长葛市金桥路街道招聘社区网格员真题附答案详解

长葛市金桥路街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先（)。

A.澄清小贾的非理性信念

B.确定将要完成的各项任务

C.了解小贾童年主要经历

D.迅速厘清小贾的主要问题

【答案】：D

2、根据《集体合同规定》，用人单位和职工任何一方就签订集体合同有关事项提出集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起（）日内以书面形式予以回应。

A.5

B.10

C.20

D.30

【答案】：C

3、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者的小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。

A.评估小李个案服务过程

B.指导小李改进服务技巧

C.教导小李中风处置方法

D.协助小李处理情绪困扰

【答案】：D

4、某一小组由15名刚进入大学校门，但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成，社会工作者将通过向他们传授相应的应对方法，以协助组员尽快适应并融入大学校园生活。该小组为()。

A.治疗小组

B.成长小组

C.支持小组

D.社交小组

【答案】：B

5、社会工作者小于为大学新生开展了大学生活适应小组。在小组中，小于设计了“说出我的故事”分享环节，但多数组员沉默不语。为此，小于运用适当自我表露技巧来与组员建立信任关系，促进组员表达。小于的下列表述中，体现出运用该技巧的是（）

A.“刚才有组员提到第一次离开父母可能不太适应，其他人有这样的感觉吗?”

B.“我刚进大学时也曾有一段时间不适应，饮食不习惯，也不太喜欢我的专业。

C.“小李第一个发言，分享了他与宿舍同学相处的问题，让我们送给他一些掌声。”

D.“经过刚才的讨论，我们知道大家在生活、学习等方面都存在适应问题。”

【答案】：B

6、社会策划模式体现的是一种()的改变。社区工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。

A.由下而上

B.由上而下

C.由宏观而微观

D.由微观而宏观

【答案】：B

7、社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是（）。

A.潜功能

B.负功能

C.正功能

D.显功能

【答案】：D

8、根据《中华人民共和国民法典》是由2020年5月28日（）会议通过。

A.第十三届全国人民代表大会第二次

B.第十三届全国人民代表大会第三次

C.第十四届全国人民代表大会第二次

D.第十四届全国人民代表大会第三次

【答案】：B

9、某老年社会工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查，这项问卷调查应该以（ ）为基础。

A.资料收集

B.问卷设计

C.资料分析

D.问卷填答

【答案】：B

10、某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很高，社会工作者小王运用增能的方法，协助妇女们为大赛做准备，其适宜的做法是（）。

A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品

B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品

C.请工艺美术大师设计产品，由“巧娘”们制作

D.由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛

【答案】：A

11、对于政府开展的一些工作，村民委员会的处理原则是（）。

A.服从

B.协商

C.尽量协助

D.应当协助

【答案】：D

12、流浪儿童小花被送到救助管理站并接受专业服务。救助管理站的医生为她做了详细的身体检查，发现她身上有多处新旧伤痕。但无论医生和民警怎样劝说，她始终不肯开口。针对上述情况，救助管理站的社会工作者首先要做的是()。

A.运用游戏引导小花打开心扉

B.与民警合作寻找小花的家人

C.运用直接影响技巧开展个案辅导

D.发放联系卡以便小花在需要时能获得帮助

【答案】：A

13、社会工作者小李带领团队在某社区运用社会康复理念开展精神障碍人士的社区康复服务。他们充分利用社区资源，在医疗、职业、教育和社会等领域为精神障碍人士提供全面康复服务，推动其参与社区公共事务，努力构建关爱残疾人的高“亲和性”社区文化，小李团队实施的上述整合性服务是（）。

A.治疗—康复—服务

B.治疗—康复—发展

C.教育—康复—支持

D.咨询—康复—陪伴

【答案】：A

14、矫正社会工作是运用社会工作的理论、知识、方法和技术为罪犯及其家人提出相关的服务，使其消除犯罪心理，改正行为模式，适应社会生活的一种相关的服务活动，根据这样的定义，针对罪犯个人的，矫正社会工作的功能还包括（）。

A.惩戒

B.补救

C.服务

D.替代

E.监管

【答案】：C

15、根据《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》，农村居民最低生活保障标准按照()费用确定。

