2026年全国房地产经纪人之业务操作考试核心强化题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、共用题干李某看中一楼盘，预购买其中一套总价30万元、面积为100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.一次性付款，价格优惠5%B.首付20%，余额分两期每隔半年支付一次C.首付10万元，余额分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠

2、不符合Burkitt淋巴瘤的描述是A.多累及颈部淋巴结B.B细胞来源C.与EB病毒感染有关D.肿瘤细胞核分裂多见、伴有星天图像

3、亚急性甲状腺炎的病理变化有（）。A.滤泡上皮乳头状增生B.滤泡上皮嗜酸性变C.淋巴细胞浸润D.巨细胞形成

4、楼盘品牌是企业的无形资产，成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和（）。A.可行性B.概念性C.时效性D.附加值

5、下列房源中，()是房地产经纪公司中数量最大，同时也是交易量最大的一种房源。A.商铺B.住宅C.写字楼D.仓库

6、根据选择销售零售商的数量，分销强度可以依次分为密集分销、选择分销和独家分销，其中选择分销是（）。A.通过尽可能多的中间商形成的销售渠道B.按照一定条件选择若干同类中间商经销自己产品的渠道C.按照一定条件选择若干不同类中间商经销自己产品的渠道D.仅选择一个中间商的渠道

7、根据《商品房屋租赁管理办法》（住房和城乡建设部令第6号）规定，房屋租赁实行（）制度。A.核准B.审批C.登记备案D.登记报告

8、以二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住；对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务的客户，依据购房面积该类客户被划分为（）。A.小户型客户B.大户型客户C.中大户型客户D.别墅型客户

9、房地产经纪机构在建立客户数据库时，错误的做法是（）。A.尽可能保存客户原始资料B.重视数据库管理的安全性C.将外部数据作为最重要资料D.及时整理和更新客户资料

10、患者尿血日久，头晕耳鸣，神疲乏力，腰背酸痛。舌淡脉弱，其辨证是A.膀胱湿热B.肾虚火旺C.肾气不固D.脾不统血

11、房地产信息数据不包括（）。A.房地产行业法规资料B.人文社会经济资料C.交通流量资料D.内部资料

12、能够形成相对安静私密的空间的是售楼处()的技术要点。A.放映区B.接待区C.信息发布区D.洽谈区

13、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘查，填写了《房屋现场勘查表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。影响李某房屋最终交易价格的因素为（）。A.甲公司的客源信息状况B.房地产交易税率C.李某对房屋的使用保养情况D.李某要求完成房屋交易的最终期限

14、某房地产公司近几个月来销售量下降，但一时不知是什么原因，此时，该公司最适合采用()方法来找出症结所在。A.预测性调研B.探测性调研C.描述性调研D.因果性调研

15、（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略

16、下列有关房源信息推荐的表述，正确的是（）。A.房源推荐只能在公盘制的情况下存在B.房源推荐只能在私盘制的情况下存在C.采用一般推荐方式的，卖方代理经纪人一般获得该笔业务成交总佣金的80%D.房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为"一般推荐"和"合作推荐"两种

17、下列产品类型界定中，（）是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体

18、按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和（）。A.房地产信息B.其他服务C.实地看房D.代拟房地产交易合同

19、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。A.1B.2C.3D.6

20、下列关于变动成本定价法的计算公式不正确的是（）。A.目标贡献＝预计固定成本费用＋年目标盈利B.单位贡献量＝单位总量/目标贡献C.售价＝单位变动成本＋单位贡献额D.单位价格＝单位可变成本费用＋单位贡献量

21、统一的概念广告、模型与样板房等形式，一般用来表达房地产项目的（）。(2009年真题)A.产品定位B.客户定位C.形象定位D.市场定位

22、房源的动态性主要包括两个方面，一是其价格因素的变动，二是其（）的变动。A.产权状态B.使用状态C.物理状态D.租售状态

23、在不确定性水平等级中属于主观不确定性的是()。A.第1级B.第2级C.第3级D.第4级

24、肝淤血的病理变化有（）。A.肝细胞萎缩变性B.肝细胞内淤胆C.纤维组织增生D.Kuffer细胞异型增生

25、系统性红斑狼疮皮肤病变中较具特征的变化是A.表皮萎缩B.角化过度C.基底细胞液化D.真皮和表皮交界处IgG、IgM和C3沉积

26、高血压病引起心肌肥大主要是因为（）。A.心肌细胞变性B.心肌细胞数量增多C.心肌细胞脂褐素增多D.心肌细胞体积增大

27、白斑的病理特征是A.上皮增生伴有异常增生B.上皮基底细胞液化变性及基底膜界限不清C.上皮萎缩、上皮异常增生或原位癌D.上皮角化层出现角质栓塞E.上皮明显增厚但细胞分化较好

