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文档简介

拍拖协议书正规范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司

甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX物业管理股份有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX塔25层

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式/p>

**协议简介**

本协议由甲方XX房地产开发有限公司(以下简称“甲方”)与乙方XX物业管理股份有限公司(以下简称“乙方”)本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方拟开发并销售的XX项目住宅物业的租赁管理服务事宜达成一致,特制定本协议。

甲方作为XX项目的开发建设单位,为提升项目物业服务的专业性和市场竞争力,拟委托乙方提供物业租赁管理服务,包括但不限于租赁咨询、房源推广、租客筛选、合同签订、租金收缴、物业服务协调等。乙方凭借其在物业管理领域的专业经验和资源优势,为甲方提供高效、规范的租赁管理服务,确保甲方项目租赁业务的顺利开展。双方基于对市场环境的共同认知和对服务品质的严格要求,经友好协商,达成如下协议。

本协议的签订基于双方对XX项目市场前景的共识,以及乙方在物业管理领域的专业资质和成功案例。甲方通过乙方提供的租赁管理服务,能够有效降低租赁风险,提高租赁效率,进而提升项目整体收益。乙方则通过承接甲方委托的服务,进一步巩固其在物业管理行业的市场地位,实现双方互利共赢的合作目标。

双方确认,本协议的履行将严格遵循《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及相关法律法规的规定,确保协议内容合法有效,并共同维护XX项目租赁市场的稳定发展。本协议的签订亦不影响双方在XX项目其他合作层面的进一步协商与约定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方就XX项目住宅物业(以下简称“本项目”)提供租赁管理服务的具体内容、标准及双方权利义务,以提升项目租赁效率,保障租赁双方权益,实现甲方物业资产价值最大化。协议范围包括但不限于:

1.乙方为甲方本项目提供租赁市场分析及租赁策略咨询;

2.乙方负责本项目房源的租赁广告发布、推广及租赁咨询;

3.乙方依据甲方确定的租金标准及政策,负责租客的资格筛选、面试安排及租赁合同洽谈;

4.乙方负责租赁合同的签订、备案及相关文件的整理归档;

5.乙方负责租金、押金的收取、管理及按约定支付甲方;

6.乙方负责租赁期间租客与甲方之间的日常沟通协调,处理租赁纠纷;

7.乙方负责租客入住前的房屋查验、交接及入住后的物业服务监督;

8.乙方定期向甲方汇报租赁市场动态及项目租赁运营情况;

9.双方约定的其他租赁管理服务事项。

第二条定义

1.本项目:指由甲方开发建设,位于XX市XX区XX路XX号的XX住宅物业项目。

2.租赁管理服务:指乙方根据本协议约定,为甲方提供的涵盖租赁咨询、房源推广、租客筛选、合同签订、租金收缴、物业服务协调等全流程或部分流程的服务。

3.租赁合同:指甲方与租客签订的关于本项目住宅物业租赁的协议。

4.租金标准:指甲方根据市场行情及项目定位确定的租金单价及计算方式。

5.物业服务监督:指乙方对项目物业服务公司提供的服务质量进行跟进、检查及协调。

6.运营报告:指乙方按约定周期编制的关于项目租赁市场分析、租客情况、费用收支等的书面报告。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务范围、标准及流程提供租赁管理服务,并对乙方的服务过程进行监督和指导。

(2)甲方有权审核乙方提交的租赁合同、运营报告等文件,并提出修改意见。甲方对乙方提交的文件有异议的,有权要求乙方限期整改。

(3)甲方应向乙方提供本项目相关资料,包括但不限于房屋图纸、装修标准、物业服务方案、定价政策等,并保证资料的真实性、完整性。

(4)甲方应按照本协议约定向乙方支付租赁管理服务费。甲方支付服务费的时间及方式应符合市场惯例及双方约定,甲方逾期支付的,应按日向乙方支付未支付金额万分之五的违约金。

(5)甲方应负责处理与政府部门、业主大会等相关的重大事项,并应乙方请求及时提供协助。甲方未履行协助义务导致乙方服务受阻的,乙方有权相应调整服务范围或解除协议,责任由甲方承担。

