2026年度长期外卖平台运营合同书

2026年度长期外卖平台运营合同书,甲方（委托方）：乙方（服务方）：鉴于甲方需要通过乙方提供的外卖平台运营服务，以提高餐饮外卖业务的效率和客户满意度，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一章总则第一条合同标的本合同标的为乙方提供的外卖平台运营服务，包括但不限于平台搭建、菜品管理、订单处理、配送调度、客户服务、数据统计与分析等。第二条合同价款1.本合同总价款为人民币元整（大写：元整）。2.乙方应在每月日前向甲方支付当月服务费用，每月服务费用为人民币元整（大写：元整）。3.甲方应于每月日前将服务费用汇入乙方指定账户。第三条合同期限1.本合同自年月日起生效，至年月日止。2.本合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年。第二章双方权利义务第四条甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供高质量的外卖平台运营服务。2.甲方应按照合同约定支付服务费用。3.甲方应配合乙方进行平台运营活动，提供必要的宣传支持。第五条乙方权利义务1.乙方应按照本合同约定提供优质的外卖平台运营服务，确保平台稳定、安全、高效运行。2.乙方应按时完成甲方交办的各项工作任务。3.乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用平台从事违法活动。第三章违约责任第六条违约责任1.若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付%的滞纳金。2.若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，若整改后仍不满足要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿元人民币的违约金。3.若任何一方违反保密条款，外泄对方商业秘密，应承担相应的法律责任。第四章质量标准与验收第七条质量标准1.平台运行稳定，无重大故障。2.订单处理及时，准确无误。3.客户服务满意率达到%。第八条验收方式1.甲方在收到乙方提供的服务报告后，有权进行验收。2.甲方应在日内完成验收，并将验收结果通知乙方。第五章保密条款第九条保密内容1.甲方和乙方的商业秘密。2.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。第十条保密义务1.任何一方未经对方同意，不得外泄本合同约定的保密内容。2.双方应对保密内容采取合理的保密措施，防止外泄。第六章合同解除第十一条合同解除条件1.一方违约，另一方有权解除合同。2.合同期满，双方无续签意向。3.因不可抗力导致合同无法履行。第七章争议解决第十二条争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。第八章附则第十三条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同份数本合同一式份，甲乙双方各执份。甲方（委托方）：乙方（服务方）：,签订日期：年月日第十二条争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交深圳市仲裁委员会仲裁。若协商和仲裁均无法解决争议，双方同意将争议提交至深圳市人民法院诉讼解决。第十三条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后，甲方应在合同签订之日起5个工作日内向乙方支付首期服务费用人民币万元整。第十四条合同份数本合同一式份，甲乙双方各执份。甲方（委托方）：深圳市某餐饮管理有限公司乙方（服务方）：深圳市某外卖平台科技有限公司附件,1.甲方提供的餐饮门店列表2.乙方提供的服务方案及报价3.甲方与乙方签订的保密协议4.甲方与乙方签订的知识产权归属协议补充条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同如有修改，以双方签字盖章的修改文本为准。3.本合同未尽事宜，按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。4.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年，自合同生效之日起计算。5.本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：深圳市某餐饮管理有限公司第十五条费用支付首期服务费用人民币万元整，甲方应在合同签订之日起5个工作日内支付至乙方指定账户，账户信息如下：账户名称：深圳市某外卖平台科技有限公司开户银行：中国银行深圳分行账号：乙方在收到款项后，将出具收款凭证并通知甲方。第十六条服务内容,乙方应按照本合同约定，为甲方提供以下服务：1.外卖订单处理：乙方负责接收甲方餐饮门店的订单，并确保订单信息准确无误地传递至甲方；2.配送服务：乙方负责安排配送员将订单送达客户手中，确保配送速度和效率；,3.客户服务：乙方负责处理客户投诉、咨询等事宜，确保客户满意度；4.数据分析：乙方定期向甲方提供订单数据、用户行为数据等，协助甲方优化运营策略；5.技术支持：乙方负责提供必要的技术支持，确保甲方餐饮门店的正常运营。第十七条保密条款双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。第十八条知识产权1.本合同中涉及到的甲方餐饮门店名称、标识、菜品图片等知识产权归甲方所有；2.乙方在提供服务过程中，不得侵犯甲方或其他第三方的知识产权。第十九条违约责任,1.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付%的违约金；2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，应向甲方支付%的违约金；3.任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第二十条合同解除,1.双方协商一致，可以解除本合同；,2.发生以下情形之一的，任何一方有权解除本合同：,（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未能采取补救措施；,（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）法律法规规定或双方约定的其他情形。第二十一条通知,1.双方应通过书面形式相互通知，通知自送达对方之日起生效；2.通知方式为：。第二十二条其他,1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议；2.本合同如有修改，以双方签字盖章的修改文本为准；第二十三条知识产权1.甲方提供的菜品图片、菜单设计等素材，乙方在使用过程中不得进行任何形式的修改或修改，如需修改，应事先征得甲方同意，并支付相应的修改费用；,1.乙方承诺，在合同有效期内，外卖平台的服务质量达到以下标准：,-平台订单处理时间不超过30分钟；-送达时间不超过预定时间；-顾客满意度达到90%以上；2.如服务质量未达到上述标准，乙方应在接到甲方通知后3个工作日内采取整改措施，并确保整改后服务质量达到标准。第二十五条安全保障1.乙方应确保外卖平台系统的安全稳定运行，防止技术入侵者冲击、恶意程序进入等安全事件的发生；2.乙方应建立健全用户信息安全管理制度，对用户个人信息进行严格保护，未经用户同意，不得向第三方外泄用户信息。第二十六条争议解决,1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十七条合同生效,1.甲方提供菜品图片、菜单设计等素材清单；2.乙方提供的外卖平台服务标准及质量保证措施。第二十八条保密条款1.乙方对本合同内容以及甲方提供的商业秘密负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方外泄。2.乙方应制定内部保密制度，确保其员工遵守保密义务，违反保密义务的，乙方应承担相应责任。第二十九条知识产权1.甲方提供的菜品图片、菜单设计等素材，甲方拥有完全的知识产权。2.乙方在履行合同过程中产生的原创性成果，如软件代码、系统优化方案等，乙方拥有知识产权。1.乙方应在平台首页、搜索结果页等显著位置展示甲方餐饮品牌形象。2.乙方每年至少举办一次针对甲方品牌的主题营销活动，提高甲方品牌知名度。1.乙方应每月向甲方提供一次外卖平台运营数据，包括订单量、用户评价、配送时间等。2.甲方对乙方提供的数据负有保密义务，不得外泄给第三方。第三十二条合同解除1.在合同有效期内，任何一方违反合同约定，致使合同目的无法实现，另一方有权解除合同。2.合同解除后，双方应立即终止履行合同义务，并按照合同约定结算款项。第三十三条其他2.若甲方未按照合同约定提供真实信息，导致乙方利益受损，甲方应向乙方支付违约金人民币三万元。3.若任何一方未按照合同约定提供数据，导致对方无法进行运营决策，违约方应承担相应责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第三十五条争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同义务。第三十六条合同生效1.本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。2.本合同经双方代表签字并加盖公章后，任何一方不得擅自修改或解除。第三十七条附件1.本合同