2025年广东省湛江市霞山区招聘工会社会工作者11人笔试题库及参考答案详解

2025年广东省湛江市霞山区招聘工会社会工作者11人笔试题库及参考答案详解第一部分：公共基础知识（一）单项选择题1.以下哪项不属于工会的基本职责？（）A.维护职工合法权益B.组织职工参与民主管理C.提高职工工资水平D.教育职工提高素质答案：C解析：工会的基本职责是维护职工合法权益、组织职工参与民主管理和教育职工提高素质等。虽然工会会关注职工工资待遇问题，但提高职工工资水平并非其基本职责，工资水平一般是通过集体协商等多种因素综合决定的。2.中国工会的最高领导机关是（）A.中华全国总工会执行委员会B.中华全国总工会主席团C.中华全国总工会书记处D.中华全国总工会答案：D解析：中华全国总工会是中国工会的最高领导机关，在党中央的领导下开展工作，领导各级地方工会和基层工会的工作。3.下列哪部法律是我国第一部关于劳动安全卫生的专门法律？（）A.《劳动法》B.《安全生产法》C.《矿山安全法》D.《职业病防治法》答案：C解析：《矿山安全法》是我国第一部关于劳动安全卫生的专门法律，主要针对矿山企业的安全生产等劳动安全卫生问题进行规范。4.以下哪种情况不属于工伤认定的范围？（）A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.患职业病的C.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害的D.因个人恩怨在工作场所被他人打伤的答案：D解析：根据《工伤保险条例》，A、B、C选项都属于工伤认定的范围。而因个人恩怨在工作场所被他人打伤，并非因工作原因，不属于工伤认定范围。5.《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.1个月B.6个月C.1年D.2年答案：C解析：《劳动合同法》第十四条规定，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。6.在社会主义核心价值观中，（）是公民个人层面的价值准则。A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.团结、互助、平等、友爱答案：C解析：富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标；自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向；爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则。7.以下哪一个历史事件标志着中国新民主主义革命的开端？（）A.辛亥革命B.五四运动C.中国共产党的成立D.南昌起义答案：B解析：五四运动中，中国工人阶级开始以独立的政治力量登上历史舞台，标志着中国新民主主义革命的开端。8.“四书五经”中的“四书”指的是（）A.《大学》《中庸》《论语》《孟子》B.《诗经》《尚书》《礼记》《周易》C.《礼记》《大学》《论语》《孟子》D.《诗经》《尚书》《论语》《孟子》答案：A解析：“四书”指的是《大学》《中庸》《论语》《孟子》，“五经”指《诗经》《尚书》《礼记》《周易》《春秋》。9.以下哪种气候类型在湛江较为常见？（）A.热带雨林气候B.亚热带季风气候C.温带大陆性气候D.地中海气候答案：B解析：湛江位于广东省西南部，属于亚热带季风气候，夏季高温多雨，冬季温和少雨。10.以下哪个是计算机的核心部件？（）A.显示器B.键盘C.中央处理器（CPU）D.鼠标答案：C解析：中央处理器（CPU）是计算机的核心部件，负责计算机的运算和控制等核心功能。显示器、键盘、鼠标是计算机的外部设备。（二）多项选择题1.工会的权利包括（）A.参与权B.维护权C.监督权D.协商权答案：ABCD解析：工会具有参与国家和社会事务管理、企业民主管理等参与权；维护职工合法权益的维护权；对劳动法律法规执行等情况的监督权；以及与用人单位进行集体协商等协商权。2.以下属于劳动争议的有（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案：ABCD解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第二条规定，以上选项都属于劳动争议的范围。3.以下哪些属于中国传统节日？（）A.春节B.中秋节C.端午节D.圣诞节答案：ABC解析：春节、中秋节、端午节是中国传统节日。