(6)甲方应保证其提供的租金标准符合市场行情及政府相关规定,并对租金标准的合理性承担最终责任。

(7)甲方应指定专门联系人,负责与乙方对接相关事宜,并确保沟通渠道畅通。甲方变更联系人的,应提前三日书面通知乙方。

(8)甲方应配合乙方处理租赁纠纷,对于因甲方原因导致的纠纷,乙方有权拒绝承担超出服务范围的责任。

**2.乙方的权力与义务**

(1)乙方有权按照本协议约定收取租赁管理服务费。服务费的具体标准及计算方式由双方在附件中详细列明,并作为本协议的有效组成部分。

(2)乙方有权要求甲方提供履行本协议所必需的资料及协助,甲方无正当理由拒绝提供的,乙方有权暂停相关服务,直至甲方提供为止。

(3)乙方应组建专业的租赁管理团队,配备经验丰富的租赁顾问及客服人员,确保服务品质。乙方应建立服务流程规范,并对员工进行定期培训。

(4)乙方应在本协议约定的范围内,独立、勤勉地履行租赁管理服务职责。乙方应建立租赁信息管理系统,确保房源信息、租客信息、合同信息等数据的准确性与安全性。

(5)乙方应负责编制租赁推广方案,包括但不限于线上平台推广、线下渠道拓展等,并定期向甲方汇报推广效果。推广方案需符合甲方品牌形象及市场定位。

(6)乙方应在收到租客租赁申请后,按照甲方确定的租金标准及政策,进行资格审核、背景调查及面试筛选。乙方应建立标准化的筛选流程,确保筛选结果的公平性。

(7)乙方应负责租赁合同的起草、审核及签订。合同内容应符合法律法规及甲方要求,乙方应确保合同条款的严谨性,避免潜在的法律风险。乙方应协助甲方办理租赁合同的备案手续。

(8)乙方应负责租金、押金的收取工作。乙方应向租客明确收费项目及标准,并确保收费过程透明、规范。收取的租金、押金应专款专用,按约定时间及方式支付给甲方,并承担由此产生的所有责任。乙方应提供收费凭证,并建立详细的收支台账。甲方有权随时抽查乙方的收支情况。

(9)乙方应负责租赁期间租客与甲方之间的沟通协调。对于租客提出的投诉或建议,乙方应及时记录并按约定时限反馈给甲方处理。乙方应积极协助甲方化解租赁纠纷,维护甲方声誉。

(10)乙方应负责租客入住前的房屋查验工作,确保房屋设施完好。乙方应组织租客与物业服务公司进行交接,并签署交接确认单。入住后,乙方应定期对物业服务进行监督,如发现服务质量问题,应立即通知甲方或直接与物业服务公司沟通解决。

(11)乙方应按季度向甲方提交运营报告,报告内容应包括租赁市场分析、租客满意度调查、费用收支明细、重大事项处理情况等。甲方有权要求乙方补充或解释报告中的特定内容。

(12)乙方应建立应急处理机制,对于租赁期间的突发事件(如房屋损坏、租客纠纷等),应第一时间响应并采取有效措施控制风险,同时及时向甲方汇报情况。

(13)乙方应保护甲方的商业秘密及租客的个人隐私,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。乙方员工违反保密义务的,乙方应承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的损失。

(14)乙方应配合甲方进行年度或半年度的租赁总结及业绩评估,并根据评估结果改进服务。乙方有权根据市场变化及甲方需求,提出优化服务流程的建议。

第四条价格与支付条件

1.服务费标准:乙方提供本协议第二条约定的租赁管理服务,服务费按以下方式计算并支付:

(1)基础服务费:甲方按本项目每月新增签约租赁合同总面积(以合同备案面积为准)的千分之X向乙方支付基础服务费;或选择按固定金额Y元/月支付。

(2)增值服务费:对于本协议范围之外的额外服务(如长租公寓管理、特殊物业租赁方案等),双方另行协商确定费用标准,并签订补充协议。

2.支付方式:乙方应在每月X日向甲方提供上个服务周期的费用结算清单及发票,甲方在收到清单及发票并核对无误后的Y日内,通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下账户:

开户名称:XX物业管理股份有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXXXXXXXXXXXX

3.逾期支付:甲方逾期支付服务费的,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之Z向乙方支付违约金,违约金总额不超过当期应付金额的20%。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,且甲方仍需支付所有已产生费用及违约金。甲方支付违约金不影响其继续履行支付义务。

4.费用调整:服务费计算基数或费率如需调整(如政策变化、市场重大波动等),双方应在调整前30日协商一致,并书面确认。未经对方同意单方面调整的,调整无效,由此产生的争议由责任方承担。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为X年,自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日止。

2.自动续约:协议期满前30日,如双方均未提出书面解除意向,本协议自动续约X年。续约条件及费用标准参照原协议执行,或双方另行协商。

3.提前终止:

(1)经双方协商一致,可书面解除本协议。

(2)出现本协议第X条约定的不可抗力事件,导致协议目的无法实现的。

(3)一方严重违约,经守约方书面催告后X日内仍未纠正的,守约方有权解除协议。

4.关键时间节点:

(1)乙方应在每年X月X日前向甲方提交上一年度运营总结报告。

(2)甲方应在每月X日前完成上月服务费审核确认。

(3)新增租赁合同自签订之日起,乙方应在X日内完成备案及甲方款项结算对接。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.甲方未按本协议第四条约定支付服务费的,除应支付全部欠款及逾期违约金外,还应承担以下责任:

