闵行区浦江镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

闵行区浦江镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于（）。

A.积极回应技巧

B.专注与倾听技巧

C.鼓励支持技巧

D.互动交流技巧

【答案】：A

2、应急预案是指各级人民政府及其部门、基层组织、企事业单位、社会团体等为依法、迅速、科学、有序应对突发事件，最大限度减少法规和制度，紧密结合实际，合理确定内容，切实提高针对性、实用性和可操作性。应急预案管理遵循（）的原则。

A.统一规划、分类指导、分级负责、动态管理

B.统一计划、分类指导、分级负责、动态管理

C.统一规划、分类引导、分级负责、动态管理

D.统一规划、分类指导、分级负责、静态管理

【答案】：A

3、小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现，社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是（）。

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

【答案】：D

4、社会工作研究中定性研究的重要方法之一是（）

A.均差法

B.等分法

C.极差法

D.观察法

【答案】：D

5、符号互动论的观点不包括()。

A.心灵、自我和社区是分离的结构

B.语言是心灵和自我形成的主要机制

C.个体的行为受他自身对情境定义的影响

D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的

【答案】：A

6、成立民办社会工作服务机构，要求专职工作人员中应有()以上取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历。

A.1／2

B.1／3

C.2／3

D.2／5

【答案】：B

7、问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“行为”的是（）。

A.你在哪个领域工作?(1)民政(2)教育(3)其他

B.你属于哪个年龄段?(1)20岁以下(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁及以上

C.过去一个月你参加过社会工作者考试辅导?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上

D.你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平?(1)不好(2)一般(3)好

【答案】：C

8、2岁男孩，反复惊厥1天，昏迷半天，病前1周有扁桃体炎史。查体：血压26.6/16.0kPa，心肺无异常，视神经乳头边缘模糊。尿蛋白（+），红细胞（+），血尿素氮14mmol/L，血电解质正常。血红蛋白85g/L，血细胞比容27%。该患儿首先应做何处理

A.需紧急静脉用降压药物

B.静脉使用毛花苷

C.静脉使用呋塞米或依他尼酸

D.青霉素控制感染

E.透析治疗

【答案】：A

9、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。

A.倡导者

B.缓冲器

C.管理者

D.机构变迁推动人

【答案】：B

10、社会政策的资源投入主渠道是（）。

A.慈善组织的资金投入

B.民间个人和组织的投入

C.志愿服务的投入

D.政府公共财政的投入

【答案】：D

11、甲，从小偏瘫，依靠母亲一个人照顾，两个人相依为命，生活主要靠街坊邻居救济。乙，12岁，孤儿，与外婆一起生活，外婆已经失去劳动能力。丙，下岗职工，靠收废品为生，每月能略有节余。以上三人不属于城市低保对象的是（）。

A.甲

B.乙

C.丙

D.乙和丙

【答案】：C

12、在皮亚杰道德发展理论的基础上科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有()阶段。

A.惩罚与服从

B.好孩子定向

C.社会契约定向

D.维护权威或社会秩序

E.普遍的伦理准则

【答案】：C

13、某法院对赵某犯罪团伙作出如下判决：

A.赵某

B.钱某

C.孙某

D.李某

E.周某

【答案】：B

14、下列关于沙盘游戏的说法中正确的是（）。

A.是目前国际上很流行的心理治疗方法

B.沙盘游戏的根本目的是接触儿童的意识和潜意识，进而达到心灵发展和转化的目的

C.儿童摆设沙盘时，治疗师应尽可能多地跟儿童交流

D.治疗师应该对儿童做出明确的象征性诠释或评论

E.治疗师本人要经过相当一段时间的个人沙盘游戏治疗，体验每种象征所依附的无意识层面

【答案】：A

15、随着社会保障制度的改革和重建，受市场化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化指出当前我国社会福利行政体系的特点是()。