28、要确定新建商品房的均价首先应划定市场调查的范围和重点，以项目为核心，半径（）的范围是市场调查重中之重。A.2kmB.3kmC.5kmD.6km

29、房源一般分为住宅和非住宅两大类，其中，住宅包括（）。A.别墅、公寓、普通住宅、托儿所B.别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍C.别墅、公寓、医院病房、家属宿舍D.别墅、公寓、旅馆、家属宿舍

30、共用题干黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，贷款期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924,，黄先生住了两年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.A公司承担赔偿责任B.公司承担连带赔偿责任C.公司先承担赔偿责任再向小张追诉D.黄先生自己承担损失

31、共用题干李小姐要调往外地工作，将自己拥有的完全产权的住宅委托W房地产经纪公司的房地产经纪人张某代理出售，并且同意在低于市价的情形下尽快售出。A.建立监察稽核体系B.将各类义务分配给相关的工作人员C.规范档案与印章管理D.将房款收受、代办房屋交易等业务转交给律师事务所处理

32、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。在利润贡献方面老客户是新客户的（）倍。A.4B.5C.10D.16

33、杭州某房地产开发集团为开展业务需要建立一个下属房地产营销公司，则该集团应明确哪些问题及如何进行规划关于房地产市场营销，下列描述正确的是（）。A.房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施等因素充分把握，根据区域环境制定适宜的营销计划B.房地产市场营销者不需要和潜在消费者接触沟通，让消费者自己接受该房屋价值后就能实现成功营销C.企业市场营销不需要考虑消费者非理性预期的营销，应采取以往的营销策略确保企业盈利目标实现D.房地产营销策略可以不用理会国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策

34、写字楼区域市场供应项目中，属于竞争项目分析的是()。A.建筑设计合理性B.细分不同产品类型供应量C.入市时间D.软硬件配置水平

35、房源的()决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。A.物理属性B.心理属性C.法律属性D.社会属性

36、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。A.土地管理权限和规划B.土地规划的法定用途C.土地性质和管理权限D.土地管理权限和使用年限

37、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（）。A.市场定位B.形象定位C.客户定位D.产品定位

38、采用电话访问的方式开拓房源渠道的缺点是()。A.比较费力，但可联系的人较少B.受时间和地点的限制C.花费时间较多D.容易遭受拒绝

39、共用题干李先生为一事业单位在职职工，现有存款10万元，家庭月收入5000元，日常支出约为2000元。现看中一套价值40万元的房子，准备购买。作为吴先生的置业投资顾问，可以帮李先生作如下分析。A.15年B.20年C.25年D.30年

40、房地产市场调研的主要目的是（）。A.确定营销方法B.为决策部门提供参考依据C.优化营销组合D.便于开展营销活动

41、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘查，填写了《房屋现场勘查表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。王某对李某的房屋进行了勘查，填写《房屋现场勘查表》，为制作（）做准备。A.《房地产买卖合同》B.《房屋状况说明书》C.《房地产证》D.《房地产认购协议书》

42、在房地产市场环境调查中，社会文化环境调查的内容不包括().A.居民职业构成、教育程度B.社区繁荣程度、购物条件C.家庭人口规模及构成D.消费者民族与宗教信仰、社会风俗

43、房地产经纪人员报酬给付方式，一般不包括()。A.固定薪金制B.佣金制C.福利制D.混合制

44、在以提高市场占有率为主要目标，营销利润为次要目标时，应采取的定价策略是()。A.高价策略B.低价策略C.中价策略D.成本价策略

45、下列房源中，（）是房地产经纪公司中数量最大，同时也是交易量最大的一种房源。A.商铺B.住宅C.写字楼D.仓库

46、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：1.如果选择首付20%，余款向银行抵押贷款，贷款期10年，贷款年利率为5%，按月等额还款，月还款额为（）元。A.3182B.2500C.2545、6D.2590、5

47、市场主题从()中提炼。A.客户定位B.形象定位C.产品定位D.广告定位

48、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3％的比例收取佣金，甲机构通常可分得的佣金为（）元。A.6000B.15000C.24000D.30000

