2026年定制化医院信息系统建设协议

2026年定制化医院信息系统建设协议第一条合同双方本协议由以下双方签订：甲方：委托方公司乙方：服务方公司第二条合同标的1.品名/服务内容：定制化医院信息系统建设，包括但不限于系统需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统维护等。2.规格型号/标准：按照甲方提供的医院信息系统建设需求，参照国家相关标准和规范进行。3.数量：一套。4.单价：人民币壹拾贰万伍仟元整（￥125,000.00）。5.总价：人民币叁拾柒万伍仟元整（￥375,000.00）。第三条付款方式1.甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方支付合同总价30%的预付款。2.乙方完成系统开发、测试并经甲方验收合格后，甲方应在10个工作日内支付合同总价40%的进度款。3.乙方完成系统部署并经甲方验收合格后，甲方应在10个工作日内支付合同总价30%的尾款。第四条交付方式1.乙方应在合同签订后6个月内完成系统开发、测试、部署等工作，并将系统交付甲方。2.乙方应在系统交付前向甲方提供系统使用手册和操作指南。第五条权利义务1.甲方权利义务：a.甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方提供完整的医院信息系统建设需求。b.甲方应在乙方完成系统开发、测试后，在10个工作日内进行验收。c.甲方应在验收合格后，按照约定支付相应的款项。d.甲方应按照乙方提供的系统使用手册和操作指南使用和维护系统。2.乙方权利义务：a.乙方应在合同签订后6个月内完成系统开发、测试、部署等工作。b.乙方应按照甲方提供的医院信息系统建设需求，进行系统开发。c.乙方应确保系统符合国家相关标准和规范。d.乙方应提供系统使用手册和操作指南。e.乙方应按照约定时间交付系统。第六条违约责任1.若甲方未按约定支付款项，应向乙方支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。2.若乙方未按约定时间交付系统，应向甲方支付每日合同总价千分之五的违约金。3.若乙方交付的系统不符合约定要求，应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决双方因履行本协议发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交协议签订地人民法院诉讼解决。第八条合同期限、生效条件、份数1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第九条其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。,签订日期：年月日第十条系统验收1.系统交付后，甲方应组织相关人员对系统进行验收。2.验收内容包括但不限于系统功能、性能、安全性和稳定性等方面。3.验收合格后，甲方应在验收报告中签字确认。4.若验收不合格，乙方应在收到验收报告后15个工作日内进行整改，直至满足甲方要求。第十一条系统维护与升级1.乙方应提供系统维护服务，确保系统正常运行。2.乙方应定期对系统进行升级，以适应医院业务发展和新技术应用。3.乙方应确保升级后的系统不影响现有业务运行。第十二条知识产权1.本协议涉及的软件、技术等知识产权归乙方所有。2.甲方在使用过程中，不得侵犯乙方的知识产权。第十三条保密条款1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意，不得向任何第三方外泄。第十四条法律适用与争议解决1.本协议适用中华人民共和国法律。第十五条附则3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：第十六条培训与支持1.乙方应派遣专业技术人员对甲方进行系统操作和日常维护的培训，培训内容包括但不限于系统功能、操作流程、故障排除等。2.培训时长不少于8小时，培训人数不少于10人，培训内容包括但不限于系统操作、数据维护、故障处理等。3.乙方提供在线技术支持服务，确保甲方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时有效的解决。第十七条运行监测与安全保障1.乙方应建立完善的系统运行监测机制，确保系统安全稳定运行。2.乙方对系统进行24小时不间断监控，及时发现并处理系统故障。3.乙方应定期对系统进行安全评估，确保系统符合国家相关安全标准。第十八条系统数据备份与恢复1.乙方应建立数据备份机制，确保系统数据的完整性和安全性。2.数据备份周期为每周一次，备份数据存储在独立的安全服务器上。3.在发生数据丢失或损坏的情况下，乙方应在2小时内完成数据恢复工作。第十九条费用及支付1.本协议项下费用包括系统开发费用、系统维护费用、培训费用等。2.系统开发费用为人民币壹佰万元整（￥1000000.00），分三期支付：签订协议后支付30%，系统验收合格后支付50%，系统运行满一年后支付20%。3.系统维护费用为人民币伍万元整（￥50000.00）/年，按年度支付。4.培训费用根据实际培训人数和培训时长计算，由甲方支付。第二十条违约责任1.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。2.若乙方未按时完成系统开发或维护，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的1%。3.若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。