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文档简介

假离婚协议书会变成真的1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司

甲方地址:北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX物业管理股份有限公司

乙方地址:上海市浦东新区陆家嘴金融中心25层

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式/p>

协议简介:

本协议由甲方XX房地产开发有限公司(以下简称“甲方”)与乙方XX物业管理股份有限公司(以下简称“乙方”)于2023年10月26日签订,双方基于以下背景及前提条件达成一致合作:

甲方拟通过乙方提供专业物业管理服务,对位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层商业物业进行租赁管理。乙方作为具有丰富经验的物业管理服务提供方,同意按照本协议约定的条款及服务标准,为甲方提供全面的物业管理服务,包括但不限于物业租赁推广、租户服务、设施维护、安全保障等。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本协议,以资共同遵守。本协议的签订及履行,旨在明确双方在物业管理合作中的权利与义务,确保租赁管理工作的顺利进行,促进物业价值的有效提升。双方确认,本协议的履行将直接关系到甲方商业物业的投资回报及市场运营效果,乙方将严格按照协议约定履行职责,甲方亦将提供必要的配合与支持。双方同意,本协议的背景及前提条件是双方达成一致合作的基础,任何一方不得随意变更或解除,除非经双方书面同意。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供专业物业管理服务的内容、标准及双方的权利义务,确保甲方位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层商业物业的租赁管理及日常运营达到预期效果。具体范围包括但不限于:1.乙方负责该物业的租赁市场推广,包括发布租赁信息、接待潜在租户、组织看房等;2.乙方负责租赁合同的谈判、起草、审核及签署工作,确保合同条款符合法律规定及甲方利益;3.乙方负责租户的筛选、背景调查及入驻手续办理;4.乙方提供日常物业管理服务,包括但不限于物业维护、设备检修、安全巡逻、环境卫生管理、水电费代收代缴等;5.乙方负责处理租户的日常咨询、投诉及投诉解决方案的制定与执行;6.乙方定期向甲方汇报物业运营情况,包括租赁率、租金收入、物业费用支出等。双方确认,本协议约定的服务范围是乙方履行职责的核心内容,乙方应在此范围内全面履行服务义务,甲方应在此范围内享受相应权利。

第二条定义

1.“物业管理服务”指乙方根据本协议约定,为甲方提供的涵盖租赁管理、日常维护、客户服务等方面的综合性服务。

2.“租赁合同”指甲方与租户签订的关于物业租赁的书面协议,其内容应符合国家法律法规及本协议约定。

3.“日常维护”包括物业设施设备的日常检查、维修及保养,确保物业处于良好使用状态。

4.“租户”指根据租赁合同租赁甲方物业的单位或个人。

5.“运营报告”指乙方定期向甲方提交的关于物业租赁管理、费用支出等情况的书面报告。

6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供全面的物业管理服务,并对乙方的服务质量进行监督和评估。

(2)甲方有权审阅乙方提交的运营报告,并基于报告内容对物业管理工作提出改进建议。

(3)甲方应向乙方提供必要的物业信息及文件,包括但不限于物业图纸、设备清单、租赁合同模板等,以支持乙方履行服务义务。

(4)甲方应按照本协议约定支付乙方物业管理服务费用,并确保支付及时、足额。

(5)甲方应配合乙方进行租户的筛选和背景调查,并提供相关协助,如提供租户的征信报告等。

(6)甲方应就物业租赁管理的重要事项(如租金调整、租赁合同重大条款修改等)提前与乙方进行沟通,确保双方意见一致。

(7)甲方应确保物业租赁管理过程中的各项操作符合国家法律法规,并对自身行为承担法律责任。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照本协议约定收取物业管理服务费用,并有权要求甲方按时支付。

(2)乙方应组建专业的物业管理团队,确保所有服务人员具备相应的资质和经验,并定期进行业务培训,提升服务能力。

(3)乙方应制定详细的物业管理方案,包括租赁推广计划、租户服务流程、设施维护标准等,并提交甲方审核。

(4)乙方应积极推广甲方物业,通过多种渠道发布租赁信息,包括线上平台、行业媒体、线下推广等,努力提升租赁率。

(5)乙方应在收到租户的租赁需求后,及时安排看房,并提供专业的租赁咨询服务,协助甲方与租户进行谈判。

(6)乙方应严格按照租赁合同模板进行合同起草,并就合同条款与甲方进行沟通确认,确保合同内容合法合规且符合甲方利益。

(7)乙方应负责租户的背景调查,包括征信、资质、租赁历史等,确保租户符合租赁要求,并将调查结果提交甲方审核。

(8)乙方应负责办理租户的入驻手续,包括签订租赁合同、收取押金、办理物业使用许可等,确保租户顺利入驻。

(9)乙方应定期对物业设施设备进行巡检,发现故障及时报修并组织维修,确保物业处于良好使用状态。

(10)乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应租户的咨询、投诉,并制定合理的解决方案,提升租户满意度。

