电梯事故应急措施和救援预案（上墙版）

——电梯事故应急措施和救援预案（上墙版）为有效防范电梯安全事故发生，规范电梯突发事件应急处置、抢险救援及善后处置流程，快速、高效、有序开展事故救援工作，最大限度降低人员伤害及设备财产损失，保障单位正常工作秩序与公共安全。依据《中华人民共和国安全生产法》《特种设备安全监察条例》等法律法规及安全技术规范要求，结合本单位电梯设备实际运行情况，特制定本电梯事故应急救援预案。一、适用范围本预案适用于本单位所有在用电梯设备发生的各类安全事故及突发险情的应急处置工作。本预案所指电梯安全事故，是电梯运行过程中突发发生、造成或可能造成人员伤亡、设备损坏、财产损失的各类安全事件，主要包含以下事故类型：电梯困人故障事故；电梯剪切、坠落引发的人身伤亡事故；电梯漏电、触电引发的人身伤害事故；其他各类电梯突发安全事故。事故等级、判定标准严格按照国家、行业及地方现行相关规定执行。二、应急救援组织机构为强化电梯事故应急处置统筹指挥，成立电梯安全事故应急救援指挥部，全面负责突发事件抢险救援、统筹调度、现场指挥及善后处置工作。1、应急救援指挥部：指挥长由单位总经理担任，副指挥长由分管工程安全副总经理担任，各职能部门负责人为指挥部成员，统筹负责事故应急调度、资源调配、现场管控、事故上报及善后工作。2、现场救援工作组：由工程部在岗人员兼职组成，组长由分管工程安全副总经理担任，专职负责现场抢险、人员救援、隐患处置、现场秩序维护等具体工作；指挥长未抵达现场前，由现场组长全权负责现场应急指挥工作。三、应急救援组织职责（一）指挥部职责1、事故发生后，立即组织各部门严格按照本预案开展抢险救援工作，快速控制险情，严防事故扩大蔓延，最大限度降低人员及财产损失。2、根据事故现场实际情况，统一部署应急救援各项工作，及时处置救援过程中出现的争议问题，统筹推进应急处置工作落地落实。3、结合预案实施过程中出现的问题、现场实际变化，及时修订、完善本应急预案，确保预案贴合实际、科学适用。4、紧急统筹调配应急人员、救援物资、机械设备及运输车辆，保障救援工作高效开展。5、若事故险情危及周边单位、过往人员安全，及时组织人员疏散、物资转移，规避次生灾害。6、主动配合上级监管部门开展事故调查、原因分析、取证核实等相关工作。7、负责事故现场秩序维稳、伤亡人员善后处理及家属安抚工作。（二）现场指挥长职责1、紧急召集各抢险救援小组现场负责人，结合事故现场实际研判险情，制定专项救援方案，细化救援措施，明确各岗位、各人员职责分工。2、全权负责现场应急抢险、人员救援、隐患处置的全过程指挥工作，确保救援流程规范、处置高效。（三）副指挥长职责协助指挥长落实各项应急救援部署，专职负责落地执行具体抢险救援措施，统筹协调现场各项救援工作，保障救援任务有序推进。（四）现场救援组职责负责现场伤员紧急抢救、现场物资转移保护、救援通道疏通清理工作，保障救援通道畅通、救援物资到位、伤员及时救助。四、应急联络机构1、XX县质量技术监督局：地址：__________联系电话：__________XX县安全生产监督管理局：地址：__________联系电话：__________XX县消防救援大队：地址：__________联系电话：__________XX县公安局：地址：__________联系电话：__________XX县人民医院急救中心：地址：__________联系电话：__________电梯签约维保单位：联系电话：__________五、应急救援培训与演练（一）应急培训常态化组织电梯安全管理人员、操作人员、工程技术人员开展应急专项培训，确保全员熟练掌握应急岗位职责、救援技能、处置流程，具备独立完成应急处置的专业能力。1、固定每年1月份开展一次全员系统性应急培训；新入职、新轮岗相关人员做到上岗前及时培训，持证上岗、合格履职。2、培训主要内容：电梯困人规范解救操作、机房、轿顶、井道、底坑及层门专项安全作业规范、钢丝绳检修与更换作业、施工用电安全、高空坠落防护、电动工具安全使用、危险源辨识、事故报警流程、人员紧急疏散、现场急救基础知识等核心内容。