蓝田县厚镇乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

蓝田县厚镇乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某社区服务中心将1楼的10间空房改造为30张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和家属的欢迎。很快就有10位老人申请入住。这种由社区敬老院提供的照顾属于（）。

A.由社区照顾

B.在社区照顾

C.对社区照顾

D.建立社会支持网络

【答案】：B

2、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。”

A.及时处理

B.输入希望

C.反映感受

D.自我表露

【答案】：B

3、老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所。根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是（）。

A.按时发放退休费

B.及时评定残疾等级

C.定期了解个性需求

D.引导参与社会文化活动

【答案】：B

4、某套利者以2326元／吨的价格买入1月的螺纹钢期货，同时以2570元／吨的价格卖出5月的螺纹钢期货。持有一段时间后，该套利者以2316元／吨的价格将1月合约卖出平仓，同时以2553元／吨的价格将5月份的合约买入平仓。该套利交易盈利为（）元／吨。

A.7

B.-10

C.17

D.27

【答案】：A

5、通过人们知识和经验的积累而形成，通过语言、文字的提炼和积累而毕生发展的智力被称为（）。

A.结晶智力

B.液态智力

C.晶体智力

D.固态智力

【答案】：A

6、下列不属于学校社会工作对学生家庭困境的介入的是（）。

A.提供情感支持

B.发展支持系统

C.链接社会资源

D.资源整合实施

【答案】：D

7、某社会工作服务机构在社区开展为认知障碍老人服务的项目，该项目强调为服务对象建立和维系社会支持网络，同时也强调社区倡导。从社区照顾模式实施策略的角度出发，属于社区倡导目的的是（)。

A.帮助认知障碍老人建立信心、维护自尊

B.向照顾者介绍认知障碍老人的行为特点

C.为照顾者寻找活动场地以开展小组

D.协助认知障碍老人参与康复训练服务

【答案】：A

8、矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险性的违法者，是社会困难人群，因为他们之所以违法犯罪，很重要的原因是其社会化过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。这里体现的是矫正社会工作领域的（）特征。

A.特殊性

B.复杂性

C.长期性

D.专业性

【答案】：A

9、在军队多次获得荣誉的王军官，因为意外事故造成残疾，现在只能靠亲人的帮助才能顺利地生活和工作。他的情绪日渐低落，越来越感到生命没有意义，对什么事都没有兴趣，为协助王军官找到生命的意义，珍惜当下，最可行的方法是()。

A.为王军官提供情绪辅导

B.为王军官建立家庭支持网络

C.为王军官开展社区康复

D.回顾过往经历.建构生命意义

【答案】：D

10、下列选项中，属于社区任务目标的是()。

A.增强居民解决社区问题的能力

B.发现和培育社区居民骨干参与社区事务

C.解决特定的社会问题

D.建立社区内不同群体的合作关系

【答案】：C

11、某省革命烈士纪念堂是全国重点保护单位，地处某市繁华的商业街。2011年该市对商业街进行改造，拟对革命烈士纪念堂进行整体搬迁。根据《革命烈士纪念建筑物管理保护办法》，这次搬迁应当获得()的批准。

A.国务院

B.民政部

C.省级人民政府

D.市级人民政府

【答案】：D

12、下列各项中，关于调解协议的履行必须出自当事人的自愿的表述，不正确的是（）。

A.对于如何履行协议，必须在当事人自觉自愿的情况下进行

B.履行协议的时间和地点，必须是当事人自愿选择的

C.人民调解委员会的调解不允许强制执行

D.对于人民法院已生效的调解协议，如果负有义务的一方当事人拒绝履行义务，享有权利的一方当事人不得要求人民法院强制执行

【答案】：D

13、根据《妇女权益保障法》，下列夫妇中，丈夫提出离婚请求不受法律限制的是()。

A.甲夫妇，妻子怀孕4个月

B.乙夫妇，妻子流产5个月

C.丙夫妇，育有一子9个月

D.丁夫妇，一岁幼子病亡3个月

【答案】：D

14、根据《城乡医疗救助基金管理办法》规定，县级以上人民政府建立城乡医疗救助基金，城乡医疗救助基金来源不包括（）。

A.地方各级财政部门在年初公共财政预算和彩票公益金中安排的城乡医疗救助资金

B.社会各界自愿捐赠的资金

C.城乡医疗救助基金形成的利息收入

D.地方各级财政部门在年初公共财政预算中安排的城乡最低生活保障资金

【答案】：D

15、江女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程，在病友建议下，她寻求社会工作者的帮助。江女士属于()型的服务对象。

