陕西省岚皋县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）

陕西省岚皋县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）1.单项选择题（每题1分，共10分）(1)岚皋县隶属于陕西省哪个地级市？A.汉中市B.安康市C.商洛市D.宝鸡市答案：B(2)根据《陕西省城市管理综合执法条例》规定，城市协管员可以从事的工作是哪一项？A.独立作出行政处罚决定B.实施行政强制措施C.开展政策宣传、巡查告知、信息收集工作D.独立开展现场执法活动答案：C(3)岚皋县境内的国家5A级旅游景区是以下哪一处？A.南宫山B.瀛湖C.燕翔洞D.天竺山答案：A(4)城市协管员在日常巡查中发现商户出店经营，商户拒不配合整改，协管员正确的做法是？A.直接没收商户经营物品B.辱骂斥责商户后离开C.及时上报辖区正式城管执法人员，配合开展处置工作D.装作没看见离开答案：C(5)我国《城市市容和环境卫生管理条例》规定，一切单位和个人都应当尊重市容和环境卫生工作人员的劳动，不得（）市容和环境卫生工作人员履行职务。A.妨碍、阻挠B.干涉、阻止C.拒绝、阻碍D.干扰、破坏答案：A(6)社会主义核心价值观中，属于公民个人层面的价值准则是？A.富强民主文明和谐B.自由平等公正法治C.爱国敬业诚信友善D.爱国诚信敬业奉献答案：C(7)岚皋县位于陕西省哪个地理区域？A.陕北B.关中C.陕南D.渭北答案：C(8)城市协管员在公共区域巡查时突发火灾，正确的应对顺序是？①迅速组织疏散逃生②拨打119火警电话③返回抢救个人物品④原地等待救援不采取任何行动A.①②B.②①C.③④D.④③答案：B(9)下列哪一项不属于城市协管员的法定职责范围？A.协助维护城市交通秩序B.协助开展市容环境卫生巡查C.协助劝阻违反城市管理规定的行为D.对违法行为作出罚款处罚答案：D(10)岚皋县本地获得国家地理标志保护产品称号的特产是？A.猕猴桃B.洛川苹果C.岚皋魔芋D.富平柿饼答案：C2.多项选择题（每题2分，共10分）(1)城市协管员在工作中必须遵守的工作纪律有？A.不得滥用职权、刁难群众B.不得泄露工作中知悉的国家秘密、公民隐私和商业秘密C.不得在工作中态度蛮横、与群众发生冲突D.必须服从管理、听从指挥答案：ABCD(2)下列属于岚皋县辖下乡镇的有？A.南宫山镇B.石门镇C.民主镇D.八仙镇答案：ABC（八仙镇属平利县）(3)日常市容巡查中，协管员需要劝阻纠正的不文明行为包括？A.随意张贴喷涂小广告B.随意倾倒垃圾污水C.占道堆放物料杂物D.非机动车乱停乱放答案：ABCD(4)当协管员在工作中遭遇群众不理解、言语指责时，正确的应对方式有？A.保持冷静克制，避免矛盾激化B.耐心做好政策解释工作，争取群众理解C.如果无法沟通，及时上报领导或正式执法人员处理D.立刻和群众对骂，维护自己尊严答案：ABC(5)岚皋县提出的城市发展定位包括？A.生态旅游县城B.文明卫生县城C.康养休闲县城D.重化工工业基地答案：ABC3.判断题（每题1分，共5分）(1)城市协管员不具备独立行政执法权，不得单独从事执法活动。答案：正确(2)岚皋县因地处岚河之滨，依山筑城，故名岚皋。答案：正确(3)协管员在巡查中只需要管理主干道的市容，背街小巷不需要巡查。答案：错误(4)协管员应当主动接受群众监督，不断改进工作作风。答案：正确(5)为了提高管理效率，协管员可以对违规的小摊贩收取小额罚款后放行。答案：错误4.简答题（每题10分，共20分）(1)你认为一名合格的城市协管员应当具备哪些基本素质？答案：①政治素质：拥护党的领导，自觉遵守法律法规，践行社会主义核心价值观，坚守工作原则，有责任心和服务群众的意识；②业务素质：熟悉城市管理相关的法律法规和政策要求，熟悉岚皋本地城区划分和管理要求，掌握沟通协调和应急处置的基本能力，能够完成巡查、信息收集、宣传告知等基础工作；③职业道德素质：做到文明执勤、廉洁奉公，不利用职务之便谋取私利，尊重群众，耐心服务，不推诿扯皮，遇到问题不回避；④身体素质：能够适应户外巡查的工作要求，身体条件符合岗位需要。