(11)乙方应定期清洁物业公共区域,保持环境卫生,并组织安全巡逻,确保物业安全。

(12)乙方应按时收集并代缴租户的水电费、物业费等费用,并定期向甲方汇报费用支出情况。

(13)乙方应每月向甲方提交运营报告,报告内容应包括租赁率、租金收入、物业费用支出、租户投诉处理情况等,并附相关证明材料。

(14)乙方应妥善保管租赁合同及租户信息,确保信息安全,并对泄露信息承担法律责任。

(15)乙方应在遇到突发事件时,立即启动应急预案,并第一时间通知甲方,共同处理突发事件。

(16)乙方应定期向甲方汇报物业市场动态,包括租金水平、租赁需求变化等,为甲方提供决策参考。

第四条价格与支付条件

1.物业管理服务费用采用以下方式计算:乙方按照甲方物业总面积的月度固定基础费用为人民币伍万元整(¥50,000.00),另加实际发生的、经甲方事先书面确认的合理运营费用,包括但不限于租赁推广费用、合同公证费、租户背景调查费、法定税费等。具体运营费用明细应每月随运营报告一同提交甲方审核,超出约定上限的费用需甲方额外批准。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户。

开户行:XX银行XX支行

户名:XX物业管理股份有限公司

账号:622202XXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间:固定基础费用于每月10日前支付当月费用;确认的合理运营费用于次月5日前支付上月运营费用。甲方逾期支付的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金。

4.费用调整:协议履行期间,如市场租金水平或运营成本发生重大变化,经双方协商一致,可对本协议第四条第1款约定的费用标准进行调整。

第五条履行期限

1.本协议有效期为三年,自2023年10月26日起至2026年10月25日止。协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,应另行协商续签事宜。

2.协议生效后,乙方应立即开始履行租赁推广义务,并在收到甲方物业交接资料后正式开展全面物业管理服务。甲方应在收到乙方提交的物业管理方案后十个工作日内完成审核确认。

3.关键时间节点:乙方应在每月结束后八日内提交运营报告;甲方应在收到运营报告后五个工作日内完成审核并提出反馈意见;重大租赁项目(如租金高于市场平均水平20%的租赁)的合同签署应在达成初步意向后十个工作日内完成。

4.特殊约定:若甲方提前终止本协议,应向乙方支付相当于六个月固定基础费用的补偿金;若乙方提前终止本协议,应向甲方支付相当于六个月固定基础费用的补偿金,并承担已完成服务部分的费用结算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按第四条约定的支付条件按时足额支付物业管理服务费用的,除按第四条第3款约定支付违约金外,还可能导致乙方暂停服务。若因甲方原因(如提供虚假租户信息、拒绝配合手续办理等)直接造成乙方经济损失的,甲方应承担直接损失金额的100%赔偿责任。

(2)甲方违反本协议第二条定义中“租赁合同”的约定,使用未经乙方审核的合同模板或包含不合规条款的合同,由此产生的一切法律责任及经济损失(包括但不限于行政处罚、租户索赔、诉讼费等)由甲方自行承担,乙方不承担任何责任。

(3)甲方单方面变更本协议约定内容,且变更内容对乙方产生不利影响的,乙方有权拒绝执行,并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失。

(4)甲方未按约定提供物业信息或协助乙方履行职责,导致服务延误或错误的,每延误或错误一日,甲方应向乙方支付固定基础费用10%的违约金,累计违约金不超过合同总金额的30%。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按第四条约定的支付条件按时足额支付运营费用,应按第四条第3款约定支付违约金。若因乙方原因(如泄露租户商业秘密、处理投诉不当等)直接造成甲方经济损失的,乙方应承担直接损失金额的150%赔偿责任,但赔偿金额上限不超过乙方在该服务年度内收取的固定基础费用总额。