A.转介

B.外展

C.非自愿

D.自愿

【答案】：D

16、结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为（）。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

【答案】：C

17、()可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效以及专业技巧的运用程度。

A.目标

B.计划

C.步骤

D.评估

【答案】：D

18、军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）。

A.社交退缩的非理性行为

B.“老了无用”的消极态度

C.心理失落带来的负面情绪

D.“被部队抛弃”的非理性信念

【答案】：D

19、初一学生小李的父母几年前因车祸双亡，爷爷奶奶靠微薄的养老金抚养他，尽管生活艰辛，但爷爷奶奶非常疼爱小李，老师和同学也都很喜欢和关心他，小李有自己的理想，学习努力，成绩优秀，从抗逆力理论视角看，上述案例中，对小李健康成长最重要的影响因素是（）

A.个体的坚强与忍耐

B.支持性人际与社会关系

C.个人较好的情绪管理能力

D.家人与老师的殷切期待

【答案】：B

20、小东是正在上高三的学生，由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂，父母表示对小东非常失望，致使小东情绪非常低落，并在后来产生了厌学的情绪，成绩更加下滑。于是父母就更加的责备，小东甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来了社会工作者小徐，小东在见到小徐后第一句话还是“我恨他们”。小徐这时耐心地问道：“你说的他们指的是谁呢，是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过，是吗?”小徐这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的（）技巧。

A.支持性

B.引导性

C.影响性

D.倡导性

【答案】：B

21、服务对象：“我都已经上高二了，可我爸妈老是把我当小孩子，晚上写作业他们总有一个人守着，生怕他们一走我就偷懒。”社会工作者：“你觉得你爸妈对你缺乏信任。”这个过程中，社会工作者运用了（）技巧。

A.同感

B.无条件的接纳

C.不评价

D.保持独立性

【答案】：A

22、小王是一位矫正社会工作者，他的服务对象小马是一名盗窃犯；小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚，弄得小马心灰意冷；小王便帮助小马进行家庭关系调试、化解家庭危机。这里，小王的做法体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是（）。

A.监管功能

B.矫正功能

C.服务功能

D.社会化功能

【答案】：C

23、老周有大周、小周两个儿子，小周在年幼时被他人依法收养。2009年，离异多年的老周与王某再婚，王某有一个已成年的儿子小利。2015年6月，大周及其子均得病去世，留下老周曾孙小明，老周于2015年11月去世，无遗嘱。根据《继承法》，老周下列亲人中，有权继承老周遗产的是（）。

A.小周、王某

B.小周、小明

C.小明、王某

D.小利、王某

【答案】：C

24、下列费用中，不属于生育保险基金支付范围的是（）。

A.女职工生育的检查费

B.女职工生育的接生费

C.女职工生育期间的营养药品的药费

D.女职工生育的住院费

【答案】：C

25、社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值。下列活动中，最适宜实现第五节小组目标的是（）。

A.流金岁月回顾多彩一生

B.绚丽生活展望幸福的人生

C.晴朗天空唤醒童年记忆

D.心灵共鸣认识同处境老人

【答案】：B

26、下列做法中．能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是（）。

A.社会工作者春节期间探访低收入家庭

B.社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物

C.社会工作者深夜在网吧开展青少年外展服务

D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组

【答案】：D

27、?在某一儿童福利院中，管理者发现每天面对各种不同类型的儿童，很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工，下列激励措施中，管理者应首选的是（）。

A.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

B.扩展工作内容

C.重新设计工作职位

D.促进员工参与决策

【答案】：B

28、个案工作中，小王发现学校一些高年级学生在课后经常欺负低年级学生。他立即着手解决这一问题，又要关注服务对象所处的周围环境，其中个人资料不包括（）。

A.服务对象的家庭情况

B.服务对象的心理情况

C.服务对象的生理情况

D.服务对象的社会情况

【答案】：D

29、组员关系走向紧密化的时期是（）。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.转折阶段

D.成熟阶段

【答案】：C

30、骞子村于2005年6月换届选举产生了新一届村委会。2006年村主任李某因故辞职

A.2011年6月

B.2010年6月

C.2009年6月

D.2008年6月

【答案】：B

31、依据国务院颁布的《社会救助暂行办法》，最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，无正当理由，连续3次拒绝接受有关部门和组织介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部门应当决定（）。