(2)请你谈谈岚皋县招聘城市协管员对本地城市发展的作用？答案：第一，能够充实岚皋县基层城市管理工作力量，解决当前城市规模扩大后人手不足的问题，提升城市巡查的频率和覆盖范围，推动城市管理精细化；第二，能够完善基层治理网格，把城市管理的关口前移，及时发现和处置市容环境、交通秩序等方面的问题，提升城市整体面貌，改善群众居住环境；第三，能够促进本地就业，为岚皋本地符合条件的劳动力提供就近就业的岗位，增加群众收入；第四，能够拉近城市管理部门和群众之间的距离，协管员身处一线，能够及时收集群众对城市管理工作的意见建议，帮助管理部门优化工作，提升群众的满意度和获得感。5.案例分析题（共25分）你是岚皋县县城的一名城市协管员，周末你在县城廊桥片区值班巡查的时候，发现不少游客在河边的绿化草坪上踩踏露营，还有部分游客乱扔零食包装袋、饮料瓶等垃圾，不仅破坏了绿化植被，也污染了岚河岸边的环境，不少本地群众路过都颇有微词。面对这个情况，你会怎么处理？答案：首先，我会第一时间上前礼貌劝阻正在草坪上露营踩踏的游客，先向他们说明岚皋河岸边的草坪是公共绿化，随意踩踏会破坏植被，也会影响后续游客观景，乱扔垃圾会污染岚河的水环境，不符合文明旅游的要求；其次，我会协助游客把露营的装备转移到划定允许露营的区域，同时帮助游客把已经产生的垃圾收集到垃圾袋里，引导扔到附近的公共垃圾桶，对于已经踩坏的植被区域，我会做好标记，记录位置和破坏情况，上报给园林管理部门和城管部门进行后续修复；第三，如果遇到游客不配合，我会耐心向游客宣传岚皋县关于景区周边和城区河道管理的相关规定，摆事实讲道理解释我们工作的目的，始终保持文明用语，避免和游客发生冲突，如果游客仍然拒不改正，我会及时上报值班的正式执法人员和景区管理工作人员，配合做好后续处置；第四，处理完当前的情况后，我会加大对廊桥、岚河岸边这一片区的巡查密度，对发现的不文明旅游行为及时劝阻，同时可以在显眼的位置协助放置宣传提示牌，提醒游客文明游玩、爱护环境，引导游客自觉维护城区的市容环境，保护岚皋的生态环境，回应本地群众的诉求。6.写作题（共30分）请你结合自身实际，以应聘岚皋县城市协管员岗位为内容，写一篇不低于800字的自我评价和工作打算。答案：我出生在岚皋县本地，从小生长在岚皋河边，对岚皋县城的一草一木都有深厚的感情，一直希望能够为自己家乡的城市建设出一份力。这次看到我县公开招聘城市协管员，我第一时间就报名了，我认为我符合这个岗位的基本要求。首先，我本人身体素质较好，能够适应户外长期巡查的工作要求，我之前也从事过户外服务相关的工作，能够接受不定时值班、节假日轮班的工作安排，不怕辛苦，能够承担一线基础工作。其次，我熟悉岚皋县城的路况和片区划分，对各个主要街道、背街小巷的位置和辖区住户商户的基本情况都十分清楚，开展巡查工作能够更快进入状态，不需要花大量时间适应路线环境。另外，我本人性格开朗沉稳，善于和不同类型的人沟通，我在日常生活中就是一个情绪稳定的人，遇到不同意见能够耐心沟通，不会随便和人发生冲突，符合协管员文明服务的岗位要求。最后，我严格遵纪守法，没有任何违法犯罪记录，能够自觉遵守岗位的各项工作纪律，服从领导的安排，坚守工作岗位，不会做违反工作规定、以权谋私的事情。如果我这次能够有幸应聘成功，成为一名岚皋县的城市协管员，我一定会从以下几个方面做好本职工作：第一，认真学习，快速进入工作状态。我会主动认真学习《城市市容和环境卫生管理条例》《陕西省城市管理综合执法条例》以及我县出台的城市管理相关细则，跟着有经验的老同事学习巡查方法、群众沟通技巧，熟记自己的工作职责，牢记协管员不得越权执法的底线要求，绝不违规开展工作。第二，履职尽责，认真完成日常巡查任务。我会按照划定的网格片区，落实好每日巡查要求，对片区内的占道经营、乱停乱放、乱贴小广告、乱扔垃圾等违规行为做到及时发现、及时劝阻、及时上报，不会放过任何一个卫生死角，也不会对发现的问题睁一只眼闭一只眼，认认真真履行好自己的岗位职责。第三，坚持文明服务，维护岗位良好形象。我会始终尊重每一个群众和服务对象，对商户和群众的疑问耐心解答，对有困难的群众主动提供力所能及的帮助，遇到不理解的时候保