A.能够维持当地农村居民每月最低生存所必需的吃饭、穿衣、用水、用电等

B.能够维持当地农村居民全年最低生存所必需的吃饭、穿衣、用水、用电等

C.能够维持当地农村居民每月基本生活所必需的吃饭、穿衣、用水、用电等

D.能够维持当地农村居民全年基本生活所必需的吃饭、穿衣、用水、用电等

【答案】：B

16、社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（）

A.治疗模式

B.社区目标模式

C.互动模式

D.社区行动模式

【答案】：C

17、在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是()。(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？□1.非常满意□2.比较满意□3.一般□4.比较不满意□5.非常不满意(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？□1.参加过□2.没参加过

A.(2)(1)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(2)(3)(1)

【答案】：C

18、获得荣誉称号或者立功的烈士，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按比例增发。下列有关增发比例的描述错误的是（）。

A.获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35％

B.获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30％

C.立一等功的增发30％

D.立二等功的增发15％

【答案】：C

19、近些年来，信用卡成了年轻人的喜爱，小凯见身边的人几乎都有信用卡，有的还好几张，所以就心动了，自己也办了一张，但由于自制力不强透支了很多钱，自己又不愿意偿还，就辞去了之前的工作回到了老家，后来被银行起诉，并被判处了缓刑，小凯的父母得知后赶紧替儿子还清了所有的欠款。在缓刑期间，小凯又想办信用卡，于是到银行办理，没想到银行却拒绝了，小凯不服找经理理论，你觉得小凯的做法有理吗?()

A.无理，我国法律规定.但是有信用卡不良记录的，一律禁止再次办理

B.无理，我国法律规定，对于因信用卡犯罪判处缓刑的，缓刑期间不得再次办理

C.有理，我国法律规定，对于偿还了信用卡欠款的人员可以再次办理信用卡

D.有理.我国法律规定，不得对在社区矫正的人员产生歧视，设置障碍

【答案】：B

20、拟订社会团体、基金会、社会服务机构等社会组织登记和监督管理办法，按照管理权限对社会组织进行登记管理和执法监督，指导地方对社会组织的登记管理和执法监督工作。这属于民政部在社会福利和社会治理方面的（）职能。

A.基层政权建设和社区治理

B.社会事务

C.社会组织管理

D.社会救助

【答案】：C

21、关于遗嘱继承的基本要求，以下陈述正确的是（）。

A.遗嘱可以处分遗嘱人及其配偶的财产

B.立遗嘱时应事先征得法定继承人的同意

C.遗嘱继承优先于法定继承

D.限制行为能力的人也可以设立遗嘱

【答案】：C

22、下列选项中，（）是中年阶段面临的主要问题之一。

A.就业问题

B.家庭暴力

C.精神健康问题

D.性别歧视问题

【答案】：B

23、军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好的适应社会化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（）。

A.健康养生

B.认知重构

C.居家安全

D.社交技能

【答案】：B

24、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是()。

A.明确机构的使命和目标

B.分析环境和形势

C.客观地认识自己的能力

D.界定和分析问题

【答案】：B

25、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是（)。

A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识

B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动

C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验

D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络

【答案】：A

26、根据《中华人民共和国人口与计划生育法》规定，非法为他人施行计划生育手术的，违法所得一万元以上的，处违法所得（）罚款。

A.二倍以上六倍以下

B.一万元以上三万元以下

C.五万元以上七万元以下

D.一倍以上五倍以下

【答案】：A

27、老张今年57岁，自2001年以来一直在某公司工作，与公司签订的劳动合同将于2017年7月底到期，老张希望与公司续签合同，公司因他年纪偏大，知识更新滞后，难以适应新业务要求，通知他到期终止合同。根据《劳动合同法》，下列关于老张与劳动合同的说法，正确的是（）

A.公司可以终止与老张的劳动合同，但应向其支付经济补偿

B.公司可以终止与老张的劳动合同，且无需向其支付经济补偿

C.公司不得终止与老张的劳动合同，也不得变更老张的工作岗位

D.公司不得终止与老张的劳动合同，但经协商可以变更老张的工作岗位

【答案】：D

28、大鹏，职业技术学院康复专业毕业生，受聘于家政服务机构暖阳中心，被派到小张家护理张大爷。暖阳中心与小张签订了家庭服务合同。根据《家庭服务业管理暂行办法》，下列暖阳中心的做法中，正确的是（）

