湘西旅游合作协议书签订

湘西旅游合作协议书签订1.甲方（买方/出租方/委托方）：

**名称**：湘西锦绣旅游发展有限公司

**地址**：湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市武陵大道128号

**法定代表人/负责人**：张明华

**联系方式**/p>

甲方是一家在湘西地区具有丰富旅游资源和成熟运营经验的企业，致力于为游客提供高品质的旅游服务。公司凭借其独特的地域文化和旅游资源优势，长期与国内外游客及合作伙伴开展旅游合作。为进一步拓展旅游市场，提升服务品质，甲方拟与乙方就特定旅游项目进行深度合作，共同开发具有湘西特色的旅游产品，满足市场需求，实现互利共赢。

甲方在旅游行业拥有丰富的运营经验和品牌影响力，具备较强的市场开拓能力。通过本次合作，甲方希望借助乙方的专业资源和技术优势，优化旅游产品设计，提升服务标准，增强市场竞争力。双方基于长期合作的基础和共同发展目标，经友好协商，决定签订本协议，明确合作框架及权利义务，确保合作顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

**名称**：湘西民族风情旅游服务有限公司

**地址**：湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县沱江路56号

**法定代表人/负责人**：李静

**联系方式**/p>

乙方是一家专注于湘西民族文化旅游服务的专业企业，拥有丰富的旅游资源和行业经验。公司长期致力于挖掘和传承湘西独特的民族文化，提供包括民族表演、特色住宿、餐饮服务、定制旅游等多元化旅游产品。乙方凭借其专业的服务团队、独特的文化资源和良好的市场口碑，在湘西旅游市场占据重要地位。

乙方在民族文化旅游领域具有较强的资源整合能力和市场推广能力，能够为游客提供高品质、个性化的旅游体验。为拓展业务范围，提升服务品质，乙方希望与甲方建立长期稳定的合作关系，共同开发具有市场潜力的旅游项目。双方基于各自的优势和合作需求，经友好协商，决定签订本协议，明确合作内容、权利义务及责任划分，确保合作项目顺利实施。

**协议简介**：

本协议由甲方与乙方基于双方在旅游行业的资源和优势，就湘西旅游项目的合作事宜签订。甲方作为旅游市场的开拓者和资源整合者，希望通过本次合作，引入乙方的专业服务和技术支持，共同开发具有湘西特色的旅游产品，提升服务品质，扩大市场份额。乙方作为民族文化旅游服务的专业提供商，希望通过与甲方的合作，获得更多市场资源和合作机会，实现业务拓展和品牌提升。

双方基于长期合作、互利共赢的原则，经充分协商，达成以下合作共识：甲方负责旅游市场的整体规划和资源整合，乙方负责提供专业化的旅游服务和技术支持，双方共同推动旅游项目的开发与运营。本协议旨在明确双方的权利义务、合作内容、价格条件、履行期限、违约责任等关键条款，为合作项目的顺利实施提供法律保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是甲方与乙方基于各自在旅游资源、市场运营和专业服务方面的优势，建立长期稳定的合作关系，共同开发、推广和运营具有湘西特色的旅游产品，提升双方品牌影响力和市场竞争力。合作范围包括但不限于：