(2)乙方违反本协议第三条第2款至第16款的约定,未达标的物业管理服务(如租赁率低于同区域平均水平、投诉处理不及时等),甲方有权要求乙方在一个月内整改,逾期未整改或整改效果不明显的,甲方有权按该违约项对应服务金额的200%收取违约金,并有权解除协议。

(3)乙方在租赁推广过程中提供虚假信息、隐瞒物业缺陷或泄露甲方商业秘密,给甲方造成声誉损失或经济损失的,应赔偿甲方全部直接经济损失,并支付相当于合同总金额50%的惩罚性赔偿金。

(4)乙方违反本协议第三条第6款、第7款、第9款关于租户筛选及背景调查的义务,导致租户违约(如欠租、损坏物业等)的,乙方应承担该租户违约责任50%的赔偿责任,但上限为乙方收取该租户押金的80%。

(5)乙方违反本协议第三条第11款关于安全管理的义务,发生重大安全事故(如火灾、盗窃等)的,除承担全部赔偿责任外,还应扣除乙方当年度全部服务费用。

(6)乙方未按第五条第3款约定提交运营报告或隐瞒重要信息,经甲方书面指出后仍不改正的,甲方有权解除协议,乙方应支付相当于三个月固定基础费用和所有未提交报告期间服务费用的双倍作为违约金。

3.协议解除后的责任:本协议因任何一方违约被解除的,违约方应结清所有应付未付款项,并支付本条约定或法律规定的相应赔偿。非违约方有权要求违约方赔偿因其违约行为导致的直接经济损失及预期利益损失,包括但不限于潜在租金收益损失。

4.责任限制:除本协议明确约定的违约责任外,任何一方因不可抗力、法律政策变化等不可归责于自身原因导致无法履行义务的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整、征收征用)、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应自其发生之日起持续超过七日,或虽未持续满七日但已对履行本协议构成实质性障碍。

2.通知义务:任何一方在不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并在事件发生后七日内提供不可抗力事件的证明材料,包括但不限于政府公告、新闻报道、第三方机构证明等。如延迟提供证明材料,应在合理期限内补充提供。

3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力影响消除后,立即恢复履行义务。不可抗力影响持续存在的,双方应协商调整协议履行期限或部分条款,协商不成的,任何一方均有权解除本协议,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。

4.损失承担:不可抗力事件导致任何一方直接财产损失的,由该方自行承担;导致双方共同财产损失的,按双方过错比例承担;因不可抗力产生的额外费用(如保险理赔后的不足部分),由该方自行承担。双方均应采取措施减少不可抗力造成的损失,因未采取合理措施而导致损失扩大的,应就扩大的损失自行承担责任。

5.不可抗力证明:双方同意,对于不可抗力事件的证明,应以中国法律承认的有效证明文件为准。如发生争议,应由争议解决机构或法院根据案件具体情况认定。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行,由双方授权代表进行会谈,尝试达成书面和解协议。

2.协商不成处理:若协商在协议生效后三十日内未能解决争议,或双方另有书面约定的,应提交至北京市仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为北京市。

3.诉讼选择:双方明确约定,仲裁为解决本协议争议的唯一途径。任何一方不得就本协议项下争议向人民法院提起诉讼。若一方单方面提起诉讼,另一方有权请求法院驳回起诉或不予受理,并要求该方承担因此产生的全部法律费用及对方因此遭受的实际损失。

4.争议解决前的保密:在争议解决过程中,无论采取协商、调解还是仲裁方式,双方均应遵守保密义务,不得向任何第三方(包括但不限于媒体、行业机构、合作伙伴)披露与争议相关的保密信息,但法律法规另有规定或为解决争议所必需的除外。仲裁庭对仲裁过程中涉及的商业秘密负有保密责任。

5.专属管辖与法律适用:双方确认,本协议争议解决条款具有优先效力。即使本协议其他条款对争议解决有不同约定,双方也均应首先适用本条约定。仲裁裁决的作出适用中华人民共和国法律,并应按照该法律进行解释和执行。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本协议相关事宜进行的任何通知、请求、要求或其他通讯,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后七日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非经书面确认的变更均无效。

3.分项履行:本协议各条款是相互独立且可分割的。若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

4.代理权限:双方授权代表在本协议项下的签字行为,均需事先获得各自公司的正式书面授权。任何一方工作人员的对外行为,均需获得该方书面授权证明。

5.法律适用与完整协议:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

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