国内快递合作协议书模板

国内快递合作协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，住所地：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层。法定代表人：张三，职务：董事长，联系电话甲方系一家依法注册成立的高新技术企业，主要从事电子商务平台的运营及物流配送服务采购业务。基于自身业务发展需求，甲方拟通过乙方提供国内快递服务，以保障其商品配送的时效性与安全性。

甲方作为委托方，委托乙方按照本协议约定提供快递服务，涉及货物范围包括但不限于电子产品、服装鞋帽、食品饮料等快消品，以及相关商业文件的寄递需求。甲方将依据业务量及服务要求，向乙方下达具体快递委托指令，并支付相应服务费用。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX快递有限责任公司，住所地：中国上海市浦东新区XX路XX号XX物流园区。法定代表人：李四，职务：总经理，联系电话乙方系一家经国家邮政局批准成立的专业快递服务提供商，拥有覆盖全国主要城市的快递网络及仓储设施，具备提供标准化、定制化快递服务的资质和能力。

乙方作为服务提供方，承诺按照本协议约定，为甲方提供包括收寄、中转、运输、派送等全链路的快递服务，确保货物在约定范围内的时效性、完好性及安全性。乙方将配备专业的快递人员及物流设备，并建立完善的服务质量监控体系，以满足甲方在电子商务、企业内部物流等方面的快递需求。

双方合作的背景及前提条件如下：

甲方基于其业务发展需要，对国内快递服务的时效性、安全性及成本控制提出较高要求，经市场调研及商务洽谈，选定乙方作为其快递服务的主要合作方。乙方具备先进的快递运营能力、广泛的网络覆盖及丰富的行业经验，能够满足甲方多样化的快递需求。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作协议。

本协议的签订及履行，旨在明确双方在快递服务合作中的权利与义务，确保快递业务的顺利开展。甲方将按照约定支付服务费用，乙方将按照约定提供优质的快递服务。双方将共同遵守国家相关法律法规及行业规范，保障快递业务的合规性及高效性。协议的履行将有助于甲方提升供应链效率，降低物流成本，同时提升客户满意度；对于乙方而言，协议的履行将有助于扩大市场份额，增强客户粘性，实现可持续发展。

双方确认，本协议的签订及后续履行，已充分考虑双方的实际需求及市场环境，具备充分的合法性、合理性与可操作性。双方均将严格履行本协议约定，共同推动快递业务的合作与发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在快递服务合作中的权利与义务，确保甲方通过乙方提供的国内快递服务能够实现货物的安全、及时、高效传递。协议范围涵盖快递服务的具体内容，包括但不限于甲方的货物（或文件）从指定收寄地点到指定派送地点的全过程快递服务，涉及的服务环节包括收寄、验视、分拣、中转、运输、派送、信息反馈等。同时，协议还规定了服务标准、费用结算、违约责任、争议解决等事项，以保障双方合作的顺利进行。具体而言，甲方委托乙方提供覆盖全国主要城市的快递服务网络，满足甲方在电子商务、企业内部物流等领域的快递需求。乙方承诺按照协议约定的服务标准、价格体系和时效要求，为甲方提供专业、可靠的快递服务，并确保快递货物的安全与完整。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

“快递服务”是指乙方按照本协议约定，为甲方提供货物（或文件）的收寄、分拣、中转、运输、派送及信息跟踪等全过程物流服务。

“服务标准”是指乙方承诺提供的快递服务质量要求，包括但不限于运输时效、货物完好率、信息更新频率等。

“服务费用”是指甲方根据本协议约定，向乙方支付快递服务的对价，包括基础服务费、附加服务费等。

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

“协议期限”是指本协议约定的有效期限，自双方签字盖章之日起生效，至约定事项履行完毕之日终止。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供及时、安全、高效的快递服务，并对服务质量进行监督和评价。

（2）甲方有权获取快递货物的实时跟踪信息，并要求乙方保证信息的准确性和及时性。

（3）甲方有权要求乙方对快递货物的丢失、损毁进行赔偿，并有权根据协议约定对乙方的违约行为提出索赔。

（4）甲方应当按照本协议约定，向乙方支付快递服务费用，并按时提交付款凭证。

（5）甲方应当提供真实、准确、完整的收寄信息，包括收件人姓名、地址、联系电话等，并对信息的真实性负责。

（6）甲方应当遵守国家有关法律法规及行业规范，不得利用乙方提供的快递服务进行违法活动。

（7）甲方应当配合乙方进行快递货物的查验、交接等工作，并按照乙方的合理要求提供必要的协助。

（8）甲方应当及时处理收件人关于快递货物的咨询、投诉等事宜，并承担相应的责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定，向甲方收取快递服务费用，并有权要求甲方按时支付。

