环卫外包服务合同标准模板

环卫外包服务合同标准模板引言本模板旨在为环卫服务外包活动提供一份专业、严谨且具有实用价值的合同参考文本。合同双方（以下简称“甲方”，即服务采购方；“乙方”，即服务提供方）在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就甲方向乙方购买环卫外包服务事宜，经协商一致，订立本合同，以资共同遵守。重要提示：本模板为标准参考文本，仅供合同双方参考使用。鉴于环卫服务的多样性和复杂性，双方在实际使用时，应根据具体项目的服务范围、服务要求、当地政策及双方特殊约定进行相应的修改、补充和完善。建议在正式签署前咨询法律专业人士的意见，以确保合同的合法性、有效性及双方权益的充分保障。第一条合同双方基本信息甲方（服务采购方）：法定代表人/负责人：统一社会信用代码/身份证号：住所/地址：联系电话：电子邮箱：乙方（服务提供方）：法定代表人/负责人：统一社会信用代码：住所/地址：联系电话：电子邮箱：资质证书编号（如有）：（注：乙方应确保其具备提供本合同约定环卫服务所必需的资质、人员、设备及专业技术能力。）第二条服务范围与内容1.服务区域：本合同约定的环卫服务区域具体为：（详细列明服务区域的边界、涵盖的道路、小区、公共区域等，可附图纸作为附件一）。2.服务内容：乙方应按照本合同约定及甲方要求，提供以下环卫服务（可根据实际情况增删调整）：*2.1道路清扫保洁：包括但不限于车行道、人行道、绿化带（外侧可见垃圾）的清扫、保洁，清除路面油污、积水（如适用）、口香糖等顽固污渍。*2.2生活垃圾收集与清运：包括但不限于服务区域内垃圾桶、果皮箱、垃圾收集点的垃圾收集、分类（如适用）、转运至指定垃圾中转站或处理场。*2.3公共设施清洁：包括但不限于果皮箱、垃圾桶、公交站台、宣传栏（非广告内容部分）、路灯杆等公共设施的清掏、擦拭。*2.4特殊区域保洁：如广场、公园、河道沿岸（指定范围内）等区域的清扫保洁。*2.5应急保障服务：如重大活动保障、节假日加强保洁、恶劣天气后（如暴雨、大雪）的清障保洁等。*2.6（其他双方约定的服务内容，如：牛皮癣清理、绿化垃圾清运、冬季除雪等）。3.作业要求：乙方应根据服务内容制定详细的作业方案，明确作业时间、频次、方式、质量标准及安全规范，并经甲方确认后执行。第三条服务期限1.本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年/月。2.合同期满前____日，如双方均有意续约，应另行协商签订新的服务合同或补充协议。若甲方需要进行服务招标，应提前通知乙方参与投标的权利。第四条服务质量标准1.乙方提供的环卫服务质量应符合国家、行业及地方现行的相关法律法规、标准规范的要求。2.双方约定具体的服务质量标准（可作为附件二，详细列明各项服务的质量指标，如：路面尘土残存量、垃圾清运及时率、设施清洁度、投诉处理满意率等）。3.甲方可根据实际管理需要，对服务质量标准进行合理调整，调整方案应提前____日书面通知乙方，乙方应予以配合。第五条服务费用及支付方式1.服务总费用：本合同项下服务总费用为人民币（大写）________________________元（¥________________元）。此费用为固定总价/（或：单价____元/平方米/月等，按实际服务量结算），包含乙方为完成本合同约定服务内容所需的一切费用，包括但不限于人工、设备、燃料、物料、保险、税费、利润及合同包含的所有风险、责任等。2.支付方式：*（□按月支付/□按季度支付/□其他约定方式）。*乙方每月/季度____日前，向甲方提交上一周期的服务费用结算申请及相关证明材料（如服务质量考核结果、作业记录等）。*甲方在收到乙方合格的结算申请及材料后____个工作日内审核完毕，并于审核通过后____个工作日内向乙方支付相应款项。*乙方收款账户信息：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________3.价格调整：除本合同另有约定或发生不可抗力因素外，服务期内服务价格不作调整。如遇政策性调整（如最低工资标准、燃油价格大幅波动超过____%等），双方应友好协商调整服务费用，协商不成的，任何一方有权按本合同第十条第2款处理。第六条双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：*对乙方的服务过程、质量进行监督、检查和考核。考核结果将作为支付服务费用的重要依据。*对乙方不符合合同约定的服务行为，有权发出书面整改通知，要求乙方限期改正。*有权要求乙方更换不称职的管理人员或作业人员。*法律、法规规定及本合同约定的其他权利。2.义务：*按时足额向乙方支付服务费用。*向乙方提供必要的作业便利条件，如明确垃圾收集点、中转站位置，提供必要的进出通道等。*负责协调乙方与相关部门、社区及居民的关系，为乙方正常作业创造良好环境。*及时向乙方传达相关的政策、指令和要求。*法律、法规规定及本合同约定的其他义务。（二）乙方权利与义务1.权利：*按照合同约定收取服务费用。*要求甲方提供必要的作业协助和便利。*对甲方提出的不合理要求有权提出异议并协商解决。*法律、法规规定及本合同约定的其他权利。2.义务：*严格按照本合同约定及经甲方确认的作业方案提供服务，确保服务质量达到约定标准。*配备足额、合格的作业人员，并为其缴纳社会保险（或商业意外险），确保作业人员具备相应资质和技能，上岗前进行必要的培训和安全教育。*投入符合国家及行业标准、数量充足的作业设备、工具和清洁物料，并负责其维护、保养和更新，确保设备完好、安全运行。