49、一般情况下，由开发高主导定价的房地产是()。A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋

50、将商业地产项目按照商业形态进行划分，其内容不包括（）。A.商业街B.购物中心C.市场类商铺D.社区型商业中心

51、不符合定金收取及认购合同签字程序与要求的操作是()。A.定金必取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成B.认购合同由销售人员统一保管，与客户共同签订C.销售人员在签订认购合同前必须与销售经理核定房号D.由销售人员通知收取定金

52、当房地产开发企业采用“大幅度提高销售价格，开辟新市场，扩大市场渗透”的策略时，表明该房地产产品处于生命周期中的（）。(2009年真题)A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

53、针灸治疗痛经实证宜选用A.中极、次髎、三阴交B.肾俞、太溪、三阴交C.关元、足三里、三阴交D.带脉、中极、三阴交

54、某房地产开发项目的固定成本为3000万元，单位变动成本为1600元／m2，销售价格为3000元／m2。在不考虑销售税费的情况下，该项目的盈亏平衡点产量为（）m2。A.21429B.30000C.34300D.55714

55、良性肿瘤对机体的影响最重要的是（）。A.肿瘤生长时间的长短B.肿瘤是否继发改变C.肿瘤的大小D.肿瘤发生的部位

56、属于间质性肺炎者有（）。A.支原体肺炎B.巨细胞肺炎C.羊水吸入性肺炎D.肺炎杆菌性肺炎

57、下列客户类型中，（）客户是房地产经纪人应重点培养的目标，属潜在顾客，其需求经常会发生变化，经纪人应定期追踪。A.A类B.B类C.C类D.D类

58、属于近部取穴的是A.耳聋取听宫B.腰背取委中C.痰多取丰隆D.失眠取心俞

59、房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的（）。A.经纪人B.物业管理者C.户主D.业主

60、写字楼项目的销售策略中，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手情况的方式是（）。A.以市场竞争优势为主导的销售策略制定B.以目标客户需求为主导的销售策略制定C.以项目差异化特点为主导的销售策略制定D.以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定

61、引起急性肾盂肾炎的致病菌多数为（）。A.变形杆菌B.真菌C.大肠埃希菌D.葡萄球菌

62、客户的分类中，按（）分类，可分为未来客户、关系客户和新客户等A.与本经纪机构接触的次数B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程

63、不符合系膜增生性肾小球肾炎的病变是A.系膜细胞和基质增生B.系膜区电子致密物沉积C.系膜区IgM、IgG和C3沉积D.系膜细胞和内皮细胞弥漫性增生

64、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（）。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分

65、房地产项目投资机会研究的主要任务是()。A.对房地产项目的可能性与潜在效益进行论证分析B.对房地产项目的自然条件、法律条件、技术条件和财务条件进行充分的分析和论证C.对投资方向提出建议，以土地资源和房地产市场调查预测为基础，寻找最佳投资机会D.以上都不是

66、房源（）关系到购买方（或租赁方）交易资金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。A.信息的准确性B.经纪人服务态度的好坏C.价位的高低D.质量的优劣

67、女，34岁，开口前伸及咀嚼时左颞颌关节疼痛，张口中度受限，开口型偏向左侧，左髁突后方有明显压痛，其诊断是A.左翼外肌痉挛B.左嚼肌痉挛C.左关节盘后区损伤D.左颞肌痉挛E.右翼外肌亢进

68、房地产市场调研观察法不包括()。A.直接观察法B.实验法C.实际痕迹测量法D.行为记录法

69、从购房者的实际经济承受能力出发，根据国际经验，房地产抵押贷款的月还款额一般不应超过家庭总收入的()。A.10%B.30%C.20%D.40%

70、房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（）。A.争取尽可能高的房屋租金B.争取尽可能短的成交时间C.向承租人隐瞒房屋质量问题D.向承租人详细介绍房屋优点

71、（）是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。A.客源B.房源C.营销策略D.房地产经纪人

72、关于采用集中销售方式销售住宅的市场开盘销售率的表述，正确的是（）。A.客户诚意度难以把握，开盘销售率不确定B.由销售团队能力决定C.由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定D.新老客户同等待遇，前期积累客户容易流失，对楼盘性质要求较高

73、由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集资房

74、市场营销的第一步骤一般是（）A.生产职能B.市场调研C.组建销售队伍D.确定销售价格

75、肺出血性梗死常发生于（）。A.肺淤血B.肺水肿C.肺纤维化D.肺不张

76、根据规定，首次购房人的贷款首付款为______，再次置业者的贷款首付款为______。（）A.30％；70％B.35％；60％C.35％；70％D.30％；60％