（2）乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的收寄信息，并对信息的合规性进行核验。

（3）乙方有权拒绝承寄不符合国家法律法规或危及公共安全的快递货物。

（4）乙方应当建立完善的快递服务网络和运营体系，确保快递货物的时效性和安全性。

（5）乙方应当配备专业的快递人员及物流设备，并按照协议约定的服务标准提供快递服务。

（6）乙方应当对快递货物进行全程跟踪管理，并及时向甲方提供跟踪信息。

（7）乙方应当对快递货物的丢失、损毁承担赔偿责任，并按照协议约定进行赔偿。

（8）乙方应当遵守国家有关法律法规及行业规范，确保快递服务的合规性。

（9）乙方应当建立健全的客户服务体系，及时处理甲方的咨询、投诉等事宜，并积极改进服务质量。

（10）乙方应当对甲方的商业秘密及个人信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

（11）乙方应当配合甲方进行快递货物的查验、交接等工作，并按照甲方的合理要求提供必要的协助。

（12）乙方应当定期向甲方提供快递服务报告，包括但不限于服务量、时效达标率、货损率等数据。

第四条价格与支付条件

双方同意，快递服务的价格及支付条件如下：

1.甲方支付乙方快递服务费用采用以下方式：（选择一项或结合：固定单价、按重量/体积计费、按服务类型分级计费等）。具体费率标准详见本协议附件一《快递服务费率表》，该附件为本协议不可分割的一部分。

2.附加服务费用：对于本协议约定范围之外的特殊服务需求，如保价、加急、代收货款（COD）等，其费用由双方另行协商确定，并作为本协议的补充条款。甲方应在下单时或确认服务前，根据乙方报价支付相关附加服务费用。

3.支付时间：甲方应于每月（或每季度/每笔大额服务完成后，具体约定）结束后X个工作日内，根据乙方提供的符合要求的发票或结算单据，通过银行转账方式支付当期服务费用。乙方应在收到甲方支付指令后，按照约定流程开具发票。

4.付款账户：甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX快递有限责任公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

5.逾期付款：若甲方未能按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之X向乙方支付逾期付款违约金，直至付清为止。逾期超过X日，乙方有权暂停向甲方提供快递服务，直至甲方付清款项及违约金。

6.费用调整：双方同意，在协议有效期内，如遇国家邮政局调整资费标准或发生重大变化导致乙方运营成本显著增加时，双方应在提前X个月书面通知对方，并友好协商调整快递服务费率。如协商不成，任何一方有权单方面提出解除协议。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。

2.协议期满前X个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展X年，续展次数不限/续展X次。

3.双方均有权在协议有效期内，提前X日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止协议的，应结清所有未付款项及应付费用，并按本协议约定处理相关事宜。若因提前终止给对方造成损失的，责任方应予以赔偿。

4.关键时间节点：

（1）甲方下单指令发出时间；

（2）乙方收寄确认时间；

（3）快递货物预计到达时间（乙方根据约定标准承诺）；

（4）快递货物实际到达时间；

（5）甲方付款周期（如每月X日前支付上月费用）；

（6）年度/半年度服务考核周期。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付快递服务费用的，除应按第四条第5款约定支付逾期付款违约金外，乙方有权自应付之日起每日加收应付未付款项X%的滞纳金，直至款项付清。逾期超过X日，乙方有权暂停为甲方提供快递服务，直至甲方付清全部款项（包括本金、违约金、滞纳金）及因此给乙方造成的损失。

（2）甲方提供虚假、不完整或错误的收寄信息（包括但不限于收件人姓名、地址、联系电话），导致无法正常投递、货物丢失、损毁或产生额外处理费用的，甲方应承担由此造成的一切损失，包括但不限于退回货物的运费、保管费、派送失败产生的额外费用以及乙方因此遭受的直接经济损失。乙方有权向甲方追偿。

（3）甲方委托乙方承寄国家法律法规禁止寄递或限制寄递的物品，或利用快递服务进行违法犯罪活动的，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失（包括但不限于罚款、扣留货物产生的费用、诉讼费、律师费等），乙方有权单方面解除协议，并永久拒绝为甲方提供服务。

（4）甲方无正当理由拒绝或拖延乙方快递人员按约定进行收寄、派送、验视或交接手续的，视为违约，甲方应承担由此造成的乙方人员等待时间产生的额外成本及可能产生的货物延误责任。

（5）甲方对乙方提供的符合协议约定的快递服务结果（如货物完好、按时送达）提出异议，但未能提供充分证据（如视频监控、第三方鉴定等）证明乙方存在违约行为或损失的，甲方应承担举证不能的不利后果，并承担因此给乙方造成的声誉损失或法律诉讼费用。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未能按照本协议约定的服务标准（包括时效、安全等）提供快递服务，导致货物延误、丢失、损毁或服务不符合甲方明确要求的，乙方应按照以下方式承担赔偿责任：