1.共同策划、设计并推出以湘西民族文化、自然风光、特色体验为主题的旅游线路和产品；

2.由甲方负责旅游市场的整体营销推广，利用其品牌资源和渠道优势进行市场拓展；

3.由乙方负责提供旅游项目中涉及的专业服务，包括但不限于民族表演、特色住宿、餐饮服务、导游讲解、定制旅游等；

4.双方共同建立旅游服务质量标准，确保合作项目满足市场需求，提升游客满意度；

5.双方共享合作项目产生的市场信息和客户资源，共同制定市场开发策略；

6.双方合作开发特定旅游项目，如湘西民族文化旅游节、特色民宿体验项目等，并共同承担项目运营责任。

第二条定义

1.**旅游产品**：指由甲乙双方合作开发、推广和运营的，以湘西地区为目的地，包含交通、住宿、餐饮、游览、体验等内容的综合性旅游服务项目。

2.**合作开发**：指甲乙双方共同投入资源，进行旅游产品的策划、设计、包装和市场推广活动。

3.**专业服务**：指乙方根据旅游产品的需求，提供的包括但不限于民族表演、特色住宿、餐饮服务、导游讲解、定制旅游等具有专业性的服务。

4.**市场推广**：指甲方利用其品牌资源和渠道优势，对合作开发的旅游产品进行宣传、推广和销售的活动。

5.**服务质量标准**：指双方共同制定的合作项目中涉及的服务质量规范，包括服务流程、服务内容、服务态度等方面的标准。

6.**市场信息**：指与合作项目相关的市场动态、客户需求、竞争态势等信息。

第三条双方权利与义务

1.**甲方的权力和义务**：

1.1甲方有权根据市场情况，对合作开发的旅游产品进行整体规划和调整，并负责产品的最终市场推广和销售。

1.2甲方有义务按照本协议约定，投入必要的资源支持合作项目的开发和市场推广，包括品牌资源、渠道资源、营销费用等。

1.3甲方有义务按照本协议约定的价格条件，及时支付乙方提供专业服务的费用，并确保支付方式符合乙方的财务要求。

1.4甲方有义务与合作项目相关的市场信息和客户资源进行共享，为乙方的服务提供参考和支持。

1.5甲方有义务监督合作项目的运营情况，确保项目按照协议约定的服务质量标准执行，并及时解决运营过程中出现的问题。

1.6甲方有义务保护乙方的知识产权和商业秘密，不得泄露或用于协议约定范围之外的目的。

2.**乙方的权力和义务**：

2.1乙方有权根据旅游产品的需求，提供专业化的旅游服务，并按照本协议约定收取服务费用。

2.2乙方有义务按照本协议约定的合作内容，提供高质量的旅游服务，确保服务符合双方制定的服务质量标准。

2.3乙方有义务建立完善的服务流程和管理制度，确保服务过程的规范性和安全性，并及时处理游客的反馈和投诉。

2.4乙方有义务与合作项目相关的市场信息和客户资源进行共享，为甲方的市场推广提供支持。

2.5乙方有义务对合作项目中涉及的技术秘密和商业信息进行保密，不得泄露或用于协议约定范围之外的目的。

2.6乙方有权要求甲方按照本协议约定，及时支付服务费用，并有权在甲方逾期支付时，要求甲方提供相应的担保措施。

2.7乙方有权对甲方提供的市场信息和客户资源进行保密，不得用于协议约定范围之外的目的。

2.8乙方有权根据市场情况，对合作开发的旅游产品提出改进建议，并参与产品的优化和升级。

2.9乙方有义务配合甲方的市场推广活动，提供必要的服务支持和资源保障。

2.10乙方有义务建立完善的服务质量监控体系，定期对服务过程进行评估和改进，确保服务质量的持续提升。

2.11乙方有义务对合作项目中涉及的服务人员进行分析培训，确保服务人员的专业素质和服务水平。

2.12乙方有义务对合作项目中的游客进行安全管理，确保游客的人身和财产安全。

2.13乙方有义务对合作项目中的服务设施进行维护和保养，确保服务设施的完好性和安全性。

2.14乙方有义务对合作项目中的服务环境进行清洁和整理，确保服务环境的卫生和整洁。

2.15乙方有义务对合作项目中的服务流程进行优化和改进，确保服务流程的便捷性和高效性。

2.16乙方有义务对合作项目中的服务标准进行制定和完善，确保服务标准的科学性和合理性。

2.17乙方有义务对合作项目中的服务质量进行监控和评估，确保服务质量的持续提升。

2.18乙方有义务对合作项目中的服务投诉进行处理和解决，确保服务投诉的及时性和有效性。

2.19乙方有义务对合作项目中的服务纠纷进行调解和仲裁，确保服务纠纷的公正性和合理性。

2.20乙方有义务对合作项目中的服务法律进行遵守和执行，确保服务法律的合法性和合规性。

第四条价格与支付条件

4.1合作项目的价格及费用承担：

4.1.1甲方负责合作项目整体市场推广及销售所得收入的分成，具体分成比例由双方另行协商确定并书面确认。

4.1.2乙方负责提供专业服务所产生的直接成本及合理利润，包括但不限于服务人员薪酬、表演场地租赁、设备维护、物料采购等费用。

4.1.3乙方提供专业服务的费用标准根据合作项目具体内容约定，包括固定服务费、按人头计费或按项目计费等方式，具体计费方式由双方在合作项目启动前协商确定。

4.2支付方式：

4.2.1甲方应通过银行转账方式支付乙方服务费用，乙方应向甲方提供符合税务及财务规定的等额发票。

4.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照协议约定履行服务义务。

4.3支付时间：

4.3.1对于合作项目周期内的服务费用，甲方应在每个自然月结束后10个工作日内，根据乙方的服务清单及市场推广贡献比例，支付当月服务费用。

4.3.2对于合作项目完成后的尾款，甲方应在项目结束且所有款项结算完毕后的15个工作日内，支付剩余服务费用。

4.3.3如甲方延迟支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

第五条履行期限

5.1本协议有效期为三年，自双方签字盖章之日起生效，至2027年12月31日止。

5.2合作项目的具体履行期限根据项目内容另行约定，但应在本协议有效期内完成。

5.3如双方同意续约，应在协议到期前30日内协商续约事宜，并签订书面补充协议。

5.4在协议有效期内，双方应按照本协议约定履行各自的权利义务，确保合作项目的顺利实施。

5.5任何关键时间节点，包括服务提供时间、费用支付时间、项目验收时间等，均应按照本协议及相关附件的约定执行。

第六条违约责任

6.1**甲方的违约责任**：

6.1.1甲方未按时支付服务费用，除按照第四条4.3.3款约定支付违约金外，还应承担乙方的催告成本，包括但不限于律师函费用、差旅费用等。

6.1.2甲方未按约定履行市场推广义务，导致合作项目市场表现未达预期，应承担相应的经济损失，具体损失金额由双方协商确定或由仲裁机构裁决。

6.1.3甲方泄露乙方商业秘密或知识产权，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括直接经济损失、商誉损失等，并承担相应的法律责任。

