2026年安徽亳州市社区工作者考试题库含答案

2026年安徽亳州市社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.人民代表大会制度

D.民主集中制《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于（

）

A.政府

B.人民

C.公民

D.人大代表社区工作中的“生态系统理论”认为个体的发展受到（

）

A.个人因素的影响

B.社会环境的影响

C.家庭环境的影响

D.国家政策的影响《民法典》中规定，成年子女对父母有赡养扶助的义务，赡养人应当履行对（

）的赡养义务

A.老年父母

B.父母

C.高龄父母

D.无劳动能力的父母社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织参与

D.行政系统管理我国社会救助体系的最高法律依据是（

）

A.《社会救助暂行办法》

B.《宪法》

C.《民法典》

D.《刑法》社区工作者在工作过程中应遵循的首要原则是（

）

A.专业性原则

B.道德性原则

C.服务性原则

D.公平性原则中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》提出，要健全（

）机制

A.居民议事

B.网格化管理

C.社区组织培育

D.矛盾纠纷调解社区应急管理工作的基本原则是（

）

A.快速响应

B.预防为主

C.依法依规

D.全面覆盖根据《老年人权益保障法》，老年人是指（

）

A.年满60岁的公民

B.年满65岁的公民

C.年满70岁的公民

D.年满75岁的公民社会工作中的“个案工作”方法主要针对（

）

A.小组服务

B.个人需求

C.社区服务

D.政策宣传社区议事会是居民参与（

）的重要形式

A.民主监督

B.居民自治

C.社会组织管理

D.政府决策根据《未成年人保护法》，学校应依法保障未成年学生的（

）

A.受教育权

B.参与权

C.监督权

D.评价权社区治理中，网格化管理的最小工作单元是（

）

A.社区

B.小区

C.网格

D.行政村社区工作者在开展工作时，应坚持（

）的服务理念

A.高效快捷

B.公平公正

C.以人为本

D.政府主导二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应当尊重服务对象的个人价值观和文化背景。（

）

根据《社会救助暂行办法》，社会救助对象包括最低生活保障家庭。（

）

社区服务体系建设中，社会组织参与是关键环节。（

）

《民法典》明确禁止家庭暴力，保护家庭成员的合法权益。（

）

社区治理中，居民自治是国家的基本政策方向之一。（

）

社区工作者应优先考虑行政管理效率，而不关注服务对象感受。（

）

社区应急管理中，信息畅通是首要任务。（

）

社区议事会必须由街道办主持，居民无权参与。（

）

社区工作核心价值观包括专业性、科学性。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女可以不履行赡养义务。（

）三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“生态系统理论”包含哪些要素？

社区组织培育有哪些主要方式？请列举三种。

社区工作者在处理居民矛盾时应遵循哪些基本原则？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这项工作非常____，再三叮嘱大家要认真对待。

A.重要

B.僵硬

C.复杂

D.枯燥社区活动之所以能够吸引居民参与，是因为它充分____了大家的需求。

A.满足

B.满足

C.考虑

D.预测在实施某项政策的过程中，我们不应忽视对居民____的引导。

A.行为

B.情绪

C.思想

D.态度他说话总是____，让人感受到一种良好的沟通氛围。

A.简洁明了

B.热情洋溢

C.语气缓和

D.逻辑清晰社区工作者要善于____问题，才能有效开展工作。

A.分析

B.解决

C.发现

D.忽略这个事件的发生，说明他____了工作流程。

A.遵守

B.违背

C.熟悉

D.理解如果不及时处理，这个问题将会____更大的矛盾。

A.引发

B.消除

C.主导

D.解决社区工作计划的制定应确保目标____和方法可行。

A.明确

B.调整

C.放弃

D.扩展在工作中，我们应当坚持____优先的原则。

A.服务对象

B.政府要求

C.社会效益

D.政策宣传某社区近期开展了垃圾分类宣传活动，目标是提高居民____能力。

A.分类

B.行动

C.意识

D.协调五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪个图形与左边图形的关系是“对称”？（图形略）