圣诞节是西方的重要节日。4.下列属于新能源的有（）A.太阳能B.风能C.水能D.核能答案：ABD解析：新能源一般是指在新技术基础上加以开发利用的可再生能源，太阳能、风能、核能都属于新能源。水能是常规能源。5.以下关于公文的说法正确的有（）A.公文具有法定的权威性B.公文的格式有严格要求C.公文的种类包括命令、决定、公告等D.公文的行文方向包括上行文、平行文和下行文答案：ABCD解析：公文是具有法定效力和规范体式的文书，具有法定权威性；其格式在《党政机关公文格式》中有严格要求；公文种类众多，如命令、决定、公告等；行文方向分为上行文（如请示、报告）、平行文（如函）、下行文（如命令、决定等）。（三）判断题1.工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。（）答案：正确解析：这是工会民主制度的体现，会员大会或者会员代表大会作为工会的权力机构，有权对其所选举的代表和工会委员会组成人员进行撤换或罢免。2.劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。（）答案：正确解析：《劳动合同法》第三十七条规定，劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。3.社会主义的根本任务是实现共同富裕。（）答案：错误解析：社会主义的根本任务是解放和发展社会生产力，实现共同富裕是社会主义的根本目标。4.甲骨文是中国最早的文字。（）答案：正确解析：甲骨文是中国已发现的古代文字中年代最早、体系较为完整的文字，主要指殷墟甲骨文。5.计算机病毒是一种生物病毒。（）答案：错误解析：计算机病毒是一种人为编制的能够自我复制、传播并对计算机系统造成破坏的程序代码，并非生物病毒。第二部分：工会专业知识（一）单项选择题1.工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，首先要做的是（）A.制定帮扶计划B.确定帮扶对象C.评估帮扶需求D.筹集帮扶资金答案：C解析：在开展职工帮扶工作时，只有先评估帮扶需求，了解职工具体面临的困难和需求，才能有针对性地确定帮扶对象、制定帮扶计划和筹集帮扶资金等后续工作。2.以下哪种方法更适合用于了解职工的心理状态和深层次需求？（）A.问卷调查B.实地观察C.个别访谈D.小组讨论答案：C解析：个别访谈可以让职工在相对私密和放松的环境中，更深入地表达自己的心理状态和深层次需求。问卷调查虽然能收集大量信息，但难以深入挖掘；实地观察主要侧重于行为表现；小组讨论可能因群体影响等因素，职工不能充分表达个人想法。3.工会开展职工职业技能培训的主要目的是（）A.提高职工工资待遇B.增强职工就业竞争力C.丰富职工业余生活D.促进企业经济效益提升答案：B解析：工会开展职工职业技能培训，主要是为了提升职工的职业技能水平，从而增强职工的就业竞争力，更好地适应市场需求和职业发展。虽然技能提升可能间接带来工资待遇提高和企业经济效益提升，但这不是主要目的，且与丰富职工业余生活无关。4.在职工代表大会制度中，职工代表的产生方式是（）A.由企业管理层指定B.由工会指定C.由职工民主选举产生D.由上级工会任命答案：C解析：职工代表大会中的职工代表是由职工民主选举产生，代表广大职工参与企业民主管理等事务。5.工会在推动企业开展工资集体协商时，协商的重点内容不包括（）A.工资水平B.工资调整幅度C.职工福利D.企业发展战略答案：D解析：工资集体协商的重点内容主要围绕职工工资相关方面，如工资水平、工资调整幅度、工资支付办法等，职工福利也可能涉及其中。而企业发展战略不属于工资集体协商的重点内容。（二）多项选择题1.工会社会工作者的工作方法包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：ABC解析：工会社会工作者常运用个案工作（针对个别职工问题）、小组工作（组织有共同需求的职工小组活动等）、社区工作（整合社区资源服务职工等）等专业社会工作方法。行政工作不属于社会工作方法。2.工会在维护职工劳动安全卫生权益方面可以采取的措施有（）A.参与劳动安全卫生法规政策的制定B.对企业劳动安全卫生状况进行监督检查C.组织职工进行劳动安全卫生培训D.为职工提供劳动安全卫生方面的法律援助答案：ABCD解析：工会可以通过参与法规政策制定、监督检查企业安全卫生状况、组织培训提高职工安全意识和技能、提供法律援助等多种方式维护职工劳动安全卫生权益。3.以下属于工会文化建设内容的有（）A.开展职工文体活动B.建设职工书屋C.