A.暖阳中心要求小张必须购买某品牌治疗仪

B.小张要求暖阳中心扣留大鹏的身份证，暖阳中心予以拒绝

C.小张要求暖阳中心对大棚建立工作档案，暖阳中心予以拒绝

D.大鹏要求复印暖阳中心与小张签订的家庭服务合同，暖阳中心予以拒绝

【答案】：B

29、社区里定期组织青少年开展书法、绘画、唱歌、跳舞等兴趣小组活动，这属于（）青少年社会工作服务。

A.教育性

B.发展性

C.成长性

D.预防性

【答案】：B

30、社区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后，发现小芳的更大问题在于她的婚姻问题，而张楠这时也正处在与丈夫的分居过程中，那么，社会工作者张楠此时需要考虑的是（）。

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.决定问题的优先次序

D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：C

31、曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某，因公负伤造成高位截瘫。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上，情绪日渐低落，行为退缩，“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义，下列工作方法中最有效的是()。

A.疏导汪某的消极情绪

B.矫正汪某的退缩行为

C.以过去的经历来建构其生命的意义

D.为汪某提供医疗照顾

【答案】：C

32、在社区服务主体中，（）是社区服务的具体组织者和实施者。

A.政府

B.社区居委会

C.社区民间组织

D.驻社区单位

【答案】：B

33、小A作为一名社会工作的研究者，打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很多种方法，下列属于定量研究常用方法，可以推荐给小A使用的是（）。

A.非结构式观察

B.新闻调查

C.个案研究

D.问卷调查

【答案】：D

34、在一次督导会上，社会工作者小李和小刘对是否需要继续为外来务工青年大明提供服务产生了分歧。小李认为大明已经返回原籍，个案就结案了。小刘则建议联络大明户籍所在地的社会工作服务机构，由他们继续为大明服务，以巩固大明改变的信心和成果。小刘上述建议依据的是对结案阶段(??)的要求。

A.转介服务

B.跟进服务

C.时机选择

D.情绪处理

【答案】：B

35、小明今年16岁，已辍学多年。小明的父母靠给人打临工赚钱，家里比较贫困，也没有社会保障。因为家庭经济窘迫，小明没有读完初中就去打工赚钱了。由于他年龄小，在工作中，工友往往会欺负他，包工头也常常克扣他的工资。这些经历使得小明人际沟通不太理想，失去了对生活的信心，工作缺乏积极性。他总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为了帮助小明，社会工作者为小明以及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。以下内容中，（）属于该计划初期的介入策略。

A.为他们提供就业培训，创造就业机会

B.进行历奇辅导，发掘内在潜力，提升生活动力

C.提供就业信息，帮助联系就业单位

D.协助重返校园，接受正规的教育，增强竞争力

【答案】：A

36、在某社区中有一些行为存在偏差甚至有过犯罪记录的青少年，该社区居委会的个别工作人员在开展有关活动时认为，不必对这些青少年“仁慈”，态度需要严厉些。上述行为主要违背了青少年社会工作中的()原则。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.保密

【答案】：A

37、甲省乙县某医院发现其所在县发生了重大食物中毒事件。根据《突发公共卫生事应急条例》，该医院应当在2小时内将此事向（）报告。

A.甲省人民政府应急管理部门

B.甲省人民政府卫生行政主管部门

C.乙县人民政府应急管理部门

D.乙县人民政府卫生行政主管部门

【答案】：D

38、根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会由委员（）组成。

A.三至七人

B.三至八人

C.三至九人

D.三至十人

【答案】：C

39、在个案会谈中，社会工作者经常会使用摘要技巧。下列回应中，属于摘要技巧的是（）。

A.“你妈妈大老远地跑过来，就只为了见见你?”

B.“你一下子要处理这么多事情，一定觉得手足无措吧?”

