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文档简介

2026年宠物保险代理合作协议书鉴于甲方(委托人)拥有合法经营的宠物保险业务资质,并希望拓展宠物保险产品的市场份额;乙方(代理人)具备开展宠物保险代理业务的能力和资源,愿意代理甲方宠物保险产品,双方本着平等互利、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国保险法》及国家相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条合作标的与范围1.1甲方授权乙方作为其指定的宠物保险产品代理机构,在协议有效期内,于______省/市/自治区______地区(以下简称“代理区域”)代理销售甲方指定的宠物保险产品。1.2代理销售的宠物保险产品具体包括甲方在协议有效期内发布的所有宠物保险产品系列,产品名称以甲方提供的最新《产品说明》为准。1.3除非双方另行书面约定,乙方在本协议项下的代理权限为非独家代理。1.4协议合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______年。第二条代理人的权利与义务2.1乙方的权利:(1)享有在代理区域内,按照甲方提供的营销材料和授权标识,开展宠物保险产品宣传和推广的权利;(2)有权按照本协议约定,向客户介绍甲方代理的宠物保险产品,并促成客户投保;(3)有权按照本协议第六条约定,获得甲方支付的佣金或奖励;(4)有权要求甲方提供必要的宠物保险产品培训、业务指导和合规支持;(5)有权在授权范围内,接受客户的咨询,解答客户疑问,并协助客户完成投保流程。2.2乙方的义务:(1)遵守国家法律、行政法规及中国银行保险监督管理委员会(或其后续监管机构)关于保险代理业务的相关规定,合法合规开展代理业务;(2)严格按照甲方提供的《产品说明》、投保指引及相关操作规范,向客户进行真实、准确、客观的宠物保险产品介绍,充分履行对客户的如实告知义务,不得进行任何形式的夸大宣传、虚假宣传或误导性陈述;(3)严格按照甲方制定的投保流程和要求操作,确保收集的客户信息、宠物信息、健康状况告知等投保资料真实、完整、有效,对客户提供的资料进行必要的初步审核,并承担因资料不实或缺失导致的一切后果;(4)维护甲方及其宠物保险产品的市场声誉,不得以任何方式损害甲方形象或公信力,不得泄露甲方的商业秘密;(5)妥善保管客户信息、投保单据及相关业务资料,按照甲方要求及时、准确、完整地提供相关资料,并承担因保管不善造成的信息泄露或资料丢失责任;(6)积极配合甲方开展市场推广活动,参与甲方组织的相关培训;(7)建立客户服务机制,协助甲方做好客户关系维护和续保提醒工作;(8)按照甲方规定的方式和时效,将代收的投保人保费及时、足额转交甲方;若约定乙方代收保费,乙方应确保保费安全,按时解缴。(9)对在代理业务中知悉的客户隐私信息承担保密义务,未经客户书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。第三条委托人的权利与义务3.1甲方的权利:(1)对乙方的代理行为享有监督和指导权,有权要求乙方遵守本协议约定及甲方业务操作规范;(2)按照本协议第六条的约定,向乙方支付佣金或奖励;(3)在乙方违反本协议或相关法律法规时,有权要求乙方纠正,并追究其违约责任;(4)有权根据市场情况和业务发展需要,调整宠物保险产品、费率、条款或营销策略,并书面通知乙方;(5)有权要求乙方提供必要的客户信息,以便处理理赔等事宜,乙方应配合提供;(6)向乙方提供统一的、符合监管要求的宠物保险产品宣传材料、销售工具及必要的系统支持(如适用)。3.2甲方的义务:(1)向乙方提供代理销售的宠物保险产品的完整资料,包括但不限于《保险条款》、《产品说明》、投保指南、免责条款等,并确保产品资料合规有效;(2)对乙方进行必要的宠物保险产品知识、销售技巧和合规操作的培训;(3)按照本协议第六条的约定,按时、足额向乙方支付佣金或奖励;(4)保障投保流程的顺畅,在收到乙方提交的完整、有效的投保申请后,按照甲方标准流程及时进行审核,并作出承保或拒保决定;(5)对于通过乙方渠道获取的投保信息,承担最终的保险责任,并按照保险合同约定履行赔付义务;(6)建立与乙方沟通的渠道,及时回应乙方的合理业务需求和信息反馈。第四条佣金/报酬机制4.1甲方同意按照以下方式向乙方支付代理佣金或奖励:(1)佣金比例:乙方代理销售的宠物保险产品的佣金比例为投保人实际支付的保费的______%。具体不同产品或险种的佣金比例以甲方书面通知为准。(2)佣金计算:佣金以自然月或自然季为单位计算,计算周期自每月/季第一天至月末/季末最后一天。(3)佣金支付:甲方在收到乙方转交的保费且该保费经甲方核销无异议后的______个工作日内,将对应周期的佣金支付至乙方指定的银行账户。(4)佣金支付条件:乙方当期佣金计算基础为该期通过乙方渠道成功核销的保费。若发生客户退保、保单被保险公司解除或追回保费等情况,甲方有权根据实际情况扣除相应的已支付佣金。(5)续保佣金:对于通过乙方渠道首年投保的客户,在客户续保并成功缴费后,甲方另行向乙方支付续保佣金,续保佣金比例为续保保费的______%。(6)支付账户:乙方的收款账户信息如下:开户名称:______,开户银行:______,银行账号:______。第五条合作期限与终止5.1本协议有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2协议期满前______日,若双方均有意继续合作,应另行协商签订新的合作协议。5.3除本协议另有约定外,发生下列情形之一,本协议可提前终止:(1)双方协商一致同意终止合作;(2)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后______日内未能纠正;(3)乙方经营主体资格发生变更或终止,或无法继续履行协议;(4)甲方经营主体资格发生变更或终止,导致无法继续履行协议;(5)不可抗力导致协议目的无法实现。5.4协议终止后,双方应在______日内完成如下工作:(1)乙方应向甲方移交所有未完成的业务资料、客户信息(仅限于协议约定范围)及已收取但未解缴的保费;(2)甲方应结清并支付乙方截至协议终止日前已产生的佣金;(3)双方应相互配合,确保客户服务的平稳过渡。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、佣金结构、业务数据、产品信息、经营策略等)均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后______年。第七条责任与赔偿7.1乙方保证其代理行为符合本协议约定及甲方要求,并遵守相关法律法规。因乙方违反本协议约定,特别是未履行如实告知义务或提供虚假信息,导致投保人无法获得理赔、甲方声誉受损或甲方遭受其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.2甲方保证其提供的宠物保险产品合法合规。因甲方产品本身问题或甲方其他原因导致客户损失的,由甲方承担相应责任。7.3双方因违约行为给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。若损失难以计算,可根据违约情节向违约方要求合理的赔偿。7.4任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取积极措施减少损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向______(选择仲裁或诉讼)解决:(1)仲裁:提交______仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)诉讼:向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与文本9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2本协议一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。第十条其他10.1本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2甲方对本协议的任何修改或变更,均应以书面形式通知乙方,经乙方确认后生效。未经书面通知的,甲方变更不产生效力。10.3本协议的任何通知均应以书面形

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