8.项目八 人际沟通态势语

人际沟通态势语项目八重点是第四个层次：体态语运用（用AI设计一个“我”人际沟通体态语形象并运用；难点是第三个层次：人际沟通体态语之道（儒道之道+现代文明之道）。两项任务（认知+运用）+四个层次

“道”为底色，“技”为展现任务1人际沟通体态语认知个性与风格是在口才表达和交际中通过语言体现和显示出自己的个人风格和个人魅力，展现出个人色彩和气场。每个人的性格、气质、个性不同会形成不同的口才表达风格，但并不决定高下。因为性格和气质没有好坏之分，关键在于说话者本人是否愿意改变自我，接受更多的交际表达的实践机会。只要能够树立信心，自觉加强锻炼，最终一定能使自己展现自己风格魅力。沟通有一个非常著名的“55387定律”：55387，即55%+38%+7%=100%。第一层

什么是人际沟通体态语？第二种沟通语言：体态语言，亦称“人体示意语言”“身体言语表现”“态势语”“动作语言”等，是人际交际中一种传情达意的方式。在交际中常见的体态语言主要有：情态语言、身势语言、空间语言。态势语在日常交际和沟通中都有着非比寻常的意义。在有声语言产生之前，态势语是人类交流思想感情的唯一途径，并且一直伴随着有声语言的产生和发展。在人们交流中，有声语言传达的信息只是一小部分，非言语因素传递的信息占了绝大多部分。在特殊场合下，有声语言甚至会多余，而态势语却能达到“此时无声胜有声”的效果。情态语言身势语言空间语言体态语热身训练——训练1会心一笑：A组同学每组一个代表去向听课的老师们（模拟）问声好。观察并评论对应的B组同学观察并说说他（她）问好身姿语言哪些是恰当与有效的？训练2接龙

挑战：每人想出形容人际沟通体态3句以上佳言美句进行接龙。第二层：有哪些主要的人际沟通体态语123？1.身姿语言是身体语言，是心理语言的外露。2.情态语言是指人脸上各部位动作构成的表情语言。3.空间语言指的人际沟通时的空间距离。沟通体态语123亲密空间0~15厘米近位亲密距离恋人和夫妻之间

16~46厘米远位亲密距离父母与子女兄弟、姐妹间个人空间46~75厘米近位个人区域熟人区域视觉沟通、握手

76~120厘米远位个人区域熟人和陌生人区域礼宾空间120~360厘米严肃、庄重

远位社交区域适合于比较正式、庄重、严肃的社交活动公共空间360厘米以上大众界域自由、开放较大的公共场所保持的距离，一切人都可自由出入3.空间语言他山之石柳永笔下的“执手相看泪眼”与苏轼笔下的“羽扇纶巾”还有哪些作品包括影视作品写体态语经典片段？试举例。体态语认知……体态语案例与模仿运用其他组同学进行观察并可以“指手画脚”给予评价。4态势语实时实训小组一一讨论分析并列表看看每个组员在人际沟通与礼仪中哪些受到欣赏和欢迎的体态语,哪些体态语行为让他人不满和生厌？并说说如何改进和提升？1每组根据讨论记录情况，1个代表上台分享分析讨论的结果。2分享时运用到恰当适宜的体态语，以增强感染力与生动性。3任务二、态势语技巧2第三层：人际态势语Soften技巧理解及运用训练如何展现恰如其分地体态语（中庸之道）个性与风格是在口才表达和交际中通过语言体现和显示出自己的个人风格和个人魅力，展现出个人色彩和气场。每个人的性格、气质、个性不同，会形成不同的口才表达风格，但并不决定高下。因为性格和气质没有好坏之分，关键在于说话者本人是否愿意改变自我，接受更多的交际表达的实践机会。只要能够树立信心，自觉加强锻炼，最终一定能使自己展现自己风格魅力。NETNod，点头面对老师+全体同学点头致意EyeCommunication目光交流友善的眼神环视全体Touch，接触1个人上去献上鲜花，用眼神、身姿等表达感谢。ForwardLean身体前倾身体略前倾表达大家的支持，其他同学坐姿前倾表示倾听。OpenPosture开放性的肢体热情大方地向大家鞠躬Smile微笑微笑自信地走上台FOS态势语Soften再训练身体语言可以让人读懂我们的心，我们可以通过训练自己的肢体语言，让肢体动作表达出对他人的尊重和理解。在日常生活中，需要勤观察，多思考，想想什么样的动作受人欢迎，什么样的行为让人生厌。请看图中的体态语后，表达自己的观察后的感受和体会，并说说生活及职场中以怎样的体态语与人交际？态势语美的学习04……01态势语研究02沟通与礼仪操练05视频分享06他山之石03小组学练做体态语场景训练A组讨论后训练：2个同学一组（1领导+1秘书）从门外走进“会场”，会场人员给予注目或掌声，2人如何体态语致意！01”B组思考后训练：当你第一次从门外走进“办公室”，如何恰当地运用有声语与体态语向大家致意！02实训内容：从专业的人际沟通有声语与体态语视角在影视作品或其他媒体节目中查找并剪辑3分钟左右包含人际沟通和礼仪有声语与体态语准确巧妙运用的典型现代职场视频案例;然后根据剪辑好的视频案例,小组创造性拍摄3分钟左右类似所剪辑视频人际沟通场景视频,小组所拍摄的视频组员要恰当运用和体现沟通与礼仪优异的有声语与体态语,融会贯通地把前面所学融入到实践活动中,小组剪辑与拍摄的视频相互和美与和谐。实训方式:2~4人为一个小组,统筹策划,友善协调,做好小组成员各自的分工与对接,沟通管理与时间管理到位,把握完成任务的进度。实训成果:小组经过策划、查找、剪辑、文案写作、拍摄、编辑合成、组长审核,完成具有数字技术含量、职业精神、创新性及审美感的