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文档简介

2025年广东省湛江市徐闻县招聘工会社会工作者11人笔试题库有答案详解一、单项选择题(一)工会基础知识1.工会的基本职责是()A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.开展职工文化活动D.协助企业进行管理答案:A。工会的基本职责是维护职工合法权益,这是工会区别于其他组织的重要特征。2.中国工会的最高领导机关是()A.中华全国总工会B.工会全国代表大会C.中华全国总工会执行委员会D.中华全国总工会书记处答案:B。工会全国代表大会是中国工会的最高领导机关,它代表广大职工行使民主权利,决定工会的重大问题。3.企业工会委员会由会员大会或会员代表大会()产生。A.选举B.推荐C.任命D.协商答案:A。企业工会委员会由会员大会或会员代表大会选举产生,体现了会员的民主权利。(二)社会工作知识基础1.社会工作的核心价值观不包括()A.个人主义B.尊重C.平等D.公正答案:A。社会工作的核心价值观包括尊重、平等、公正、服务等,个人主义不符合其价值观内涵。2.社会工作者在服务过程中应遵循的首要原则是()A.保密原则B.案主自决原则C.接纳原则D.个别化原则答案:C。接纳原则是社会工作者在服务过程中应遵循的首要原则,即对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。3.社会工作的主要领域不包括()A.老年社会工作B.儿童社会工作C.企业管理工作D.矫正社会工作答案:C。企业管理工作不属于社会工作的主要领域,社会工作主要涉及社会福利、社会救助、心理健康等方面。(三)法律法规知识1.《中华人民共和国劳动法》规定,用人单位安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的()的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%答案:B。用人单位安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬。2.《中华人民共和国劳动合同法》规定,劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月答案:B。劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月。3.根据《工会法》,企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度,工会有权要求纠正,保障职工依法行使()A.选举权B.被选举权C.民主参与权D.表决权答案:C。企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度,工会有权要求纠正,保障职工依法行使民主参与权。(四)时事政治1.2024年,中国成功举办的重大国际活动是()A.世界互联网大会B.亚洲文明对话大会C.第三届“一带一路”国际合作高峰论坛D.二十国集团领导人峰会答案:C。2024年,中国成功举办了第三届“一带一路”国际合作高峰论坛。2.2024年,我国在科技领域取得的重大突破是()A.嫦娥六号发射成功B.天问一号火星探测任务取得圆满成功C.中国天眼FAST发现脉冲星数量突破千颗D.神舟十五号载人飞船发射成功答案:C。2024年,中国天眼FAST发现脉冲星数量突破千颗。3.2024年,在体育领域,中国运动员取得的重要成绩是()A.中国队获得巴黎奥运会乒乓球项目全部金牌B.中国队获得杭州亚运会田径项目全部金牌C.中国队获得成都大运会篮球项目冠军D.中国队获得米兰冬奥会花样滑冰团体冠军答案:A。2024年,中国队获得巴黎奥运会乒乓球项目全部金牌。(五)逻辑推理1.所有的聪明人都是近视眼,我近视得很厉害,所以我很聪明。以下哪项与上述推理的逻辑结构一致?()A.我是个笨人,因为所有的聪明人都是近视眼,而我的视力那么好B.所有的猪都有四条腿,但这种动物有八条腿,所以它不是猪C.小陈十分高兴,所以小陈一定长得很胖;因为高兴的人都能长胖D.所有的鸡都是尖嘴,这种总在树上呆着的鸟是尖嘴,所以它是鸡答案:D。题干的逻辑结构是:所有A是B,C是B,所以C是A。选项D的逻辑结构与之相同。2.某公司规定,只有在本公司连续工作20年以上或者具有突出业绩的职工,才能享受公司发放的特殊津贴。小张虽然在该公司工作了3年,但他是公司的核心骨干,每年都有突出业绩,所以他能享受公司发放的特殊津贴。下列推理方式与上述题干最为类似的是()A.