A.减发或者停发其全家的最低生活保障金

B.减发或者停发其本人的最低生活保障金

C.减发但不应停发其全家的最低生活保障金

D.减发但不应停发其本人的最低生活保障金

【答案】：B

32、中国在实施城市最低生活保障制度过程中,很多地方对申请享受这项制度人实施张榜公布，这种“公告”制度给申请者带来耻辱感，甚至会阻碍一些符合条件者申请。这种情况属于哪种功效类型?(

)。

A.正功效

B.负功效

C.显功效

D.潜功效

【答案】：D

33、某社会工作服务机构针对辖区内居民的育儿需求，设计了个别辅导和家长成长小组项目，希望以此提升家长的育儿能力。该社会工作服务机构提供的上述服务属于（）。

A.亲职辅导

B.?亲子关系辅导

C.?婚姻辅导

D.?儿童问题辅导

【答案】：A

34、某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款503.1万元，上述活动属于（）。

A.特别事件筹款

B.私人恳请筹款

C.电话劝募筹款

D.网络劝募筹款

【答案】：A

35、甲县乙镇某道路在建设施工过程中，突发煤气管道破裂、煤气泄漏，对周边群众人身及财产安全造成严重威胁。根据《突发事件应对法》,该突发事件当由（）负责。

A.甲县人民政府

B.甲县煤气公司

C.甲县消防部门

D.乙镇人民政府

【答案】：A

36、社会工作者小李接待了前来求助的王女士母子。王女士告诉小李，儿子小强沉迷网络游戏不爱学习，父母说他也不听，还与父母顶撞。王女士希望小李能帮助她教育小强。小李在确认小强有接受服务的意愿后，与王女士母子签订了初步服务协议。小李的上述做法属于社会工作通用过程中的(??)。

A.接触

B.接案

C.预估

D.会谈

【答案】：B

37、25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了“助兴"，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。下列小林制定的干预策略中，有助于激发小新内在动机改变的是（）

A.与小新探讨远离毒友的方法

B.与小新探讨持续吸毒的好处与坏处

C.与小新探讨如何调整不良的生活方式

D.与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定

【答案】：B

38、在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有()。

A.“小丽，小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？

B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？

C.“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？

D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？

E.“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。

【答案】：D

39、关于社会工作基本对象的说法，正确的是（）。

A.社会工作的基本对象是那些让人同情的人

B.无依无靠的老年人是社会工作的基本对象之一

C.从议题视角看，社区可持续发展是社会工作的基本对象

D.从实务领域看，社区是新时代中国社会工作的基本对象

【答案】：B

40、针对新手妈妈常见的育儿问题,社会工作者小张开设了一个主题为“新手妈妈训练营”的小组。在小组中,小张与医生、心理咨询师合作,为新手妈妈普及科学育儿、新生儿常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识。该小组的类型是（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：A