C.“你刚才说了不少往事，我的感觉是你很怀念童年的无忧无虑。”

D.“听起来，你希望找一个方便社交，但又能保护隐私的居住环境。”

【答案】：D

40、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会印章由（）负责制发

A.社区居委会

B.社区党组织

C.所属街（镇）

D.区县民政部门

【答案】：C

41、对于（），同事督导方式更容易有收获。

A.非常有经验的社会工作者

B.新进入社会服务机构的社会工作者

C.在社会工作服务机构实习的社会工作专业学生

D.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

【答案】：A

42、社会环境中有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。由此体现了社会环境的()。

A.变动性

B.复杂性

C.层次性

D.稳定性

【答案】：C

43、依据现行的《中华人民共和国社区矫正法》相关规定，社区矫正执行地为社区矫正对象的（）。

A.户籍地

B.居住地

C.房产地

D.父母、配偶、子女居住地

【答案】：B

44、社会工作者：“你现在和你爱人的关系如何？”服务对象：“一般般吧，我每天都很忙，经常出差，我们俩不怎么说话。”社会工作者：“你说的一般般是指……”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）

A.澄清

B.对质

C.专注

D.同理心

【答案】：A

45、贾某与尹某于2017年结婚，2020年6月。贾某以个人名义向邵某借款5万元，用于夫妻家庭日常生活，2021年7月，邵某向贾某夫妇催债，尹某称自己不知情，拒绝用夫妻共同财产清偿，根据《民法典》，关于该5万元债务性质的说法，正确的是（）。

A.5万元因是贾某以个人名义所借债务，应认定为贾某个人债务

B.5万元债务因尹某不知情，应认定为贾某个人债务

C.5万元因是贾某在婚姻关系存续期间所借债务，应认定为夫妻共同债务

D.5万元债务因用于贾某夫妻家庭日常生活，应认定为夫妻共同债务

【答案】：D

46、某社区为外来人口居住社区，他们主要从事建筑装修等工作。他们反映自己在工作中经常会被克扣工资或遭受工伤，但又不知道如何维护自身利益。社会工作者小王策划在该社区开展一次劳动者权益讲座，使这些外来人口了解《中华人民共和国劳动法》内容，并学会维护自身权益。那么，按照社区工作专家罗斯曼对社区工作的分类，这次讲座的目标属于()。

A.具体目标

B.任务目标

C.过程目标

D.短期目标

【答案】：C

47、社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时，充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异，得到老人们的一致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是（）。

A.个别化和非评判

B.平等待人，注意民生参与

C.注重和谐，促进发展

D.个人发展与社会发展相结合

【答案】：A

48、如果子女干涉独身老年人的再婚，这是侵犯了老年人的()。

A.享受家庭赡养与扶养的权利

B.财产所有权

C.住房权

D.婚姻自由权

【答案】：D

49、在对治安案件进行调查时，下列公安机关的行为不合法的有()。

A.公安机关及其人民警察在办理治安案件时，对涉及的国家秘密、商业秘密或者个人隐私，应当予以保密

B.对现场发现的违反治安管理行为人，人民警察经出示工作证件，可以口头传唤，但应当在询问笔录中注明

C.公安机关不必将传唤的原因和依据告知被传唤人

D.对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，可以强制传唤

E.对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过6小时

【答案】：C

50、某学校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成“参加小组都是差生”的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12组员的限定范围，社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是（）。

A.逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生

B.让复位学生提交月考成绩，选取排名最后的12名学生

C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

D.采取随机筛选的办法，抽签选取12名组员

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、目标优先次序的界定要考虑的因素有()。

A.可拥有和可动员的资源

B.服务对象的发展阶段和特点

C.机构的目标

D.问题的急迫程度

E.社会工作者的能力和素质

【答案】：ABCD

2、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），在社区治理中，提升社区矛盾预防化解能力应（）。

A.完善利益表达机制，建立党代会代表、人大代表、政协委员联系社区制度，完善党员干部直接联系群众制度，引导群众理性合法表达利益诉求

B.完善心理疏导机制，依托社会工作服务机构等专业社会组织，加强对城乡社区社会救助对象、建档立卡贫困人口、困境儿童、精神障碍患者、社区服刑人员、刑满释放人员和留守儿童、妇女、老人等群体的人文关怀、精神慰藉和心理健康服务，重点加强老少边穷地区农村社区相关机制建设