要想取得好成绩,既要勤奋学习,又要方法得当。汪洋虽然勤奋,但成绩不太好,看来他的学习方法不当B.一个罪犯要实施犯罪,必须既有作案动机,又有作案时间。在某案中A嫌疑人有作案动机,但却无作案时间,所以,A嫌疑人不是该案的作案者C.如果既经营无方又铺张浪费,那么一个企业必将严重亏损。大鹏公司虽经营无方,但并没出现严重亏损,这说明它至少没有铺张浪费D.法制的健全或者执政者强有力的社会控制能力是维持一个国家社会稳定必不可少的条件。某国社会稳定,但法制尚不健全,所以,其执政者一定具有强有力的社会控制能力答案:D。题干的推理方式是:只有A或B,C且非A,所以B。选项D的推理方式与之相同。3.有甲、乙、丙、丁四个果园,其中甲园的各种果树都能在乙园找到,丙园的果树种类包含所有的乙园果树种类,而丙园中有一些果树在丁园也有种植,则()A.甲园中有一些果树能在丁园中找到B.甲园中所有的果树都能在丙园中找到C.丁园中所有的果树都能在乙园中找到D.乙园中有一些果树能在丁园中找到答案:B。因为甲园的各种果树都能在乙园找到,丙园的果树种类包含所有的乙园果树种类,所以甲园中所有的果树都能在丙园中找到。(六)言语理解与表达1.依次填入下列各句横线处的词语,最恰当的一组是()(1)岗位培训改变了只在学校接受教育的状况,一个人离开学校并不意味着学习的()。(2)由于环境污染和一些人为的原因,著名的阿尔巴斯白山羊绒的品质正在逐步地()。(3)终于回到了魂牵梦萦的故乡,再次走上熟悉的大街小巷,()想起许多童年的往事。A.终止蜕化难免B.中止退化难免C.中止蜕化不免D.终止退化不免答案:D。“终止”指结束、停止;“中止”指中途停止。“蜕化”指虫类脱皮,比喻腐化堕落;“退化”指生物体在进化过程中某一部分器官变小,构造简化,机能减退甚至完全消失,也泛指事物由优变劣,由好变坏。“难免”指不容易避免;“不免”指免不了。根据语境,应选D。(2)依次填入下列各句横线处的词语,恰当的一组是()(1)他跟着大队跑近前线,炮声越来越响了,清脆的枪声也渐渐地清楚了,淡淡的白烟也()了,心头反而一步步平静下来……(2)我离开仙台之后,就多年没有照过相,又因为状况也无聊,说起来无非使他失望,便连信也怕敢写了。经过的年月一多,话更无从说起,所以虽然有时想写信,却又()下笔。(3)好风景固然可以打动人心,但若得几个情投意合的人,相与()其间,那才真有味儿;这时候风景觉得更好。A.看见难以徘徊B.望见难以徜徉C.望见不能徜徉D.看见不能徘徊答案:B。“望见”比“看见”更强调远距离看到,“淡淡的白烟”用“望见”更合适。“难以”比“不能”更能体现出想写信但又因各种原因而无法下笔的无奈。“徜徉”指悠闲自在地行走,“徘徊”指在一个地方来回地走,比喻犹豫不决。根据语境,应选B。3.下列各句中,没有语病的一句是()A.昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请。B.雷锋精神当然要赋予它新的内涵,但谁又能否认现在就不需要学习雷锋了呢?C.今年年初美英两国曾集结了令人威慑的军事力量,使海湾地区一度战云密布。D.这些软件如果单卖共要1000元,可合在一起才340元,价钱便宜了近三分之二。答案:D。A项“截止日期”和“最后一天”语义重复;B项否定不当,应删去“不”;C项“令人威慑”搭配不当,可改为“令人畏惧”。二、多项选择题(一)工会工作相关1.工会组织职工开展的活动包括()A.技能竞赛B.文体活动C.职工培训D.法律援助答案:ABCD。工会组织职工开展技能竞赛、文体活动、职工培训、法律援助等活动,以维护职工权益,丰富职工生活,提升职工素质。2.企业工会的主要任务有()A帮助和指导职工签订劳动合同B.组织职工参与民主管理C.监督企业执行劳动法律法规D.开展职工互助互济活动答案:ABCD。企业工会要帮助和指导职工签订劳动合同,组织职工参与民主管理,监督企业执行劳动法律法规,开展职工互助互济活动等。3.工会维护职工合法权益的主要手段有()A.平等协商和集体合同制度B.职工代表大会制度C.劳动法律监督D.劳动争议调解答案:ABCD。平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度、劳动法律监督、劳动争议调解都是工会维护职工合法权益的主要手段。(二)社会工作专业方法1.社会工作的直接服务方法包括()A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案:ABC。个案工作、小组工作、社区工作是社会工作的直接服务方法,社会工作行政属于间接服务方法。2.小组工作的功能包括()A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络答案:ABCD。