2025年新疆哈密市网格员笔试真题(含答案)

2025年新疆哈密市网格员笔试练习题(含答案)第一部分客观题一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2025年新疆维吾尔自治区政府工作报告明确，本年度民生领域财政支出占一般公共预算支出比重不低于（），其中重点向基层治理、农牧区公共服务倾斜。A.65%B.70%C.75%D.80%答案：B解析：2025年新疆民生支出占一般公共预算支出比重稳定在70%以上，基层网格服务、就业保障、医疗兜底是重点投入方向。2.哈密市下辖行政区域包括伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县，截至2024年末，全市常住人口约为（）万人。A.58B.67C.76D.85答案：B解析：新疆第七次人口普查及2024年人口抽样调查数据显示，哈密市常住人口约67.3万人，其中城镇人口占比约72%。3.网格员日常走访中，发现辖区独居老人家中燃气泄漏，第一时间应当采取的措施是（）。A.立即开灯查看泄漏点B.拨打119后在门口等待消防人员C.轻轻开窗通风，关闭燃气总阀，将老人转移至室外D.敲门喊邻居帮忙处置答案：C解析：燃气泄漏时严禁开关电器、使用明火，首要操作是切断气源、通风散气，优先转移涉险人员，之后再联系应急部门。4.根据《新疆维吾尔自治区社会治安综合治理条例》，网格排查发现的涉稳隐患，应当在（）内通过网格服务管理平台上报街道（乡镇）综治中心。A.1小时B.2小时C.4小时D.24小时答案：A解析：涉稳、涉恐、重大安全隐患类信息实行“1小时上报”机制，一般民生诉求类信息24小时内处置反馈。5.哈密市“党建+网格”治理体系要求，每个网格至少配备（）名党员中心户，负责联系网格内党员、收集群众诉求。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：哈密市网格标准化建设规范明确，每个网格设置1名党员中心户，联动网格内在册党员、在职报到党员开展服务。6.下列不属于网格员基本职责的是（）。A.采集网格内人口、房屋、单位基础信息B.调解网格内的邻里纠纷C.对网格内违法商户作出罚款处罚D.宣传民族宗教政策、法律法规答案：C解析：网格员无行政执法权，对违法违规行为仅承担上报、协助处置职责，行政处罚由职能部门依法实施。7.新疆维吾尔自治区“铸牢中华民族共同体意识”宣传教育要求，网格每年开展民族团结主题活动不少于（）次。A.2B.4C.6D.8答案：B解析：基层治理工作要求每个网格每季度至少开展1次民族团结联谊、政策宣讲类活动，全年不少于4次。8.网格基础信息采集时，对于流动人口，需要核实的核心证件是（）。A.居民身份证B.居住证C.户籍证明D.工作证明答案：B解析：根据《新疆维吾尔自治区流动人口服务管理条例》，流动人口在居住地居住满7日应当申报居住登记，居住满半年可申领居住证，是流动人口服务管理的核心凭证。9.哈密市冬季寒潮天气频发，网格员重点走访的特殊群体不包括（）。A.独居老人B.低保户C.返乡大学生D.残疾人家庭答案：C解析：寒潮等极端天气重点走访对象为高龄、失能、低保、特困、残疾人等困难群体，返乡大学生不属于重点兜底保障对象。10.网格内发生邻里纠纷，双方情绪激动有肢体冲突倾向，网格员首先应当（）。A.直接上手拉架，控制局面B.拨打110报警，同时安抚双方情绪，分隔冲突双方C.联系双方家属到场后再处置D.