河南省淇县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）

河南省淇县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）1.河南省淇县古称（），是殷商末期都城、战国时期赵国都城，也是封神榜故事核心演绎地。A.朝歌B.商丘C.殷都D.牧野答案：A2.根据《城市管理执法办法》，城市管理执法主管部门依法相对集中行使行政处罚权的，（）实施法律法规规定的与行政处罚权相关的行政强制措施。A.可以B.不可以C.经同级政府批准后可以D.经上级主管部门备案后可以答案：A3.淇县2026年政府工作报告明确，城市管理工作的核心创建目标是创成（）。A.国家卫生县城B.全国文明城市提名城市C.国家生态园林县城D.省级宜居示范县城答案：B4.城市协管员在日常巡查中发现占道经营的流动商贩，首先应当采取的工作措施是（）。A.直接暂扣商贩经营物品B.先劝导教育，引导商贩到指定经营点位合规经营C.当场对商贩作出罚款决定D.联系公安机关强制驱离答案：B5.以下不属于城市协管员法定职责范围的是（）。A.协助开展市容秩序日常巡查B.协助收集城市管理问题线索C.独立对违规行为作出行政处罚决定D.协助向群众宣传城市管理法律法规答案：C6.根据《河南省城市市容和环境卫生管理条例》，任何单位和个人不得在城市街道两侧和公共场地堆放物料、搭建建筑物、构筑物或者其他设施，确需临时堆放、搭建的，应当征得（）同意后，按照有关规定办理审批手续。A.城市人民政府市容环境卫生行政主管部门B.属地街道办事处C.属地社区居委会D.公安机关交通管理部门答案：A7.淇县境内的国家AAAA级旅游景区是（），城市协管员需重点做好景区周边市容秩序保障工作。A.云台山B.古灵山C.老君山D.太行大峡谷答案：B8.城市协管员在工作中遇到群众情绪激动、出言不逊时，正确的处置方式是（）。A.与群众对质争吵B.直接离开现场回避C.保持冷静克制，耐心倾听群众诉求，做好政策解释说明D.呼叫同事将群众控制住答案：C9.根据《中华人民共和国行政处罚法》，对公民处以（）元以下、对法人或者其他组织处以三千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。A.二百B.五百C.一千D.二千答案：A10.以下属于城市道路范围内明确禁止的行为是（）。A.在划定区域有序停放非机动车B.经批准在指定区域开展公益宣传C.擅自占用城市道路摆摊设点D.经备案开挖城市道路进行管网维修答案：C二、多项选择题（共10题，每题4分，共40分，多选、少选、错选均不得分）1.城市协管员开展工作应当遵循的基本原则包括（）。A.依法依规B.文明服务C.疏堵结合D.服从指挥答案：ABCD2.以下属于淇县2026年城市管理重点整治的市容乱象有（）。A.沿街商户店外经营B.非机动车乱停乱放C.户外违规广告牌设置D.居民小区私搭乱建答案：ABCD3.根据《河南省城市管理协管员管理办法》，协管员不得有下列哪些行为（）。A.索取、收受他人财物B.截留、挪用罚没款物C.参与与履行职责有关的经营活动D.泄露工作秘密答案：ABCD4.城市协管员在巡查过程中发现以下哪些情形，应当第一时间上报所属城管执法部门（）。A.突发道路大面积塌陷B.临街建筑外立面存在脱落风险C.违规倾倒有毒有害垃圾D.占道经营行为屡劝不改答案：ABCD5.以下属于淇县下辖行政区域的有（）。A.朝歌街道B.桥盟街道C.卫都街道D.高村镇答案：ABCD6.城市管理“门前三包”责任制指的是沿街单位和商户负责门前区域的（）。A.环境卫生B.市容秩序C.绿化完好D.设施安全答案：ABC7.以下符合城市协管员着装规范要求的有（）。A.工作时间统一穿着制式服装B.佩戴统一标识和工作证件C.不得混穿不同季节的制式服装D.非工作时间不得穿着制式服装出入经营性娱乐场所答案：ABCD8.根据《中华人民共和国城乡规划法》，以下属于违法建设的有（）。A.未取得建设工程规划许可证进行建设的B.未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的C.未经批准进行临时建设的D.未按照批准内容进行临时建设的答案：ABCD9.城市协管员开展群众工作应当注意的事项有（）。A.使用文明规范用语B.耐心倾听群众诉求C.对职责范围外无法解答的问题不随意承诺D.遇到群众提出的非管辖类问题主动告知对应负责部门答案：ABCD10.以下属于淇县数字化城市管理平台受理范围的有（）。A.路灯损坏B.下水道堵塞C.共享单车乱停D.行道树倒伏答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.淇县隶属于河南省安阳市。答案：×（正确表述：淇县隶属于河南省鹤壁市）2.城市协管员可以在正式执法人员的带领下协助开展执法活动，但不得独立作出行政处罚决定。答案：√3.任何单位和个人都应当尊重市容和环境卫生工作人员的劳动，不得妨碍、阻挠市容和环境卫生工作人员履行职务。