77、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。该企业不含建设期的投资回收年限为（）年。A.5B.7C.9D.10

78、除了以产品效应和人物营销方案推进企业品牌战略外，也常常采用()等策略进行。A.服务策略B.活动策略C.关系策略D.联动策略

79、共用题干某房地产中介公司发现A市中某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路牌等发布消息来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.门店B.广告C.人际关系网络D.客户介绍

80、下列文件中，属于新建商品房销售前销售文件的是（）。A.置业计划B.宣传手册C.房地产认购协议书D.宣传展板二、多选题

81、房地产市场需求调研的内容不包括()。A.了解消费者的数量及构成B.了解消费者产生消费动机的内在原因C.了解消费者的购买模式和习惯D.了解竞争产品的市场定价及反映情况

82、（）是进行市场营销工作的第一步。A.制订推广策略B.判断项目市场定位C.进行市场调查D.制订销售计划

83、流行性乙型脑炎时，病变最轻的部位一般是（）。A.大脑皮质B.基底核C.视丘D.桥脑

84、作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（）的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好C.客户购买决策D.客户需求程度

85、______是需求的主体，是需求行为的实施者；______是需求的动力，是产生需求行为的源泉；______是需求的实现条件，是需求行为的物质保障。三者共同构成了需求的实体。（）A.购买者购买欲望购买能力B.购买欲望购买者购买能力C.购买能力购买欲望购买者D.购买者购买能力购买欲望

86、在不实施“限购”措施的城市，居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，最低首付款比例原则上不低于（）。A.20%B.25%C.30%D.35%

87、企业抵押经营贷款主要适用人群不包括（）。A.中小业主B.个体经营者C.公司管理人员D.全款购房，现有资金需求的借款人

88、房源的开拓要遵循真实性、及时性和（）原则。(2007年真题)A.集中性B.规范性C.合法性D.共享性

89、釉质的非釉原蛋白质不包括A.釉丛蛋白B.鞘蛋白C.成釉蛋白D.非特异性蛋白E.釉蛋白

90、在产权纠纷引起的风险中，()的产权情况最为复杂。A.已购公有住房B.二手商品房C.经济适用住房D.二手经济适用房

91、购房客户信息管理的核心是了解（）。A.客户的购房能力B.客户的个人职业C.客户中的实际决策人D.客户的购买动机和需求

92、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘查，填写了《房屋现场勘查表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。王某对李某的房屋进行了勘查，填写《房屋现场勘查表》，为制作（）做准备。A.《房地产买卖合同》B.《房屋状况说明书》C.《房地产证》D.《房地产认购协议书》

93、肾细胞癌来源于（）。A.移行上皮B.鳞状上皮C.肾小管上皮D.肾集合管上皮

94、房地产经纪人与客户看房时最好能提前看房时间（）分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。A.5～10B.10～15C.15～30D.30～60

95、下列选项中，不属于房地产市场营销特定目标的是()。A.以赢利为目的B.掌握房地产市场营销系统运行中资源的输入、过程、输出C.通过房地产市场营销使房地产购买者的需求或欲望得到满足D.推进房地产业以及社会经济的整体发展

96、由滤泡上皮细胞发生的甲状腺肿瘤包括（）。A.乳头状癌B.滤泡癌C.未分化癌D.髓样癌

97、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。A.局部冲洗B.抗感染治疗C.冠周切开引流D.拔除右下第三磨牙E.全身支持治疗

98、某项目固定总成本为50万元，总面积为200m2，销售税费率为15％，单位变动成本为4000元／m2，则目标销售价格为（）元／m2。A.5454B.6218C.6871D.7647

99、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（）。A.市场定位B.形象定位C.客户定位D.产品定位

100、房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼，应采用（）为主导的销售策略。(2012年真题)A.市场竞争优势B.目标客户需求C.企业品牌营销D.项目差异化特点

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：暂无解析

2、答案：A本题解析：暂无解析

3、答案：C、D本题解析：亚急性甲状腺炎可能与病毒感染有关，病理变化表现为肉芽肿性炎或巨细胞性甲状腺炎。病变呈灶性分布，范围大小不一，发展不一致，部分滤泡被破坏，胶质外溢，引起类似结核结节的肉芽肿形成，并有多量的中性粒细胞及不等量的嗜酸性粒细胞、淋巴细胞和浆细胞浸润，可形成微小脓肿，伴异物巨细胞反应，但无干酪样坏死。恢复期巨噬细胞消失，滤泡上皮细胞再生、间质纤维化、瘢痕形成。