记录情况后上报社区等待处理答案：B解析：有肢体冲突风险的纠纷，首先要避免冲突升级，第一时间报警，同时做好现场稳控，不得盲目介入肢体冲突避免自身受伤。11.按照哈密市网格事项准入清单，下列不属于网格员协助开展的工作是（）。A.协助开展医保参保缴费宣传B.协助开展消防安全隐患排查C.协助收取小区物业服务费D.协助开展退役军人信息采集答案：C解析：网格事项准入清单明确禁止将物业收费、市场经营类事项转嫁给网格员，所有下沉网格事项需经同级综治中心审核准入。12.新疆伊斯兰教中国化方向工作要求，网格内宗教活动场所日常巡查频次为（）。A.每周不少于1次B.每两周不少于1次C.每月不少于1次D.每季度不少于1次答案：A解析：基层宗教事务管理要求，辖区有宗教活动场所的网格，每周至少开展1次巡查，重点核查非法宗教活动、宗教场所安全隐患。13.网格服务管理平台录入人口信息时，下列哪项不属于必填项（）。A.姓名、身份证号B.联系方式C.户籍地址、现居住地址D.个人收入答案：D解析：基础信息采集严格保护居民隐私，个人收入、财产等非必要信息不得强制采集。14.哈密市农牧区网格“巡边+服务”融合机制要求，边境沿线网格每月联合护边员开展边境巡逻不少于（）次。A.2B.4C.6D.8答案：B解析：伊吾、巴里坤边境区域网格实行“网格+护边”联动机制，每月联合巡逻不少于4次，兼顾边境巡查和边民服务。15.某网格内有居民反映楼下烧烤店夜间噪音扰民，网格员下列处置方式正确的是（）。A.直接要求烧烤店停业整顿B.核实情况后上报街道生态环境、城管执法中队C.告知居民自行向执法部门投诉D.组织烧烤店老板和居民自行协商，不做记录答案：B解析：噪音污染属于职能部门管辖事项，网格员核实情况后上报对应部门，协助开展调解和处置跟进，不得越权执法。16.根据《哈密市网格员绩效考核办法》，群众满意度在绩效考核中占比不低于（）。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：C解析：网格员绩效考核由信息采集、隐患处置、群众满意度等维度构成，其中群众满意度权重不低于40%，每半年开展1次入户测评。17.网格走访中发现有人在居民楼内传播非法宗教宣传品，网格员应当（）。A.当场没收宣传品，批评教育当事人B.第一时间上报公安机关和统战部门，控制现场不扩散C.拍照留存证据后离开，等待部门处置D.上前与当事人辩论宗教政策答案：B解析：非法宗教活动属于敏感涉稳事项，网格员首先要控制信息扩散，第一时间上报专业部门，不得自行处置避免激化矛盾。18.哈密市推出的“网格便民服务卡”，不需要标注的内容是（）。A.网格员姓名、联系方式B.网格服务事项清单C.社区、派出所联系电话D.居民个人信息答案：D解析：便民服务卡用于居民快速联系服务主体，不得标注居民个人信息，保护居民隐私。19.对于网格内登记的重度残疾人，网格员至少每（）上门探访1次，了解其生活需求。A.周B.半月C.月D.季度答案：B解析：特殊群体探访要求：独居老人、重度残疾人每半月至少探访1次，低保户、特困人员每月至少探访1次。20.新疆“十四五”基层治理规划明确，到2025年网格事件处置响应率、办结率、群众满意率分别要达到（）。A.90%、85%、80%B.95%、90%、85%C.100%、95%、90%D.100%、98%、95%答案：C解析：2025年全疆基层治理达标要求：网格事件响应率100%，一般事件3个工作日内办结，办结率不低于95%，群众满意率不低于90%。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.网格员基础信息采集“三清”标准包括（）。