作业车辆应按规定进行标识。*严格遵守安全生产、劳动保护等相关法律法规，制定并落实安全作业规程，确保作业过程中的人身、财产安全。如因乙方原因造成任何人身伤害或财产损失，由乙方承担全部责任。*作业人员应统一着装，佩戴工牌，文明作业，礼貌服务，遵守甲方及服务区域的管理规定。*接受甲方的监督、检查和考核，对甲方提出的合理意见和整改要求应在规定期限内落实。*建立健全内部管理制度、作业记录和质量台账，并按甲方要求定期提交。*负责处理因自身服务质量问题引发的居民投诉，并在甲方要求的时限内予以回复和解决。*不得将本合同项下的服务整体或主要部分转包或分包给第三方。如需部分分包，应事先获得甲方书面同意，并对分包方的行为承担连带责任。*承担服务过程中产生的一切税费（除明确由甲方承担的外）。*法律、法规规定及本合同约定的其他义务。第七条违约责任1.甲方违约责任：*甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额____‰的违约金，但累计违约金不超过应付未付金额的____%。逾期超过____日，乙方有权暂停服务并要求甲方承担由此造成的损失，同时乙方有权解除合同。*甲方违反本合同其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任：*乙方提供的服务质量未达到约定标准，经甲方书面通知后在指定期限内仍未整改合格的，甲方有权根据考核办法扣减相应服务费用。情节严重或多次整改仍不合格的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付合同总金额____%的违约金，同时乙方应赔偿由此给甲方造成的损失。*乙方擅自减少服务人员、设备数量或降低作业标准的，甲方有权要求乙方限期改正，并可按每人/台次____元的标准扣减服务费用；逾期未改正的，甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。*乙方未经甲方同意擅自转包、分包的，甲方有权立即解除合同，乙方应支付合同总金额____%的违约金，并赔偿甲方损失。*因乙方原因造成安全事故或第三方损害的，由乙方承担全部赔偿责任。如因此导致甲方对外承担赔偿责任的，甲方有权向乙方全额追偿。*乙方单方面提前解除合同的，应提前____日书面通知甲方，并支付合同总金额____%的违约金，同时赔偿甲方因此遭受的损失（包括但不限于为寻找替代服务方而支付的额外费用）。*乙方违反本合同其他约定，经甲方指出后仍不改正的，应承担相应的违约责任，甲方有权根据实际情况要求乙方赔偿损失。3.一方违约后，另一方应采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。第八条不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行合同义务，受影响一方应立即通知对方，并在不可抗力发生后____日内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第九条合同的变更、解除与终止1.本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。2.除本合同另有约定外，任何一方单方解除合同，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。3.合同期满，本合同自动终止。如需续约，双方应另行协商。4.合同终止或解除后，乙方应在____日内完成以下工作：*向甲方移交所有与服务相关的资料、记录。*清理作业现场，确保服务区域整洁。*配合甲方与新的服务provider（若有）进行交接。*结清所有应付款项。第十条争议解决方式1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，可提请双方共同的上级主管部门调解。2.协商或调解不成的，按下列第____种方式解决：*（□提交________________仲裁委员会仲裁。）*（□依法向甲方所在地/合同履行地人民法院提起诉讼。）3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第十一条通知与送达1.本合同项下的所有通知、文件、资料等均应以书面形式按本合同首页所列的地址、联系方式送达。2.任何一方变更通讯地址或联系方式，应提前____日书面通知对方。否则，按原地址送达的仍视为有效送达。3.通过邮寄方式送达的，以邮件寄出后第____日（同城）或第____日（异地）视为送达；通过传真或电子邮件方式送达的，以成功发送视为送达（应有发送成功凭证）。第十二条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有：服务范围图、质量标准细则、作业方案、乙方资质文件等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同的任何修改、变更，均需双方签署书面文件方能生效。4.本合同所称“书面形式”包括合同书、信件、传真、电子邮件（双方确认有效的）等可以有形地表现所载内容的形式。5.本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，（□报送____备案____份），具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表人（签字）：日期：____年____月___