小组工作具有塑造小组组员的平等意识和共同体归属感、提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景、创造相互帮助、共同成长的学习机会、打造增能的社会支持网络等功能。3.社区工作的具体目标有()A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源,满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾意识答案:ABCD。社区工作的具体目标包括推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源,满足社区需求、培养相互关怀和社区照顾意识等。(三)劳动法律法规1.《女职工劳动保护特别规定》中,女职工禁忌从事的劳动范围包括()A.矿山井下作业B.体力劳动强度分级标准中规定的第四级体力劳动强度的作业C.每小时负重6次以上、每次负重超过20公斤的作业D.间断负重、每次负重超过25公斤的作业答案:ABCD。《女职工劳动保护特别规定》明确了女职工禁忌从事的劳动范围,包括矿山井下作业、体力劳动强度分级标准中规定的第四级体力劳动强度的作业、每小时负重6次以上、每次负重超过20公斤的作业、间断负重、每次负重超过25公斤的作业等。2.《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。前款规定的仲裁时效,因当事人一方向对方当事人主张权利,或者向有关部门请求权利救济,或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起,仲裁时效期间重新计算。因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在本条第一款规定的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效()A.中断B.中止C.从中止时效的原因消除之日起,仲裁时效期间继续计算D.从中断时效的原因消除之日起,仲裁时效期间继续计算答案:BC。因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在规定的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效中止,从中止时效的原因消除之日起,仲裁时效期间继续计算。3.根据《工资支付暂行规定》,用人单位不得克扣劳动者工资。有下列情况之一的,用人单位可以代扣劳动者工资()A.用人单位代扣代缴的个人所得税B.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用答案:ABCD。用人单位在符合上述情况时,可以代扣劳动者工资。(四)时事热点关联1.2024年,国家在推动乡村振兴方面采取的措施包括()A.加强农村基础设施建设B.推进农业现代化C.促进农村一二三产业融合发展D.加大农村教育投入答案:ABCD。2024年,国家通过加强农村基础设施建设、推进农业现代化、促进农村一二三产业融合发展、加大农村教育投入等措施推动乡村振兴。2.2024年,我国在应对气候变化方面取得的进展有()A.碳排放强度持续下降B.可再生能源装机规模稳步扩大C.森林覆盖率进一步提高D.积极参与全球气候治理答案:ABCD。2024年,我国在应对气候变化方面,碳排放强度持续下降,可再生能源装机规模稳步扩大,森林覆盖率进一步提高,同时积极参与全球气候治理。3.2024年,文化领域的重要事件有()A.举办“中国文化年”活动B.加强文化遗产保护C.推动文化产业高质量发展D.开展全民阅读活动答案:ABCD。2024年,文化领域举办“中国文化年”活动,加强文化遗产保护,推动文化产业高质量发展,开展全民阅读活动等。(五)综合分析1.材料:某企业工会发现企业存在超时加班的情况,职工反映强烈。企业工会采取了以下措施:首先,与企业管理层进行沟通协商,提出合理的加班安排建议;其次,组织职工学习劳动法律法规,提高职工的法律意识;最后,将职工的诉求整理后向上级工会反映。请分析企业工会采取的措施是否合理有效,并说明理由。答案:企业工会采取的措施合理有效。理由如下:与企业管理层沟通协商,提出合理加班安排建议,有助于从企业内部解决问题,避免矛盾激化,保障职工的合法权益和企业的正常运营。组织职工学习劳动法律法规,提高职工法律意识,使职工能够更好地维护自身权益,同时也增强了职工对工会工作的支持。向上级工会反映职工诉求,借助上级工会的力量和资源,进一步推动问题的解决,形成更广泛的支持网络。2.