A.社会政策目标对象被动地接受福利

B.社会政策实施主体呈现多元化趋势

C.社会政策执行是自上而下的政治模式

D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

【答案】：B

16、在处理一个母亲虐待孩子的个案中，社会工作者发现孩子的母亲在童年也被父母虐待。根据（）理论，社会工作者应该深入探索母亲童年成长的情况。

A.认知行为

B.人本主义

C.精神分析

D.系统生态

【答案】：C

17、拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作，这属于（）在社会福利和社会治理方面的职能。

A.监察部

B.卫生部

C.民政部

D.社会保障部

【答案】：C

18、残疾军人张某退役后被安置在甲县某事业单位工作，根据《中华人民共和国退役军人保障法》张某的残疾抚恤金由甲县（）发放。

A.民政局

B.卫生健康委员会

C.退役军人事务局

D.残疾人联合会

【答案】：C

19、初中生小媛因为搬家最近转学到了新的学校，但因为一时找不到新伙伴来交流聊天而特别思念原学校的同学。家长也因为忙于工作而不能更多地照顾她。于是，小媛找到社区服务中心的社会工作者希望得到帮助。这属于个案工作的介入过程的哪个阶段？

A.联结社会资源

B.开展服务

C.申请与接案

D.预估与评估

【答案】：C

20、关于劳动合同的变更，下列说法错误的是()。

A.应当遵循平等自愿的原则

B.应当遵循协商一致的原则

C.不得违背法律、行政法规的规定

D.可以采用书面或者口头形式

【答案】：D

21、在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：““我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问

B.重新定向型的提问

C.反馈和阐述型的提问

D.深究回答型的提问

【答案】：C

22、经过初步接触，社会工作者与服务对象双方已有了一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。内容不包括（）。

A.机构和社会工作者可以提供的服务

B.对服务对象问题的初步界定

C.相互的角色期望及暂定的工作时间长度

D.进入下一个助人阶段

【答案】：D

23、某市现有人口500万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于（）万平方米。

A.10

B.25

C.50

D.75

【答案】：C

24、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（）。

A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通

B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法

D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作

【答案】：A

25、义务兵小潘2013年6月退役，当年1o月在工商行政管理部门首次登记成立了个体餐饮公司。社会工作者老王获悉后，积极了解相关政策，主动协助小潘免费参加政府职能部门举办的企业管理培训。免交餐饮公司管理类的行政事业收费。老王所做的工作实现了社会工作（）的目标。

A.治疗

B.救助

C.预防

D.权利保障

【答案】：D

26、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后，家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法，此时，小林可采用()方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会维护

B.为家长与孩子举办创业方法讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子并行小组

【答案】：D

27、根据《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》，到2020年，除部分不具备条件的地区外，全国大部分街道均应用社区公共服务综合信息平台，（）事项主要依托社区公共服务综合信息平台统一办理。

A.社区卫生环境管理

B.社区服务设施管理

C.政府基本公共服务

D.慈善捐赠信息发布

【答案】：C

28、个案研究适于做下列（）研究。

A.定量

B.推论总体

C.探索

D.验证假设

【答案】：C

29、社会工作者小林发现，他所服务的某村留守妇女希望学习子女教育方面的知识。为满足她们的需求，小林开设了“亲子关系”主题课程。从社区教育的基本目标看，小林的做法属于（）社区教育。

A.控制式

B.补偿式

C.发展式

D.预防式

【答案】：C

30、冲突型的家庭教养模式的特征是（）。

A.家庭成员间关系紧张不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致

B.家长缺乏责任感，对孩子放任自流，孩子得不到指导和约束

C.家长过分溺爱与严加管束结合，对子女生活上无微不至，学习上严加管理

D.家长管理方式粗暴，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重

【答案】：A

31、小勇是一名精神分裂症患者，正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效果都很理想，但一回到家，病情就会反复。针对小勇的情况，小李首先应做的是()。

A.了解其家庭状况

B.帮助其家庭成员增能

C.开展家庭治疗

D.满足其家庭成员需要

【答案】：A

32、根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，参保人员跨省流动就业转移基本养老保险关系时，统筹基金(单位缴费)以本人1998年1月1日后各年度实际缴费工资为基数，按（）的总和转移，参保缴费不足1年的，按实际缴费月数计算转移。