4、答案：D本题解析：楼盘品牌是企业的无形资产，成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和附加值。楼盘品牌策略就是通过产品本身的高品质（如零能耗住宅、被动式住宅）、区位、生活方式等方面创造新概念，对其加以宣传来树立产品形象。其最直接的体现方式是楼盘的名称和标志。

5、答案：B本题解析：暂无解析

6、答案：B本题解析：根据选择销售零售商的数量，分销强度可以分为：①密集型分销，通过尽可能多的中间商形成销售渠道；②选择性分销，是按照一定条件选择多个同类中间商经销自己产品的渠道；③独家分销渠道，仅选择一个中间商的渠道，在房地产市场，为了达到销售目标一般采取独家分销，即独家代理。

7、答案：C本题解析：根据2010年12月1日住房和城乡建设部发布的《商品房屋租赁管理办法》（住建部令第6号）的规定，房屋租赁实行合同登记备案制度。

8、答案：C本题解析：中大户型客户以二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住；对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务。A项，小户型客户，首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的；家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣；对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因，其次为户型和装修。BD两项，大户型及别墅客户特征是置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断；表现比较低调，很讲道理，容易沟通，对自己的选择较自信，朋友的影响较关键，同时也接受销售人员提出的好建议；注重物业品质及形象等精神层面与客户身份地位的匹配度。

9、答案：C本题解析：构建客户数据库时应考虑如下因素：①要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来；②要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来；③要特别重视数据库管理的安全性；④要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。

10、答案：C本题解析：肾气不固：临床表现：久病尿血，色淡红，头晕耳鸣，精神困惫，腰脊酸痛，舌质淡，脉沉弱。治法：补益肾气，固摄止血。代表方：无比山药丸加减。

11、答案：D本题解析：房地产信息数据的分类包括：①房地产行业法规资料；②人文社会经济资料；③项目基地现状资料；④交通流量资料；⑤公共设施资料；⑥房地产金融与资本市场资料；⑦销售资料；⑧竞争项目资料；⑨租金资料。

12、答案：D本题解析：暂无解析

13、答案：D本题解析：房源的初始价格是由业主（委托方）决定的，但他们对市场信息的了解程度，其出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格。本案例，李某要求房屋完成交易的最终期限反映了其是否急于出售的心理状态，这在一定程度上会影响最终的交易价格。比如，如果李某急于出售房屋，则可能以低于期望的价格成交。

14、答案：B本题解析：暂无解析

15、答案：C本题解析：产品定位是指企业针对一个或几个目标市场的需求，并结合企业所具有资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。具体有以下三种定位方法：①房地产产品市场分析定位法；②房地产产品SWOT分析定位法；③房地产产品的目标客户需求定位法。

16、答案：D本题解析：AB两项，在公盘制的房地产经纪机构里因为信息完全共享，并不需要再采取内部推荐方式进行合作。因此内部的推荐合作一般存在于采用私盘制或混合制信息管理制度的房地产经纪机构。CD两项，内部推荐合作可以分为“一般推荐”和“合作推荐”两种，其中，一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息（连同业主联系方式）推荐给其他区域的门店经纪人全程服务，成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%～25%。

17、答案：C本题解析：办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成了四类细分产品：①商务公寓；②写字楼；③LOFT；④商务综合体。其中，写字楼是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等，不同档次的写字楼匹配于不同发展阶段与规模实力的企业需求。

18、答案：B本题解析：按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和其他服务。房地产基本服务的内容包括：①提供房地产信息；②实地看房；③代拟房地产交易合同。其他服务的内容包括：①房地产抵押贷款代办；②房地产登记手续代办。

19、答案：A本题解析：根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分析分类，一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类：①一个月内必须成交的客户，此类客户是急迫购房的客户，需要房地产经纪人马上跟进；②三个月内可以成交的客户；③半年以内可能成交的客户；④半年以上成交或者无规定期限的客户。