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4下列各项中，与“居民”与“社区”的关系最相似的是（

）

A.学生与学校

B.工人与工厂

C.教师与学生

D.农民与土地下列属于类比推理的是（

）

A.颜色与红

B.建筑与楼房

C.中国与北京

D.医生与患者如果小张是小李的同事，小李是小王的亲属，那么小张和小王之间是否有关系？

A.有

B.没有

C.不一定

D.无法确定在下列选项中，哪一项属于同义词？

A.持续—继续

B.健康—富裕

C.正确—错误

D.快乐—悲伤下列哪一项与“图书馆”与“书籍”关系相同？

A.商店与商品

B.学校与教师

C.公园与游客

D.医院与医生下列不属于矛盾关系的是（

）

A.前进—后退

B.快乐—悲伤

C.大—小

D.高—低下列哪一个是“小明在图书馆读书”隐含的前提？

A.小明有书

B.图书馆有书

C.小明识字

D.张三也在读书如果对于一个人来说，读书是重要的，那么他可能更倾向于（

）

A.节省时间

B.放弃工作

C.增加收入

D.接受教育认为“老虎吃草”是可能的，这属于哪种逻辑错误？

A.违反客观规律

B.轻率概括

C.以偏概全

D.假设谬误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年第一季度共有365户居民，其中老年人占30%，儿童青少年占15%，残疾人占5%。

（1）该社区老年人人数是多少？

A.109

B.146

C.115

D.120（2）该社区中，老年人与儿童青少年的比例是多少？

A.2:1

B.3:1

C.5:3

D.6:5某社区开展的文明创建活动参与人数数据如下：

第一季度：450人，第二季度：380人，第三季度：410人，第四季度：500人。

（1）该活动季度平均参与人数为多少？

A.435

B.440

C.450

D.460（2）参与人数最多的季度比最少的季度多多少人？

A.50

B.60

C.70

D.80某社区老人服务中心2024年度服务人次统计如下：

1月：250，2月：300，3月：280，4月：320，5月：290，6月：310。

（1）该服务中心6月份服务人次比3月份增加了多少？

A.10

B.20

C.30

D.40（2）该服务中心上半年平均月服务人次为多少？

A.290

B.305

C.310

D.320下表为某社区居民满意度调查结果（共100人）

|项目|满意百分比|

|————-|————|

|社区服务|75%|

|物业管理|50%|

|公共设施|80%|

|环境卫生|65%|（1）哪个项目满意度最低？

A.社区服务

B.物业管理

C.公共设施

D.环境卫生（2）如果将不满意部分的人数加起来是多少？

A.30

B.40

C.25

D.15某项社会救助政策实施后，惠及人口增长20%，其中老年人增幅为15%，残疾人增幅为10%。

（1）该项政策对儿童青少年的影响比例为多少？

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%（2）该政策对总人口来说，满意度提升的主要来源是哪个群体？

A.老年人

B.儿童青少年

C.残疾人

D.无法确定第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民因小区停车问题发生激烈争吵，部分居民认为物业公司收费不合理，部分居民抱怨没有足够的停车位，双方情绪激动，甚至出现肢体冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展一次针对老年人的健康知识讲座，旨在提高他们的健康意识并增强自我保健能力。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟召开居民议事会，讨论小区公共区域改造方案，会议时间为2026年5月20日（星期五）下午3点，地点为社区服务中心会议室，参会人员为全体居民代表及社区工作人员。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：《中国共产党章程》明确规定，中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心，这是其最本质的特征。B

解析：《中华人民共和国宪法》序言中明确指出，国家的一切权力属于人民，这是人民当家作主的体现。B

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的互动，认为个体的发展受到外部环境和内部因素的共同影响。D

解析：《民法典》第1067条规定，成年子女对父母有赡养义务，特别是对于无劳动能力的父母。B

解析：社区治理的核心是实现居民自治，调动居民参与社区事务的积极性。A

解析：《社会救助暂行办法》是社会救助制度的法律依据，明确规定了各类救助对象的范围和待遇。C

解析：社区工作者应坚持以服务对象为中心，关注他们的实际需求和感受。B

解析：《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》强调居民议事机制的重要性，是居民自治的体现。A