A.8％

B.12％

C.16％

D.20％

【答案】：B

33、某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（)。

A.明确问题范围及产生原因

B.提出解决问题的备选方案

C.阐述问题引发的居民感受

D.判断问题严重程度及影响

【答案】：C

34、社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中,最能体现专业社会工作助人特点的是（）

A.辅导小学生的功课

B.筹办家政人员厨艺比赛

C.参加业主代表大会

D.执行“银龄乐享”项目

【答案】：D

35、60岁的章阿姨于半年前被诊断为宫颈腺癌，从外地赶来手术，经过化疗、放疗后出院。患病后章阿姨非常小心，严格遵照医嘱。半年后，在家乡的医院体检中发现有复发迹象，其坚持认为是医生不合理的治疗方案导致她疾病复发。社工为直接处理该案例中的医患矛盾，可以釆取的措施不包括（）。

A.与医生进行沟通，了解章阿姨的身体情况及治疗方案等相关事宜

B.建议医生用通俗易懂的语言向章阿姨详细解释原因

C.鼓励章阿姨与医生面谈

D.推荐章阿姨参加宫颈癌患者支持性小组

【答案】：D

36、社会工作者小刘在实施个案管理的过程中对服务对象做了简单评估后根据自己的经验为服务对象制订了服务计划。这个过程中，小刘违背了个案管理的（）实施原则。

A.服务评估

B.服务的协调

C.服务对象参与

D.评估与监督

【答案】：C

37、以下关于老年人年龄的说法中，错误的一项是（）。

A.不同角度的年龄界定提醒我们要全面地去看老年人

B.社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C.心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D.生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

【答案】：D

38、社会工作者针对就业问题对在校大学生开展的辅导属于（）。

A.救治型学校社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区——学校型学校社会工作

【答案】：C

39、《城市社区档案管理办法》自（）开始施行。

A.2014年12月1日

B.2015年10月1日

C.2015年12月1日

D.2016年1月1日

【答案】：D

40、社会工作者在小组工作的不同阶段承担不同的责任和角色，从小组工作的开始阶段—中期转折阶段—后期成熟阶段—结束阶段，社会工作者的责任和角色变化正确的是（）。

A.核心地位（领导者）—逐渐边缘（支持者）—同行者—中心地位（领导者）

B.核心地位（领导者）—逐渐边缘（支持者）—中心地位（领导者）—同行者

C.核心地位（领导者）—决策者—同行者—中心地位（领导者）

D.决策者—核心地位（领导者）—逐渐边缘（支持者）—同行者

【答案】：A

41、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》建立健全社会工作专业人才培养政策的导向是国家发展和（）。

A.社会需求

B.职业道德

C.能力

D.业绩

【答案】：A

42、过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的（）阶段制定。

A.准备

B.开始

C.转折

D.成熟

【答案】：A

43、“三人行，必有吾师焉”体现出的人类需要类型是（）。

A.爱的需要

B.自尊的需要

C.审美的需要

D.学习的需要

【答案】：D

44、（）的主要职责是：根据中国证监会的授权，对辖区内的上市公司，证券、期货经营机构，证券期货投资咨询机构和从事证券期货业务的律师事务所、会计师事务所、资产评估机构等中介机构的证券、期货业务活动进行监督管理；查处辖区范围内的违法、违规案件。

A.地方证监局

B.中国期货业协会

C.期货交易所

D.中国期货市场监控中心

【答案】：A

45、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是()。

A.明确机构的使命和目标

B.分析环境和形势

C.客观地认识自己的能力

D.界定和分析问题

【答案】：B

46、关于社会工作专业价值观与伦理之间关系的说法，正确的是（）

A.价值观是一种偏好，伦理是对好坏、善恶的选择

B.价值观关注实践的标准，伦理关注如何确定标准

C.价值观与伦理关联紧密，二者实质上并没有差异

D.伦理是操作层面的价值观，是实践中的行为守则

【答案】：D

47、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

48、提供残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素等措施属于()。

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.四级预防

【答案】：B

49、对于人民调解，下列说法不正确的是()。

A.当事人可以选择人民调解员

B.当事人可以一方要求终止调解

C.当事人不能中途退场

D.当事人应当履行调解协议

【答案】：C

50、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。

A.结案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、社会工作专业化是在长期社会服务实践中形成，在实践中被接受的。在专业化过程中，社会工作发展的重要特点包括（）。

