2026年互联网医疗平台合作协议

2026年互联网医疗平台合作协议鉴于甲方希望利用其互联网医疗平台（以下简称“平台”）提供互联网医疗服务，乙方愿意作为合作方参与平台的运营或提供相关医疗资源，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议中，“平台”指由甲方运营的，提供在线问诊、预约挂号、健康咨询、慢病管理、电子处方等服务的互联网医疗平台。1.2本协议中，“服务”指通过平台提供的互联网医疗服务。1.3本协议中，“患者”指通过平台接受服务的个人用户。1.4本协议中，“医疗机构”指与平台合作提供医疗服务的实体医疗机构。1.5本协议中，“医生”指在平台上提供诊疗服务的注册医师。1.6本协议中，“商业秘密”指不为公众所知悉、能为合作方带来经济利益、具有实用性并经合作方采取保密措施的技术信息和经营信息。1.7本协议中，“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。第二条合作内容与范围2.1甲方负责平台的建设、运营、维护和技术支持，确保平台的稳定运行和数据安全。2.2乙方作为合作方，负责提供符合国家规定的医疗资源，包括但不限于医疗机构、医生资源等，并保证所提供医疗资源的质量和合规性。2.3甲方按照约定在平台上展示乙方的医疗机构和医生信息，并协助乙方进行市场推广。2.4乙方按照约定在平台上提供互联网医疗服务，包括但不限于在线问诊、预约挂号、健康咨询、慢病管理、电子处方等。2.5双方共同制定服务流程和标准，确保患者能够获得优质、安全的互联网医疗服务。2.6双方合作开展市场推广活动，共同提升平台的知名度和影响力。第三条权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方的权利：(a)有权按照本协议约定收取服务费用。(b)有权对乙方的医疗资源进行审核和管理。(c)有权对平台上的服务行为进行监督和规范。(d)有权获取平台运营数据和用户行为数据，用于平台改进和商业决策。3.1.2甲方的义务：(a)保证平台的稳定运行和数据安全，采取必要的技术措施防范数据泄露、篡改、丢失。(b)遵守国家相关法律法规，确保平台的合规运营。(c)建立健全的投诉处理机制，及时处理患者的投诉和举报。(d)对合作方提供的医疗资源进行审核，确保其符合国家规定。(e)配合乙方进行市场推广活动，提供必要的平台支持。(f)定期向乙方提供平台运营数据和用户行为数据。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方的权利：(a)有权按照本协议约定获得服务费用。(b)有权要求甲方提供必要的平台支持和市场推广资源。(c)有权对平台上的服务行为进行监督，提出改进建议。3.2.2乙方的义务：(a)保证提供的医疗资源符合国家规定，并承担因医疗资源问题导致的全部责任。(b)遵守国家相关法律法规，确保提供的医疗服务合规。(c)对平台上的服务行为负责，确保患者能够获得优质、安全的医疗服务。(d)配合甲方进行平台管理和监督，及时处理患者投诉。(e)向甲方提供必要的医疗机构和医生信息，并保证信息的真实性和准确性。(f)未经甲方同意，不得将平台上的用户信息用于本协议约定以外的用途。第四条合作期限与终止4.1本协议合作期限为______年，自双方签字盖章之日起生效。4.2合作期满，双方如需续约，应提前______个月协商续约事宜。4.3发生下列情形之一，本协议可提前终止：(a)双方协商一致同意终止本协议。(b)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后______日内仍未纠正的。(c)一方进入破产、清算程序的。(d)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。4.4终止本协议时，双方应按照以下方式处理：(a)甲方应停止提供平台服务，并按照约定进行数据清理和备份。(b)乙方应停止在平台上提供医疗服务，并确保患者能够顺利转移至其他服务渠道。(c)双方应结清所有未了结的款项。(d)双方应按照约定返还或销毁对方的商业秘密和个人信息。第五条费用与结算5.1甲方按照每______元的标准向乙方收取平台服务费，具体收费标准和方式由双方另行协商确定。5.2服务费用结算周期为每月一次，甲方应在每月______日前向乙方支付上一个月的服务费用。5.3双方应各自承担因提供服务而产生的税费。第六条保密条款6.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密和个人信息承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于平台的技术信息、经营信息、用户信息、医疗机构和医生信息等。6.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定的除外。6.4本协议终止后，保密条款仍然有效，双方仍应承担保密义务。6.5任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付______元的违约金，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条知识产权7.1平台的所有知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知识产权。7.2乙方提供的医疗资源的知识产权归乙方所有，甲方在使用乙方的医疗资源时，应遵守相关知识产权法律法规。7.3双方合作开发的知识产权，其归属和使用权由双方另行协商确定。第八条数据安全与保护8.1双方应遵守国家相关法律法规，采取必要的技术和管理措施，确保平台数据的安全。8.2平台收集、使用、存储和传输患者个人信息，应遵循合法、正当、必要的原则，并取得患者的同意。8.3平台应建立数据安全管理制度，定期进行数据安全评估，及时修复数据安全漏洞。8.4发生数据泄露、篡改、丢失等安全事件时，双方应立即采取应急措施，并按照规定向有关部门报告。第九条责任承担9.1甲方对平台的质量、安全和服务负责，并承担因平台问题导致的全部责任。9.2乙方对提供的医疗资源的质量、安全和服务负责，并承担因医疗服务问题导致的全部责任。9.3任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.4因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至______人民法院诉讼解决。第十一条适用法律与管辖11.1本协议适用中华人民共和国法律。11.2本协议的签订、履行、解释及争议