电力安全风险辨识与管控培训

电力安全风险辨识与管控培训勇于跨越追求卓越CONTENTS目录01电力安全风险概述02风险辨识基础方法03电气设备风险辨识04作业环境风险辨识CONTENTS目录05人员操作风险辨识06风险评估与分级管控07典型事故案例分析08风险辨识能力提升01电力安全风险概述严峻的电力安全形势电力安全形势与重要性

根据国家能源局2025年最新统计数据，我国每年约有8000人因触电事故死亡，数以万计的人员因电力事故受伤。随着电网进入特高压交直流混联时代，系统复杂度大幅提升，安全风险呈现多样化、隐蔽化特征。电力事故的社会影响

电力事故不仅造成人员伤亡，还会导致巨大的经济损失和社会影响。一次重大电力事故可能影响数万户居民用电，造成工业生产停滞，甚至引发连锁反应，威胁社会稳定。安全生产是电力行业的生命线

安全生产是电力行业的生命线，零事故是我们永恒的追求目标。每一次事故背后都是血的教训，每一个隐患都可能酿成灾难。提升全民电力安全意识，普及安全用电知识，建立完善的安全管理体系，是保障人民生命财产安全、维护社会稳定发展的重要基础工作。01电力风险的特征与分类电力风险的复杂性特征电力风险来源多元，涵盖自然灾害、设备缺陷、人为操作、网络攻击等多维度因素，系统结构复杂，传统风险与新型风险交织。02电力风险的传导性特征局部风险可能通过电网连锁反应引发系统性事故，如变电站故障可能导致大面积停电，风险影响具有扩散性。03电力风险的突发性与长期性特征突发性要求具备快速响应能力，如极端天气下的电网应急抢修；长期性强调风险管控需贯穿电力设备全生命周期。04按风险来源分类可分为自然灾害相关隐患（如雷击、洪水）、设备故障相关隐患（如老化、设计缺陷）、人为操作相关隐患（如误操作、违规作业）和网络安全相关隐患等。05按事故类型分类主要包括触电事故、高处坠落事故、机械伤害事故、火灾爆炸事故等，其中触电事故占比高，2024年数据显示触电事故占电力事故总数的35%。

安全法规与标准体系国家层面核心法规《中华人民共和国安全生产法》明确电力企业安全生产主体责任，强制员工安全培训，不合格者不得上岗。《电力安全工作规程》（2023版）涵盖发电、输电、配电、用电各环节安全要求，是从业人员必须遵守的基本规范。

行业专项安全标准国家电网安全管理规范包括安全组织体系、风险管控、隐患排查治理、应急管理等内容，为电网安全运行提供制度保障。DL/T5372—2007《水电水利工程金属结构与机电设备安装安全技术规程》等行业标准，规范了特定电力工程的安全技术要求。

地方与企业实施细则各省市根据本地实际制定电力安全管理条例，对电力设施保护、安全用电、事故处理等作出具体规定。电力企业结合自身特点，制定如“两票三制”（工作票、操作票，交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制）等内部安全管理制度和操作规程。

国际标准与认证体系国际电工委员会（IEC）制定的IEC61508等标准为电力行业安全提供全球认可框架。国内推行UL认证、NATE认证等安全认证体系，确保电力设备和操作人员符合特定安全标准。02风险辨识基础方法确定辨识范围与对象危险源辨识基本流程明确辨识覆盖的电力系统环节（如发电、输电、配电、用电）、设备类型（如变压器、电缆、开关柜）及作业活动（如带电作业、高空作业），确保无遗漏关键区域。划分作业单元与活动将复杂电力作业分解为独立单元（如配电室巡检、线路检修），针对每个单元梳理具体操作步骤（如验电、挂接地线、设备调试），为精准辨识奠定基础。识别潜在危险源从设备设施（老化、绝缘破损）、环境因素（雷雨、高温）、人员行为（违规操作、技能不足）、管理流程（交底不清、制度缺失）四维度排查，参照《生产过程危险和有害因素分类与代码》（GB/T13861-2009）分类记录。分析危险源特性与后果评估危险源导致事故的可能性（如高电压设备触电概率）及后果严重性（如电弧灼伤致死率），结合历史事故案例（如2025年某厂配电室火灾）分析致因链，明确风险等级。建立危险源清单与动态更新编制包含危险源名称、位置、类型、风险等级、管控措施的清单，实行动态管理，定期（如每季度）复查更新，确保与设备状态、作业环境变化同步。