20、答案：B本题解析：变动成本定价法即以单位面积变动成本为定价基础，加上单位产品贡献，形成产品售价。其公式为：售价＝单位变动成本＋单位贡献额。其中，贡献的意义在于单位面积的销售收入在补偿其变动成本后，首先用于补偿固定成本费用。其步骤如下：①确定项目目标贡献，目标贡献＝预计固定成本费用＋年目标盈利；②确定单位贡献量，单位贡献量＝目标贡献/单位总量；③形成单位价格，单位价格＝单位可变成本费用＋单位贡献量。

21、答案：C本题解析：项目形象定位是指结合项目的产品定位和客户定位，融合项目区域价值、本体价值及其他有利因素，如开发商品牌价值，对项目进入市场的标志性形象进行描述，或提炼关键词。该工作将指导后期广告公司对项目形象包装及制定推广语的方向。写字楼项目形象定位的注意要点有三个，即清晰的商务感、核心卖点体现、语句简练具有张力。

22、答案：B本题解析：房源的动态性主要包括两个方面：①物业交易价格的变动，价格波动经常随着市场的变化、业主（委托方）心态的变化而不断波动；②物业使用状态的变动，是指在委托期间，物业的使用状态（如闲置、居住或办公等）发生变化，如原本闲置待出售的物业，业主（委托方）决定先租给其他人居住，但并没有因此拒绝有兴趣的买家去看房、购买等。由于房源存在变动性这一特征，所以经纪人要不间断地与业主（委托方）联系，以便在房源的某些指标发生变动时，及时进行更新。

23、答案：B本题解析：暂无解析

24、答案：A、C本题解析：肝淤血时，肝窦扩张，肝细胞萎缩变性，长时间可发生纤维组织增生。BD两项，肝细胞淤胆、Kuffer细胞异型增生属于肝硬化的病变。

25、答案：D本题解析：暂无解析

26、答案：D本题解析：肥大主要是因为细胞体积增大。

27、答案：A本题解析：暂无解析

28、答案：A本题解析：确定市场调查的范围和重点，以项目为核心，半径2km的范围是重中之重。若范围内不够，可再扩大；凡是竞争对手都应纳入比较范围；重点市场比较应不少于6个；存量楼价格也应适当考虑。

29、答案：B本题解析：房源一般分为住宅和非住宅两大类。住宅是指专供人居住的房屋，包括别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍和集体宿舍（包括职工单身宿舍和学生宿舍）等，但不包含住宅楼中作为人防用的地下室等，也不包括托儿所、医院病房、疗养院、旅馆等具有专门用途的房屋。

30、答案：D本题解析：暂无解析

31、答案：C本题解析：暂无解析

32、答案：D本题解析：据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客，力图打造其终身的企业顾客，培养忠诚顾客，是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证，也是竞争力的基础。

33、答案：A本题解析：房地产市场营销具有以下五方面特征：①受区域环境影响很大。房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施等因素充分把握，根据区域环境制定适宜的营销计划。②消耗时间较长。房地产市场营销者需要和潜在消费者经过多次接触沟通，让消费者完全认同该房屋价值后才能实现成功营销。③具有动态性。企业必须根据市场营销环境的变化，及时调整营销计划。④受消费者心理预期影响较大。企业市场营销应充分考虑消费者非理性预期的营销，采取合适的营销策略以确保企业盈利目标实现。⑤受政策法律影响大。从政策角度看，国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策对房地产业的发展都会产生一定的影响，针对市场的房地产营销策略也应随着市场政策环境的变化而变化

34、答案：C本题解析：暂无解析

35、答案：A本题解析：暂无解析

36、答案：B本题解析：与其他房地产项目一样，写字楼项目在投入建设之前需要严格依据土地规划的法定用途，进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。写字楼项目投资大、回收期长，在代理销售过程中，房地产经纪机构需要与房地产开发商充分协商写字楼项目的运作目标。

37、答案：B本题解析：项目形象定位是指结合项目的产品定位和客户定位，融合项目区域价值、本体价值及其他可利用价值，如开发商品牌价值，对项目进入市场的标志性形象进行描述，或提炼关键词。该工作将指导后期广告公司对项目形象包装及制定推广语的方向。写字楼项目形象定位的注意要点有三个，即清晰的商务感、核心卖点体现、语句简练具有张力。

38、答案：D本题解析：暂无解析

39、答案：B本题解析：暂无解析

40、答案：B本题解析：价格制定阶段的市场调研目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。

41、答案：B本题解析：房屋现场勘查作业后的工作包括：①应及时整理好现场勘查过程中的有关数据和资料，填写《房屋现场勘查表》，为制作《房屋状况说明书》做好准备。②在填写《房屋现场勘查表》绘制物业标准平面图时，应指明物业朝向和门、窗位置，绘制地理位置图时指明物业四周主要路段。③房地产经纪人查看房源后，要仔细评估房屋的优点和缺点，用心感受房屋的特点。④根据《房屋现场勘查表》记录的相关内容，另行编制《房屋状况说明书》，以备带客户看房时使用。