第二十一条其他甲方（盖章）：乙方（盖章）：第二十二条系统升级与更新1.乙方应确保系统符合国家相关法律法规和行业标准，并随着技术的进步和医疗行业的发展，定期对系统进行升级和更新。2.系统升级和更新应提前一个月通知甲方，并确保升级和更新不会影响系统的正常运行。3.系统升级和更新后的费用，如需增加，由双方另行协商确定。第二十三条系统安全1.乙方应采取必要的技术和管理措施，确保系统的数据安全、网络安全和用户个人信息保护保护。2.乙方应建立健全安全管理制度，对系统进行定期安全检查，及时修复缺陷。3.如发生安全事件，乙方应在第一时间通知甲方，并采取有效措施防止事件扩大。第二十四条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十五条协议的终止1.本协议有效期为五年，自签订之日起计算。2.在协议有效期内，任何一方均有权终止本协议，但应提前三个月书面通知对方。3.协议终止后，双方应按照约定妥善处理相关事宜，包括但不限于数据迁移、费用结算等。第二十六条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方均不承担违约责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等。第二十七条本协议的附件1.本协议的附件包括但不限于以下内容：a.系统需求说明书b.系统验收报告c.系统维护手册d.系统培训计划第二十八条本协议的解释1.本协议的解释权归甲方所有。甲方（盖章）：乙方（盖章）：第二十九条知识产权1.乙方承诺，所提供的定制化医院信息系统及其相关技术资料均拥有合法的知识产权，并保证在协议有效期内不对第三方造成知识产权侵权。2.甲方在使用乙方提供的定制化医院信息系统时，不得侵犯第三方的知识产权。3.如因乙方提供的系统或技术资料侵犯第三方知识产权，由乙方承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三十条违约责任1.乙方未按约定时间完成系统开发或未达到系统功能要求的，每逾期一日，应向甲方支付%的违约金。2.甲方未按约定支付费用的，每逾期一日，应向乙方支付%的滞纳金。3.因一方违约导致合同无法履行，守约方有权要求违约方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。第三十一条其他2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。1.系统需求说明书2.系统验收报告1.乙方应保证所提供系统的稳定性与安全性，并在系统上线后提供不少于三年的免费技术支持与维护服务。2.在合同有效期内，若因技术更新导致系统需要升级，乙方应提前一个月通知甲方，并提供升级方案及升级费用预算。3.升级后的系统应满足原合同约定的功能要求，且升级过程中不得影响甲方的正常使用。第三十三条系统培训1.乙方应在系统验收合格后，为甲方提供不少于两天的系统操作培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握系统操作。2.培训内容包括但不限于系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。3.培训结束后，乙方应向甲方提供培训资料，方便甲方后续学习和参考。,第三十四条数据安全与个人信息保护保护1.乙方应确保系统数据的安全性和完整性，采取必要的技术措施防止数据外泄、修改或丢失。2.乙方应遵守国家相关法律法规，对甲方提供的数据进行严格保密，不得将数据用于任何商业用途。3.若因乙方原因导致甲方数据外泄或被非法使用，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三十五条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.诉讼过程中，双方应继续履行本协议约定的义务。第三十六条附则1.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。1.系统需求说明书2.系统验收报告1.乙方应在合同签订后个月内完成系统开发，并通过内部测试。2.系统开发完成后，乙方应将系统交付甲方进行验收。验收内容包括但不限于系统功能、性能、安全性、稳定性等方面。3.甲方应在收到系统后个工作日内完成验收，并将验收结果书面通知乙方。如验收不合格，乙方应免费进行修复，直至满足甲方要求。4.验收合格后，系统正式上线运行。乙方应提供为期个月的免费技术支持。第三十八条系统维护与升级1.乙方应建立健全系统维护制度，确保系统稳定运行。2.乙方应定期对系统进行升级，以适应新技术发展和业务需求。升级过程中，乙方应确保系统数据安全，并对升级内容进行详细说明。3.甲方有权要求乙方对系统进行优化和调整，乙方应在个工作日内完成。第三十九条系统培训1.乙方应负责对甲方人员进行系统操作培训，培训内容包括但不限于系统功能、操作流程、数据管理等。2.培训方式包括现场培训、远程培训等，具体培训方式和时间由双方协商确定。3.甲方应指派名人员参加培训，并确保培训人员具备相应的计算机操作能力。第四十条系统费用1.本协议项下系统开发费用为人民币元。2.系统上线后，甲方应按月支付系统维护费用，费用为人民币元/月。3.甲方应按合同约定支付相关培训费用。第四十一条违约责任1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。2.违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失，并支付违约金。3.违约金按实际损失的一定比例计算，最高