定性与定量风险评估

定性风险评估方法通过专家经验判断和历史数据分析，对电力系统潜在风险进行分类和优先级排序，适用于初步快速评估，如识别设备老化、操作不当等常见风险因素。

定量风险评估方法利用统计学和概率论方法，对电力设备故障率、事故后果等进行量化分析，评估风险大小，例如计算触电事故发生的概率及可能造成的经济损失数值。

故障树分析(FTA)构建故障树模型，通过逻辑推理分析导致电力系统故障的各种可能原因及其组合，如从变电站火灾事故追溯线路老化、接地不良、标识缺失等多层级原因。

事件树分析(ETA)从一个初始事件开始，分析随后可能发生的事件序列，评估不同路径下的风险概率和影响，如假设线路短路为初始事件，分析是否引发火灾、停电等后续事件及后果。故障树与事件树分析故障树分析(FTA)：从结果追溯原因故障树分析是一种自顶向下的逻辑演绎方法，以特定事故（如变电站火灾）为顶上事件，通过构建逻辑门（与门、或门）连接中间事件和基本事件，分析导致事故的各种可能原因组合。例如，分析配电室火灾时，可将"线路老化"、"接地不良"、"标识缺失"等作为基本事件，通过逻辑关系追溯事故根源。事件树分析(ETA)：从初始事件推演后果事件树分析是一种自底向上的归纳方法，从一个初始事件（如"电缆绝缘破损"）开始，按时间顺序分析后续可能发生的事件序列及其结果。通过评估每个分支事件的成功或失败概率，量化不同后果的风险等级。例如，电缆破损后，若"漏电保护器失效"且"接地系统故障"，则可能导致触电或火灾等严重后果。FTA与ETA在电力风险评估中的应用在电力系统中，FTA常用于分析复杂设备故障（如变压器爆炸）的根本原因，ETA则适用于评估操作失误（如误操作开关）或突发事件（如雷击）引发的连锁反应。二者结合可形成"原因-后果"双向分析体系，为制定针对性管控措施提供科学依据，如某电力公司通过FTA识别出断路器故障的关键诱因，进而优化维护周期，故障率降低40%。03电气设备风险辨识

设备老化与绝缘缺陷设备老化的危害与典型表现设备老化是电力系统常见隐患，如2025年某厂配电室火灾事故中，部分线路使用超过15年，绝缘层严重老化开裂，未及时更换是重要原因之一，最终导致直接经济损失500万元。

绝缘缺陷的主要类型与风险绝缘缺陷包括绝缘破损、老化、受潮等，会导致漏电风险增加，是触电和火灾事故的主要诱因。如电缆绝缘层因长期使用、环境侵蚀出现破损，可能引发短路故障。

设备老化与绝缘缺陷的检测方法定期使用绝缘电阻测试仪检测设备绝缘性能，确保各项指标符合安全标准；利用红外测温仪监测设备运行温度，及时发现因绝缘缺陷导致的过热现象。

预防与管控措施制定设备定期检查和更换计划，对达到使用年限或绝缘性能下降的设备及时更换；加强日常维护保养，保持设备清洁干燥，避免环境因素加速老化。

高压设备触电风险01高压设备触电风险的主要类型高压设备触电风险主要包括直接接触触电（如误触带电设备）、间接接触触电（如设备漏电）及电弧灼伤，其中高压电弧可瞬间产生3000℃以上高温，造成致命伤害。

02高压设备触电高发场景高发场景包括：停电作业未验电挂接地线导致“误触带电体”；带电作业时绝缘工具破损（如10kV绝缘手套击穿）；安全距离不足（10kV安全距离＜0.7m）引发放电。

03高压设备触电风险识别要点识别要点：作业前用对应电压等级验电器验电（如220kV验电器需耐受440kV工频耐压）；检查绝缘工具检测报告（绝缘杆每年1次耐压试验）；测量接地装置电阻值（≤4Ω）。

04高压设备触电事故典型案例2024年某变电站检修事故：作业人员未执行“停电-验电-接地”程序，误触110kV带电母线，电弧灼伤面积达60%，造成1人死亡，直接经济损失80万元。