41、根据《社区矫正实施办法》，下列社区矫正人员中，

A.假释的老丁，每月只参加10小时教育学习

B.保外就医的老赵.已经两个月没有提交病情复查情况

C.孕妇小王，离开监所3天。仍未到居住地县级司法机关报到

D.暂予监外执行的老朱，经司法所批准外出去邻县探亲，但15天未返

【答案】：D

42、根据《治安管理处罚法》,下列违反治安管理行为人中,依法应当给予行政拘留处罚,但不执行行政拘留处罚的是（）。

A.冯某,男,17岁,多次违反治安管理

B.陈某，男，20岁，初次违反治安管理

C.楚某,女,30岁，有一个一岁半的女儿

D.魏某,女,72岁,独居老人

【答案】：D

43、10个月男孩，近5天来抽搐发作3～4次，查体：智力发育差，表情呆滞，头发黄褐色，皮肤白皙，尿三氧化铁试验阳性，关于饮食疗法，不正确的是

A.生后一经确诊，立即开始饮食控制

B.治疗需持续终生

C.每日允许摄取少量苯丙氨酸（30mg/kg）

D.需定期观察血清苯丙氨酸水平，并作饮食调整

E.一般应维持至青春期后

【答案】：B

44、杨某是某国有企业的职工，国庆节期间，杨某被安排在其岗位值班。根据《劳动法》的规定，杨某的加班费应如何结算（）

A.杨某是在其岗位上正常值班，没有加班费

B.按照不低于其正常工资的150%结算

C.按照不低于其正常工资的200%结算

D.按照不低于其正常工资的300%结算

【答案】：D

45、根据《继承法》，伪造、篡改遗嘱情节严重的，丧失继承权，遗嘱继承人丧失遗嘱继承权的，原该继承人所应继承的遗产按（）处理。

A.遗嘱

B.转继承

C.法定继承

D.代位继承

【答案】：C

46、根据《国务院关于加强困境儿童保障工作的意见》，强化（）是抚养、教育、保护儿童，促进儿童发展第一责任主体的意识。

A.家庭

B.学校

C.政府

D.社会

【答案】：A

47、社会工作者小郑在采用发展模式开展小组活动时，尤其注意支持、帮助小组组员通过各种活动相互关心、相互帮助，提升组员寻求解决问题的办法，整合社会资源及自我发展能力。小郑在这个过程中遵循了发展模式中的（）实施原则。

A.使能者原则

B.积极参与原则

C.开放性原则

D.自主性原则

【答案】：A

48、近年来，我国各级政府逐步通过各项法规与政策支持社会工作人才队伍建设和社会工作实践发展，已经取得了初步的成效。政府的法规与政策主要通过几种方式对社会工作提供资源支持。这些方式包括规定各种优惠政策(如减免相关税费等)支持社会工作机构的发展、为社会工作机构提供必要的硬件条件、通过政府购买服务等方式为社会工作机构提供资金支持和()。

A.大力促进慈善事业的发展

B.营造文明有序的社会环境

C.增加社会工作者的工资

D.改善社会工作者的福利待遇

【答案】：A

49、老王夫妇婚后多年不育，依法收养女婴招娣后，生下一对龙凤胎天天和亮亮。儿女成人后，老王的老伴离世，老王与蔡女士再婚。蔡女士的儿子大刚已成家立业，支持母亲再婚，时常来探望母亲。而天天、亮亮反对父亲再婚，很少回家看望老王。年初，老王突发脑梗塞去世，生前未订立遗嘱。老王遗产应由()继承。

A.蔡女士、招娣、天天、亮亮

B.蔡女士、大刚、天天、亮亮

C.蔡女士、招娣、大刚

D.大刚、天天、亮亮

【答案】：A

50、危机介入模式的目的是（）。

A.在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响

B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面进行调整和修补

C.以服务对象的行为学习为中心展开，注重服务对象的行为修正

D.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、面对诸多复杂的青少年现象，我们也需要更多地从（）中去理解、体会、包容和倡导。

A.社会环境

B.社区环境

C.青少年个体成长互动状态

D.亲子互动状态

E.家庭互动状态

【答案】：AC

2、根据《中华人民共和国民法典》，违反国家规定造成生态环境损害的，国家规定的机关或者法律规定的组织有权请求侵权人赔偿（）。

A.生态环境受到损害至修复完成期间服务功能丧失导致的损失

B.生态环境功能永久性损害造成的损失

C.生态环境损害调查、鉴定评估等费用

D.清除污染、修复生态环境费用

【答案】：ABCD

3、某社会服务机构应镇政府邀请，进入新建社区与居委会合作开展社区服务。在不掌握居民姓名和联系方式的情况下，社会工作者接触居民的适宜方法有()。

A.街头宣传

B.邮寄信件

C.逐户访问

D.电话联系

E.召开居民议事会

【答案】：AC

4、石磊是单亲家庭的孩子，母亲再婚，他跟着父亲生活。受家庭变故的影响，石磊变得内向，缺乏自信，不善于与人交往。父亲整日喝酒搓麻将，对石磊很少关心，遇到不顺心的事情就棍棒相加。进入高中后，石磊的学习成绩一落千丈，后因迷恋上网、经常逃课而受到学校的严厉处分。最终石磊因被学校勒令退学而成为失学青少年。针对石磊的这种情况，社会工作者应该为其提供的服务包括（）。