（二）应急演练应急预案落地执行后，严格按照年度计划开展实战演练。每年1月份组织一次电梯事故综合应急演练，覆盖全员、全流程、全岗位。每次演练结束后及时开展复盘总结，梳理存在的问题与短板，针对性优化整改，持续提升全员应急处置能力与协同作战能力。六、事故报告与现场保护1、本单位工程部为电梯事故专项报告责任部门，指定专人负责对接上报。发生电梯事故后，工程部第一时间核实情况、上报应急指挥长，由指挥长按照法规要求，及时、如实向110、属地应急管理局、市场监督管理局等相关部门上报，严禁迟报、漏报、瞒报、谎报。2、事故发生后，严格落实现场保护制度，严禁擅自破坏、清理、改动事故现场及设备状态，妥善留存事故证据，为后续事故调查、原因分析提供完整依据。七、应急处置流程及措施（一）接报紧急处置（5分钟内完成）1、接报事故险情后，第一时间上报单位主要领导，经指挥长批准后立即启动本应急预案，全员按照岗位职责、工作流程开展应急处置；指挥长不在现场时，由副指挥长全权接替指挥工作。2、应急指挥部根据事故险情等级，立即统筹调集应急人员、救援设备、运输车辆，组织抢险力量火速赶赴现场。3、第一时间通知签约电梯维保单位，安排专业技术人员到场处置。4、同步调动周边应急力量，集结增援人员及物资，做好应急增援准备。（二）通用应急处置措施1、结合事故现场实际情况，快速研判险情、制定专项抢救方案，立即开展抢险救援工作。2、出现人员受伤情况，第一时间对接急救中心、就近医院，申请医疗救援，保障伤员及时救治。3、救援过程中同步做好现场取证、影像留存、信息记录工作，完整保存事故相关证据，规范配合事故调查。4、所有救援人员必须严格遵守安全操作规程，配齐安全防护用品及救援工具，强化自我防护，杜绝救援过程发生二次安全事故。（三）专项紧急救援程序1、电梯困人故障救援救援人员抵达现场后，首先与轿厢被困人员沟通，安抚人员情绪，告知严禁扒门、攀爬、探身等危险行为，耐心等待专业救援；精准判定轿厢停靠位置，根据实际情况开展针对性救援。（1）停电或轿门故障：轿厢停靠平层时，救援人员使用三角钥匙开启层门、轿门，安全疏散被困人员；轿厢停靠楼层之间时，严格执行：关闭机房电梯总电源开关→使用专用工具松开曳引机制动闸→双人协同操作曳引机，将轿厢平稳盘车至平层位置→使用三角钥匙开门，解救被困人员。（2）安全钳动作锁梯：轿厢平层停靠时，直接使用三角钥匙开门救援；轿厢停靠楼层之间时，执行：开启上方楼层厅门→进入轿顶按下急停开关→打开轿顶安全窗→架设专用梯具→有序引导被困人员从安全窗撤离。2、电梯坠落事故救援接报后立即关闭涉事电梯总供电电源，使用三角钥匙开启首层厅门、轿门，核查人员伤亡及设备损坏情况，第一时间通知电梯专业维保单位到场抢险检修，同步做好人员救助、现场管控工作。八、应急器材与物资保障单位每年专项列支应急保障经费，结合电梯应急救援实际需求，按需配备、更新电梯救援专用工具、安全防护器材、应急照明、灭火器材、急救物资等设备设施。建立应急物资台账，定期开展维护保养、检查校验，确保器材完好可用，严禁挪用、占用应急物资。预案启动后，单位所有可用机械设备、运输车辆、物资器材统一纳入应急保障体系，全力支撑抢险救援工作。九、预案启动、终止及事后恢复1、经现场研判，事故险情达到预案启动条件时，由应急指挥长正式下达指令，启动本应急救援预案。2、当事故危险源完全消除、险情彻底可控，现场人员全部安全撤离，无次生事故风险，社会公共救援全面接手或险情完全处置完毕后，由指挥长下达应急终止指令，结束本次应急处置工作。3、预案终止后，持续做好现场管控，严防事故反弹扩大，妥善保护事故现场及物证，经上级监管部门核查认可后，方可恢复设备运行及现场正常工作秩序。十、应急总结与奖惩考核1、应急救援工作结束后，指挥部组织全员开展复盘总结，分析事故原因、梳理处置短板、总结经验教训，制定整改措施，完善管理制度及预案流程，杜绝同类事故重复发生。2、对在应急指挥、抢险救援、信息上报、后勤保障工作中履职到位、表现突出、贡献显著的个人及班组，按照单位规章制度予以表彰奖励。3、对