树立职工先进典型D.制定企业规章制度答案：ABC解析：开展职工文体活动可以丰富职工文化生活；建设职工书屋为职工提供学习文化知识的场所；树立职工先进典型可以营造积极向上的文化氛围。制定企业规章制度主要是企业管理层面的工作，不属于工会文化建设内容。（三）简答题1.简述工会社会工作者在促进职工心理健康方面可以采取哪些措施？答案：（1）开展心理健康知识宣传活动，如举办讲座、发放宣传资料等，提高职工对心理健康的认识和重视程度。（2）组织心理健康培训，帮助职工学习应对压力、调节情绪等心理调适方法。（3）提供个别心理咨询服务，为有心理困扰的职工提供一对一的专业辅导。（4）开展团体心理辅导活动，通过团队互动等方式增强职工的心理支持网络。（5）与企业合作，营造良好的工作氛围，减少可能导致职工心理问题的工作压力源。2.工会在开展劳动法律监督时的主要任务有哪些？答案：（1）监督用人单位遵守劳动法律法规，包括劳动合同的签订、履行，工资支付，劳动安全卫生等方面的规定。（2）参与劳动争议的调解和处理，维护职工在劳动争议中的合法权益。（3）对用人单位违反劳动法律法规的行为提出整改意见和建议，并监督其整改落实。（4）宣传劳动法律法规，提高职工和用人单位的法律意识。（5）及时向有关部门反映用人单位违反劳动法律法规的情况，协助有关部门开展劳动执法工作。第三部分：综合能力测试（一）阅读理解题阅读以下材料，回答问题。随着社会经济的发展，企业职工面临的工作压力和生活压力日益增大。某企业工会注意到这一情况，决定开展一系列职工心理健康服务活动。首先，工会组织了一次大规模的职工心理健康问卷调查，了解职工的心理健康状况、压力来源以及对心理健康服务的需求。通过调查发现，大部分职工存在不同程度的焦虑和压力，压力主要来源于工作任务繁重、工作竞争激烈以及家庭经济负担等方面。基于调查结果，工会邀请专业心理咨询师为职工举办了多场心理健康讲座，讲座内容涵盖压力管理、情绪调节等方面的知识和技巧。同时，工会还设立了职工心理咨询室，安排专业心理咨询师为有需要的职工提供免费的个别心理咨询服务。此外，工会还组织了一些团队建设活动，如户外拓展训练等，旨在增强职工之间的沟通和信任，缓解工作压力。经过一段时间的努力，职工们普遍反映心理状态得到了明显改善，工作积极性和工作效率也有所提高。该企业工会的心理健康服务活动取得了良好的效果。1.该企业工会开展职工心理健康服务活动的第一步是（）A.举办心理健康讲座B.设立职工心理咨询室C.组织职工心理健康问卷调查D.开展团队建设活动答案：C解析：材料中明确提到“首先，工会组织了一次大规模的职工心理健康问卷调查”。2.职工的压力主要来源于哪些方面？（）A.工作任务繁重B.工作竞争激烈C.家庭经济负担D.以上都是答案：D解析：材料中指出“压力主要来源于工作任务繁重、工作竞争激烈以及家庭经济负担等方面”。3.该企业工会的心理健康服务活动取得了哪些效果？（）A.职工心理状态得到明显改善B.工作积极性提高C.工作效率提高D.以上都是答案：D解析：材料最后提到“职工们普遍反映心理状态得到了明显改善，工作积极性和工作效率也有所提高”。（二）写作题请根据以下背景材料，写一篇关于如何加强企业工会与职工沟通的文章，要求字数不少于800字。背景：在一些企业中，工会与职工之间的沟通存在一定问题，导致工会不能及时了解职工的需求和意见，职工对工会的工作也缺乏足够的认识和支持。参考文章加强企业工会与职工沟通的策略探讨在企业的发展进程中，企业工会与职工之间的有效沟通至关重要。然而，当前一些企业中工会与职工沟通不畅的问题日益凸显，这不仅影响了工会职能的充分发挥，也不利于企业的和谐稳定发展。因此，探讨如何加强企业工会与职工的沟通具有重要的现实意义。要加强企业工会与职工的沟通，首先应建立多样化的沟通渠道。一方面，传统的沟通方式如职工代表大会、工会座谈会等依然具有不可替代的作用。职工代表大会是职工参与企业民主管理的重要平台，工会应充分利用这一平台，让职工代表充分表达职工的意见和建议，并及时向职工反馈会议决策和工作进展情况。工会座谈会则可以定期组织，围绕职工关心的热点问题，如工资待遇、职业发展等，让职工与工会干部面对面交流，增进彼此的了解和信任。另一方面，随着信息技术的发展，应积极拓展线上沟通渠道。可以建立企业工会官方网站、微信公众号等平台，及时发布工会工作动态、政策法规解读等信息，同时设立意见反馈板块，方便职工随时提出问题和建议。此外，还可以利用即时通讯工具如企业微信群等，建立工会干部与职工的直接沟通渠道，及时解答职工的疑问，提高沟通效率。其次，工会干部要提升沟通能力和服务意识。工会干部作为沟通的桥梁和纽带