A.为石磊开展个案辅导服务，协助他改变行为

B.让石磊参加人际交往小组，提升他的人际交往能力

C.约见石磊的父亲，让他学习正确的教导方式

D.邀请石磊和他的父亲参加“亲子关系”小组，调和其家庭关系

E.为石磊提供技能培训

【答案】：ABCD

5、小强是大学三年级的男生，在班级里面一直偷偷喜欢一名女同学，最近终于鼓起勇气向这名女生表白了，但是却遭到了这名女生的拒绝。小强非常失落，内心茫然，心情非常矛盾和痛苦，而且对自己产生了很负面的自我评价和认识，觉得自己有很多的缺点和不足，是自己不行才被拒绝的。这种情绪已经严重影响了自己的日常学习生活，于是找到学校的社会工作者小张来寻求帮助。小张接下了这个案子。以下小张的介入策略中正确的是()。

A.小张决定使用人本治疗模式来对小强进行分析治疗

B.小张经过分析认为应该让小强重新认识自我，让他看到一个有优点的自我

C.小张要让小强相信恋爱的前提是要先爱自己，悦纳自己

D.小张向小强指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢

E.小张帮助小强培养生活受挫能力和环境适应能力

【答案】：ABC

6、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好残疾人保障相关工作，包括（）

A.做好所属范围内的残疾人工作

B.在地方各级人民政府和有关部门的组织和指导下，开展社区康复工作

C.鼓励、帮助残疾人参加社会保险

D.协助开展残疾人家庭收入状况调查及残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作

【答案】：ABCD

7、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会日常出具证明事项包括（）

A.因公死亡职工供养亲属无生活来源及家庭情况证明

B.居民参加救灾捐赠证明

C.糖尿病患者申请变更医疗费用报销方式的困难情况证明

D.社区居民的子女及近亲属入党，出具政审证明

将住宅改为经营性用房已征得利害关系人同意的证明

【答案】：ACD

8、督导老张发现，社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的状况。当谈及欣欣近来经常迟到，不交作业，变得沉默寡言，并时常哭泣时，小力愤怒地说，这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年。面对小力的反应，老张应采取的做法有()。

A.与小力分享自己处理类似困境的经验

B.立即向机构负责人提出安排小力暂时休假

C.鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

D.与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己

E.立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务

【答案】：ACD

9、依据《民政部财政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》要求，下列说法正确的是：

A.通过推行社区工作的专业化和职业化，使社区居委会成员逐步成为社会工作专业人才；

B.逐步在街道社区服务中心、社区服务站、社区矫正机构等社区公共服务平台设置社会工作专业岗位，配备社会工作专业人才；

C.在城市社区重点开展针对老年人、未成年人、外来务工人员、残疾人和低收入家庭的社区照顾、社区融入、社区矫正、社区康复、就业辅导、精神减压与心理疏导服务；

D.在农村社区以空心村落、空巢家庭、留守人群为重点，为留守儿童提供生活、学习、心理和安全等方面服务；

通过建立健全社区、社会组织和社会工作联动服务机制，扩大社区社会工作服务范围。

【答案】：BCD

10、预估时识别服务对象问题的主观因素主要包括（）。

A.要认识服务对象是如何看待自己的问题的

B.认识问题在服务对象处境中的意义

C.他们所处的环境

D.他们对问题的感受

E.他们为解决问题所做的努力

【答案】：ABD

11、社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有（）

A.组员的参与动机

B.目标行为的频率

C.目标行为的连续性

D.组员的参与程度

E.目标行为的严重性

【答案】：BC

12、（2021年7月）根据《期货公司风险监管指标管理办法》，期货公司风险监管指标不符合规定标准的，期货公司应当履行的报告义务有（）。

A.及时向全体股东报告或进行信息披露

B.当日向全体董事书面报告

C.当日向总经理书面报告

D.当日向公司住所地中国证监会派出机构书面报告

【答案】：ABD

13、下列关于社会工作者发展社区支持网络的说法正确的是（）

A.重视非正式关系的润滑作用，以补充科层制运作之不足

B.主要依靠正式沟通渠道，以实