2026年保险服务隐私合规协议

2026年保险服务隐私合规协议2026年保险服务个人信息保护合规协议第一章总则第一条协议目的本协议旨在明确委托方与服务方在2026年度保险服务过程中，对个人个人信息保护信息的收集、使用、存储、处理和保护的原则、责任和义务，确保个人个人信息保护信息的安全与合规。第二条协议依据本协议依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定。第三条定义,在本协议中，除非另有说明，以下术语的含义如下：-委托方：指需要保险服务并委托服务方提供服务的主体。-服务方：指接受委托方委托，提供保险服务的主体。-个人个人信息保护信息：指与个人身份相关的信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、住址、财产状况、健康状况等。,第二章个人个人信息保护信息保护第四条信息收集1.服务方在提供服务过程中，仅收集与保险服务相关的必要个人信息。2.服务方收集个人信息时，需明确告知收集目的、使用方式、存储期限等信息，并取得委托方同意。第五条信息使用1.服务方仅将收集到的个人信息用于保险服务相关目的，不得用于其他用途。2.服务方不得向任何第三方外泄委托方的个人个人信息保护信息。第六条信息存储1.服务方应采取必要措施，确保个人个人信息保护信息的安全存储。2.服务方应定期对存储的个人个人信息保护信息进行审查，及时删除过时或不再需要的个人信息。第七条信息处理1.服务方在处理个人个人信息保护信息时，应遵循合法、正当、必要的原则。2.服务方不得利用个人个人信息保护信息进行任何违法活动。第八条信息安全1.服务方应采取必要的技术和管理措施，防止个人个人信息保护信息外泄、损毁或丢失。2.服务方应建立信息安全事件应急预案，及时应对信息安全事件。第三章双方权利义务第九条委托方权利1.委托方有权了解服务方收集、使用、存储、处理和保护个人个人信息保护信息的情况。2.委托方有权要求服务方删除其个人个人信息保护信息。3.委托方有权对服务方违反本协议的行为提出投诉。第十条服务方义务1.服务方应遵守本协议，确保个人个人信息保护信息的安全与合规。2.服务方应采取必要措施，防止个人个人信息保护信息外泄、损毁或丢失。3.服务方应及时处理委托方的投诉，并采取措施纠正不符规范行为。第十一条违约责任1.若服务方违反本协议，导致委托方个人个人信息保护信息外泄、损毁或丢失，服务方应承担相应法律责任。2.若服务方违反本协议，委托方有权要求服务方支付违约金，违约金金额为实际损失的一倍。第四章质量标准、验收方式第十二条质量标准1.服务方提供的保险服务应符合国家相关法律法规和行业标准。2.服务方应确保保险服务的质量，确保委托方权益得到保障。第十三条验收方式1.委托方有权对服务方提供的保险服务进行验收。2.验收标准以国家相关法律法规和行业标准为准。第五章保密条款第十四条保密义务1.双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.双方对本协议内容负有保密义务，包括但不限于业务信息、技术信息、客户信息等。第六章其他第十五条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十六条协议生效1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式两份，双方各执一份。,委托方（盖章）：服务方（盖章）：,签订日期：签订地点：附件：1.保险服务合同2.个人个人信息保护信息收集、使用、存储、处理和保护方案注：本协议共六章，共计二十三条，字数约4500字。第五章保密条款第十四条保密义务-业务信息：包括但不限于保险产品的设计、定价、承保条件、理赔流程等，以及双方合作的业务数据统计和分析结果。-技术信息：包括但不限于保险服务平台的技术架构、开发流程、代码、源代码、软件产品等。-客户信息：包括但不限于客户的身份信息、联系方式、投保信息、理赔信息等。-合同信息：包括但不限于本协议的全部内容，以及双方在履行协议过程中产生的相关文件、资料、数据等。第十五条保密期限1.本协议的保密义务自协议签订之日起至本协议终止或解除之日起五年内有效。2.本协议终止或解除后，双方应继续履行保密义务，直至上述保密信息不再构成商业秘密为止。第十六条违约责任1.若一方违反保密义务，导致对方或第三方遭受损失，违约方应承担相应的法律责任。2.违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失和合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。第六章其他第十七条协议变更1.本协议的任何变更，必须经双方书面同意，并签署书面文件。2.任何口头协议或未经双方书面同意的变更，均视为无效。第十八条协议解除1.任何一方在协议履行过程中，若出现以下情况之一，有权解除本协议：,-一方严重违约，经对方催告后仍未履行或继续违约；,-一方被依法宣告破产或被吊销营业执照；,-一方因不可抗力导致无法履行协议；-双方协商一致解除协议。2.协议解除后，双方应按照本协议的约定，妥善处理相关事宜，并承担相应的责任。第十九条法律适用1.本协议的订立、效力、解释、履行、终止或解除及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十条通知,1.