6.1.4甲方单方面解除协议，应向乙方支付相当于一年服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

6.1.5甲方在合作项目过程中存在虚假宣传或误导游客的行为，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2**乙方的违约责任**：

6.2.1乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定标准，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分服务费用、赔偿甲方因此遭受的损失。

6.2.2乙方未按约定履行保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。

6.2.3乙方在服务过程中存在重大过失，导致游客人身或财产安全受到损害，应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。

6.2.4乙方单方面解除协议，应向甲方支付相当于一年服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

6.2.5乙方在合作项目过程中存在欺诈行为或误导游客的行为，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

6.3**违约金的计算与支付**：

6.3.1本协议约定的违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿实际损失，包括直接损失和间接损失。

6.3.2违约方应在收到守约方书面违约通知后30日内，支付违约金及赔偿金，逾期支付的，每逾期一日，应按未支付金额的千分之一支付滞纳金。

6.4**不可抗力导致的违约**：

6.4.1因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供不可抗力证明文件。

6.4.2不可抗力影响消除后，双方应继续履行协议，已履行部分不再撤销。

6.5**违约责任的追究**：

6.5.1守约方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、解除协议等。

6.5.2如一方违约行为严重影响协议目的的实现，守约方有权解除协议，并要求违约方承担全部责任。

6.5.3双方因违约产生的争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可按照本协议约定提交争议解决机构裁决或诉讼解决。

第七条不可抗力

7.1**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、罢工、政府行为（如法律、政策变更、禁令等）、流行病疫情等。

7.2**不可抗力的影响**：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内（不超过15日）提供不可抗力证明文件，包括政府公告、新闻报道、专业机构证明等。

7.3**责任免除**：因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，双方应根据不可抗力的影响程度，协商调整协议内容或暂时中止履行。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行协议，已发生的费用和损失由双方根据实际情况协商分担，协商不成的，按照本协议约定处理。

7.4**不可抗力的持续影响**：如不可抗力持续超过30日，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任。解除协议时，双方应妥善处理已产生的合作项目及财产，并按照实际履行情况结算费用。

7.5**不可抗力的通知义务**：任何一方在得知不可抗力发生后，应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。如未及时通知或提供证明文件，导致对方遭受损失的，应及时通知方应承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

8.1**协商解决**：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决，协商应本着公平、合理、互利的原则进行，力求达成一致意见。

8.2**调解解决**：如协商不成，双方可共同向湘西土家族苗族自治州旅游行业协会申请调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则，调解达成协议的，制作调解协议书，经双方签字后具有约束力。

8.3**仲裁解决**：如调解不成或双方未达成调解协议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.4**诉讼解决**：如双方在本协议中明确约定仲裁条款，则应优先通过仲裁解决争议。如双方未约定仲裁或约定仲裁后反悔，则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，管辖法院为甲方所在地人民法院。

8.5**争议的解决范围**：本协议争议解决条款适用于本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的效力、履行、违约责任等。

8.6**争议解决的费用**：除非本协议另有约定，因争议解决而产生的费用（包括仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等）由败诉方承担，双方均胜诉或部分胜诉的，由双方按照责任比例分担。

第九条其他条款

9.1**通知方式**：双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效通知地址及联系方式。任何书面通知均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等），并加盖公章或合同专用章。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过邮寄发送的，寄出后3日视为送达。

9.2**协议变更**：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件方能生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。

9.3**协议解除**：除本协议另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权解除本协议：

9.3