材料:在社区工作中,社会工作者发现社区内老年人的精神文化生活比较匮乏,存在缺乏活动场所、活动组织较少等问题。社会工作者计划开展一系列活动来改善这一状况。请设计一个活动方案,包括活动主题、目标、内容、实施步骤等。答案:活动主题:“夕阳红,乐生活——社区老年人精神文化生活提升计划”目标:丰富社区老年人的精神文化生活,增强老年人之间的交流与互动,提升老年人的生活幸福感。内容:设立社区老年文化活动中心,提供图书、棋牌等娱乐设施。组织定期的文艺表演活动,如戏曲、舞蹈等。开展老年兴趣小组活动,如书法、绘画等。实施步骤:第一阶段:进行社区老年人需求调研,了解他们的兴趣爱好和期望。第二阶段:筹备老年文化活动中心,采购相关设施。第三阶段:招募文艺表演团队和志愿者,组织文艺表演活动。第四阶段:组建老年兴趣小组,安排专业老师指导。第五阶段:定期评估活动效果,根据反馈进行调整和改进。3.材料:某职工与企业发生劳动争议,认为企业克扣了他的工资。该职工向企业工会寻求帮助,企业工会了解情况后,决定为其提供法律援助。请阐述企业工会在为职工提供法律援助时应遵循的原则和采取的具体措施。答案:企业工会在为职工提供法律援助时应遵循以下原则:合法原则:严格按照法律法规的规定进行操作。公正原则:确保职工得到公平公正的对待。及时原则:尽快为职工提供帮助,不拖延。具体措施:安排专业的法律工作人员与职工沟通,了解详细情况。收集相关证据,如工资条、考勤记录等。代表职工与企业进行协商谈判,争取合理解决。若协商不成,协助职工申请劳动仲裁或提起诉讼,并提供法律支持。三、判断题(一)工会相关1.工会会员没有选举权和被选举权。()答案:错误。工会会员享有选举权和被选举权,可通过会员大会或会员代表大会行使民主权利。2.企业工会主席由企业职工民主选举产生。()答案:正确。企业工会主席由企业职工民主选举产生是保障工会代表职工利益的重要举措。3.工会经费可以用于工会工作人员的个人消费。()答案:错误。工会经费应专款专用,不得用于工会工作人员的个人消费。(二)社会工作认知1.社会工作者可以代替案主做决定。()答案:错误。社会工作者应遵循案主自决原则,尊重案主的意愿,不能代替案主做决定。2.社会工作是一种志愿服务,不需要专业知识。()答案:错误。社会工作是一门专业,需要具备专业知识和技能,为服务对象提供专业的帮助。3.社会工作的目标是促进社会公平与正义。()答案:正确。促进社会公平与正义是社会工作的重要目标之一。(三)法律法规判断1.用人单位可以以实物形式支付工资。()答案:错误。用人单位应当以货币形式支付工资,不得以实物及有价证券替代货币支付。2.女职工生育或者流产的医疗费用,按照生育保险规定的项目和标准,对已经参加生育保险的,由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,由用人单位支付。()答案:正确。这符合女职工生育保险待遇的相关规定。3.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。()答案:正确劳动争议仲裁委员会的组成体现了多方参与、公正裁决的原则。(四)时事判断1.2024年,中国成为世界第一大经济体。()答案:错误。2024年中国仍然是世界第二大经济体,美国是第一大经济体。2.2024年,全球气候变暖趋势得到根本扭转。()答案:错误。2024年全球气候变暖趋势仍在持续,尚未得到根本扭转。3.2024年,中国成功举办了亚洲运动会。()答案:错误。2024年举办的是巴黎奥运会,杭州亚运会是在2023年举办的。(五)综合判断1.只要有良好的沟通能力,就能成为优秀的工会社会工作者。()答案:错误。成为优秀的工会社会工作者需要具备多种能力,如专业知识、组织协调能力、服务意识等,良好的沟通能力只是其中之一。2.在社区工作中,只要解决了居民的物质生活问题,社区就和谐了。()答案:错误。社区和谐不仅需要解决居民的物质生活问题,还需要关注居民的精神文化生活、人际关系等多方面。3.劳动争议调解是解决劳动争议的必经程序。()答案:错误。劳动争议调解不是解决劳动争议的必经程序,当事人可以直接申请劳动仲裁或提起诉讼。四、简答题(一)工会社会工作者应具备的专业素养有哪些?答案:1.具备扎实的工会基础知识,了解工会的组织架构、职能职责、工作方法等。2.掌握社会工作专业知识,如个案工作、小组工作、社区工作的理论和方法。3.熟悉劳动法律法规,能够运用法律武器维护职工合法权益。4.具备良好的沟通协调能力,与职工、企业管理层、上级工会等进行有效沟通。5.拥有较强的组织能力,能够策划和组织各类工会活动。6.具有服务意识和奉献精神,全心全意为职工服务。7.具备一定的心理辅导能力,关注职工的心理健康。8.有较强的学习能力,不断适应新的工作要求和变化。