A.底数清B.情况清C.诉求清D.隐患清答案：ABD解析：基础信息采集要求做到底数清（人口、房屋、单位数量准确）、情况清（重点群体、特殊场所情况清晰）、隐患清（各类安全、涉稳隐患排查到位）。2.哈密市网格划分标准包括（）。A.城市社区按300-500户划分1个网格B.农牧区按1-2个行政村划分1个网格C.商圈、园区单独划分专属网格D.边境网格按管段范围划分，兼顾巡边职责答案：ACD解析：农牧区网格按自然村或村民小组划分，人口较少的区域可适当扩大范围，1-2个行政村划分网格不符合精细化要求。3.网格员需要重点关注的涉稳风险包括（）。A.涉疆分裂渗透言论B.邻里纠纷引发的极端情绪C.农民工欠薪聚集诉求D.宗教场所非法讲经活动答案：ABCD解析：涉分裂、涉极端、涉群体性诉求、涉非法宗教活动均属于重点涉稳风险，需第一时间上报。4.下列属于哈密市网格员可以为群众代办的事项有（）。A.居住证申领代办B.低保申请材料代收C.老年优待证办理代办D.社保卡激活代办答案：ABC解析：社保卡激活涉及个人金融账户安全，需本人到银行办理，不属于代办事项范围，其余三项均纳入网格代办清单。5.网格开展民族宗教政策宣传，重点宣传的内容包括（）。A.铸牢中华民族共同体意识内涵B.新疆伊斯兰教中国化政策要求C.非法宗教活动的界定和危害D.民族团结进步创建相关要求答案：ABCD解析：以上内容均为民族宗教政策宣传的核心内容，需覆盖网格内所有居民。6.网格员在日常工作中需要遵守的保密规定包括（）。A.不得泄露采集的居民个人隐私信息B.不得泄露涉稳事件处置进展C.不得在公开场合谈论重点人员管控信息D.可以将工作账号转借同事使用答案：ABC解析：工作账号实行一人一号，严禁转借，其余三项均为保密工作要求。7.哈密市冬季网格安全排查的重点内容包括（）。A.燃煤取暖居民一氧化碳中毒隐患B.农牧区饲草料堆放消防隐患C.独居老人用电、用火安全D.道路结冰交通安全隐患答案：ABCD解析：冬季安全排查覆盖消防、取暖、交通等各领域，以上均为重点排查内容。8.网格矛盾纠纷调解“三不出”原则是指（）。A.小事不出网格B.大事不出社区（村）C.难事不出街道（乡镇）D.矛盾不上交答案：ABC解析：新时代“枫桥经验”新疆实践的“三不出”原则为小事不出网格、大事不出村社、难事不出乡镇，矛盾不上交是工作目标，不属于“三不出”表述。9.下列属于网格志愿服务内容的有（）。A.为行动不便老人上门送菜B.假期组织托管中小学生的“红领巾小课堂”C.协助开展全民健康体检通知D.为居民提供有偿家政服务答案：ABC解析：网格志愿服务为公益性质，不得开展有偿服务。10.网格员绩效考核结果与（）直接挂钩。A.薪酬待遇B.续聘解聘C.评优评先D.公务员定向招录资格答案：ABCD解析：哈密市网格员管理办法明确，绩效考核结果与薪酬调整、续聘、评优直接关联，连续3年考核优秀的网格员纳入基层公务员定向招录推荐范围。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格发现的所有问题都必须由网格员自行解决，不得上报社区。（）答案：×解析：网格员职责为排查、上报、协助处置，超出能力范围的事项及时上报对应部门，不得瞒报漏报。2.哈密市实行“多网合一”，将党建、综治、民政、城管等各类网格整合为一个综合网格，实现“一网统管”。（）答案：√解析：2024年哈密市完成网格整合，所有基层治理事项纳入综合网格处置，避免多头重复采集信息。3.流动人口未按规定申报居住登记的，网格员可以对其作出500元以下罚款。