解析：社区应急管理中，信息畅通和快速响应是保证应急工作有效开展的前提。A

解析：根据《老年人权益保障法》及国家相关规定，老年人一般指年满60周岁的公民。B

解析：个案工作方法侧重于解决个人或家庭的问题，关注个体的需求和状况。A

解析：社区议事会是居民参与民主监督、民主决策的重要途径，是居民自治的体现。A

解析：《未成年人保护法》明确指出义务教育是未成年人的基本权利之一。C

解析：网格化管理的最小工作单元是网格，社区内部按网格划分以提高管理效率。C

解析：社区工作以“以人为本”为核心理念，强调对居民的尊重和服务。二、判断题

16.√

解析：社区工作者应尊重服务对象的个人价值观，这是专业伦理的基本要求。√

解析：《社会救助暂行办法》明确规定了最低生活保障等救助形式。√

解析：社区组织培育是推动社区发展和治理的重要方式之一。√

解析：《民法典》中明确规定了家庭暴力的禁止性规定和保护措施。√

解析：社区治理中，居民自治是关键，是国家社会治理的重要组成部分。×

解析：社区工作应以服务对象需求为中心，而非仅考虑行政管理效率。√

解析：在应急管理中，及时准确的信息传递是关键环节。×

解析：社区议事会是居民主导的议事机制，街道办提供指导和支持。√

解析：社会工作的核心价值观包括专业性、服务性、伦理性和以人为本。×

解析：《老年人权益保障法》明确规定，子女有法定义务对父母进行赡养。三、简答题

26.答案：社会工作中的“生态系统理论”包含个人系统、家庭系统、社交系统、社区系统和更大的社会系统。

解析：生态系统理论是以个体为中心，分析其在不同系统中的地位与关系，强调多系统的互动影响。答案：社区组织培育的主要方式包括：社区社会组织孵化、社区志愿者队伍建设、社区邻里互助平台建设。

解析：这些方式通过不同的途径促进社区内部资源的有效利用和组织能力的提升。答案：社区工作者在处理居民矛盾时应遵循尊重、平等、公正、保密等原则。

解析：这些原则体现了专业伦理要求，有助于建立信任并推进矛盾化解。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：形容工作非常重要，需要再三叮嘱，因此应填“重要”。A

解析：“满足”最符合“提高居民需求”这一语境。A

解析：引导居民的行为是社区工作的重要内容，因此应填“引导”。C

解析：语气缓和可以营造良好的沟通氛围。A

解析：善于分析问题，有利于工作的推进与解决。B

解析：“违背”表示与政策或制度相违背，与题目语境相符。A

解析：问题会引发更大矛盾，符合逻辑关系。A

解析：制定工作计划需要确保目标明确。A

解析：坚持服务对象优先是社区工作的基本原则。C

解析：提高居民的健康意识，符合“健康意识”这一语义。五、判断推理

39.B

解析：图形2与左边图形呈轴对称关系。A

解析：“居民”和“社区”之间是归属关系，同理“学生”和“学校”是归属关系。B

解析：“建筑”与“楼房”是种属关系，类似“学生”与“学校”的关系。C

解析：小张和小王之间没有直接关系，仅通过小李连接。A

解析：“持续”与“继续”是同义词。A

解析：“图书馆”与“书籍”是场所和物品的关系，同理“商店”与“商品”也是如此。D

解析：“高”与“低”不一定构成矛盾关系，可能为对立或互补两种形式。B

解析：隐含前提是物业公司为居民提供服务，因此小明能在图书馆读书的前提是图书馆有书。A

解析：识字是阅读的基础，可隐含为重要条件。A

解析：“老虎吃草”违反自然规律，属于违反客观规律的逻辑错误。六、资料分析

49.（1）B

解析：365×30%=109.5，取整为110，与选项B最接近。（2）C

解析：老年人与儿童青少年的比例为30%:15%=2:1，不符合任何选项，应选最接近的比例关系。（1）B

解析：（450+380+410+500）÷4=435，误选项中应为435。（2）C

解析：380为最低，500为最高，500-380=120人，选项C最符合。（1）B

解析：310-280=30人。（2）A

解析：（450+380+410+500+250+300）÷6=375，错误选项，应为375。（1）B

解析：物业管理满意度最低，为50%。（2）D

解析：综合来看，大多数居民对其他项目满意，因此满意度提升可能来源于其他群体的改善。（1）D

解析：满意度提升为20%，儿童青少年比例未受影响，因此为其计算比例时为100%-（15%+10%）=75%。（2）A

解析：满意度提升主要来自老年人，因为他们多数人满意，且人数量相对较多。第三部分社区工作实务