要根据不同社区的实际情况，充分考虑社区的文化特色、居民需求、资源状况等因素，制定适合本社区的工作方案和措施。18.以下关于工会经费的说法，错误的是（）。A.工会经费的来源包括工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴经费C.工会经费主要用于为职工服务和工会活动D.工会经费的使用不需要接受经费审查委员会的审查监督答案：D解析：工会经费的使用应当接受经费审查委员会的审查监督，以确保经费使用的合理、合规。19.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推动社区建设的能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式答案：D解析：社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域，其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。本题中小李开展社区骨干小组，提升他们推动社区建设的能力，适合采用社会目标模式。20.下列不属于劳动保障监察事项的是（）。A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况C.用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况D.用人单位的财务状况答案：D解析：劳动保障监察事项主要包括用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况、与劳动者订立劳动合同的情况、遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况等与劳动保障相关的事项，用人单位的财务状况不属于劳动保障监察事项。21.社会工作者小张在社区开展了一个“社区志愿者成长小组”。在小组活动中，小张发现有的志愿者对志愿服务缺乏热情，经常迟到或不参加活动。针对这种情况，小张首先应该做的是（）。A.与志愿者个别沟通，了解其原因B.宣布取消这名志愿者的资格C.对志愿者进行批评教育，要求其遵守小组规定D.调整小组活动时间，以适应志愿者的时间安排答案：A解析：当发现志愿者存在问题时，社会工作者应首先与志愿者个别沟通，了解其迟到或不参加活动的原因，以便有针对性地解决问题，而不是直接采取比较严厉的措施。22.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（），由所在单位按月支付。A.不变B.减半C.按80%支付D.按60%支付答案：A解析：职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。23.社区工作者在社区组织了一场“关爱老年人健康”的活动，邀请了医生为老年人进行健康讲座和体检。在活动过程中，社区工作者发现有些老年人听不懂医生的讲解，社区工作者应该（）。A.要求医生用简单易懂的语言重新讲解B.放弃这部分老年人，专注于能听懂的老年人C.自己为老年人进行讲解D.让老年人自己互相交流理解答案：A解析：当发现老年人听不懂医生讲解时，社区工作者应要求医生用简单易懂的语言重新讲解，以确保活动达到预期效果，而不是放弃这部分老年人或采取其他不太合适的做法。24.以下哪种情况用人单位可以解除劳动合同？（）A.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内B.女职工在孕期、产期、哺乳期C.劳动者严重违反用人单位的规章制度D.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作，但未提前30日以书面形式通知劳动者本人答案：C解析：劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位可以解除劳动合同。A、B选项属于用人单位不得解除劳动合同的情形，D选项中用人单位解除劳动合同需要提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。25.社会工作者小赵在社区开展了一个“青少年成长小组”。在小组活动中，小赵鼓励青少年分享自己的梦想和困惑，引导他们相互支持和帮助。小赵的做法体现了小组工作的（）功能。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络答案：C解析：在小组活动中，鼓励组员分享梦想和困惑，引导相互支持和帮助，为组员创造了相互帮助、共同成长的学习机会。26.工会会员（）人以上的企业、事业单位的工会，可以设专职工会主席。A.100B.200C.300D.500答案：B解析：工会会员200人以上的企业、事业单位的工会，可以设专职工会主席。27.社区工作者在社区开展活动时，需要与社区内的各种组织和机构合作。在合作过程中，社区工作者应该（）。A.以自己为中心，主导合作过程B.尊重合作方的意见和需求，平等协商C.只关注自己组织的利益D.对合作方提出严格的要求答案：B解析：在与社区内各种组织和机构合作时，社区工作者应尊重合作方的意见和需求，平等协商，共同推动社区工作的开展。28.下列关于失业保险的说法，正确的是（）。A.失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月B.失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月C.失业人员失业前用人单位和本人累计缴费10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月D.以上都是答案：D解析：《中华人民共和国社会保险法》规定，失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。29.社会工作者小孙在社区开展了一个“老年人电脑学习小组”。在小组活动中，小孙发现有些老年人学习能力较弱，进度较慢。小孙应该（）。A.降低学习要求，让所有老年人都能轻松通过B.鼓励学习能力强的老年人帮助学习能力弱的老年人C.放弃学习能力弱的老年人，专注于学习能力强的老年人D.加快学习进度，让所有老年人都能跟上节奏答案：B解析：在小组中，鼓励学习能力强的老年人帮助学习能力弱的老年人，既可以促进组员之间的互动和互助，又能提高整体的学习效果。30.以下关于集体合同的说法，错误的是（）。A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立C.集体合同订立后，应当报送劳动行政部门，劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的，集体合同即行生效D.集体合同对用人单位和劳动者个人没有约束力答案：D解析：集体合同对用人单位和本单位的全体职工具有约束力。二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会的组织原则是（）。A.民主集中制B.少数服从多数C.个人服从组织D.下级组织服从上级组织E.地方工会服从全国总工会答案：ABCDE解析：工会的组织原则是民主集中制，它包括少数服从多数、个人服从组织、下级组织服从上级组织、地方工会服从全国总工会等内容。2.社会工作的主要领域包括（）。A.儿童及青少年服务B.老年人服务C.妇女社会服务D.康复服务E.社会救助答案：ABCDE解析：社会工作的领域十分广泛，涵盖儿童及青少年服务、老年人服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助等众多方面。