物业服务质量监督考核合同_第1页
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文档简介

物业服务质量监督考核合同甲方（监督方）：名称：____________________地址：____________________联系人：________________联系电话：________________乙方（物业服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：________________联系电话：________________鉴于：1.甲方根据国家相关法律法规和物业管理相关规定，需要对乙方提供的服务质量进行监督和考核。2.乙方承诺将按照物业服务合同约定提供物业管理服务，并接受甲方的监督和考核。双方经友好协商，达成如下协议：一、服务范围及内容1.乙方应按照物业服务合同约定，在约定的物业管理区域内提供下列服务：-保安服务；-环卫服务；-维修服务；-绿化管理；-业主大会和业主委员会会议的组织实施；-其他约定的服务内容。二、服务质量标准1.乙方提供的服务质量应符合以下标准：-保安服务：24小时巡逻，确保物业管理区域内的安全；-环卫服务：保持物业管理区域内的环境卫生，定期清理垃圾；-维修服务：及时处理业主报修，确保维修质量；-绿化管理：保持绿化带整洁美观，定期修剪花草；-业主大会和业主委员会会议的组织实施：严格按照相关规定召开会议，保障业主权益；-其他约定的服务内容：按照双方约定执行。三、监督考核方式1.甲方将设立专门机构或指定专人负责对乙方提供的服务质量进行监督和考核。2.甲方将定期或不定期对乙方提供的服务进行现场检查，并形成检查记录。3.甲方将对乙方提供的服务质量进行评分，评分标准如下：-优秀（90分以上）；-良好（80-89分）；-合格（60-79分）；-不合格（60分以下）。四、考核结果处理1.甲方将对乙方的考核结果进行公示，并通知乙方。2.若乙方服务不合格，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况给予警告、罚款等处罚。3.若乙方连续两次考核不合格，甲方有权终止本合同，并要求乙方承担相应的法律责任。五、保密条款1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.本合同内容不包括任何技术、商业秘密或其他机密信息。六、合同期限及终止1.本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.合同期满，双方如无异议，本合同自动续期，续期期限与原合同期限相同。3.任何一方均有权在本合同期限届满前三个月书面通知对方终止合同。七、违约责任1.乙方违反本合同约定，未能达到服务质量标准的，应承担违约责任。2.甲方因违反本合同约定，未能履行监督考核职责的，应承担违约责任。八、争议解决1.双方因履行本合同发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他1.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（监督方）：签字：____________________日期

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