42、答案：B本题解析：暂无解析

43、答案：C本题解析：暂无解析

44、答案：B本题解析：暂无解析

45、答案：B本题解析：房源一般分为：①住宅，是指专供人居住的房屋，包括别墅、公寓、职工家属宿舍和集体宿舍（包括职工单身宿舍和学社宿舍）等，但不包含住宅楼中作为人防用、不住人的地下室等，也不包括托儿所、病房、疗养院、旅馆等具有专门用途的房屋；②非住宅，是指除了住宅以外的非居住用房屋，它包括办公用房、商业用房、停车房和厂房仓库等。住宅一般是房地产经纪企业中数量最大，同时也是交易量最大的一种房源。

46、答案：C本题解析：等额本息还款方式的月还款额计算公式为：，其中n为还款期，可得，300000×（1－20%）×5%÷12×（1＋5%÷12）120÷[（1＋5%÷12）120－1]＝2545.6（元）。

47、答案：A本题解析：暂无解析

48、答案：B本题解析：一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息（连同业主联系方式）推荐给其他区域的门店经纪人全程服务，成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15％～25％。合作推荐则是业主受托经纪人将房源信息（仅房源基本信息，不含业主联系方式。一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50％。甲机构既可以是一般推荐方式下的卖方代理经纪人或买方代理经纪人，又可以是合作推荐下代理经纪人。在一般推荐方式下，作为卖方代理经纪人可分得的佣金为：1000000×3％×20％=6000（元）；一般推荐方式下，作为买方代理经纪人可分得的佣金为：1000000×3％×80％=24000（元）；在合作推荐方式下，可分得的佣金为：1000000×3％×50％=15000（元）。

49、答案：C本题解析：暂无解析

50、答案：C本题解析：商业地产的划分具体情况如表8-7所示。表8-7商业地产的划分

51、答案：B本题解析：暂无解析

52、答案：B本题解析：房地产产品生命周期策略分为：①引入期策略；②成长期策略；③成熟期策略；④衰退期策略。其中，成长期策略是指房地产开发企业大幅度提高销售价格，并开辟新市场，扩大市场渗透，加强销售前、中、后的服务。

53、答案：A本题解析：痛经.实证治法为行气散寒，通经止痛。主穴选三阴交、中极、次髎。

54、答案：A本题解析：以销售量表示的盈亏平衡点为：盈亏平衡点=总固定成本÷对固定成本的单位贡献率。所以，项目的盈亏平衡点产量为：30000000÷（3000-1600）=21429（m2）。

55、答案：D本题解析：良性肿瘤一般对机体的影响相对较小，主要表现为局部压迫和阻塞症状，其影响的发生主要与其发生部位有关。如消化道的良性肿瘤可引起肠梗阻或肠套叠，颅内的良性瘤可压迫脑组织、阻塞脑室系统而引起颅内压升高等相应的神经系统症状。

56、答案：A、B本题解析：间质性肺炎是发生于肺间质的病变；发生于肺泡者称肺泡性肺炎。AB两项，支原体及病毒引起的肺炎属于间质性肺炎。CD两项，吸入性肺炎和细菌性肺炎发生在肺泡，属肺泡性肺炎。

57、答案：B本题解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。B类客户的特征包括：①有购房计划，但并不是十分迫切；②有一定的购买力，对物业品质要求较高。营销策略为：重点培养的目标，在跟进服务过程中，房地产经纪人应不断了解客户特征和需求。

58、答案：A本题解析：听宫位于耳屏前，下颌骨髁状突的后缘，张口呈凹陷处。

59、答案：D本题解析：房源是指供出租或者出售的住房、商业用房、工业厂房等房屋，即不动产权利人有意愿出售或出租的房地产。房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的业主（委托方）。因此，房源通常是指业主（委托方）及其委托出售或出租的房屋。

60、答案：B本题解析：写字楼项目的销售策略中，以目标客户需求为主导的销售策略制定，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手的情况。在制定销售策略时，需在明确目标客户群的基础之上，进一步分析潜在客户的关注重点，结合项目自身的匹配因素，作为日后销售推广的关键。