电力电容器与变压器隐患电力电容器常见隐患类型电力电容器常见隐患包括绝缘老化、鼓肚渗漏、过电压运行及接头过热。其中，绝缘老化会导致介质损耗增大，严重时引发短路；鼓肚渗漏多因内部局部放电或过温，可能造成油（或气体）泄漏，污染环境并降低绝缘性能。

变压器典型故障隐患分析变压器隐患主要有绕组匝间短路、铁芯多点接地、套管污闪及瓦斯继电器失灵。绕组短路可能由绝缘老化或机械损伤引起，导致局部过热甚至烧毁；铁芯多点接地会使涡流增大，引发铁芯过热，影响设备寿命。

隐患导致的事故案例警示2024年某变电站因电容器组绝缘老化未及时更换，发生三相短路故障，导致母线失压，影响周边3万户居民供电，直接经济损失200万元。2025年初某厂变压器因套管积污严重，在雷雨天气下发生污闪，造成设备停运5小时，间接损失超100万元。

隐患排查与预防关键措施定期开展电气试验：电容器需检测电容量、介损值，每年至少1次；变压器应进行油色谱分析、直流电阻测试及绝缘电阻测量。加强运行监控：采用红外测温监测接头温度，配置在线监测装置实时跟踪电容值、油中溶解气体含量，发现异常立即停运处理。低压配电系统风险点

线路绝缘破损与老化风险低压配电线路绝缘层因长期使用、环境侵蚀出现破损、老化开裂，易导致漏电，是触电和火灾事故的主要诱因之一。据统计，约35%的电气火灾由此引发。

设备超负荷运行风险电气设备长时间超负荷运行会导致温度升高、绝缘性能下降，严重时引发设备烧毁甚至火灾。常见于多个大功率电器共用一个插线板，总功率超过额定值。

防护装置失效风险漏电保护器、断路器等安全防护装置失灵或未定期检测，无法在故障发生时及时切断电源。如漏电保护器动作电流大于30mA或动作时间超过0.1秒，保护效果大打折扣。

违规操作与违章用电风险包括湿手操作电器、私拉乱接电线、使用不合格电器产品、带电维修等行为。某市2023年家庭触电事故中，47%源于此类违规操作。

接地不良与跨接线风险接地系统年久失修，接地电阻超标（大于4Ω），无法有效泄放故障电流；或违规使用跨接线，绕过保护装置，极大增加触电和设备损坏风险。04作业环境风险辨识高处作业坠落风险

高处作业坠落风险的表现形式作业人员在杆塔、脚手架、高空平台等高度≥2m处作业时，因防护措施缺失或操作不当坠落，可能造成骨折、颅脑损伤甚至死亡等严重伤害。高处作业坠落事故的高发场景登杆作业时脚扣防滑齿磨损、安全带断裂；高空作业平台防护栏杆高度＜1.2m或脚手板未固定；雷雨、大风（风力≥6级）等恶劣天气仍进行高空作业。高处作业坠落风险的识别要点检查登杆工具有效期（如脚扣每半年检测1次），确认高空平台防护设施完整性，监测作业环境风速、能见度等气象条件，确保符合安全作业要求。高处作业坠落风险的防控措施脚手架搭设严格执行规范，脚手板满铺、设挡脚板，安全绳采用双钩锚固，临边设置1.2米高防护栏杆；作业时设置水平安全网，配备速差自控器；收到恶劣天气预警立即停止作业并撤离人员。

有限空间作业危害缺氧窒息风险有限空间内氧气含量低于19.5%时，易导致人员缺氧窒息。如电缆沟、变压器油箱等空间通风不良，可能因有机物分解或耗氧设备运行造成氧气不足，严重时可致命。