(1)每逾期一日,按当期应付未付金额的千分之Z向乙方支付违约金,直至付清为止。

(2)逾期超过30日,乙方有权暂停服务,且甲方仍需支付所有已产生费用及违约金。

(3)若因甲方原因导致乙方无法按协议履行(如提供虚假资料、无理拒绝配合等),乙方有权解除协议,甲方应承担协议履行期内全部服务费及相当于X个月服务费的经济补偿金。

2.甲方提供虚假项目资料或租金标准,导致乙方产生损失(包括但不限于行政处罚、租客索赔等),应全额赔偿乙方损失,且乙方有权解除协议。

3.甲方单方面降低租金标准或修改服务要求,未经乙方书面同意的,乙方有权拒绝执行,且甲方仍需按原标准支付服务费。若因此给乙方造成市场机会损失,甲方应予以赔偿。

**二、乙方违约责任**

1.乙方未按本协议第二条定义及第三条约定的标准提供服务,造成甲方租赁收益损失的,应按实际损失金额的X%向甲方支付赔偿金,但赔偿金上限不超过本协议有效期内乙方应收取服务费总额的20%。

2.乙方在租赁管理过程中出现重大失误(如合同签订瑕疵导致甲方权益受损、租客信息泄露造成个人索赔等),应全额承担赔偿责任,包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等。

3.乙方未按时提交运营报告或费用结算清单,每逾期一日,应向甲方支付当期应提交报告价值X%的违约金。逾期超过15日,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于X个月服务费的经济补偿金。

4.乙方擅自泄露甲方商业秘密或租客个人信息,给甲方或租客造成损失的,应承担全部赔偿责任,且甲方有权解除协议,乙方还应承担不低于X万元人民币的违约金。

5.乙方在服务过程中弄虚作假(如虚报推广效果、隐瞒合同条款等),经甲方核实后,应立即纠正并赔偿由此产生的一切后果,且甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于X个月服务费的经济补偿金。

**三、不可抗力导致的违约**

因地震、战争、政策突变等不可抗力事件导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明文件。不可抗力消除后,双方应在合理期限内恢复履行,已产生的费用按实际情况调整。

**四、违约金上限与累加**

双方约定的各项违约金条款应合理,且总和不超过协议总价值的X%。若一方同时存在多项违约行为,乙方应在征得甲方同意前,不得合并计算违约金,但有权选择最有利于己方的条款执行。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、行政命令等)、疫情及其防控措施、网络系统瘫痪、罢工等社会事件。

2.不可抗力通知:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、事故报告等)。通知应明确不可抗力事件的影响范围、预计持续时间及对协议履行的影响程度。

3.履行中止:因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的,受影响一方可暂停履行相关义务,暂停履行期限不超过不可抗力事件持续的时间。不可抗力消除后,应立即恢复履行协议,已暂停履行期间的服务费或其他费用按实际情况协商调整。

4.协议解除:若不可抗力事件持续超过X个月,导致协议目的完全无法实现的,双方可协商解除协议,或根据协议严重程度单方面解除。解除协议后,双方互不承担违约责任,但应妥善处理已产生的费用结算及财产返还事宜。

5.损失承担:因不可抗力造成的直接损失(如财产毁损、人员伤亡等),由责任方自行承担;若不可抗力导致双方均有损失,应各自承担,互不追责。任何一方不得利用不可抗力事件规避本协议约定的主要义务或谋取不当利益。

6.不可预见条款:若一方主张不可抗力影响,但未能提供充分证据证明其与不可抗力事件存在直接因果关系或影响程度,对方有权要求其承担相应责任,并可解除协议。

第八条争议解决

1.争议协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人负责沟通,并争取在协议有效期内达成书面和解协议。

2.调解:若协商未能在收到争议通知后X日内解决,双方可共同委托第三方调解机构(如XX商会调解中心)进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力,但调解不成不影响双方通过其他方式解决争议。

3.仲裁:若协商或调解未能解决争议,或双方在签订本协议时明确约定采用仲裁方式,则争议应提交XX仲裁委员会(或双方书面指定的其他仲裁机构)按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁地点为甲方所在地(或双方另有约定的地点)。仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款。

4.诉讼:若双方未约定仲裁,且协商、调解均未能解决争议,任何一方均有权向协议签订地(即北京市朝阳区)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应积极配合法院审理,但因诉讼不影响协议其他部分的正常履行。

5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应遵守诚实信用原则,提供真实、完整的证据材料,并避免采取任何可能加剧争议或损害对方利益的措施。争议解决费用(包括律师费、诉讼费、仲裁费等)由败诉方承担,双方另有约定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件或其他通讯应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;专人递送的,送达时视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.协议生效:本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。

4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中

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