61、答案：C本题解析：急性肾盂肾炎常由一种细菌引起，最常见的致病菌是寄生于肠道的革兰阴性菌，大肠埃希菌占60%～80%。

62、答案：A本题解析：客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。

63、答案：D本题解析：暂无解析

64、答案：D本题解析：市场细分是根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的客户群体，每一个需求特点相类似的客户群就构成一个细分市场（或子市场）。就房地产市场细分而言，就是根据消费者的某种特征将市场中对特定房地产产品具有共同偏好的市场消费者进行分类的过程。房地产企业可根据消费者对该类产品的需求偏好，向消费者提供符合其消费偏好的产品，并采取相应的市场营销策略。

65、答案：C本题解析：暂无解析

66、答案：D本题解析：作为消费者的购买方（或租赁方）消费所得的最终商品就是房屋，房源对于购买方（或租赁方）而言不仅仅是被符号化的信息资源。更重要的是最终交易的实体商品——兼具物理属性、法律属性和心理属性的特殊商品。因此房源质量的优劣不仅关系到购买方（或租赁方）的消费需求能否得到及时、有效的满足，也关系到购买方（或租赁方）交易资金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。

67、答案：C本题解析：关节盘后区损伤症状为开口受限和髁状突后方压痛，但不红肿。在急性期，患者常因疼痛不敢咬合，并感到咬合时后牙不敢接触。

68、答案：B本题解析：暂无解析

69、答案：B本题解析：暂无解析

70、答案：C本题解析：对于业主而言，业主通常是想卖一个比较高的价格，但又担心卖不出去或短时间内不能成交。在向客户介绍房源之前，经纪人应提前了解房源各种情况以及可以吸引客户购买的令人十分满意的地方。介绍房源时要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋缺陷。房地产经纪人可以根据客户的需求，重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息。

71、答案：B本题解析：房源是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。房源信息作为重要的信息资源是房地产经纪机构核心竞争力的重要组成部分。一般情况下，房地产经纪机构拥有的房源数量越多、类型越丰富，其市场占有份额就越高，其竞争地位就越有利，这就为房地产经纪机构赢得并稳固其市场地位提供了一个重要基础。

72、答案：C本题解析：A项，采用集中销售方式销售住宅时，客户诚意度高，易于把握，但新客户很可能由于选不到心仪的房而流失。BC两项，开盘销售率由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定。D项，新老客户同等待遇，前期积累客户容易流失，对楼盘性质要求较高，属于自然销售时开盘销售率的特点。

73、答案：D本题解析：集资房是指由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房。职工个人可按房价全额或部分出资，政府及相关部门在用地、信贷、建材供应、税费等方面给予部分减免。集资房通常也不可上市交易。

74、答案：B本题解析：以客户导向的市场营销，其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标，即客户需要什么产品，企业就应当生产、销售什么产品。因此，市场营销的第一步一般是进行市场调研，了解市场及消费者需求。

75、答案：A本题解析：当器官原有严重淤血时，血管阻塞引起的梗死为出血性梗死，肺淤血就是此例。严重淤血是分梗死形成的重要先决条件。所以，如果发生肺出血性梗死，一定存在肺淤血。

76、答案：D本题解析：首次向银行申请贷款购房的被称为首次购房人，其贷款首付款为30％，利率为基准利率。当购房人再次向银行申请贷款时，被称之为再次置业者，其首付为60％，利率在基准利率的基础上上浮10％～l5％。

77、答案：B本题解析：从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，建设期3年，不含建设期的投资回收年限=l0－3=7（年）。

78、答案：D本题解析：暂无解析

79、答案：B本题解析：暂无解析

80、答案：A本题解析：销售文件包括：①价目表，最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为当期交易的价格依据；②置业计划，客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具；③购房须知，购房须知拟定后应由相关法律人员审核，销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件，并能在客户办理手续过程中进行解说；④《商品房认购协议书》；⑤购房相关税费须知；⑥抵押贷款须知。

81、答案：D本题解析：暂无解析

82、答案：B本题解析：在制订新建商品房的营销方案时，判断项目市场定位，是进行市场营销工作的第一步。房地产项目市场定位，除了根据房地产开发企业自身的销售意愿以外，还应该从项目的本体特征、目标客户和市场的竞争状况等客观因素方面进行综合分析。

83、答案：D本题解析：流行性乙型脑炎是乙型脑炎病毒感染所致的一种急性传染