（）答案：×解析：罚款属于行政处罚，只能由公安机关依法作出，网格员仅负责提醒上报。4.网格内开展政策宣传，对于汉族居民不需要宣传民族宗教政策。（）答案：×解析：民族宗教政策宣传覆盖所有居民，不分民族，铸牢中华民族共同体意识是全体公民的教育内容。5.网格员走访时遇到居民不在家，应当将告知单贴在居民家门上，注明到访时间和联系电话。（）答案：√解析：入户走访“三留”制度：居民不在家时留联系方式、留服务清单、留诉求反馈渠道。6.新疆反恐维稳工作已经结束，网格不需要再开展涉恐隐患排查。（）答案：×解析：反恐维稳工作常态化，涉恐隐患排查是网格长期重点工作内容。7.哈密市农牧区网格可以结合放牧转场实际，灵活调整走访时间，确保服务覆盖所有牧民。（）答案：√解析：农牧区网格根据牧民生产生活规律，采取转场跟进、季节性走访等方式，实现服务无盲区。8.网格内的低保户家庭收入提高后，网格员不需要更新系统信息，由民政部门自行核实。（）答案：×解析：网格员负责动态更新网格内特殊群体信息，收入变化、人口变动等情况要及时录入系统并上报民政部门。9.居民向网格员反映的诉求，无论是否属于网格职责范围，都要给予回应，不得推诿。（）答案：√解析：实行“首问负责制”，属于职责范围的及时处置，不属于职责范围的告知群众对应办理部门，或协助对接。10.网格员在工作中受到群众恶意投诉的，经查实后不影响个人绩效考核。（）答案：√解析：网格员绩效考核实行容错机制，恶意投诉经核实后不纳入考核扣分范围，保障网格员合法权益。第二部分主观题四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.请简述哈密市网格员的7项核心工作职责。参考答案：（1）基础信息采集：常态化采集网格内人口、房屋、单位、场所等基础信息，动态更新维护网格平台数据，确保信息准确率达98%以上。（2）民生服务代办：落实“最多跑一次”基层延伸要求，为行动不便的老人、残疾人、困难群众代办居住证、低保申请、老年优待证等政务服务事项，每年代办服务不少于20件/网格。（3）隐患排查处置：每周开展不少于3次网格巡查，重点排查消防安全、燃气安全、房屋安全、涉稳隐患、非法宗教活动等问题，一般隐患当场提醒整改，重大隐患1小时内上报。（4）矛盾纠纷调解：落实“枫桥经验”，第一时间介入网格内邻里纠纷、家庭纠纷、物业纠纷等简易矛盾，调解成功率不低于80%，无法调解的及时上报社区（村）调委会。（5）政策宣传引导：宣传党的二十大精神、新时代党的治疆方略、铸牢中华民族共同体意识相关内容、民族宗教政策、惠民政策、法律法规，每季度至少开展1次集中宣讲，覆盖网格内80%以上居民。（6）重点群体帮扶：定期探访网格内独居老人、残疾人、低保户、留守儿童、社区矫正对象等重点群体，每半月探访1次特殊困难群体，及时收集上报其生活需求，协助落实帮扶政策。（7）协助应急处置：发生自然灾害、公共安全事件、突发疫情等情况时，第一时间上报信息，协助开展人员转移、秩序维护、物资发放等应急处置工作。2.哈密市某城市社区网格内有汉族、维吾尔族、哈萨克族、回族等多个民族居民，请问网格员如何开展民族团结进步创建工作？参考答案：（1）建立网格民族住户台账：全面采集网格内各民族居民基本信息，摸清各民族群众的风俗习惯、特殊需求，针对少数民族的节日需求、饮食习俗等建立专项服务清单，比如在古尔邦节、肉孜节、春节等传统节日开展针对性走访慰问。（2）常态化开展民族团结联谊活动：每季度至少组织1次“民族团结一家亲”联谊活动，结合哈密特色开展百家宴、民族手工艺展示、传统体育比赛（叼羊、拔河、摔跤等）等互动性强的活动，搭建各民族居民交流交往平台，全年参与活动居民不少于网格总人数的60%。