A.专业理论的完善

B.专业方法的发展

C.目标模式的变化

D.工作对象的拓展

E.多种服务模式的形成

【答案】：BCD

2、职业倦怠在社会工作专业的从业者中是普遍存在的问题。社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象，容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象，因此，机构领导者宜采取的激励措施有()。

A.提供更多的休假机会

B.重申机构纪律

C.协助员工制订职业生涯发展计划

D.轮换工作岗位

E.提供机会让员工参与机构的决策

【答案】：CD

3、根据《彩票管理条例》和《彩票管理实施细则》，彩票中奖奖金可以()形式一次性兑付。(2016)

A.人民币现金

B.外币现金

C.人民币现金支票

D.外币现金支票

E.实物

【答案】：AC

4、某民办养老机构2013年年报显示，其总收入为170万元，包括：获得省级示范养老机构的政府奖励10万元；服务收费140万元；基金会慈善捐款20万元。该养老机构2013年的资金来源包括()。

A.政府资助

B.民间捐助

C.经营收入

D.利息收入

E.上年度结余

【答案】：ABC

5、社区居民自治的特点包括（）。

A.自治组织本身不是政权机关，但是政权机关的辅助机构

B.自治组织的负责人不属于国家公职人员，而是由自治组织全体成员选举产生的，并对全体居民负责

C.自治的对象是全体居民，而不是局限于某一阶层或某一行业的成员

D.自治的范围限于基层的社会生活，以人民群众生活的社区为自治单位

自治的目的是使该社区内的居民实现自我管理、自我教育、自我服务、办理好本社区中的公益事业和公共事务

【答案】：BCD

6、老黄，男，55周岁，身体健康，社区矫正人员。根据《社区矫正实施办法》，老黄在社区矫正期间，每月应当分别参加不少于8小时的（）。

A.教育学习

B.社区服务

C.职业培训

D.心理辅导

E.同伴小组活动

【答案】：AB

7、下列工作中，属于监禁场所内矫正社会工作内容的有()。

A.预防服务对象间犯罪观念的“交叉感染”

B.协助服务对象戒除不健康的生活习惯

C.协助服务对象适应监禁场所的生活

D.协助服务对象制定作息制度及管理措施

E.帮助服务对象恢复重建其社会功能

【答案】：ABC

8、何洁是儿童福利院的一名社会工作者，主要服务对象是残疾儿童。她经常带领这些儿童走进各个社区，为社区居民表演各种节目，深受居民们的喜爱。何洁的做法说明社会工作价值观行动的目标有（）。

A.帮助他人

B.服务于他人

C.促进社会福利

D.促进社会公正

E.促进社会工作者个人成长

【答案】：ABCD

9、劳动合同订立的原则包括（）。

A.平等自愿原则

B.合法公平原则

C.自主择业原则

D.协商一致原则

E.诚实信用原则

【答案】：ABD

10、小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析，社会工作者应该关注()。

A.小志的家庭情况以及他与家人的关系

B.小志所在的社区是否有可以利用的资源

C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系

D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力

E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响

【答案】：ABC

11、根据民政部《关于指导村（居）民委员会协助做好社会救助工作的意见》，社区居民委员会协助做好社会救助工作，主要包括（）。

A.社会力量参与社会救助有关工作

B.协助制定社会救助政策工作

C.社会救助政策宣传工作

D.社会救助资金配置工作

【答案】：AC

12、在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该()。

A.鼓励组员积极参加模拟练习，让组员练习学到的行为规范

B.肯定组员的实力，让他们充满信心

C.增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难

E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

【答案】：ABD

13、相对于个案工作和小组工作而言，社区工作的专业特点包括（）。

A.分析问题的视角注重结构取向

B.介入问题的层面更为宏观

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神

E.注重团体的动力

【答案】：ABCD

14、下列关于小组工作概念的说法，正确的有（）

A.小组工作通过专业的小组活动过程来恢复和增强个人的、团体的社会功能，进而实现社会发展的目标

B.社会工作使用的小组概念，通常指在社会工作者指导下的、将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体

C.由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D.克那普卡对小组工作的定义：小组社会工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能以及更有效地处理个人、小组或社区的问题

E.小组工作以人际间的依存互动关系为基础

【答案】：ABD

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