有毒气体危害有限空间可能存在硫化氢、一氧化碳、SF₆气体等有毒有害物质。例如SF₆设备检修时，气体泄漏若未及时回收，遇高温会产生有毒气体，导致人员中毒。

火灾爆炸风险有限空间内易燃气体（如甲烷、氢气）浓度达到爆炸极限，遇明火或电火花易引发爆炸。电缆沟内电缆短路、动火作业未清理易燃物等均可能导致火灾爆炸事故。

物理伤害风险受限空间内可能存在机械伤害、触电、高处坠落等物理风险。如进入狭窄电缆井时，可能因空间局促导致工具坠落伤人，或接触漏电设备引发触电事故。恶劣天气影响评估极端天气类型与电力风险关联雷雨天气易引发雷击事故，损坏输电线路绝缘子和变电站设备，2023年因雷击导致的线路跳闸占比达28%；台风（风力≥6级）可造成杆塔倾覆、导线断裂，2024年某沿海省份台风导致3条220kV线路倒塔；高温天气使变压器油温升高，过载能力下降，增加设备故障风险。风险评估量化指标体系采用定性与定量结合方法，如台风风险评估考虑最大风速（概率）与线路抗风等级（严重度），使用风险矩阵法划分等级；雨雪冰冻评估包含覆冰厚度（≥15mm为高风险）、融冰措施有效性等参数，建立设备故障率预测模型。区域差异化评估案例南方潮湿地区重点评估雷雨季节设备绝缘老化加速风险，接地电阻需≤4Ω以保障泄流；北方严寒地区聚焦低温对GIS设备气体压力影响（SF₆气体压力低于0.5MPa需预警）；山区评估地质灾害叠加效应，如暴雨引发滑坡对输电线路基础的破坏概率。评估数据来源与更新机制整合气象部门72小时预警数据、历史事故统计（如近5年极端天气导致的停电时长）、设备监测数据（红外测温、绝缘子盐密值）；每月更新区域风险热力图，每季度修订评估模型参数，确保与气候变化趋势匹配。外力破坏风险分析施工破坏风险外部施工如挖掘机等重型机械可能不慎破坏地下电缆，引发安全事故。2023年某省因外部施工破坏导致的电力事故占比达18%。社会活动风险在电力设施附近进行放风筝、钓鱼等活动，可能导致线路短路或设备损坏。2024年某地因风筝缠绕高压线造成大面积停电事故。盗窃破坏风险电力设备零部件被盗现象时有发生，如变压器铜芯被盗，不仅造成设备损坏，还可能引发停电和触电风险。其他外力影响车辆碰撞电力杆塔、广告牌倒塌砸中线路等意外事件也会对电力设施造成破坏，影响电力系统安全运行。05人员操作风险辨识

违章操作典型案例带电作业误操作触电事故2025年某变电站检修中，工作人员未执行验电、挂接地线程序，误触10kV带电设备，导致电弧灼伤，造成1人死亡、2人重伤，直接经济损失80万元。事故原因是违章省略安全步骤，安全监护不到位。

高处作业未系安全带坠落事故2024年某输电线路维护时，作业人员登塔后未将安全带固定在牢固构件上，移动过程中失足从15米高度坠落，经抢救无效死亡。事故暴露个人防护意识薄弱，未遵守“先固定、后作业”原则。

私拉乱接引发电气火灾事故2025年某工厂为增加设备供电，违规在配电箱私接电缆，未安装过载保护，导致线路长期超负荷运行，绝缘层老化短路引发火灾，烧毁厂房2000平方米，间接损失达500万元。

误操作高压开关导致大面积停电2024年某调度员未核对操作票，误将运行中的220kV线路开关断开，造成周边3个工业园区停电4小时，影响企业生产，直接经济损失300万元。事故违反“两票三制”中的操作监护制度。

作业许可制度执行偏差无票作业与擅自扩大作业范围部分作业人员为赶工期或图方便，在未办理工作票、操作票等许可手续的情况下擅自开工，或在作业过程中未经批准随意扩大作业范围，极易误触带电设备或进入危险区域，是导致触电、高处坠落等事故的重要原因。

工作票填写与审核不规范工作票中对作业设备双重编号、带电部位、安全措施等关键信息填写模糊、错误或遗漏，审核把关不严，未能及时发现问题，导致现场作业人员对风险认知不足，安全措施无法有效落实。

安全交底走过场，风险告知不充分作业前的安全技术交底流于形式，未能针对具体作业内容和现场实际情况，向所有工作班成员详细讲解危险点、安全措施和注意事项，导致作业人员对潜在风险认识不清，盲目操作。

监护不到位或缺失在许可作业过程中，监护人未认真履行监护职责，擅自离岗、参与作业或注意力不集中，未能及时制止违章操作和不安全行为，使得作业许可制度的监督保障作用失效。