a.基于保价：按照保价金额的一定比例（或全额）进行赔付，具体赔付比例见本协议附件二《保价服务及赔付规则》。

b.非保价货物：按照《国内航空运输旅客身体损害赔偿条件》或类似标准，根据货物实际价值或损失程度进行赔偿，但最高赔偿金额不超过甲方主张损失金额的X倍/具体金额XX元。对于明确约定不保价的快件，若因乙方责任造成丢失或损毁，按每公斤X元或总价值X%的标准赔偿，具体以较低者为准。

c.延误：若因乙方原因导致快件未能按约定或承诺时效送达，每延误一日，应按该快件基础服务费的X倍向甲方支付延误违约金，累计赔偿不超过该快件基础服务费的X倍。

b.乙方应对其快递人员进行有效管理和培训，确保其遵守国家法律法规及本协议约定。若因乙方快递人员的故意或重大过失行为（如盗窃、故意损毁、操作不当等）导致甲方货物损失或产生其他责任的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担甲方因此支付的律师费、诉讼费等维权费用。

c.乙方在收寄时未按规定验视，或明知是禁止寄递的物品而擅自承寄，导致发生事故的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方及第三方的一切损失。

d.乙方未按约定提供完整的快递服务单据或信息反馈，导致甲方无法追踪货物或处理后续事宜的，乙方应承担相应的责任，并应及时补齐或提供必要的协助，因此产生的费用由乙方承担。

e.因乙方网络故障、系统瘫痪、操作失误或其他非甲方原因导致的快递服务中断或延误，若乙方未在合理期限内（如X小时）采取补救措施或未能恢复服务的，应承担相应的延误责任或根据情况减免部分服务费用。

f.乙方对甲方托寄的货物负有妥善保管和运输的义务，除不可抗力或托寄物本身原因外，乙方应对运输途中的货物损失承担赔偿责任。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力（定义见本协议第二条）导致任何一方无法履行本协议义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方应各自承担。

4.赔偿责任的限制：双方同意，除本协议明确约定的赔偿情形和标准外，任何一方对于因对方违约行为而产生的间接损失、预期利益损失、商誉损失等，不得向对方索赔。乙方对任何第三方的索赔责任，应在收到甲方书面通知后，在承运的快件价值限额内（若适用）负责处理，超出部分由甲方自行承担。甲方对因其提供的货物自身缺陷或第三方原因导致的损失，应自行向相关责任方追偿。

5.违约金的适用：本协议约定的逾期付款违约金、延误违约金等，是在非根本性违约情况下的常规救济措施。若一方存在本协议约定的根本性违约行为（如甲方利用快递服务违法犯罪、乙方恶意拒绝服务、严重违反服务标准且经通知拒不改正等），守约方有权立即解除协议，并要求违约方承担全部损失及支付所有应付未付款项，同时保留进一步追偿的权利。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、征收、禁令等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障（非乙方可归责的第三方原因造成）以及其他类似无法预见、不能避免并不能克服的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议全部或部分义务的，应在不可抗力事件发生后X日内，以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）通知对方，说明不可抗力事件的发生、性质、影响以及预计持续期限，并附有关政府部门出具的证明文件或其它有效证明。未能及时通知导致对方产生损失的，应承担相应责任。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或不能完全履行本协议项下义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除其违约责任，但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应积极采取补救措施，减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议义务。

4.协议解除：若不可抗力影响持续超过X日，双方应协商决定是否解除本协议。若协商不成，任何一方均有权单方面解除本协议，解除协议不影响守约方要求违约方承担因不可抗力造成的损失的правонатребование。解除协议后，双方应按实际履行情况结算费用，并各自返还属于对方的财产。

5.不可抗力证明：发生不可抗力的一方有义务在事件结束后X日内，向对方提供足以证明不可抗力存在及其影响的文件，否则应承担不利后果。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等，均应首先由双方当事人本着友好协商的原则，通过书面沟通或召开会议的方式进行解决。

2.协商不成：若双方在X日内通过协商未能解决争议，或任何一方在协商开始后X日内未予回应，任何一方均有权选择以下第X种方式解决：

(1)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

(2)向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

(3)向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼；

(4)提交XX仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.诉讼/仲裁选择：选择诉讼方式的，双方应明确约定管辖法院；选择仲裁方式的，双方应共同选定仲裁机构，如未能就仲裁机构达成一致，则由提出仲裁申请的一方按照相关仲裁规则选定。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其它条款和义务，任何一方不得单方面停止履行，但协商或等待仲裁裁决/法院判决除外。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行中发生的违反法律强制性规定的行为，不影响该行为无效，且该行为引发的争议应依照适用法律处理。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先同意的其他可靠方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后X日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前X日以书面形式通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面修改本协议。

3.转包与分包：未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下的任何义务整体或部分转包给第三方。乙方因自身原因需要分包部分服务（如特定区域的派送）时，必须确保分包方具备相应的资质和能力，并对其行为承担连带责任，且分包行为不得违反本协议的任何约定。

4.独立合同关系：本协议的订立、效力、履行及争议解决，不影响甲方与其他供应商或乙方与其他客户的独立合同关系。任何一方均不得基于与第三方