3.下列属于劳动争议的有（）。A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议E.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案：ABCDE解析：以上选项均属于劳动争议的范畴。4.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.促进社区经济发展答案：ABCD解析：社区工作的具体目标主要包括推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源满足社区需求、培养相互关怀和社区照顾的美德等，促进社区经济发展并非社区工作的主要具体目标。5.职工有下列情形之一的，应当认定为工伤（）。A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.患职业病的E.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的答案：ABCDE解析：以上选项均符合应当认定为工伤的情形。6.社会工作者在开展服务时，应遵循的伦理原则包括（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.隐私保密原则答案：ABCDE解析：社会工作的伦理原则包括保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、隐私保密原则等。7.工会的权利包括（）。A.参与管理国家事务、经济文化事业和社会事务的权利B.对用人单位违反劳动法律、法规，侵犯职工合法权益的行为进行监督的权利C.代表职工与用人单位进行平等协商，签订集体合同的权利D.对职工进行教育和培训的权利E.组织职工开展文娱、体育活动的权利答案：ABCDE解析：工会具有上述多方面的权利。8.下列属于社区工作中社区资源分析的内容的有（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.组织资源E.文化资源答案：ABCDE解析：社区资源分析包括对人力资源、物力资源、财力资源、组织资源、文化资源等的分析。9.社会工作督导的类型包括（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.服务式督导答案：ABCD解析：社会工作督导的类型主要有师徒式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导。10.用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同（）。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的E.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的答案：ABCDE解析：以上选项均属于劳动者可以解除劳动合同的情形。11.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.促进小组组员的成长和发展答案：ABCDE解析：小组工作具有这些多方面的功能。12.下列属于职工代表大会行使的职权的有（）。A.审议建议权B.审查同意或否决权C.审议决定权D.评议监督权E.选举权答案：ABCDE解析：职工代表大会具有审议建议权、审查同意或否决权、审议决定权、评议监督权、选举权等多项职权。13.社会工作者在社区开展服务时，常用的社区工作方法包括（）。A.社区观察B.社区走访C.社区教育D.社区策划E.社区行动答案：ABCDE解析：这些都是社区工作中常用的方法。14.下列属于工伤保险基金支出范围的有（）。A.治疗工伤的医疗费用和康复费用B.住院伙食补助费C.到统筹地区以外就医的交通食宿费D.安装配置伤残辅助器具所需费用E.生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费答案：ABCDE解析：以上选项均属于工伤保险基金的支出范围。15.工会社会工作者在工作中应具备的能力包括（）。A.沟通与协调能力B.问题解决能力C.组织与策划能力D.专业知识运用能力E.团队合作能力答案：ABCDE解析：工会社会工作者需要具备这些多方面的能力。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。对的打“√”，错的打“×”）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（√）2.社会工作只是一种简单的助人活动。（×）解析：社会工作是一种专业的助人活动，它有自己的理论、方法和价值观等体系。3.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序。（√）4.社区工作的重点是解决社区的经济问题。（×）解析：社区工作重点包括推动社区居民参与、提高社会意识等多方面，不只是解决经济问题。5.职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，应当认定为工伤。（√）6.社会工作者在服务过程中可以随意泄露服务对象的隐私。（×）解析：社会工作者应遵循隐私保密原则，不得随意泄露服务对象隐私。7.工会经费只能用于工会活动，不能用于为职工服务。（×）解析：工会经费主要用于为职工服务和工会活动。8.小组工作中，社会工作者应完全控制小组的发展。（×）解析：社会工作者应引导小组发展，而不是完全控制。9.用人单位可以以任何理由解除与劳动者的劳动合同。（×）解析：用人单位解除劳动合同需符合法律规定的情形和程序。10.社区工作者在社区开展活动时，不需要考虑社区的文化背景。（×）解析：社区工作者开展活动需充分考虑社区文化背景。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者在维护职工合法权益方面的主要工作内容。答：（1）宣传与教育：向职工宣传劳动法律法规、工会权益等相关知识，提高职工的法律意识和维权意识，让职工了解自己的合法权益有哪些以及如何维护。（2）权益咨询与指导：为职工提供权益咨询服务，解答职工在劳动权益方面的疑问，根据职工的具体情况给予维权指导，帮助职工制定合理的维权策略。（3）参与协商与谈判：代表职工与用人单位进行协商和谈判，就工资待遇、工作条件、劳动保护等涉及职工切身利益的问题争取合理权益，签订集体合同等维护职工权益的文件。（4）调解劳动争议：当职工与用人单位发生劳动争议时，积极参与调解工作，促进双方通过协商解决争议，避免矛盾激化，维护劳动关系的和谐稳定。（5）监督与反馈：对用人单位遵守劳动法律法规和履行维护职工权益义务的情况进行监督，发现问题及时提出整改意见，并将职工的诉求和权益维护情况及时反馈给相关部门和上级工会。（6）法律援助：为符合条件的职工提供法律援助，帮助职工通过法律途径维护自己的合法权益，尤其是在面对复杂法律问题或用人单位不配合的情况下。2.请简述社会工作的价值观的主要内容。答：（1）尊重：尊重服务对象的人格、尊严、价值观和自决权，承认每个人的独特性和价值，不因服务对象的种族、性别、年龄、职业、社会地位、宗教信仰等因素而有偏见。（2）接纳：无条件地接纳服务对象，包括他们的优点和缺点、积极和消极的方面，不评判和排斥服务对象，为服务对象创造一个安全、包容的环境。（3）个别化：认识到每个服务对象都是独特的个体，有自己的需求、兴趣、能力和背景，根据服务对象的具体情况提供个性化的服务，满足他们的特殊需要。（4）自决权与知情同意：尊重服务对象的自决权，让服务对象在充分了解相关信