安全工器具使用不当绝缘工具失效风险绝缘手套、绝缘靴等未定期进行工频耐压试验（如10kV绝缘手套需耐受12kV工频耐压），或使用中出现破损、漏气，导致在高压作业中失去绝缘保护，引发触电事故。

登高用具安全隐患脚扣防滑齿磨损、安全带金属件锈蚀或缓冲器失效，未按规定每半年检测一次，在登杆或高空作业时发生断裂、滑脱，造成人员高空坠落。

验电接地工具使用错误验电器未在带电设备上试验确认有效性即使用，或接地线截面积不足（应≥25mm²铜芯）、接地端连接不可靠（接地电阻应≤4Ω），导致误判带电状态或故障电流无法有效泄放。

防护装备佩戴不规范高处作业未使用双钩安全带或未将安全带有效锚固在承重≥22kN的牢固点，防电弧服防护等级不足（应≥40cal/cm²），在电弧事故中无法有效保护作业人员。疲劳作业与注意力分散疲劳作业的成因与危害连续加班、睡眠不足等导致的疲劳作业，会使作业人员反应速度下降、判断失误增加，是引发电力事故的重要人为因素。据统计，2023年国家电网报告显示，人为操作事故中约40%与疲劳作业相关。注意力分散的常见场景作业过程中接打手机、与他人无关交谈、思考与工作无关事项等注意力分散行为，易导致误操作。例如，某变电站运维员因注意力不集中，误触带电设备导致触电事故。预防疲劳与注意力分散的措施实行“弹性工时制”，单日作业不超过8小时，连续作业不超过10天；作业现场设置警示标识，禁止无关人员打扰；定期组织健康体检，关注员工心理状态，避免疲劳上岗。06风险评估与分级管控风险矩阵评估方法

风险矩阵的核心要素风险矩阵通过综合考量事故发生的可能性（L）和后果严重程度（C），形成风险等级判定的二维模型，是电力行业常用的定性与定量相结合的评估工具。可能性（L）分级标准通常分为5个等级，从“极不可能（L=1）”到“频繁发生（L=5）”，结合历史事故数据、设备故障率、人员操作规范性等因素进行判定。严重程度（C）分级标准通常分为5个等级，从“轻微影响（C=1，如轻微设备损坏）”到“灾难性后果（C=5，如群死群伤、大面积停电）”，需考虑人员伤亡、经济损失、社会影响等维度。风险等级（R）计算与判定风险等级R=L×C，根据计算结果将风险划分为“低（R≤3）、中（4≤R≤8）、高（9≤R≤16）、极高（R≥20）”四级，对应采取不同管控措施，如极高风险需立即停产整改。红色（重大风险）管控标准红橙黄蓝四级管控标准

红色风险指可能导致群死群伤或重大设备损坏的极高风险，如特高压设备带电作业、台风天输电线路抢修。管控需执行“一人操作、一人监护、一人监督”的三级监护制度，作业前组织专家论证，每日开展风险评估，配备应急电源、绝缘救援装备等特殊防护措施。橙色（较大风险）管控标准

橙色风险可能造成人员重伤或主设备停运，如110kV变电站倒闸操作、深基坑开挖。管控要求作业许可由部门负责人审批，使用经过检测的绝缘工具，设置硬质隔离围栏和警示标识，每2小时进行一次现场安全巡查，作业人员需持专项资质证书上岗。黄色（一般风险）管控标准

黄色风险可能导致轻微伤害或设备故障，如低压配电柜检修、电缆敷设。管控措施包括作业前安全交底并签字确认，使用漏电保护器和绝缘手套，每日开工前检查工器具状态，班组安全员每4小时巡查一次，禁止在雷雨、大风等恶劣天气作业。蓝色（低风险）管控标准