(二)简述企业工会如何维护职工的劳动权益?答案:1.签订集体合同,通过平等协商确定职工的劳动报酬、工作时间、休息休假等权益,为职工提供基本保障。2.监督企业执行劳动法律法规,检查企业是否存在超时加班、克扣工资、不提供劳动保护等违法行为,及时提出整改意见。3.参与企业劳动争议调解,当职工与企业发生劳动争议时,工会积极介入,协助双方沟通协商,寻求合理解决方案。4.开展职工培训,提高职工的劳动技能和法律意识,使职工能够更好地维护自身权益。5.代表职工与企业进行沟通协商,反映职工的诉求和意见,并争取企业的支持和认可。(三)在社区工作中,如何促进社区居民的参与?答案:1.了解居民需求,通过问卷调查、访谈等方式,掌握居民关心的问题和期望,设计符合居民兴趣的活动和项目。2.加强宣传动员,利用社区公告栏、微信群、社区广播等渠道,宣传社区活动的意义和内容,提高居民的知晓度。3.建立参与机制,如设立居民议事会、志愿者招募制度等,为居民提供参与社区事务的平台和途径。4.培养居民领袖,发现和培养有热情、有能力的居民,发挥他们的带头作用,带动更多居民参与。5.营造良好氛围,倡导社区成员之间的互助合作、相互信任,增强社区凝聚力,让居民感受到参与的价值。(四)简述劳动争议调解的程序和原则。答案:程序:1.申请调解:劳动争议发生后,当事人可以向调解委员会提出调解申请。2.受理调解:调解委员会在收到调解申请后,对申请进行审查,决定是否受理。3.调查核实:调解委员会对争议事项进行调查核实,了解情况。4.调解协商:组织双方当事人进行调解协商,提出解决方案。5.制作调解协议书:经协商达成一致的,制作调解协议书。6.履行调解协议:双方当事人按照调解协议书履行义务。原则:1.自愿原则:当事人自愿申请调解、自愿达成协议。2.合法原则:调解活动符合法律法规的规定。3.公正原则:公平公正地对待双方当事人。4.及时原则:及时处理劳动争议,不拖延。(五)如何提升工会社会工作者的服务能力?答案:1.加强专业培训,定期组织参加社会工作专业培训课程,学习最新的理论和方法。2.实践锻炼,通过参与实际工作项目,积累经验,提高解决问题的能力。3.交流学习,与其他工会社会工作者交流经验,分享心得,拓宽思路。4.自我学习,鼓励社会工作者自主学习,阅读专业书籍、文献,关注行业动态。5.案例分析,定期进行案例分析讨论,总结成功经验和失败教训,提升服务水平。6.参加研讨会和学术会议,了解前沿观点和实践成果,不断更新知识体系。五、论述题(一)结合实际,论述工会社会工作者在构建和谐劳动关系中的作用。工会社会工作者在构建和谐劳动关系中发挥着至关重要的作用。首先,工会社会工作者是职工权益的维护者。他们深入了解职工的需求和诉求,运用专业知识和法律武器,为职工争取合法权益。例如,当职工面临工资拖欠、加班无补偿等问题时,工会社会工作者积极与企业沟通协商,通过平等协商、劳动法律监督等方式,促使企业依法履行义务,保障职工的经济权益。其次,工会社会工作者是企业与职工之间的沟通桥梁。他们能够及时传递双方的信息,促进相互理解。一方面,向职工宣传企业的发展战略、规章制度等,让职工更好地理解企业的运营;另一方面,将职工的意见和建议反馈给企业管理层,使企业能够根据职工需求调整管理策略,避免矛盾的产生。比如,在企业进行重大决策调整时,工会社会工作者组织职工代表与企业管理层进行沟通会议,确保职工的利益得到充分考虑。再者,工会社会工作者是劳动争议的调解者。在劳动争议发生时,他们凭借专业的调解技巧和丰富的经验,积极介入调解。通过倾听双方的意见,分析争议焦点,提出合理的解决方案,促使双方达成和解。例如,某企业职工与企业因绩效考核问题发生争议,工会社会工作者经过深入了解情况,组织双方进行多次调解,最终达成了双方都能接受的绩效调整方案,化解了矛盾。最后,工会社会工作者是职工素质提升的促进者。他们组织开展各类职工培训、技能竞赛等活动,提升职工的劳动技能和综合素质,增强职工在企业中的竞争力,同时也有利于企业的发展。比如,组织职工参加职业技能培训课程,提高职工的工作效率和质量,促进企业的生产经营。总之,工会社会工作者通过维护职工权益、促进沟通、调解争议和提升素质等方面的工作,为构建和谐劳动关系发挥着不可替代的作用。(二)请阐述社会工作专业方法在工会工作中的应用及意义。社会工作专业方法在工会工作中有着广泛的应用及重要意义。在工会工作中,个案工作方法可以针对个别职工的特殊需求和问题提供个性化服务。比如,对于遭遇职业挫折、心理压力大的职工,工会社会工作者运用个案工作技巧,与职工建立信任关系,倾听他们的心声,帮助他们分析问题,制定解决方案,缓解心

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