答案：√4.为方便群众生活，可以直接在城市主干道两侧的人行道上设置临时便民市场。答案：×（正确表述：临时便民市场需经市容环境卫生行政主管部门批准，在非主干道的指定区域设置，不得影响主干道通行和市容秩序）5.淇县境内有淇河穿境而过，淇河是华北地区唯一未被工业污染的河流。答案：√6.城市协管员工作中遇到暴力抗法的情况，应当首先做好自身防护，立即报警并上报上级部门，不得与当事人发生肢体冲突。答案：√7.对擅自张贴、喷涂小广告的行为，城市管理部门可以责令行为人清除，并处以相应罚款。答案：√8.居民可以在自家阳台外任意搭建防盗网、晾晒架，不需要经过任何部门批准。答案：×（正确表述：超出墙体立面的搭建需符合城市容貌标准，经相关部门批准后方可设置）9.城市管理工作仅由城管部门负责，其他单位和个人没有参与义务。答案：×（正确表述：城市管理坚持共治共享原则，所有单位和个人都有维护市容秩序、参与城市治理的义务）10.2026年淇县城市管理工作重点推进老旧小区改造、背街小巷整治、停车秩序规范三项民生工程。答案：√四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.请简述城市协管员的主要工作职责。答案：（1）协助城市管理执法人员开展市容秩序、环境卫生、市政设施、园林绿化等领域的日常巡查，及时发现、劝阻各类城市管理违法违规行为；（2）协助收集、上报城市管理相关问题线索，反馈群众对城市管理工作的意见、建议和诉求；（3）协助向群众宣传城市管理相关法律法规、政策规定，引导群众自觉遵守城市管理各项规定；（4）协助执法人员开展证据固定、文书送达、违法行为劝阻等辅助性执法工作，不得独立开展行政执法、作出行政处罚决定；（5）完成所属城市管理部门交办的其他辅助性工作任务。2.淇县作为殷商文化发源地、省级全域旅游示范区，城市协管员在开展景区周边、古城区市容秩序管理时应当注意哪些事项？答案：（1）优先保障游客通行顺畅，重点整治占道经营、非机动车乱停、黑导游揽客等乱象，引导流动商贩到指定经营点位合规经营；（2）注重文化遗产保护，巡查过程中发现破坏文物古迹、损毁历史建筑的行为要第一时间劝阻并上报文物管理部门和城管执法部门；（3）践行文明服务理念，对游客的问路、求助要耐心答复，主动提供力所能及的帮助，展现淇县城市管理队伍的良好形象；（4）落实疏堵结合原则，在不影响市容秩序和游客通行的前提下，配合相关部门设置特色农产品、文创产品临时售卖点，兼顾本地商户经营需求和游客消费需求；（5）节假日、旅游旺季等重点时段增派巡查力量，建立与文旅、公安、市场监管等部门的联动响应机制，快速处置突发问题。3.请简述城市管理“721工作法”的内涵及对城市协管员工作的指导意义。答案：“721工作法”内涵为：城市管理工作中70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。指导意义：（1）要求城市协管员转变工作理念，从传统管控型思维转向服务型思维，将服务群众作为工作的出发点；（2）在日常工作中优先采取劝导、教育、引导等服务方式解决群众的不规范行为，减少对立冲突，提升群众满意度；（3）对屡劝不改的违规行为，协助正式执法人员依照规定采取管理、执法措施，兼顾执法刚性和服务温度，提升城市管理精细化水平。五、案例分析题（共1题，共15分）案例：2026年4月15日，淇县城市管理局协管员王某在朝歌街道主干道巡查时，发现个体工商户刘某将水果摊摆放在店外人行道上占道经营，王某上前劝阻，刘某情绪激动，称近期水果店生意惨淡，店内存储空间不足，坚决不肯将摊位搬回店内，周边有10余名群众围观。问题：1.如果你是协管员王某，你会怎么处理此次事件？（8分）2.结合该案例谈谈如何提升淇县市容管理工作的群众认可度。（7分）答案：1.处置流程：（1）首先保持冷静克制，避免与刘某发生争执，使用文明用语安抚刘某情绪，告知其会认真听取他的诉求，请他先平复情绪，避免引发更多群众围观；（2）耐心向刘某解释《河南省城市市容和环境卫生管理条例》关于店外经营的相关规定，说明占道经营会堵塞人行道，影响行人通行，也违反了“门前三包”责任要求，属于违规行为，明确告知其违规后果；（3）主动了解刘某的实际经营困难，告知其城区近期在周边非主干道设置了便民临时疏导点，租金低廉，可以申请到疏导点售卖部分溢出的水果，如果符合促销条件，也可以向城管部门申请在非高峰时段开展店外促销，兼顾经营需求和市容秩序；（4）如果刘某仍然拒不配合，第一时间上报所属执法中队，请求正式执法人员到场处置，全程做好现场音视频记录，不得擅自采取暂扣物品、罚款等执法行为；（5）及时疏散周边围观群众，避免引发交通拥堵或者不良舆论。2.提升群众认可度的措施：（1）优化便民服务供给，合理规划设置便民疏导点、临时经营点位、非机动车停放区等配套设施，充分考虑商户、群众的实际需求，从源头减少违规行为的发生；（2）加强政策宣传引导，通过社区宣讲、短视频推送、上门告知等多种方式，让群众充分了解城市管理的相关规定和便民政策，引导群众主动配合城