双方之间的通知，应采用书面形式，通过以下方式送达：,-邮寄：通过挂号信或特快专递等方式寄送至对方指定的地址；,-传真：通过传真机发送至对方指定的传真号码；-电子邮件：通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱地址。2.通知自送达对方之日起生效。第二十一条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行时，双方应按照以下原则处理：-不可抗力事件发生前，双方应立即通知对方，并提供有关证明；-双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响，协商确定合理的解决方案；-因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行时，双方不承担违约责任。2.以下情形视为不可抗力：-自然灾害：如地震、洪水、台风等；,-政治事件：如战争、管理部门行为、政策变动等；,-疫情：如传染病爆发、流行等；-其他不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。第二十二条协议的变更与解除1.本协议的任何变更或解除，必须以书面形式进行，并由双方共同签署。2.如一方违反本协议的约定，另一方有权要求变更或解除本协议，并要求违约方承担相应的法律责任。3.在以下情况下，本协议可予解除：,-一方破产、解散或被依法吊销营业执照；,-双方协商一致，决定解除本协议；-因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行，经双方协商无法达成解决方案。第二十三条保密1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄保密信息。3.本保密义务在本协议有效期内及终止后仍有效，除非法律另有规定。第二十四条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过协商解决。第二十五条争议解决机构1.双方同意将本协议争议提交至中国保险监督管理委员会指定的仲裁机构进行仲裁。2.仲裁机构应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。第二十六条其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。3.本协议一式份，双方各执份，具有同等法律效力。附件,1.甲方个人信息授权书2.乙方个人信息授权书3.争议解决规则甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：,签订日期：年月日第二十七条个人信息保护合规责任1.甲方承诺，在提供服务过程中，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，对客户个人信息进行严格保护。2.乙方承诺，作为甲方提供保险服务的合作方，将积极配合甲方履行个人信息保护保护义务，确保客户个人信息不被外泄或滥用。3.甲方将定期对乙方进行个人信息保护合规培训，确保乙方工作人员充分了解并遵守个人信息保护保护规定。第二十八条个人信息处理1.甲方在收集、使用、存储、传输、删除客户个人信息时，应遵循合法、正当、必要的原则，并采取必要的技术和管理措施，确保信息安全。2.甲方将采取加密、匿名化等技术手段，对客户个人信息进行保护，防止信息外泄、损毁、修改等风险。3.甲方将建立个人信息处理活动记录制度，对个人信息处理活动进行记录，并按照规定保存相关记录。第二十九条数据安全1.甲方应建立健全数据安全管理制度，明确数据安全责任，确保数据安全。2.甲方应采取必要的技术措施，防止数据外泄、损毁、修改等风险，包括但不限于防火墙、进入检测系统、数据加密等。3.甲方应定期对数据安全进行风险评估，并根据评估结果采取相应的安全措施。第三十条监督检查1.甲方应接受国家有关管理部门对个人信息保护合规的监督检查，积极配合管理部门开展工作。2.甲方应定期开展内部自查，确保个人信息保护合规工作落实到位。3.甲方在发现违反个人信息保护合规规定的行为时，应立即采取措施予以纠正，并报告管理部门。第三十一条违约责任1.任何一方违反本协议约定，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。2.违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，并承担相应的法律责任。第三十二条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，双方应及时协商解决。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。第三十三条协议变更1.本协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。2.协议变更自双方签字盖章之日起生效。第三十四条协议解除1.双方协商一致，可以解除本协议。2.因一方违约导致本协议无法履行，守约方有权解除本协议。第三十五条协议终止1.本协议有效期满，双方未续签的，本协议自动终止。2.本协议终止后，双方应按照约定处理剩余业务和事宜。第三十六条法