C.完善矛盾纠纷调处机制，健全城乡社区人民调解组织网络，引导人民调解员、基层法律服务工作者、农村土地承包仲裁员、社会工作者、心理咨询师等专业队伍，在物业纠纷、农村土地承包经营纠纷、家事纠纷、邻里纠纷调解和信访化解等领域发挥积极作用

D.推进平安社区建设，依托社区综治中心，拓展网格化服务管理，加强城乡社区治安防控网建设，深化城乡社区警务战略，全面提高社区治安综合治理水平，防范打击黑恶势力扰乱基层治理

【答案】：ABCD

3、国内某有限责任公司出资设立一非公募基金会，原始基金为2000万元。基金会设理事会，理事19人，其中2人为香港居民。近日，理事会就下列事项作出决议。按照《基金会管理条例》，其中有效的决议有()。

A.12名理事同意将理事任期由4年改为3年

B.13名理事同意将某项目有偿委托给一理事设立的民营企业实施

C.14名理事同意理事中的某香港居民担任基金会的法定代表人

D.15名理事同意将原始基金的30%用于购买某商业银行新推出的理财产品

E.16名理事同意设定基金会接受社会捐赠最低限额为100万元

【答案】：BD

4、赵红和郭磊最近在闹离婚，关于他们的房子，双方争执不下，都想独自拥有，难以达成协议。此时，人民法院应该根据()原则判决。

A.保护子女和女方权益

B.公平平均

C.男方权益

D.照顾无过错一方

E.和谐友好

【答案】：AD

5、()属于优抚对象及其子女享受的教育、考录优待。

A.义务兵和初级士官退出现役后，报考国家公务员、高等学校和中等职业学校，在与其他考生同等条件下优先录取

B.残疾军人、烈士子女、残疾军人子女报考中等职业学校、高等学校，在与其他考生同等条件下优先录取

C.烈士子女报考普通高中、中等职业学校、高等学校研究生的，在同等条件下优先录取

D.接受学历教育的，在同等条件下优先享受国家规定的各项助学政策

E.现役军人子女入公办中小学校和幼儿园托儿所，在同等条件下优先接收

【答案】：ACD

6、在小组工作的开始阶段，社会工作者的角色主要有()。

A.领导者的角色

B.鼓励者的角色

C.组织者的角色

D.统筹者的角色

E.资源提供者的角色

【答案】：ABC

7、为了协助新进的社会工作者开阔视野、提高工作士气和工作满足感，社会工作督导应遵循()的原则。

A.有利于机构重组

B.有利于机构目标的实现

C.有利于服务对象的改变

D.支持与持续反思

E.促进自我完善

【答案】：BD

8、根据《中华人民共和国民法典》，父母不履行抚养义务的，（）有要求父母给付抚养费的权利。

A.成年子女

B.残疾子女

C.未成年子女

D.不能独立生活的成年子女

【答案】：CD

9、依据《民法典》的规定，遗产分割的原则包括（）。

A.保留胎儿继承份额的原则

B.强制分割的原则

C.以继承人意愿为准的原则

D.互谅互让、协商分割的原则

E.兼顾被继承人的具体情况和发挥遗产效用的原则

【答案】：AD

10、根据《村民委员会组织法》，村民委员会是村民（）的基层群众性自治组织。

A.自我管理

B.自我发展

C.自我教育

D.自我服务

E.自我协商

【答案】：ACD

11、研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有()。

A.抽样方案和编码

B.封面信和指导语

C.问题和答案

D.问卷名称和问卷编号

E.访问员和被访问员签名

【答案】：BCD

12、初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（）。

A.协助小平减缓焦虑情绪

B.协助小平母亲提高文化程度

C.协助小平母亲寻找工作

D.与老师探讨小平成绩下降的原因

E.请社区给予小平家庭更多的关注

【答案】：AD

13、下列关于社区服务的内涵外延说法正确的是（）。

A.中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务

B.中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务，又包括便民利民的有偿性生活服务

C.中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要，提高人们的生活水平和生活