蓝色风险为潜在风险，如日常设备巡视、办公室用电检查。管控需执行岗位安全操作规程，作业人员经岗前培训合格，使用合格的个人防护用品（如安全帽、绝缘鞋），每月开展一次隐患自查，建立风险管控台账并定期更新。重大风险管控措施高压带电作业专项管控严格执行“一人操作、一人监护”制度，作业前必须完成双重验电、挂设接地线，绝缘工具需经工频耐压试验合格且在有效期内（如10kV绝缘手套耐受12kV/1min）。高空坠落风险强制防护2米及以上作业必须使用全身式双钩安全带，锚固点承重≥22kN，脚手架搭设需满铺脚手板并设1.2米防护栏杆，恶劣天气（风力≥6级）立即停止高空作业。电气火灾隐患闭环治理定期检测电缆绝缘性能（绝缘电阻≥1000MΩ），电缆沟设置防火分隔，SF₆设备安装气体泄漏报警装置，作业现场每50㎡配置2具4kg干粉灭火器，建立隐患整改“三定”（定人、定时、定措施）机制。重大风险动态监测预警对重大风险点部署智能传感器（如红外测温、局放监测），运用大数据分析实现故障提前48小时预警，建立“红黄蓝”三级响应机制，重大风险（红色）需每日巡查并上报分管领导。

风险动态跟踪机制实时监测数据采集部署智能传感器网络与在线监测系统，对电力设备运行参数（如温度、压力、绝缘电阻）、环境因素（风速、湿度）及人员操作行为进行24小时不间断数据采集，确保风险信息实时获取。

风险预警响应流程建立三级预警响应机制，当监测数据超出阈值时，系统自动触发预警信号（一级预警：立即停机处理；二级预警：限时整改；三级预警：加强观察），同步推送至相关责任人，确保快速响应处置。

隐患整改闭环管理对识别的安全隐患实施“发现-登记-整改-验收-销号”全流程闭环管理，明确整改责任人、整改时限及验证标准，利用信息化平台跟踪整改进度，未按期完成整改的隐患自动升级督办。

定期风险复评制度每季度组织专业技术人员对电力系统风险进行复评，结合运行数据、事故案例及技术标准更新情况，重新评估风险等级与管控措施有效性，动态调整风险管控策略，确保风险管理持续适应系统变化。07典型事故案例分析

变电站火灾事故剖析

典型案例：2025年某厂配电室火灾事故概况某制造企业配电室突发火灾，造成直接经济损失500万元，生产线停工一周，间接损失更加惨重。

事故原因：线路老化、接地不良与标识缺失配电室内部分线路使用超过15年，绝缘层严重老化开裂但未及时更换；接地系统年久失修，接地电阻超标；安全警示标识不全，新员工误操作引发短路。

事故教训：隐患排查与安全意识的重要性隐患排查不到位，安全意识薄弱，麻痹大意酿大祸。定期检查、及时整改、强化培训是避免此类事故的关键。

输电线路倒塔事故反思01典型案例概述2025年某地区因强台风导致220kV输电线路倒塔3基，造成大面积停电12小时，直接经济损失800万元。事故暴露出线路抗风设计不足、设备巡视维护不到位等问题。

02事故原因深度剖析1.自然灾害因素：台风风力达12级，超过线路设计抗风标准（10级）；2.设备隐患：塔基土壤流失未及时加固，杆塔螺栓松动率达15%；3.应急处置滞后：预警响应时间不足2小时，未能提前采取防风措施。

03整改措施与预防机制1.设备升级：对重点区域杆塔进行抗风改造，更换高强度螺栓，加装塔身斜撑；2.监测强化：部署微气象监测终端和杆塔倾斜传感器，实现风险实时预警；3.预案优化：修订《输电线路自然灾害应急预案》，将预警响应时间提升至6小时，每年开展2次防风应急演练。触电事故致因与防范

直接触电致因作业人员直接接触带电设备（如裸露导线、未接地开关），或间接接触漏电设备外壳，引发单相触电、两相触电；高压设备短路产生电弧，导致电弧灼伤或电击。

间接触电致因电气设备的接地系统不完善，包括接地电阻超标和接地线连接不可靠，无法在设备漏电时将故障电流安全导入大地，导致设备外壳带电引发触电。

违章操作致因为赶工期省略验电、挂接地线等关键程序，或擅自扩大作业范围（如带电作业时误碰相邻带电体），违反“两票三制”要求，是导致触电事故的重要人为因素。

触电事故核心防范措施安装漏电保护器，在电路中安装漏电保护器，当发生漏电时能在0.1秒内自动切断电源，是防止触电事故的重要技术手段；严格执行“停电-验电-接地-挂牌-设置遮栏”的停电作业流程。08风险辨识能力提升01隐患排查技能训练现场检查基本流程与方法隐患排查需遵循“看、问、测、