（3）精准解决各民族群众诉求：建立各民族诉求响应机制，对少数民族群众的语言服务需求，安排懂双语的网格员对接，针对少数民族群众就业、子女入学、创业扶持等诉求，主动对接人社、教育等部门协助落实政策，比如为有需求的少数民族群众协调技能培训名额。（4）强化民族团结政策宣传：通过网格微信群、入户宣讲、宣传栏等多种方式，宣传铸牢中华民族共同体意识内涵、新疆各民族交往交流交融历史、民族团结先进典型事迹，及时制止和上报破坏民族团结的言论和行为，引导各民族居民自觉维护民族团结。（5）打造网格民族团结示范阵地：依托网格党群服务点设置民族团结图书角、文化展示墙，展示哈密各民族共同建设家乡的历史和成果，培养网格内民族团结中心户，发挥带头示范作用，带动各民族居民互帮互助，构建嵌入式居住的和谐邻里关系。3.冬季哈密市遭遇极端寒潮天气，最低气温降至零下30摄氏度，你作为巴里坤县某农牧区网格的网格员，需要开展哪些重点工作？参考答案：（1）开展隐患拉网式排查：重点走访网格内独居老人、残疾人、低保户、特困户家庭，排查燃煤取暖、用电安全隐患，重点检查一氧化碳报警器是否正常运行，炉具排烟管道是否通畅，对存在隐患的当场协助整改，防止发生一氧化碳中毒、火灾等事故。同时排查农牧区暖圈、饲草料储备情况，指导牧民做好牲畜防冻减灾，对饲草料不足的养殖户及时上报农业农村部门协调调配。（2）保障困难群体基本生活：逐户排查困难群众取暖物资、生活物资储备情况，对缺少煤炭、粮食、棉衣被的群众，第一时间上报民政部门，协助发放取暖补贴、救助物资，为行动不便的群众上门送煤、送菜、送药品，确保极端天气下困难群众不受冻、不挨饿。（3）做好极端天气预警提示：通过网格微信群、入户告知、大喇叭广播等方式，及时发布寒潮、大风、暴雪预警信息，告知牧民减少外出，做好牲畜防寒、车辆防冻等准备，提醒农牧民避免在极端天气下前往山区、边境区域放牧，防止发生走失、冻伤等安全事故。（4）配合做好应急处置：排查网格内道路结冰、输电线路覆冰、供水管道冻裂等问题，及时上报交通、电力、水务等部门，协助开展道路除冰、线路抢修等工作，若出现群众被困、牲畜伤亡等突发情况，第一时间上报应急管理部门，协助开展救援工作。（5）关注边境网格安全：若网格属于边境区域，联合护边员开展边境巡逻，排查边境设施是否因极端天气受损，了解边民生产生活困难，及时上报边境管理部门，确保边境管控不松懈，边民生活有保障。五、案例分析题（共20分）案例：你是哈密市伊州区某城市社区的网格员，负责的网格内有一个老旧小区，共6栋楼287户居民，其中60岁以上老人占比35%，外来务工人员占比25%。近期有居民多次反映三个问题：一是小区没有安装健身器材，老人日常锻炼没有场所；二是小区电动车乱停乱放，飞线充电现象严重，存在消防隐患；三是部分外来务工人员下班时间晚，经常在楼道大声喧哗，影响其他居民休息。请结合网格员工作职责，谈谈你会如何处置上述问题？参考答案：（1）第一时间核实问题详情，建立问题台账：①对小区健身器材需求开展入户摸排，统计有锻炼需求的老人数量、偏好的健身器材类型，查看小区公共区域闲置场地情况，确认是否具备安装健身器材的空间条件；②对电动车乱停、飞线充电问题开展全覆盖排查，统计飞线充电户数、乱停电动车数量，排查小区现有停车棚位置、充电接口数量，核实缺口情况；③对噪音扰民问题核实涉及的外来务工人员租住房屋、工作单位、下班时间，同时走访受影响的居民，了解噪音发生的时段、影响范围，做好登记。（2）分类处置各类问题，明确处置时限：①健身器材安装问题：